копия
Дело 2-1673/11
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Фроловой И.С.
при секретаре Плюсниной Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шаферова Евгения Васильевича к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей, о признании части условий кредитного договора недействительными, применении последствий недействительности части ничтожной сделки, взыскании суммы ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Шаферов Е.В. в лице своего представителя Челяева В.А., действующего по доверенности от 19.10. 2010 года (л.д.12), обратился в суд с исковым заявлением к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей, о признании недействительным условий кредитного договора № заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк» в той части, в которой на истца Шаферова Е.В. возложена обязанность уплачивать в течение срока кредитного договора ежемесячную комиссию за ведение ссудного счета, о применении последствий недействительности условий кредитного договора и взыскании с ответчика в пользу истца списанных с него денежных средств в сумме 70 928 рублей 28 копеек за ведение счета, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 458 рублей 07 копеек, взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, также о взыскании расходов по оплате юридических услуг представителя в размере 15 000 рублей, и расходов понесенных им за оформление доверенности представителя в размере 800 рублей, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № на сумму 197005 рублей 08 копеек сроком на 60 месяцев с условием уплаты процентов в размере 9%. По условиям кредитного договора с истца ежемесячно удерживали комиссию за ведение банковского специального счета в размере 1% от суммы кредита. Всего за период с ДД.ММ.ГГГГ по 31.12. 2010 года банку выплачена комиссия за ведение банковского специального счета в размере 70 928 рублей 28 копеек. Полагает, что действия Банка по списанию указанной выше комиссии, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заемщика по уплате этой суммы, противоречат действующему законодательству и нарушают права истца как потребителя. 20.12. 2010 года истцом была направлена ответчику письменная претензия с требованием о возврате истцу денежных средств. Срок добровольного удовлетворения требования о возврате денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на претензию истец получил 18.01. 2011 года. Ответчик отказался добровольно удовлетворить требования истца. Действиями ответчика истцу причинен материальный и моральный вред, который выразился в том, что истец был лишен возможности самостоятельно распоряжаться денежными средствами, выплаченными Банку в виде комиссии, которые истец мог потратить на личные нужды семьи.
ДД.ММ.ГГГГ представитель истца Челяев В.А. уточнил исковые требования, увеличив их просит признать недействительным часть условия п.2.1 из Кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца оплаченную истцом ежемесячную комиссию за ведение ссудного счета за период с 10.01. 2008 года по ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 74868 рублей 74 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 9025 рублей 47 копеек, неустойку в размере 74 868 рублей 74 копейки (л.д.79-81).
В судебное заседание истец и его представитель не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Представитель истца Челяев В.А. в заявлении, поступившем в суд 3.05. 2011 года, просит рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» Провоторов Д.В. действующий по доверенности №-К от 14.04 2011 года в возражении на исковое заявление, поступившем в суд ДД.ММ.ГГГГ просит применить срок исковой давности, в удовлетворении исковых требований отказать, так как считает, что попытки истца оспорить условия кредитного договора носят недобросовестный характер, имеют целью снизить стоимость оказываемых услуг и квалифицирует их как злоупотребление правом, так как при заключении договора истец действовал добровольно, был проинформирован обо всех условиях договора, принял их и исполнял и об изменении договора в письменной форме не обращался.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд находит, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
Согласно п.1 ст.819 ПК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты за неё.
Судом установлено, что между Шаферовым Евгением Васильевичем и ОАО «Восточный Экспресс банк» был заключен ДД.ММ.ГГГГ кредитный договор 07/0272/00000/413556 на сумму 197 005 рублей 08 копеек, сроком на 60 месяцев. Согласно с этого договора с Шаферова Е. В. ежемесячно удерживали комиссию за ведение банковского специального счета № в размере 1% от суммы кредита. (л.д. 10). Всего за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произведено 38 платежей и банку выплачена комиссия за ведение банковского специального счета в размере 74 868 рублей 74 копейки (1970 рублей 23 копейки х 38).
Порядок предоставления кредита регламентирован утвержденным 31.08.1998г. Центральным банком РФ Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». Однако данное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.
