Решение о защите прав потребителей (Дело № 2-352/2012)



дело № 2-352/2012

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Камень-Рыболов 29 августа 2012 года

Ханкайский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Катанаева А.В.

при секретаре судебного заседания Балобановой Е.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Костке Ю.О. к Пограничному почтамту Управления федеральной Почтовой службы Приморского края, о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Костке Ю.О. обратился в суд с иском к Пограничному почтамту Управления федеральной Почтовой службы Приморского края, о защите прав потребителей по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ он получил заказанное письмо 1 класса в открытом виде, в связи с чем просит взыскать компенсацию морального вреда в размере <иные данные изъяты>

В судебном заседании истец поддержал свои исковые требования в полном объеме, суду пояснил, что заказным письмом 1 класса ему было направлено <иные данные изъяты>, указанные документы для него были важные, когда он получил конверт в открытом виде, работники отделения связи ему ничего по этому поводу не пояснили.

Представитель ответчика начальник отделения почтовой связи Камень-Рыболов – 4 Пограничного почтамта А.Н. исковые требования Костке Ю.О. не признала, суду пояснила, что заказное письмо 1 класса на имя Костке Ю.О. поступило в отделение почтовой связи <адрес> в открытом виде, о чем в извещении о нарушении Почтовых правил была сделана соответствующая отметка. С <адрес> почтамта УФПС Приморского края получен ответ, что извещение принято к сведению, брак работнику учтен.

Суд, заслушав стороны, и исследовав материалы дела считает, что исковые требования Костке Ю.О. подлежат частичному удовлетворению.

Согласно почтовому конверту 1 класса на имя Костке Ю.О. имеется пометка о поступлении ДД.ММ.ГГГГ конверта в открытом виде.

Согласно ответу начальника ОПС Камень-Рыболов – 4 А.Н. от ДД.ММ.ГГГГ в отдел сортировки отделения связи Камень-Рыболов – 4 поступило заказное письмо 1 класса за в открытом виде без соответствующих отметок. В соответствии со ст. 591 Почтовых Правил на указанное нарушение было составлено извещение ф.30, на отправлении сделаны отметки. ДД.ММ.ГГГГ из <адрес> УООП получен ответ на извещение ф.30 о том, что виновному работнику брак учтен и принят к сведению.

В соответствии п.1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина Пограничного почтамта Управления федеральной Почтовой службы Приморского края подтверждается ответом начальника отделения почтовой связи Камень-Рыболов – 4 А.Н. на заявление Костке Ю.О., согласно которому письмо было доставлено действительно в открытом виде, о чём было составлено извещение о нарушении почтовых Правил и ответом из Пограничного почтамта о том. что допущенный брак в обращении с письмом учтён виновному работнику.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Исходя из фактических обстоятельств дела, а также того факта, что ответчиком виновному работнику брак учтен, суд руководствуясь принципами разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <иные данные изъяты>

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Костке Ю.О. к Пограничному почтамту Управления федеральной Почтовой службы Приморского края о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Пограничного почтамта Управления федеральной Почтовой службы Приморского края в пользу Костке Ю.О. денежную компенсацию морального вреда в сумме <иные данные изъяты>

Взыскать с Пограничного почтамта Управления федеральной Почтовой службы Приморского края в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <иные данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Ханкайский районный суд в месячный срок со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: