Решение о безвозмездном устранении недостатков товара

Дело №2-1\11

гор. Городец ***

Городецкий городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Шевелиловой С.Ю., с участием адвокатов Кавакиной Н.С., Лукичева Ф.М., при секретаре Люлиной Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Пышной О.В. к ООО «Бимар» о безвозмездном устранении недостатков товара, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

По договору купли-продажи квартиры от ***, заключенном между обществом с ограниченной ответственностью «Бимар» (далее ООО «Бимар») и Пышной О.В., покупатель Пышная О.В. приобрела * квартиру №* в доме ......., общей площадью * квадратных метров, с учетом лоджии * квадратных метра, из них жилой * квадратных метра и долю в праве собственности на общее имущество жилого дома. В этот же день оформлен акт передачи квартиры. Переход права собственности от продавца покупателю и право собственности Пышной А.В. зарегистрированы ***.

Пышная О.В. обратилась с иском ООО «Бимар» о безвозмездном устранении недостатков товара, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда. В исковом заявлении истица указала, что *** она приобрела у ООО «Бимар» * квартиру № * в доме № * по ул. ......., общей площадью * кв. м. Стоимость квартиры в размере * рублей истица полностью оплатила продавцу до подписания договора купли-продажи. *** было оформлено свидетельство о государственной регистрации права.

После приобретения квартиры истица вселила в нее семью сестры Х.Н.В. по договору о безвозмездном пользовании жилым помещением, заключенному с мужем сестры Х.А.М..

*** года были выявлены скрытые недостатки строительства. В комнате площадью * кв.м. появилась плесень темного цвета, стена по периметру промерзала, в квартире было холодно. В комнате площадью * кв.м., образовалось темное пятно, появившееся после пролития во время дождя, в прихожей имелись следы пролития по стене площадью 2,5 кв.м. (последний этаж пятиэтажного дома).

*** комиссией, состоящей из специалистов по ремонту жилых помещений и заместителя главного инженера ООО «Бимар», был составлен акт, которым застройщику совместно с генподрядчиком предписывалось провести экспертизу фактически установленных глухих стеновых панелей и межпанельных швов, однако представитель ответчика в присутствии членов комиссии от подписи в акте отказался.

В акте от *** после обследования комиссия обнаружила плесень в углу комнаты, площадью * кв.м., в комнате, площадью * кв.м. - темное пятно на стене над окном 0,04 кв.м. и с правой стороны под окном 0,02 кв. м, в кухне на стене и на потолке в районе прохождения вентиляционной трубы - темное пятно около 0,05 кв.м. Подобные следы пролития обнаружены в тамбуре перед квартирой площадью около двух кв.м.

Не дождавшись необходимого ремонта, приняли меры для устранения выявившихся скрытых недостатков строительства за счет собственных средств истицы. Вставили пластиковые окна, утеплили подоконники. В комнате, площадью * кв.м., стена была закрыта ГВЛ с изоляционным материалом. Снаружи здания за счет истицы была проведена герметизация межпанельных стыков. Общая сумма затрат составила * рубля.

Несмотря на выполненные работы, нормально проживать в квартире нельзя из-за промерзания стены зимой. Дети в комнатах, где промерзают стены, находиться не могут, часто болеют.

Просит обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки товара и выполнить работы по благоустройству, взыскать с ответчика убытки в сумме * рубля, составляющие расходы, связанные с устранением недостатков выполненных работ, неустойку в размере * рублей, компенсацию морального вреда в сумме * рублей.

В качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены администрация Городецкого района и муниципальное предприятие «Городецстройсервис».

В судебном заседании представители истца исковые требования поддержали, изложенные обстоятельства подтвердили. Было пояснено, что претензия в адрес продавца не направлялась, но ответчик знал о недостатках, поскольку главный инженер ООО «Бимар» участвовал *** в осмотре квартиры. Срок обращения в суд за защитой нарушенного права не нарушен, поскольку *** заявлено о недостатках. Моральный вред выразился в том, что собственник переживала за состояние здоровья родственников, племянница серьезно заболела, что подтверждено справкой врача, нарушено в отношении собственника законодательство. Кроме того, заявлением просит взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя и оплате экспертизы.