Из п.2 ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ, утвержденным Центральным банком РФ 05.12.2002г. предусмотрены действия, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения, в частности, открытие и ведение ссудного счета.
Счет по учету ссудной задолженности открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании п.14 ст.4 ФЗ «О Центральном банке России от 10.07.2002г., в соответствии с которой банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и ответственности для банковской системы РФ.
В соответствии с законодательством, регулирующим банковскую деятельность, ссудные счета являются обязательными и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, т.е. операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Из указанных выше положений следует, что открытый ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика банку по выданной ссуде и является способом бухгалтерского учета денежных средств, но не является банковским счетом по смыслу главы 45 ГК РФ.
Согласно ст. 29 ФЗ 395-1 ФЗ РФ процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п.1 ст. 819 ГК РФ платой по кредитному договору является уплата процентов на сумму кредита. Данные проценты являются платой банку за весь комплекс действий, совершаемых при выдаче кредита и его погашении заемщиком, и должны покрывать как его расходы, так и включать доход банка по этой операции.
Поскольку выдача кредита – это действие, направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора, открытие и ведение ссудного счета, выдача суммы займа, являются также обязанностью банка, которая возникает в силу закона.
Платные услуги банка по открытию, ведению ссудного счета, являются навязанными услугами, что противоречит вышеуказанным требованиям Закона.
Согласно ст. 29 Федерального закона РФ от 02.12.1990 года № 395-1 « О банках и банковской деятельности (в редакции от 27.12.2009 года) кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, вкладам депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.
Согласно ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В соответствии с ч.1 ст.166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В силу ст.168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
С учетом изложенного, суд признает недействительными условия кредитного договора между Открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк» и Шаферовым Евгением Васильевичем № от ДД.ММ.ГГГГ, в той части, в которой на Шаферова Евгения Васильевича возложена обязанность уплачивать в течение срока кредитного договора ежемесячную комиссию за ведение банковского специального счета в размере 1 % от суммы кредита.
В силу ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены.
Согласно представленного суду графика платежей Шаферов Е.В. производил погашение кредита в соответствие с графиком погашения, в том числе оплачивал и комиссию за ведение специально ссудного счета. Истцом была уплачена комиссия за ведение специального ссудного счета в размере 1% в период с 10.01 2008 года по 15.02 2011 года (согласно уточненных исковых требований) в сумме 74 868 рублей 74 копейки (1970 рублей 23 копейки х 38).
Ответчик просит применить срок исковой давности.
Согласно п.1 ст. 181 ГК РФ срок исковой давности по требованию о применении последствий недействительности ничтожной сделки составляет три года. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки.
В силу требования п.2 ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Согласно ст. 200 ГК РФ по обязательствам с определенным сроком исполнения течение исковой давности начинается по окончании срока исполнения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Согласно ст. 205 ГК РФ в исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п.), нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев рока исковой давности, а если этот срок равен шести месяцам или менее шести месяцев - в течение срока давности.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Шаферовым Е.В. и ОАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор 07/0272/00000/413556.
С иском Шаферов Е.В. обратился ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, удовлетворению подлежат требования Шаферова Е.В. по взысканию суммы, незаконно удержанной комиссии с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах исковых требований) в сумме (1970 рублей 23 копейки х 37 месяцев)=72 898 рублей 51 копейка. По суммам, удержанным до ДД.ММ.ГГГГ за ведение специального банковского счета, истцом пропущен срок исковой давности. Истцом ходатайства о восстановлении срока не заявлено.
Исходя из положений п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требования кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер не установлен законом или договором.
Поскольку ответчик пользовался полученными от истца денежными средствами с учетом срока исковой давности в сумме 72 898 рублей 51 копейка без установленных законом, договором оснований, указанную сумму он обязан возвратить с уплатой процентов за неосновательное пользование чужими денежными средствами за период со дня получения от истца суммы комиссии и по день принятия судом решения в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ, что установлено п.2 ст.395 ГК РФ, то есть за период с ДД.ММ.ГГГГ (произведен очередной платеж) по ДД.ММ.ГГГГ с учетом срока исковой давности и в пределах исковых требований.
