О взыскании денежных средств

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 марта 2012 года г. Химки

Химкинский городской суд Московской области в составе судьи Дубровина Д.Е., при секретаре Рыбиной М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-1727/12 по иску Золотухина С.Н. к ООО «КухниРост» о взыскании денежных средств, взыскании убытков, взыскании неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, расходов на оплату услуг представителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, взыскании убытков, взыскании неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, расходов на оплату услуг представителя, указывая, что /дата/ между сторонами был заключен договор № о заказе на изготовление, доставку, сборку, установку и передачу в мою собственность кухонной мебели, изготовленную в соответствии с параметрами моего заказа.

/дата/ товар по договору был доставлен, а также были проведены работы по сборке и установке мебели представителем ответчика, в соответствии с оплатой данной услуги истцом по договору №.

В ходе монтажа кухонной мебели были выявлены следующие недостатки: недопоставка предварительно оплаченных товаров по заказу: мойка (1шт.), смеситель (1шт.), ручки для фасада (17шт.); несоответствие размера одного из фасадов размеру, указанному в договоре, о чем было указано ответчику в Акте сдачи-приемки мебели выполненных работ от /дата/ Позже были выявлены также следующие несоответствия с договором: в связи с неточным подвесом верхних шкафов рядом с вытяжкой, недостаточно места для вставки менсолы между шкафами. Этот дефект невозможно было проверить сразу, поскольку вытяжка не была установлена в тот момент, для обеспечения п. 6.1.2. договора № (обеспечение «продавцу» необходимых условий для проведения работ по монтажу «товара»); несоответствие размеров цоколя и высоты ножек указанным в договоре.

/дата/ истец направил ответчику претензию, которая была принята и подписана представителем ответчика, на которую до сих пор ответа от ответчика не поступало.

/дата/ истцом были куплены мойка и смеситель. /дата/ истцом были куплены ручки и установлены собственными силами. Поскольку, после подписания договора с ответчиком прошло несколько месяцев и произошло подорожание, то истец нашел все необходимые товары стоимостью превышающей оплаченную ответчику

/дата/ истцом был заказан фасад вместо бракованного фасада изготовленного ответчиком и установлен истцом с привлечением квалифицированных рабочих. Также этими рабочими была произведена переустановка верхних шкафов, подвес менсолы, замена держателей цоколя, который начал отваливаться уже через 2 месяца после сборки мебели и переустановка доводчиков, поскольку многие из них не выполняли функции полного закрывания и держания открытой дверцы.

Поскольку ответчик отказался в одностороннем порядке от исполнения условий договора истец просил взыскать с ответчика стоимость оплаченной по договору мойки в размере <...> руб., стоимость оплаченного смесителя в размере <...> руб., стоимость оплаченных ручек в размере <...> руб., стоимость работ по изготовлению и установке фасада и перевеса верхних шкафов с установкой менсолы, цоколя, доводчиков в размере <...> руб., убытки, заключающиеся в разнице стоимости оплаченного товара ответчику и фактически установленного, в размере <...> руб., неустойку (пеню) за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере <...> руб. неустойку (пеню) за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...>, расходы на оплату услуг представителя в размере <...> руб., а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, исковые требования не признал.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, /дата/ между сторонами был заключен договор № о заказе на изготовление, доставку, сборку, установку и передачу в мою собственность кухонной мебели, изготовленную в соответствии с параметрами моего заказа.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу положений ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Однако ответчиком не представлено доказательств тому, что недостатки выполненной ответчиком работы изложенные истцом в претензии произошли по вине истца, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно п. 10 постановления Пленума Верховного суда РФ “О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей” убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда Гражданским кодексом РФ установлен ограниченный размер ответственности (например, ст. ст. 796, 902). При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (п. п. 2 и 3 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Под убытками в соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

/дата/ истцом были куплены мойка и смеситель.