Представитель ответчика ООО «Бимар» в судебном заседании исковые требования не признала. Было пояснено, что квартира № * была передана истице ***, двухгодичный срок для предъявления покупателем продавцу каких-либо требований истек ***. Просит применить к исковым требованиям срок исковой давности и отказать истице в удовлетворении исковых требований в полном объеме в связи с пропуском срока исковой давности. Кроме того, представитель ответчика полагает, что истец не вправе обращаться с требованиями о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, поскольку по данным требованиям судом выносилось определение о прекращении производства по делу в связи с отказом от исковых требований.

Представитель третьего лица администрации Городецкого района Нижегородской области пояснила в судебном заседании, что в *** году МП «Городецстройсервис» передал в казну района незаконченный строительством дом №* по улице ....... Готовность дома составляла 20%. Проводилось инженерное обследование основных строительных конструкций по заказу ООО «Бимар», были выявлены недостатки строительства. Затем незавершенное строительство продано ООО «Бимар» по договору от ***. ООО «Бимар» закончило строительство первой очереди дома, квартиры были проданы. Строительство второй очереди дома не велось, хотя фундамент был приобретен. В настоящее время администрация Городецкого района Нижегородской области приобрела у ООО «Бимар» незавершенное строительством строение жилого дома. Предполагалось при продаже незавершенного строительством строения жилого дома, что ООО «Бимар» закончит строительство с надлежащим качеством и распорядится квартирами.

Представитель МП «Городецстройсервис» пояснил, что дом, в котором расположена спорная квартира, из серии крупнопанельного домостроения. ООО «Бимар» купило дом в том состоянии, которое было. Им было известно, что необходимо доделать при достройке. В указанном доме наружные стены керамзитобетонные 300 мм толщиной. Внутренние стены бетонные толщиной 140 мм. Наружная глухая стена квартиры №* должна быть внутренней. Если бы были выполнено строительство второй секции жилого дома, то промерзания стен не произошло.

В судебном заседании исследованы письменные материалы дела: свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру №* в доме №* по ул. ......., выданного Пышной О.В. ***, договор купли-продажи квартиры от ***, заключенный между ООО «Бимар» и Пышной О.В., акт приема-передачи квартиры от ***.

Исследовались акт комиссии о выявленных недостатках квартиры от ***, технический паспорт жилого помещения - квартиры №*, в доме №* по ул. ......., заявления в администрацию Городецкого района о недостатках жилого помещения от *** и от ***.

Исследованы акт * обследования квартиры №* ....... от ***, квитанции, акт сдачи-приемки работ по монтажу оконных и дверных блоков по договору * от ***, договор купли-продажи муниципального имущества от ***, заключенный между главой администрации Городецкого района и ООО «Бимар», акт приема-передачи от ***, заключение №* по рабочему проекту на достройку жилого дома №* по ул. ....... от ***.

Исследованы распоряжение Главы администрации Городецкого района Нижегородской области от *** *, постановление главы местного самоуправления Городецкого района Нижегородской области * от ***, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию *, акт освидетельствования скрытых работ, техническое заключение по результатам инженерного обследования основных строительных конструкций части незавершенного строительством крупнопанельного * дома №*, расположенного по ........

Исследованы акт приемки выполненных работ за *** года, договор подряда от ***, распоряжение главы администрации Городецкого района Нижегородской области от *** *, от *** *, договор купли-продажи незавершенного строительством строения жилого дома от ***, заключенный между ООО «Бимар» и муниципального образования «Городецкий муниципальный район».

Исследовано заключение эксперта *, * от ***. Согласно выводов экспертов в квартире №* дома №* по ....... имеют место следующие дефекты: на кухне, на стене и потолке в районе прохождения вентиляционной трубы - темное пятно около 0,5 кв.м.; в комнате *, площадью * кв.м., на поверхности обоев имеются отдельные пятна темно-бурого цвета; в комнате *, площадью * кв.м., имеется промерзание стеновой панели. Внутренняя поверхность наружной стеновой панели помещения *, площадью * кв.м., имеет дефект промерзания (при прикосновении ладони к внутренней поверхности стеновой панели с нефтебитумной гидроизоляцией ощущается влажность и холод). В помещении *, площадью * кв.м., на поверхности стены на обоях имеются пятна серого цвета, похожие на грибковые, и отслаивание обоев от основания стены. В помещении *, площадью * кв.м., на поверхности обоев имеются отдельные пятна темно-бурого цвета. В помещении * дефектов не обнаружено.

