Гражданское дело №2-2687/11

Решение

г.Красноярск         21 июля 2011 года

Именем Российской Федерации

Железнодорожный районный суд г.Красноярска

В составе председательствующего Ашихминой Е.Ю.

При секретаре Худякове А.Н.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреева <данные изъяты> к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о применении последствий недействительности ничтожной сделки, взыскании суммы, неустойки, денежной компенсации морального вреда,

установил:

Обратившись с иском к мировому судье судебного участка №63 в Ленинском районе г.Красноярска (иск предъявлен 30.03.2011 года через учреждение почтовой связи), истец указал, что согласно условиям кредитного договора с ответчиком от 06 апреля 2008 года за период его действия с истца были удержаны: единовременная комиссия в размере 4% от суммы кредита, ежемесячная комиссия за прием наличных денежных средств в погашение кредита через кассу ОАО КБ «Восточный», страховая премия по договору страхования жизни и утраты общей нетрудоспособности от различных случаев в размере 2 340 рублей. Всего удержал ответчик указанные комиссии на общую сумму 19 597 рублей.     Указанные суммы комиссии были удержаны из суммы кредита, которую ответчик принял обязательство выдать в размере 387 857 рублей 60 копеек, фактически выдал сумму меньшую в размере 370 600 рублей.       Истец, исполняя условия кредитного договора, ежемесячно уплачивает ответчику проценты на сумму кредита по ставке 21,5% годовых исходя из размера кредита 387 857 рублей 60 копеек, в то время, как такие проценты подлежали начислению и уплате истцом на сумму кредита 370 600 рублей при совершении первого ежемесячного платежа, и последующих - на суммы остатка по кредиту.

Полагая условия кредитного договора в той части, в которой на истца возложены обязанности по уплате перечисленных комиссий, страховой премии ничтожными, как нарушающими права потребителя, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу (с учетом заявлений об уточнении исковых требований от 19.04.2011 года, от 12.05.2011 года, от 01.06.2011 года): все уплаченные комиссии в размере 19 597 рублей, излишне уплаченные проценты за пользование кредитом по ставке 21,5% годовых, начисленных на сумму указанных комиссий, в размере 5 202 рубля за период со дня заключения договора с 06.04.2008 года по срок возврата кредита досрочно по 16.09.2010 года, страховую премию в размере 2 340 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ 7,75% годовых в размере 4 663 рублей 87 копеек за период по 01.06.2011 года, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя добровольно в размере 3% в день в сумме 27 139 рублей по 01.06.2011 года, денежную компенсацию морального вреда 50 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг юриста за составление искового заявления, представительству в суде, по оплате нотариального тарифа за удостоверение доверенности на представителя в размере всего 15 300 рублей.

Определением мирового судьи судебного участка №63 в Ленинском районе г.Красноярска от 01.06.2011 года данное дело передано по родовой и территориальной подсудности в Железнодорожный районный суд г.Красноярска исходя из цены иска и по месту нахождения ответчика согласно договорной оговорке.

В судебное заседание истец Андреев И.П., надлежаще извещенный о времени и месте судебного разбирательства, о чем в деле имеется уведомление о вручении, не явился, о намерении лично участвовать в судебном заседании на заявил, не просил об отложении судебного заседания.

Представитель истца Елкасов Д.Л. (доверенность в нотариальной форме от 18.04.2011 года сроком на три года) в судебном заседании требования истца поддержал полностью по тем же основаниям, проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами и неустойку просил взыскать с ответчика в пользу истца за период по день рассмотрения дела судом. Также заявил о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов по оплате услуг юриста за составление искового заявления, представительству в суде, по оплате нотариального тарифа за удостоверение доверенности на представителя в размере всего 27 300 рублей с учетом количестве судебных заседаний, в которых участвовал данный представитель, фактически оплаченных истцом. При определении компенсации морального вреда среди прочих обстоятельств просил суд учесть, что в письменном ответе на претензию истца ответчик сослался, что поскольку истец требует возврата спорных комиссий, ответчик занесет соответствующие сведения об оспаривании истцом условий кредитного договора в бюро кредитный историй, что может неблагоприятно отразиться на истце в случае обращения в любое кредитное учреждение за получением кредита.