/дата/ истцом были куплены ручки и установлены собственными силами. Поскольку, после подписания договора с ответчиком прошло несколько месяцев и произошло подорожание, то истец нашел все необходимые товары стоимостью превышающей оплаченную ответчику

/дата/ истцом был заказан фасад вместо бракованного фасада, изготовленного ответчиком и установлен истцом с привлечением квалифицированных рабочих. Также этими рабочими была произведена переустановка верхних шкафов, подвес менсолы, замена держателей цоколя, который начал отваливаться уже через 2 месяца после сборки мебели и переустановка доводчиков, поскольку многие из них не выполняли функции полного закрывания и держания открытой дверцы.

Однако ответчиком не представлено доказательств тому, что понесенные истцом убытки произошли по вине истца, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Довод ответчика о том, что истцу были переданы мойка и смеситель, в связи с чем требования о взыскании стоимости приобретенной истцом мойки и смесителя не могут быть удовлетворены, является несостоятельным по следующим обстоятельствам.

Как следует из материалов дела, факт отсутствия мойки и смесителя опровергается письменными материалами дела, а именно актом сдачи-приемки мебели (л.д. 12) подписанного, в том числе и представителями ответчика, а также претензией направленной ответчику (л.д.15).

Каких-либо доказательств подтверждающих факт передачи мойки и смесителя истцу ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость мойки <...> руб., смесителя <...> руб., ручек <...> руб., расходы по изготовлению и установке фасада и перевеса верхних шкафов с установкой менсолы, доводчиков <...> руб., убытки, заключающиеся в разнице стоимости оплаченного товара ответчику и фактически установленного <...> руб. (<...>.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Согласно ч. 3, ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Как следует из материалов дела, предварительно оплаченными товарами являются: мойка, смеситель, ручки и оплаченная сумма, соответственно, составляет <...> рублей.

Неустойка в данном случае составляет: <...> рублей.

Поскольку сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то, истец просил взыскать неустойку в размере <...> руб.

Данный размер заявленной ко взысканию неустойки по мнению суда в полном мере соответствует последствиям нарушения обязательства на <...> дней, в связи с чем подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Ответчиком не представлено доказательств тому, что нарушение сроков исполнения условий договора произошли по вине истца, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ч. 5, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как следует из материалов дела, ответчик нарушил сроки выполнения работы по изготовлению и установке фасада вместо бракованного, установке ручек и прочих оплаченных истцом работ и услуг, за нарушение данных сроков с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).

Стоимость фасада подлежащего замене в соответствии со спецификацией к Договору составляет <...> рублей, его установка 10% от стоимости - <...> рубля, установка ручек 10% от их стоимости - <...> рублей, <...>.

Данный размер заявленной ко взысканию неустойки по мнению суда в полном мере соответствует последствиям нарушения обязательства на <...> дня, в связи с чем подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая, что нарушение сроков исполнения условий договора произошло по вине ответчика, что нарушило права истца как потребителя суд исходя из принципов разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ “О Защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 29 постановления пленума Верховного суда РФ от /дата/ № “О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ответчика в доход государства штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <...>

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из материалов дела, истцом были понесены расходы на оплату услуг представителя в размере <...> руб., представитель участвовал в двух судебных заседаниях, помогал при составлении искового заявления,

При таких обстоятельствах, а также принимая во внимание, реально затраченное время представителя истца при разрешении данного дела, размер данных расходов в сумме <...> руб. по мнению суда, отвечает принципу разумности и справедливости и подлежит взысканию с ответчиков в пользу истца.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу государства госпошлину в размере <... руб.>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «КухниРост» в пользу Золотухина С.Н. стоимость мойки <...> руб., смесителя <...> руб., ручек <...> руб., расходы по изготовлению и установке фасада и перевеса верхних шкафов с установкой менсолы, доводчиков <...> руб., убытки <...> руб., пеню за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара <...> руб., пеню за нарушение сроков выполнения работ <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...> руб., расходы на оплату услуг представителя <...> руб., а всего взыскать <...> руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «КухниРост» госпошлину в доход государства в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «КухниРост» в доход государства штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере <... руб.>.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Федеральный судья:

Решение суда в окончательной форме изготовлено /дата/

Федеральный судья: