<данные изъяты>
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГг. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Булыгиной С.А.
при секретаре Привалихиной О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Народный контроль» в интересах Васильева ФИО5 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Чешской страховой компании о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Народный контроль» обратился в суд в интересах Васильева А.А. с иском к ответчикам ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Чешской страховой компании о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что между Васильевым А.А. и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор № на сумму 59900 рублей, сроком на 36 месяцев, с уплатой 18,9 % годовых. Согласно условиям заключенного договора, ежемесячный платеж включал комиссию за предоставление кредита в размере 1,725 % от суммы кредита, что составило 1033,28 руб. в месяц. Также был уплачен страховой взнос в размере 9900 руб. Всего за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Васильевым А.А. было уплачено в счет комиссии за предоставление кредита 29965,10 руб. Полагает, что положения договора, предусматривающие плату за предоставление кредита, плату страховой премии являются недействительными, противоречащими требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляют права заемщика. Считает, что поскольку выдача кредита, то есть его предоставление - это действие, направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора и во исполнение п.1 ст.819 ГК РФ, то платой за такое действие являются проценты на сумму кредита. Иной платы за выдачу кредита закон не допускает. В адрес ответчика Васильевым А.А. была направлена претензия, в которой последний просил вернуть ему уплаченные суммы комиссий и страховой премии в добровольном порядке, на что ответчик ответил отказом. С учетом уточненных исковых требований просит взыскать с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу Васильева А.А. сумму комиссии за предоставление кредита в размере 30998,30 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3167,30 руб., с ответчиков ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и Чешская страховая компания в солидарном порядке в пользу Васильева А.А. страховую премию в размере 9900 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2041,60 руб., расходы по подготовке и отправке претензии в сумме 739,80 руб., пени за просрочку добровольного удовлетворения требования в сумме 41819 руб., компенсацию за причиненный моральный вред в размере 1000 руб., а также штраф в размере 50 % от взысканной суммы, 50 % из которых - в пользу РОО «Народный контроль».
В ходе судебного заседания представитель Региональной общественной организации Общество защиты прав потребителя «Народный контроль» Тимофеева К.О., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным основаниям, пояснила, что истец переживал из-за осознания того, что принадлежащие ему денежные средства банк необоснованно удерживает. Обосновала солидарную ответственность ответчиков тем, что денежные средства перечислялись банком.
Васильев А.А. в судебное заседание не явился,, извщен о времени и месте его проведения надлежаще.
Представители ответчиков: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Чешской страховой компании в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства были извещены надлежащим образом.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.
В силу ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии с ч. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Васильевым А.А. и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен кредитный договор №, согласно условиям кредитного договора банк предоставил Васильеву А.А. кредит в сумме 59900 рублей. Согласно условиям заключенного договора, ежемесячный платеж включал комиссию за предоставление кредита в размере 1,725 % от суммы кредита, что составило 1033,28 руб. в месяц.
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 №54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)". Пункт 2.1.2 названного Положения предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица, под которым в целях данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка. При этом указанное Положение Центрального банка Российской Федерации не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Вместе с тем, из пункта 2 части 1 статьи 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет. Действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), являются открытие и ведение ссудного счета, поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством, в частности Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденным Центральным банком Российской Федерации от 05.12.2002 N 205-П.
Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании перечисленных выше нормативных актов Центрального банка Российской Федерации и пункта 14 статьи 4 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
В силу ст. 422 ГК РФ устанавливает, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со статьей 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее - Закон о банках и банковской деятельности) открытие расчетных, депозитных и иных счетов является правом, а не обязанностью граждан.
Таким образом, у истца отсутствовала возможность получить в банке кредит с установленной договором процентной ставкой без оплаты комиссии за предоставление кредита.
Согласно пункту 2.1.2 Положения ЦБР № 54-П от 31.08.1998 «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациям денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление банком денежных средств физическим лицам может осуществляется двумя способами: в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента, под которым понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке; наличными денежными средствами через кассу банка. Пунктом 3.1 указанного Положения ЦБР предусмотрено, что погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним могут быть произведены путем перечисления средств со счетов клиентов -заемщиков - физических лиц на основании их письменных распоряжений, перевода денежных средств клиентов - заемщиков - физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка - кредитора на основании приходного кассового ордера.
Согласно п. 1 ст. 861 ГК РФ расчеты с участием граждан могут производиться наличными деньгами или в безналичном порядке.
Таким образом, законодательством не предусмотрено обязательное открытие счета при предоставлении кредитов физическим лицам, кроме того, открытие расчетных, депозитных и иных счетов является правом, а не обязанностью граждан (статья 30 Закона о банках и банковской деятельности).
Ссудные счета являются сугубо внутренними счетами кредитной организации и используются для учета ссудной задолженности клиентов.
Как следует из анализа кредитного договора и кредитных правоотношений – услуга за предоставление кредита не может в полной мере являться самостоятельной услугой, выбор которой возможен по волеизъявлению заемщика. Таким образом, данное условие договора не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя.
Выделение из общей стоимости услуг отдельно «комиссии» за предоставление кредита существенно затрудняет восприятие информации о реальной стоимости услуги по предоставлению кредита, то есть реальном размере процентов за пользование кредитом, в момент ознакомления потребителя с указанной информацией, то есть создает условия, затрудняющие правильный выбор услуги по такому критерию, как ее реальная стоимость.
Подобные действия противоречат требованиям полноты, своевременности, достоверности доведения информации, обеспечивающим возможность правильного выбора услуги потребителем, что закреплено в статье 10 Закона о защите прав потребителей и нарушают право потребителя на информацию.
Фактически, исходя из вышеуказанных обстоятельств, следует, что выделение «комиссии» взимаемой за предоставление кредита, является неправомерным, поскольку в соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Данное положение закона следует толковать как недопустимость создания дополнительных денежных обязательств, а также дополнительных обязанностей.
Таким образом, ведение ссудного счета является обязанностью банка, возникающая в силу закона. Ссудный счет открывается для целей отражения задолженности заемщика по выданному ему кредиту и является способом бухгалтерского учета, в связи с чем, заемщик не должен уплачивать банку платежи за обслуживание этого счета. Поскольку ведение ссудного счета является кредиторской обязанностью банка, при этом не перед заемщиком, перед Банком России, которая возникает в силу закона, указанная обязанность приобретает признаки платной услуги, ненужной и соответственно навязанной клиенту в силу незаконного установления банком в договоре. Указанные условия договора являются ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом и иными правовыми актами в области прав потребителей, поскольку нарушают положения ч. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещающей обусловливать приобретение одних услуг, обязательным приобретением других услуг, следовательно, условия кредитного договора заключенного между истцом и ответчиком в части установления комиссии за предоставление кредита противоречат требованиям закона.
При таких обстоятельствах, с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу истца подлежит взысканию сумма неосновательно полученной от истца комиссии за предоставление кредита в размере: 1033,28 руб. (сумма, определенная договором к уплате в месяц) х 30 мес.(с сентября 2008 года) = 30998,30 руб.
Исковые требования истца о взыскании страховой премии 9900, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2041,60 руб. суд находит необоснованными и неподлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
При оценке условий договора следует учитывать, что в силу статьи 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Норма ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» содержит презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги, так как потребитель не обладает специальными познаниями в банковской сфере.
Однако, в соответствии с ч. 1 ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Таким образом, потребитель, располагающий на стадии заключения договора полной информацией о предложенной ему услуге, добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением, принимает на себя все права и обязанности, определенные договором, либо отказывается от его заключения.
В соответствии со ст. 1 ФЗ «О банках и банковской деятельности» банк - это кредитная организация, которая имеет право осуществлять банковские операции, в том числе, размещать привлеченные денежные средства от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности срочности.
Право банка по соглашению с клиентами устанавливать обязательства по страхованию жизни и здоровья заёмщика прямо предусмотрено ФЗ «О банках и банковской деятельности» и не противоречит п. 3 ст. 1.6.Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку согласие заемщика выражено в подписанном Васильевым А.А. договоре.
Таким образом, действия банка, направленные на оказание услуги по предоставлению потребительского кредита, которые носят возмездный характер, не свидетельствуют о нарушении прав потребителей, а условия договора не ущемляют права заемщика как потребителя, поскольку соответствуют законодательству.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Договор заключен на основании свободного волеизъявления его сторон после предоставления банком заемщику необходимой и достоверной информации о его условиях.
В силу действующего законодательства потребитель предлагаемых банковских услуг имеет право на свободное установление в договоре своих прав и обязанностей. В соответствии с действующим законодательством при заключении договора стороны не лишены возможности предложить его иные условия. Суду не представлено доказательств, подтверждающих факт понуждения истца к заключению договора с банком, в том числе и на каких-либо определенных условиях.
При заключении договора стороны согласовали все его условия, в том числе, и условия по страховой премии.
Таким образом, на момент заключения договора заемщику, в полном соответствии с требованиями ст. 10 Законом РФ «О защите прав потребителей», предоставлена верная точная и полная информация.
В соответствии с ч.1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Указанием Банка России от 31.05.2010 № 2450-У с 01.06.2010 года установлена ставка рефинансирования в размере 7,75 % годовых, действующей на день подачи искового заявления.