Определить конкретные скрытые дефекты стеновых панелей и межпанельных швов комнат * по плану в квартире №* дома №* по ....... со стороны глухой стены не представляется возможным ввиду отсутствия приборной базы.

По устранению недостатков строительства для устранения теплопотерь, превышающих проектные, необходимо провести фасадное утепление наружной стеновой панели со стороны глухой стены положения *, площадью * кв.м. и наружной стеновой панели помещения *, площадью * кв.м. исследуемой квартиры. Установленные оконные блоки из профилей ПВХ со стеклопакетами в исследуемой квартире, отвечают требованиям ГОСТ и замена оконных блоков с деревянных на пластиковые на влияет на процесс образования плесени на стенах и потолке квартиры. Проведение работ по устранению недостатков в условиях проживания граждан в квартире №* дома №* по ....... возможно. Причиной образования и развития колоний грибов класса «Дейтеромицеты» (несовершенные грибы), порядка «Гифомицеты» на кухне, в комнатах * и * ....... является повышенная влажность стен и потолка вследствие их пролива и промерзания.

Исследованы материалы гражданского дела * за ***, договор подряда от *** на герметизацию межпанельных швов жилого дома ......., акт приемки выполненных работ без даты.

Исследованы другие материалы дела.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ч.1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что право собственности истицы на спорную квартиру зарегистрировано ***. *** представителем истицы написано заявление о необходимости создания комиссии с участием представителя застройщика, для выявления и устранения причин образования грибковой плесени в одной из жилых комнат.

*** комиссией, состоящей из специалистов по ремонту жилых помещений и заместителя главного инженера ООО «Бимар», был составлен акт, которым застройщику совместно с генподрядчиком предписывалось провести экспертизу фактически установленных глухих стеновых панелей и межпанельных швов. Истец представил документы, подтверждающие проведение работ по герметизации межпанельных швов в *** года. Ответчик сообщил о проведении работ по герметизации межпанельных швов в срок до ***. В подтверждение представлены договор подряда от *** на указанные работы, акт приемки работ.

Как следует из акта * от ***, комиссия обнаружила плесень в углу комнаты площадью * кв.м., в комнате площадью * кв.м. - темное пятно на стене над окном 0,04 кв.м. и с правой стороны под окном 0,02 кв. м, в кухне на стене и на потолке в районе прохождения вентиляционной трубы - темное пятно около 0,05 кв.м. Подобные следы пролития обнаружены в тамбуре перед квартирой площадью около 2-х кв.м. Заключение экспертизы от *** подтвердило наличие дефектов, которые обнаружены, но не устранены с *** года. Данное обстоятельство подтверждается пояснениями представителей истца, фотографиями, косвенно актом освидетельствования скрытых работ, техническим заключением по результатам инженерного обследования, договорами купли-продажи незавершенного строительством строения, другими материалами дела.

Суд полагает, что исковые требования истицы о возложении обязанности по устранению недостатков товара - ....... из-за промерзания стены необходимо удовлетворить и обязать ООО «Бимар» провести утепление потолочного перекрытия и устранение дефектов крыши над помещением кухни в районе вентиляционной трубы, помещениями *, *, провести фасадное утепление наружной стеновой панели со стороны глухой стены помещений * и * и помещения * между помещениями * и * на основании статьи 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», которая устанавливает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 19Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

На основании ст. 20 указанного Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст.23 указанного закона за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец Пышная О.В. выплатила ООО "Бимар" по договору купли-продажи квартиры * рублей. Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков товара составила по расчету истца сумму превышающую стоимость квартиры, поэтому истец требует неустойку, равную стоимости квартиры. Суд учитывает, что акт о выявленных недостатках составлен ***. Срок, определенный законом для их устранения, составляет 45 дней. Неустойка подлежит начислению за период с *** по ***.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд, учитывая конкретные обстоятельства дела и исходя из соразмерности последствий нарушения обязательства, полагает возможным частично удовлетворить требование истца о взыскании неустойки. Суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере * рублей.