Ставка рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации на день подачи искового заявления составляет 7,75%.
Сумма процентов за неосновательное пользование ответчиком суммой 72 898 рублей 51 копейка за период с 10. 02. 2008года по ДД.ММ.ГГГГ с учетом срока исковой давности, и в пределах заявленных исковых требований на который приходится 1085 дней исходя из ставки рефинансирования 7.75% годовых составляет 8552 рубля 56 копеек.
Расчет процентов.
Период Кол-во дней Расчет Сумма
с10.02.2008 по 15.02.11 1085 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 1085 460,19
с10.03.2008 по 15.02.11 1055 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 1055 447,46
с10.04.2008 по15.02.11 1025 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 1025 434,74
с10.05.2008 по15.02.11 995 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 995 422,01
с10.06.2008 по15.02.11 965 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 965 409,29
с10.07.2008 по15.02.11 935 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 935 396,56
с10.08.2008 по15.02.11 905 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 905 383,84
с10.09.2008 по15.02.11 875 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 875 371.12
с10.10.2008 по15.02.11 845 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 845 358,39
с10.11.2008 по15.02.11 815 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 815 345,67
с10.12.2008 по15.02.11 785 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 785 332,94
с10.01.2009 по15.02.11 755 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 755 320,22
с10.02.2009 по15.02.11 725 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 725 307,50
с10.03.2009 по15.03.1 695 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 695 294,77
с10.04.2009 по15.03.11 665 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 665 282,05
с10.05.2009 по15.03.1 635 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 635 269,32
с10.06.2009 по15.03.11 605 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 605 256,60
с10.07.2009 по15.03.11 575 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 575 243,87
с10.08.2009 по15.03.11 545 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 545 231,15
с10.09.2009 по15.03.11 515 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 515 218,43
с10.10.2009 по15.03.11 485 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 485 205,70
с10.11.2009 по15.03.11 455 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 455 192,98
с10.12.2009 по15.03.11 425 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 425 180.25
с10.01.2010 по15.03.11 395 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 395 167,53
с10.02.2010 по15.03.11 365 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 365 154,81
с10.03.2010 по15.03.11 335 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 335 142,08
с10.04.2010 по15.03.11 305 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 305 129,36
с10.05.2010 по15.03.11 275 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 275 116,63
с10.06.2010 по15.02.11 245 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 245 103,91
с10.07.2010 по15.02.11 215 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 215 91,18
с10.08.2010 по15.02.11 185 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 185 78,46
с10.08.2010 по15.02.11 155 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 155 65,73
с10.10.2010 по15.02.11 125 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 125 53,01
с10.11.2010 по15.02.11 95 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 95 40.29
с10.12.2010 по15.02.11 65 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 65 27,56
с10.01.2011 по15.02.11 35 (1970руб23 х 7.75% : 360 х 35 14.84
с10.02.2011 по15.02.11 5 (1970руб 23 х 7.75% : 360 х 5 2,12
ИТОГО 8 552,56 рублей.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В данном случае суд находит, что проценты подлежат уменьшению по правилам ст.333 ГК РФ до 3 000 рублей.
Рассматривая требование истца о взыскании в его пользу с ответчика неустойки за нарушение сроков удовлетворения его требования как потребителя в размере 74868 рублей 74 копейки в соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02. 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя» за то, что ответчик не удовлетворил его требование о возврате незаконно удержанной комиссии за ведение ссудного счета после предъявления претензии, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.5 ст. 28, ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07.02. 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 «Закона о защите прав потребителя» подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов.
Как установлено в судебном заседании по условиям кредитного договора истец оплатил ответчику ежемесячно комиссию за ведение ссудного счета в размере 1% от суммы кредита. 20.12. 2010 года была направлена ответчику письменная претензия с требованием о возврате ему денежных средств уплаченных на текущий период в счет ежемесячной комиссии за ведение ссудного счета в размере 70928 рублей и за единовременно уплаченную комиссию за ведение счета в сумме 2955 рублей и уплаченную единовременную страховую премию в суме 1200 рублей (л.д.8). Согласно ответа ответчика от ДД.ММ.ГГГГ претензия истца оставлена без удовлетворения (л.д.83-84).