Судом установлено, что ответчик ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» незаконно пользовался денежными средствами истца, в связи с чем судом рассчитаны проценты за пользование чужими денежными средствами на дату, заявленную истцом ДД.ММ.ГГГГ в размере: 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 895 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 199,06 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 865 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 192,39 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 835 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 185,71 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 805 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 179,04 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 775 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 172,37 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 745 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 165,70 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 715 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 159,02 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 685 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 152,35 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 655 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 145,68 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 625 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 139,01 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 595 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 132,33 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 565 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 125,66 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 535 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 118,99 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 505 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 112,32 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 475 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 105,64 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 445 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 98,97 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 415 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 92,30 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 385 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 85,63 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 355 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 78,95 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 325 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 72,28 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 295 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 65,61 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 265 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 58,94 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 235 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 52,26 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 205 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 45,59 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 175 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 38,92 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 145 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 32,25 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 115 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 25,57 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 85 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 18,90 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 55 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 12,33 руб.; 1033, 28 руб. х 7,75 % / 360 х 25 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 5,56 руб. Итого: 3069,33 руб.
Неудовлетворение банком требования потребителя (заемщика) о возврате уплаченной суммы комиссии в течение установленного п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" 10-дневного срока влечет наступление ответственности в форме взыскания с банка неустойки в размере трех процентов от цены оказания услуги (п. 5 статьи 28 указанного Закона).
ДД.ММ.ГГГГ истец Васильев А.А. предъявил ответчику письменную претензию о возврате неосновательно полученной оплаты комиссии.
Ответчик получил претензию ДД.ММ.ГГГГ, по истечении 10-дневного срока для добровольного удовлетворения требования о возврате комиссий истца не удовлетворил, последний день указанного срока приходится на ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, период просрочки для исчисления указанных пеней (неустойки) начинается с ДД.ММ.ГГГГ.
Исходя из суммы невозвращенной ответчиком истцу комиссии, периода просрочки, размера неустойки (пени) 3 % в день суд определяет неустойку в сумме 26865 руб. (сумма комиссии за 26 месяцев, заявленная в претензии к возврату) х 3% х 85 дней = 68505,75 руб.
С учетом норм ст.333 ГК РФ, а также п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд полагает необходимым уменьшить размер подлежащих взысканию процентов за пользование чужими денежными средствами до 1500 рублей, неустойки до 3000 рублей, поскольку рассчитанный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком.
В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Статьей 15 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд считает, что взыскание компенсации морального вреда в размере 300 рублей соответствует требованиям разумности и справедливости, удовлетворение основано на установлении вины ответчика, объема страданий и переживаний, перенесенных истцом в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества.
Пунктом 6 статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что с ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» подлежит взысканию в пользу Васильева А.А. 30998,30 руб.(комиссия) + 1500 руб. (проценты за пользование чужими денежными средствами) + 3000 неустойка (пени) + 300 рублей (моральный вред), с ответчика подлежит взысканию штраф в доход государства в размере 35798,30 руб. х 50% = 17899,15 руб., 50 % из которой в сумме 8949 рублей 57 копеек в пользу Региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Народный контроль» как организации, выступившей в защиту прав потребителя Васильева А.А.
В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, установлено, что Васильевым А.А. понесены судебные расходы на составление искового заявления в размере 700 рублей, что подтверждается приходным ордером (л.д.65), почтовые расходы в размере 39,80 руб., что подтверждается копией чека (л.д.17), которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 1273,94 руб.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что в удовлетворении остальной части требований Региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Народный контроль» в интересах Васильева ФИО8 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Чешской страховой компании о защите прав потребителя следует отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в пользу Васильева ФИО6 сумму 30998 рублей 30 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1500 рублей, пени за просрочку добровольного удовлетворения требований в сумме 3000 рублей, почтовые расходы 39 рублей 80 копеек, расходы на составление претензии 700 рублей, компенсацию морального вреда 300 рублей, всего 36538 рублей 10 копеек.
В удовлетворении остальной части требований Региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Народный контроль», заявленных в интересах Васильева ФИО7 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», а также в требованиях к Чешской страховой компании (Дженерали ППФ Страхование жизни, ООО, страховая компания», отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 1293 (одна тысяча двести семьдесят три) рубля 94 копейки.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в доход местного бюджета в сумме 17899 рублей 15 копеек, 50 % из которой в сумме 8949 рублей 57 копеек в пользу Региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Народный контроль».
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Железнодорожный районный суд г. Красноярска в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения
<данные изъяты>
<данные изъяты>
СудьяС.А. Булыгина
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