Установлено, что истицей были приняты меры по устранению недостатков строительства. Общая сумма затрат составила * рубля. Суд полагает, что указанные затраты следует взыскать с ответчика частично. В расчет убытков, не подлежащих взысканию, суд полагает отнести расходы по монтажу оконных блоков из профилей ПВХ со стеклопакетами, поскольку замена оконных блоков с деревянных на пластиковые на влияет на процесс образования плесени на стенах и потолке квартиры, что подтверждено заключением экспертизы. Расходы по приобретению перфоратора в размере * рублей не подлежат взысканию. Сумма убытков подтверждена пояснениями представителей истца, товарными и кассовыми чеками. Изготовление и монтаж оконных блоков составляют * рублей, стоимость перфоратора * рублей. Истец просит взыскать * рубля. Подлежит взысканию * рубля (*).

В соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Факт нарушения ответчиком прав потребителя нашел свое подтверждение, поскольку законодательство о защите прав потребителей нарушено, поэтому требования о компенсации морального вреда основаны на законе. Заявленную истцом сумму в * рублей суд полагает завышенной.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать в компенсацию морального вреда * рублей.

Суд полагает, что доводы представителя ответчика о пропуске срока исковой давности не основаны на законе. Доводы представителя ответчика о повторном обращении в суд с иском к той же стороне, о том же предмете и по тем же основаниям не соответствуют фактическим обстоятельствам.

В соответствии с требованиями ст.206 ГПК РФ суд полагает необходимым установить двухмесячный срок для устранения недостатков квартиры. Если указанные недостатки не будут устранены в установленный срок, то истец вправе обратиться за их устранением в специализированную организацию с отнесением расходов по устранению недостатков на ответчика. Поскольку недостроенная секция дома №* по улице ....... приобретена администрацией Городецкого района, суд полагает необходимым указать в решении, что приемка выполненных работ по устранению недостатков квартиры должна быть произведена с участием представителя администрации ......., поскольку при завершении забот по достройке второй секции фасадная стена квартиры истицы станет внутренней перегородкой, а, значит, интересы собственника незавершенного строительством строения будут затронуты.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.36 Налогового Кодекса РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере * рублей, расходы по оплате экспертизы в размере * рублей. Суд полагает возможным взыскать в возмещение расходов по оплате услуг представителя сумму * рублей, поскольку в судебном заседании установлено, что соглашение истца с адвокатом заключалось на ведение двух дел об одном предмете по разным основаниям. Госпошлина в размере * рубля * копеек подлежит взысканию с ответчика в бюджет.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 206 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пышной О.В. к ООО «Бимар» о возложении обязанности по устранению недостатков товара - квартиры №* в доме №* по ул. ....... из-за промерзания стены удовлетворить.

Исковые требования Пышной О.В. к ООО «Бимар» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ООО «Бимар» провести утепление потолочного перекрытия и устранение дефектов крыши над помещением кухни в районе вентиляционной трубы, помещениями *, *, провести фасадное утепление наружной стеновой панели со стороны глухой стены помещений * и * и тамбура между ними * в двухмесячный срок со дня вступления решения в законную силу, сдав указанную работу собственнику Пышной О.В. по акту с комиссионным участием представителя администрации Городецкого района Нижегородской области.

Если ООО «Бимар» не выполнит работы по утеплению указанной глухой стены, крыши и потолочных перекрытий в установленный срок, Пышная О.В. вправе совершить действия по утеплению наружной стены в организации, имеющей лицензию на производство строительных работ, с отнесением расходов на ООО «Бимар» и приемкой указанных работ с участием администрации Городецкого района Нижегородской области.

Взыскать с ООО «Бимар» в пользу Пышной О.В. неустойку * рублей, в возмещение убытков * рубля, в компенсацию морального вреда * рублей, всего * рубля.

Взыскать с ООО «Бимар» в пользу Пышной О.В. расходы по уплате услуг представителя * рублей, расходы по оплате экспертизы в сумме * рублей.

Взыскать с ООО «Бимар» в бюджет госпошлину * рубля * копеек.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Городецкий городской суд в течение 10 дней со дня вынесения.

Судья С.Ю. Шевелилова