           Ответчик ОАО «Восточный экспресс банк» надлежаще извещался о времени и месте судебного разбирательства, о чем в деле имеется почтовое уведомление от 27.06.2011 года, представителя не направил, в адресованном суду письменном ходатайстве просил рассматривать дело в свое отсутствие. В письменном отзыве на иск возражал против заявленных требований, ссылаясь, что условия кредитного договора с истцом закону не противоречат, договор истцом подписан добровольно и исполнен на спорных условиях.

Дело рассмотрено судом в отсутствие истца, а также ответчика.

Исследовав дело, суд приходит к следующему.

           Из письменных материалов дела установлено судом, что между истцом и ответчиком заключен письменный кредитный договор от 06.04.2008 года, по условиям которого ответчик принял обязательство выдать истцу сумму потребительского кредита в размере 387 857 рублей 60 копеек на срок 60 месяцев на потребительские нужды на условиях возврата истцом кредита по частям ежемесячными равными периодическими платежами, уплаты процентов на сумму кредита по ставке 21,5% годовых, а также уплаты истцом:

единовременной комиссии за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах банка (за безналичное перечисление с банковского ссудного счета на другой счет в размере 4% от суммы кредита,

ежемесячной комиссии за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка (независимо от назначения платежа) в размере по 90 рублей;

страховой премии по договору страхования жизни и утраты общей нетрудоспособности от различных случаев (несчастного, острого внезапного заболевания) в размере 2 340 рублей.

Согласно условий кредитного договора ответчик открывает истцу ссудный счет для целей выдачи кредита, а также открывает истцу банковский специальный счет; сумму выданного кредита ответчик перечисляет полностью со ссудного счета на имя истца на банковский специальный счет, за перечисление суммы кредита со ссудного счета на банковский специальный счет истец обязан уплатить спорную комиссию в размере 4% от суммы кредита. Как определено в кредитном договоре, банковский специальный счет - это текущий счет, открываемый банком ответчика истцу для осуществления ограниченного круга банковских операций, а именно: перечисления банком суммы кредита, зачисления истцом суммы первоначального взноса, комиссий, ежемесячных взносов для последующего гашения кредита и начисленных процентов, списания денежных средств банком в погашение кредитной задолженности и по оплате услуг банка, безналичной оплате банком третьему лицу стоимости товара (услуг) с использованием безналичного расчета, безналичной оплате банком страховой премии, снятия наличных денежных средств в банкоматах и отделениях банка; ежемесячно, не позднее даты погашения кредита истец обязан вносить на банковский специальный счет денежные средства в размере величины ежемесячного взноса для погашения кредитной задолженности с учетом ежемесячного платежа по возврату кредита по частям, уплате процентов на сумму кредита, ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета; ответчик (банк) осуществляет погашение кредитной задолженности истца посредством безакцептного списания денежных средств в размере ежемесячного платежа; нарушением даты очередного погашения кредитной задолженности признается отсутствие либо недостаточность денежных средств истца на банковском специальном счете относительно установленной кредитным договором и графиком платежей к нему величины ежемесячного платежа на установленную дату погашения кредитной задолженности; на остаток денежных средств на банковском специальном счете истца после уплаты ежемесячного платежа по кредитному договору доходные проценты начислению не подлежат.

Ответчик представил в дело справку о видах и размерах уплаченных истцом комиссий по указанному кредитному договору по счету № (банковский специальный счет) и на таком счете отражены только операции по зачислению на счет суммы кредита, по уплате истцом ответчику долга по кредитному договору с указанием даты платежей, суммы каждого платежа и структуры долга в погашение кредита.

