Дело № 2 - 141/2011
Р Е Ш Е Н И ЕИменем Российской Федерации21 января 2011 года г. Хабаровск
Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе:
единолично судьи Добржанской Ю.С.,
при секретаре Ченцовой О.Ю.,
с участием представителя истца Володиной Е.Н.,
представителя ответчика ИП Ростовский В.Н. Прищепова М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Савчук Г.Г. к индивидуальному предпринимателю Ростовскому В.Н., Открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о расторжении договора на оказание услуг, расторжении кредитного договора,
УСТАНОВИЛ:
Савчук Г.Г. обратилась в суд с иском к ответчикам ИП Ростовскому В.Н., ОАО «ОТП Банк» о расторжении договора на оказание услуг, кредитного договора в связи с нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Требования мотивированы следующим. 06 октября 2010 года между ней и ИП Ростовский В.Н. был заключен договор на оказание услуг № 1073/27, предметом которого являлось приобретение и установка оконных пластиковых рам VEKA. Установка оконных рам назначена на 23 декабря 2010 года. Сумма договора согласно п.п. 2.1, 2.2 договора составила 30 248 руб. 71 коп. - услуги по монтажу и 11 531 руб. 29 коп. - стоимость оконных рам, всего - 41 780 рублей. В связи с тем, что у нее на момент заключения договора не было такой суммы денег, представители ИП Ростовский В.Н. предложили ей оплатить их в рассрочку и дали на подпись комплект документов, свидетельствующих о предоставлении ей кредита ОАО «ОТП Банк». У нее не было возможности и достаточных знаний сразу же при подписании этих документов произвести подсчет подлежащих выплате банку денежных средств. Вечером того же дня она обратилась к специалисту, который подсчитал всю сумму денежных средств, подлежащих выплате банку с учетом процентной ставки, указанно в кредитном договора - 59, 63%. Как оказалось, сумма, предназначенная к выплате банку, значительно превышает сумму договора на установку оконных рам. Так, по договору она обязана выплатить 41 780 рублей, а по кредитному договору - 59 713 руб. 74 коп. Затраты такого размера для нее неприемлемы, поскольку она - пенсионерка, инвалид второй группы, пенсия, которую она получает от государства, невелика, а трудоустроиться она не может. 08 октября 2010 года она направила ответчикам письменные извещения о расторжении договоров. Извещения ответчиками были получены. ИП Ростовский В.Н. ответил ей отказом. Считает, что заключенные с ней договоры подлежат расторжению по основаниям, предусмотренным ст.ст. 450, 451 ГК РФ. Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчиком не была своевременно и в полном объеме предоставлена информация о стоимости товара. В связи с тем, что она не обладает специальными знаниями, она обратилась в ООО «Ваш юрист» за юридической помощью, заключив договор возмездного оказания юридических услуг, оплатив услуги в сумме 2500 рублей.
В судебное заседание истец не явилась. О времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом. Просила дело рассмотреть без ее участия, направила в суд своего представителя Володину Е.Н. Заявила письменное ходатайство о взыскании с ответчиков дополнительно 2500 рублей - расходы на оплату услуг представителя.
Представитель ОАО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился. О времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика - ОАО «ОТП Банк».
В судебном заседании представитель истца Володина Е.Н. пояснила, что истец просит расторгнуть договоры на оказание услуг и кредитного в связи с нарушением ее прав как потребителя, по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей». Истец свои обязательства по кредитному договору относительно ежемесячного внесения денежных средств в счет погашения задолженности не исполняла ни разу. ИП Ростовский В.Н. представил истцу недостоверную информацию о соответствии оконных рам требованиям качества. Истец была поставлена ответчиком в заблуждение относительно полной стоимости товара. Информация в кредитном договоре и приложениях к нему относительно размера процентов за пользование кредитом различна. Кредитный договор от имени кредитной организации подписан работником ИП Ростовский В.Н. Печать в кредитном договоре также ИП Ростовский В.Н.
Представитель ИП Ростовский В.Н. Прищепов М.А. в судебном заседании иск признал частино, пояснил следующее. 06 октября 2010 года между ИП Ростовский В.Н. и Савчук Г.Г. был заключен договор на оказание услуг, по которому ответчик принял на себя обязательство оказать посреднические услуги по изготовлению ПВХ конструкций из профиля VEKA, согласно бланку заказа, пункт 1.2. договора, а также услуги по производству монтажа по адресу: <адрес> Цена договора с учетом скидки составила 41 780 рублей. Договор на оказание услуг истец оплатила путем заключения договора потребительского кредита с ОАО «ОТП Банк» на сумму 37 600 рублей. В связи с тем, что договор на оказание услуг был полностью оплачен, ответчик приступил незамедлительно к исполнению договорных обязательств, то есть в соответствии с пунктом 4.1 в течение 1-2 часов после подписания договора эскизы были переданы на завод - изготовитель. 07 октября 2010 года завод - изготовитель выставил ответчику счет № 933/27 на оплату ПВХ конструкций и двух отливов. 11 октября 2010 года счет № 933/27 был полностью оплачен, что подтверждается платежным поручением № 3284. 14 октября 2010 года изготовленные конструкции и два отлива завод - изготовитель передал ответчику по товарной накладной. Конструкции, поступившие на склад ответчика были доукомплектованы дополнительными материалами, а именно: подоконной доской Монтблан 600 - 1. 7 м, подоконной доской Монтблан 600 - 2, 3 м., а также ПВХ откосами 10 м. 18 октября 2010 года от истца поступило заявление о расторжении договора на оказание услуг № 1073/27 от 06 октября 2010 года, на что ответчик 18 октября 2010 года направил мотивированный ответ о последствиях расторжения договора. При расторжении договора истцу было предложено компенсировать ответчику в порядке ст. 453, 782 ГК РФ, а также закона РФ «О защите прав потребителей» фактически понесенные расходы. Более того, истцу было разъяснено, что в силу п. 4 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, строительный материал, отпускаемый в метражах, надлежащего качества возврату не подлежит. Исходя из вышеизложенного, стоимость понесенных ИП Ростовский В.Н. убытков составила 23 491 руб. 29 коп. В 10-дневный срок, указанный в письме, мотивированного ответа от истца ответчик не получил. Следовательно, ответчик не препятствовал истцу в соответствии со ст. 451 ГК РФ заключить письменное соглашение о расторжении договора, в котором чётко были бы прописаны последствия расторжения, а также процедура и сроки компенсации понесенных убытков. Таким образом, исковые требования исключительно в части расторжения договора на оказание услуг № 1073/27 от 06 октября 2010 года ответчик признает на условиях компенсации ему понесенных убытков.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика ИП Ростовский В.Н., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг);
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
В ходе рассмотрения дела установлено, что 06 октября 2010 года между индивидуальным предпринимателем Ростовским В.Н. (исполнителем) и Савчук Г.Г. (заказчиком) заключен договор на оказание услуг № 1073/27. Предметом данного договора является оказание услуг по замене оконных рам на пластиковые (профиль VEKA) в соответствии с замерочным листом и счетом по настоящему договора по адресу: <адрес>
Цена товара установлена в размере: 30248 руб. 71 коп. - стоимость услуги по монтажу, 11531 руб. 29 коп - стоимость изготавливаемого по заказу заказчика изделия, то есть всего - 41780 рублей.