Таким образом, суд считает, что неудовлетворение банком требования потребителя (заемщика) о возврате уплаченной суммы комиссии в течение установленного п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» 10-дневного срока влечет наступление ответственности в форме взыскания с банка неустойки в размере трех процентов от цены оказания услуги (п.5 ст. 28 указанного Закона).
Расчет неустойки:
Дата получения ответчиком претензии ДД.ММ.ГГГГ.
В добровольном порядке ответчик должен был удовлетворить требования потребителя в течение 10 дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.
Сумма уплаченной ежемесячной комиссии и неудовлетворенной в добровольном порядке 72 898 рублей 51 копейка.
3% от 72898 рублей 51 копейки = 2186 рублей 96 копеек. Срок просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах предъявленных истцом требований) составляет 47 дней. Неустойка составляет (2186 рублей 96 копеек х47 дней) 102786 рублей 90 копеек.
В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации сумма взысканной неустойки не может превышать цены отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). Кроме того в соответствии с п.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Учитывая изложенные обстоятельства, суд считает возможным снизить неустойку до 3000 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Судом установлено, что права потребителя Шаферова Е.В. были нарушены ответчиком, от чего он испытывал нравственные страдания. Учитывая характер и степень перенесенных Шаферовым Е.В. нравственных страданий, причиненных нарушениями его прав потребителя со стороны ответчика, суд признает сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, разумной и справедливой, подлежащей взысканию с ответчика.
Таким образом, в пользу истца следует взыскать 83 898 рублей 51 копейку (72898 рублей 51 копейку +3000 рублей + 3000 рублей +5000 рублей).
Согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в доход местного бюджета в размере 50% от присужденной судом в пользу Шаферова Е.В. денежной суммы в размере 41 949 рублей 26 копеек.
Также с ответчика в пользу истца в соответствии со ст.100, ст.98 ГПК РФ подлежат взысканию понесенные им расходы, связанные с обращением в суд, по оплате услуг представителя (л.д. 9, 85), которые суд признает необходимыми судебными издержками, в размере 5 000 рублей, находя такие расходы разумными и расходы за оформление доверенности в сумме 800 рублей (л.д.12).
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину в размере, в котором истец в силу закона освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований в соответствии с п.1 ч.1 ст.333-19 НК РФ в размере 2916 рублей 96 копеек / 3% от (83898 рублей 51 копейека-20000 рублей) + 800 рублей и + 200 рублей ( госпошлина по требованию о взыскании денежной компенсации морального вреда/
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать недействительным условие кредитного договора между Открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк» и Шаферовым Евгением Васильевичем № от ДД.ММ.ГГГГ, в той части, в которой на Шаферова Евгения Васильевича возложена обязанность уплачивать в течение срока кредитного договора комиссию ежемесячную за ведение банковского специального счета в размере 1 % от суммы кредита.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» <данные изъяты>
в пользу Шаферова Евгения Васильевича денежную сумму комиссии за ведение банковского специального счета в размере 72 898 рублей 51 копейку, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 3 000 рублей, неустойку за неудовлетворении в добровольном порядке требований истца в сумме 3 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 5 000 рублей, расходы за оформление доверенности 800 рублей, а всего 89 698 рублей 51 копейку (восемьдесят девять тысяч шестьсот девяносто восемь рублей 51 копейка).
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход местного бюджета государственную пошлину 2 916 рублей 96 копеек (две тысячи девятьсот шестнадцать рублей 96 копеек).
Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход бюджета муниципального образования г. Красноярск штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 41 949 рублей 26 копеек (сорок одну тысячу девятьсот сорок девять рублей 26 копеек).
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд путем подачи кассационной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Красноярска в срок десять дней со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено в срок 5 дней – ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий И.С. Фролова
Копия верна