Согласно указанной выписке, ответчик удержал с истца сумму единовременной комиссии в размере 14 917 рублей 60 копеек за кредитование частного лица, а также осуществлял ежемесячное удержание с истца при совершении им ежемесячного платежа в погашение кредита по частим сумму по 90 рублей ежемесячно в качестве платы услуги частному лицу с его счета.        В представленной ответчиком справке о видах и размерах уплаченных комиссий ответчик указал, что сумма 14 917 рублей 60 копеек уплачена истцом в качестве комиссии за открытие ссудного счета, также истцом уплачены ежемесячные комиссии на сумму 3 060 рублей за прием наличных средств в погашение кредита через кассу ОАО КБ «Восточный» (независимо от назначения платежа). Всего истцом уплачены указанные комиссии на сумму 17 977 рублей 60 копеек (14 917,60 руб. + 3 060 руб.).

Таким образом, наименование вида комиссий согласно условий кредитного договора, и фактически уплаченных комиссий различно указано ответчиком.

В соответствие со ст.16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ст.ст.809, 811, 819 ГПК РФ, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее; за просрочку возврата кредита (части кредита) кредитор вправе требовать от заемщика уплаты процентов за период просрочки исходя из установленных законом процентов, либо договорных процентов (пени, неустойки). Сумма займа, предоставленного под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца. Таким образом, Гражданским кодексом РФ предусмотрены только следующие платы по договору кредита (займа): проценты на сумму займа - это плата за пользование заемными денежными средствами, и проценты за не возврат в срок суммы займа (пени, неустойка).

Следовательно, уплаченные истцом комиссии независимо от их наименования получены ответчиком незаконно - по ничтожным условиям кредитного договора. Ничтожность таких условий признается судом по основаниям, установленным ст.168 ГК РФ, как не соответствующих требованиям закона или иных правовых актов, недействительных с момента совершения договора в ничтожной части, и не влекущих юридических последствий за исключением тех, которые связаны с их недействительностью.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неосновательно полученных комиссий в размере 17 977 рублей 60 копеек.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за неосновательное пользование денежными средствами истца исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ, суд находит, что законные основание для взыскания таких процентов имеются, поскольку суммы комиссий являются для ответчика неосновательным обогащением, как полученные без установленных законом, иными правовыми актами, сделкой (ничтожной сделкой) оснований. Согласно ст.ст.1102, 1107 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение); на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. В соответствии с пунктами 1, 3 ст.395 ГПК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. О том, что ответчик неосновательно пользуется денежными средствами истца, последний заявил, предъявив ответчику письменную претензию, которая получена последним согласно имеющегося в деле почтового уведомления 22.03.2011 года. Ответчик 04.04.2011 года направил истцу письменный ответ, отказав в удовлетворении требований добровольно. Следовательно, исходя из норм ст.1107 ГПК РФ, проценты за неосновательное пользование ответчиком денежными средствами истца подлежат начислению за период с 22.03.2011 года, когда ответчик получил претензию. На период неосновательного пользования ответчиком денежными средствами истца с 22.03.2011 года и по 21.07.2011 года (по день принятия решения судом) приходится 120 дней исходя из количества дней в году 360, дней в месяце 30, независимо от фактического количества дней.

Определяя размер учетной ставки банковского процента в целях расчета процентов, суд полагает необходимым применить ставку 8,25% годовых, которая преимущественно действует в период рассмотрения дела судом и по день принятия решения (установлена Указанием ЦБ РФ с 03.05.2011 года).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами в размере 494 рублей 39 копеек (17 977,60 руб. х 8,25 % /360 дн. х 120 дн.).

Поскольку такие проценты по смыслу ст.1107 ГК РФ являются платой за неосновательное пользование чужими денежными средствами, а не мерой ответственности за просрочку возврата, суд не находит оснований для применения норм ст.333 ГПК РФ об уменьшении размера таких процентов. Кроме того, суд размер рассчитанных процентов признает соразмерным последствиям нарушения прав истца.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Исполнитель обязан возвратить потребителю все полученное по недействительным условиям договора. Согласно п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, если оплата такой услуги не подлежала исполнителю в силу ничтожности условий договора с потребителем, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока удовлетворения такого требования потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены неправомерно принятой оплаты услуги.