Данным договором предусмотрена оплата стоимости товара как путем безналичного платежа, так и путем внесения денежных средств в кассу исполнителя. Оплата договора может быть произведена путем оформления потребительского кредита через банк.
Одновременно с заключением договора на оказание услуг, между ОАО «ОТП Банк» и Савчук Г.Г. заключен 06 октября 2010 года договор на получение потребительского кредита № 2408721737, подписанный и заверенный печатью ИП Ростовский В.Н.
Между тем, указанная в договоре стоимость товара противоречит информации, указанной в заявлении на получение потребительского кредита и приложениях к нему, поскольку согласно графику платежей Савчук Г.Г. обязана выплатить ОАО «ОТП Банк» в связи с заключением договора на оказание услуг с ИП Ростовский В.Н. 58 433 рубля 02 коп.
Следовательно, своевременная и достоверная информация в наглядной и доступной форме о цене товара и оказываемых услуг в целях обеспечения возможности правильного выбора потребителе не доведена до истца ни исполнителем - Ростовским В.Н. в рамках договора на оказание услуг в кредит, ни исполнителем ОАО «ОТП Банк» в рамках кредитного договора.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлен возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуги), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 указанного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В силу п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
При таких обстоятельствах имеются основания для расторжения договора на оказание услуг, заключенного 06 октября 2010 года между ИП Ростовский В.Н. и Савчук Г.Г.
Истец обращалась к ответчику с требованием о расторжении договора на оказание услуг № 1073/27. В удовлетворении данного требования Савчук Г.Г. ответчиком необоснованно было отказано.
06 октября 2010 года между ОАО «ОТП Банк» и Савчук Г.Г. заключен договор на получение потребительского кредита № 2408721737 на сумму 37600 рублей.
В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Таким образом, имеются основания для расторжения кредитного договора, заключенного между истцом и ОАО «ОТП Банк», поскольку данный договор заключен во исполнение договора на оказание услуг для исполнения обязательства по оплате цены изделий и монтажных работ. Расторжение договора на оказание услуг влечет прекращение кредитного обязательства.
Истец не исполняла свои текущие обязательства перед банком.
В связи с прекращением кредитного обязательства по причине расторжения кредитного договора, заключенного между истцом и ОАО «ОТП Банк» во исполнение договора на оказание услуг для исполнения обязательства по оплате услуг, с индивидуального предпринимателя Ростовского В.Н. в пользу ОАО «ОТП Банк» подлежит взысканию денежная сумма равная сумме кредита - 37600 рублей.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Такое ходатайство истцом заявлено в письменном виде. Интересы истца в судебном заседании представляла по доверенности (л.д. 59) и на основании договора возмездного оказания юридических услуг (л.д. 52-53) Володина Е.Н. Расходы на оплату Савчук Г.Г. услуг представителя составили согласно квитанциям к приходным кассовым ордерам 5000 рублей (л.д. 50-51). Данная сумма соответствует требованиям разумности и подлежит взысканию с ответчика - ИП Ростовский В.Н.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика - индивидуального предпринимателя Ростовского В.Н. в бюджет Хабаровского муниципального района подлежит взысканию госпошлина, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
На основании изложенного ируководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Савчук Г.Г. к индивидуальному предпринимателю Ростовскому В.Н., Открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о расторжении договора на оказание услуг, расторжении кредитного договора удовлетворить.
Расторгнуть договор на оказание услуг № 1073/27 от 06 октября 2010 года, заключенный между индивидуальным предпринимателем Ростовским В.Н. и Савчук Г.Г. по замене оконных рам на пластиковые (профиль VEKA).
Расторгнуть кредитный договор № 2408721737, заключенный 06 октября 2010 года между Открытым акционерным обществом «ОТП Банк» и Савчук Г.Г..
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ростовского В.Н. в пользу Открытого акционерного общества «ОТП Банк» 37 600 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ростовского В.Н. в пользу Савчук Г.Г. расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Ростовского В.Н. в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края госпошлину в сумме 1328 рублей.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд Хабаровского края в течение 10 дней с момента его вынесения в окончательной форме.
Судья Добржанская Ю.С.
Мотивированное решение изготовлено 28 января 2011 года.