Как установлено судом и приведено в настоящем решении, ответчик получил письменную претензию истца 22.03.2011 года, последний десятый день для удовлетворения ответчиком требований истца добровольно приходился на 01.04.2011 года (рабочий день). Следовательно, начало периода просрочки для исчисления неустойки следует исчислять со 02.04.2011 года. На период времени с 02.04.2011 года и по день принятия судом решения по делу по 21.07.2011 года приходится 110 дней исходя из количества дней в месяце 30, в году 360 независимо от фактического количестве дней.

Размер неустойки за указанный период составит 59 326 рублей 08 копеек (17 977,60 руб. х 3% х 110 дн.)

С учетом норм ст.333 ГК РФ, а также п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд полагает необходимым уменьшить размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки до суммы 10 000 рублей, поскольку рассчитанный размер неустойки за указанный период явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком, превышает сумму основного долга, не соответствует компенсационному характеру неустойки.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка (пени) за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей по 21.07.2011 года включительно.

Обоснованны и подлежат частичному удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда. При этом суд исходит из норм ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Тот факт, что истец испытывал нравственные страдания в связи с незаконным не возвратом ответчиком неосновательно полученных спорных комиссий, является очевидным и специального подтверждения не требует. Исходя из требований разумности и справедливости, с учетом характера и длительности нарушений прав истца ответчиком, а также неправомерной ссылки ответчика в ответе на претензию истца о занесении в кредитную историю истца сведений об оспаривании им в судебном порядке условий кредитного договора, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Суд не находит законных оснований для взыскания с ответчика в пользу уплаченной истцом через ответчика страховщику Дальневосточному железнодорожному Открытому акционерному страховому обществу «Дальжасо» суммы страховой премии в размере 2 340 рублей.

В соответствии со ст.329 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором, в том числе страхованием риска не исполнения обязательства.

Исполнение обязательств истца по кредитному договору обеспечено договором личного страхования - рисков неисполнения истцом обязательств по кредитному договору, связанных с возможной постоянной утратой трудоспособности, смерти результате несчастного случая и болезней. По такому договору личного страхования истец уплатил ответчику сумму страховой премии 2 340 рублей, которая была перечислена ответчиком страховщику. Таким образом, страховая премия уплачена истцом правомерно. Более того, ответчик, взимая указанную страховую премию, действовал, как агент от имени страховщика и ответчик не обратил сумму страховой премии в свою пользу, следовательно ответчик ОАО «Восточный экспресс банк» по требованиям истца в указанной части ненадлежащий.

Не находит суд законных оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания с ответчика в качестве убытков излишних процентов за пользование кредитом по ставке 21,5% годовых, начисленных на сумму уплаченных истцом комиссий единовременной и ежемесячных.

Как установлено судом и приведено в настоящем решении, исполнение обязательства банком по выдаче кредита заемщику считается исполненным в день зачисления на счет заемщика, специально открытого для отражения операций по зачислению суммы кредита, отражения кредитной задолженности, погашения кредита.

Согласно представленной ответчиком выписке по счету № (банковский специальный счет), открытого в банке ответчик на имя истца, ответчик 06.04.2008 года зачислил на указанный счет сумму кредита полностью в размере 387 857 рублей 60 копеек. Таким образом, доводы истца в исковом заявлении о том, что ответчик обязательство по выдаче кредита исполнил ненадлежащее и выдал кредит в меньшем размере, не нашли подтверждение в суде. Далее, согласно приведенной выписке, 06.04.2008 года с указанного счета была удержана сумма комиссии за кредитование частного лица в размере 14 917 рублей 60 копеек, сумма страховой премии страховщику в размере 2 340 рублей. Затем, 06.04.2008 года ответчик перечислил сумму 370 600 рублей на счет организации, являющейся продавцом автомобиля, приобретенного истцом за счет средств данного кредита.

Таким образом, приведенные операции по удержанию и перечислению сумм единовременной комиссии, страховой премии, перечисления остальной части суммы кредита третьему лицу во исполнение обязательств истца по оплате товара, приобретенного в кредит, являются действиями по расходованию истцом суммы кредита.

На суммы ежемесячных комиссий за прием наличных средств в погашение кредита через кассу банка (независимо от назначения платежа) в размере по 90 рублей ответчик вовсе процентов за пользование кредитом не начислял, указанные комиссии удерживались ответчиком ежемесячно из суммы ежемесячного платежа, которые истец совершал в погашение кредита.

В соответствии со ст.94, 98 ГПК РФ суд признает необходимыми судебными расходами, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца, уплаченный истцом нотариальный тариф в размере 800 рублей за удостоверение доверенности на представителя.

На основании ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя в суде подлежит взысканию 26 500 рублей, из них 2 500 рублей за составление искового заявления, по 6 000 рублей за участие в каждом судебном заседании. При этом суд учитывает, что ответчик уклонялся от предоставления необходимых письменных доказательств, которые бы позволили установить вид и размер уплаченных истцом спорных комиссий. Такие доказательств ответчиком впервые представлены в данный суд 06.07.2011 года. А при рассмотрении и разрешении спора по существу, судом установлено, что вид и размер фактически уплаченных истцом комиссий отличался от вида и размера комиссий, установленных условиями кредитного договора. Такая неопределенность в том числе повлекла необходимость представителю истца подавать заявления об уточнении исковых требований.

Итого в возмещение судебных расходов с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 27 300 рублей (26 500 руб. + 800 руб.)

Всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 58 771 рубль 99 копеек, из них комиссии в размере 17 977 рублей 60 копеек, проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами в размере 494 рублей 39 копеек за период по 21.07.2011 года, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей по 21.07.2011 года, денежная компенсация морального вреда 3 000 рублей, в возмещение судебных расходов 27 300 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Такой штраф подлежит взысканию независимо от того, заявлялись истцом такие требования или нет, а также независимо от предъявления потребителем претензии к ответчику до обращения в суд, поскольку штраф взыскивается исходя из буквального смысла приведенной нормы закона за неудовлетворение ответчиком добровольно требований истца и после предъявления иска в суд; указанный штраф зачисляется в доход соответствующего бюджета. При определении размера штрафа суд обязан учитывать все присужденные ко взысканию с ответчика в пользу истца суммы, за исключением судебных расходов.

Поскольку судом удовлетворены требования истца к ответчику на сумму 31 471 рубль 99 копеек, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составит 15 736 рублей. В соответствии с подпунктом 7 п.1 ст.46 Бюджетного кодекса РФ (в ред. Федерального закона от 26.04.2007 N 63-ФЗ) сумма штрафа за нарушение законодательства Российской Федерации, не предусмотренного настоящим пунктом и пунктами 2 и 3 настоящей статьи, подлежат зачислению в бюджеты муниципальных районов по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении денежного взыскания (штрафа), по нормативу 100 процентов. Поскольку решение о взыскании штрафа принимается Железнодорожным районным судом г.Красноярска, штраф, подлежащий взысканию с ответчика, зачисляется в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск. С ответчика в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск подлежит взысканию штраф в сумме 15 736 рублей.

С ответчика в доход бюджета в соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 200 рублей по требованиям неимущественного характера о компенсации морального вреда, в размере 1054 рублей 16 копеек пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного характера о взыскании основного долга (28 471,99 руб. - 20 000 руб.) х 3% + 800 руб.). А всего подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 254 рублей 16 копеек.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

     Решил:

Требования удовлетворить частично.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» <данные изъяты> <адрес>

в пользу Андреева <данные изъяты> 58 771 рубль 99 копеек, из них комиссии в размере 17 977 рублей 60 копеек, проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами в размере 494 рублей 39 копеек за период по 21.07.2011 года, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей по 21.07.2011 года, денежная компенсация морального вреда 3 000 рублей, в возмещение судебных расходов 27 300 рублей,

в доход бюджета государственную пошлину 1 254 рублей 16 копеек,

в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 15 736 рублей.

В удовлетворении требований в остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в 10-дневный срок в Красноярский краевой суд с подачей кассационной жалобы через Железнодорожный районный суд г.Красноярска.

        Решение изготовлено в совещательной комнате с использованием компьютера.

Председательствующий Е.Ю.Ашихмина

<данные изъяты>.

Решение в окончательной форме принято 25.07.2011 года

Судья Е.Ю.Ашихмина