Дело № 2-3801/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 27 октября 2011 г. Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе: председательствующего судьи, Попцовой М.С., с участием представителя истицы Могильникова Е.Н., при секретаре, Сапожниковой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Моргачевой ФИО6 к Коммерческому банку «Ренессанс-Капитал» (ООО) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л: Моргачева Н.В. обратилась в суд с исковым заявлением к Коммерческому банку «Ренессанс-Капитал» (ООО) о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что 10.07.2008г. между нею и ответчиком был заключен кредитный договор №, в соответствии с которым ей был предоставлен кредит на сумму 116200 рублей на срок 36 месяцев. Полагает, что условие кредитного договора об уплате истицей комиссии за обслуживание кредита 1,7% в месяц, что составляет 1975,40 рублей, является незаконным и нарушает ее права, как потребителя. Вследствие этого подлежат возврату излишне уплаченные ею банку денежные средства в размере 47409,60 рублей. Это получило подтверждение в решении Железнодорожного районного суда от 18.01.2011г., из которого следует, что действия банка по включению в размер кредита ежемесячной комиссии за обслуживание кредита, незаконны и были взысканы с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) неосновательно полученные банком комиссии в размере 47409,60 рублей. 19.08.2010г. истицей в адрес банка была направлена претензия с просьбой о выплате ей убытков, связанных с незаконными действиями банка в виде излишне уплаченных комиссий за обслуживание кредита в размере 47409,60 рублей. Указанная претензия была получена работником банка 19.08.2010г. Предъявленные истицей в претензии убытки, ей до сих пор не выплачены, банк игнорирует решение суда. Считает, что с 29.08.2010г. подлежит начислению пеня в размере 3% от данной суммы за период с 29.08.2010г. по 18.01.2011г. за 142 дня в размере 201924 рублей. Исходя из принципа соразмерности, считает возможным снизить сумму неустойки до размере понесенных ею в связи с незаконными действиями банка излишне уплаченных ею комиссий, а именно - до 47409,60 рублей. Кроме того, полагает, что вследствие незаконного удержания неосновательно полученных банком комиссий применимы нормы ст.395 ГК РФ в размере 2735 рублей 90 копеек, компенсацию морального вреда 5000 рублей, судебные расходы 6000 рублей. В судебном заседании представитель истицы Могильников Е.Н., действующий на основании доверенности от 10.09.2010г., исковые требования поддержал по изложенным в исковом заявлении основаниям. Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс-Капитал» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Суд с согласия представителя истицы рассматривает настоящее дело в порядке заочного производства. Выслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными в части и подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Судом установлено, что 10.07.2008г. между Моргачевой Н.В. и КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО) был заключен кредитный договор, согласно которому Моргачевой Н.В. был предоставлен кредит на сумму 116200 рублей на срок 36 месяцев с условием уплаты 1,0% в месяц и комиссии за обслуживание кредита в размере 1,7% в месяц. Заочным решением Железнодорожного районного суда г.Красноярска от 18.01.2011г., вступившим в законную силу, действия банка по включению в условия кредитного договора обязанности истицы по оплате ежемесячной комиссии за обслуживание кредита были признаны незаконными, с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в пользу Моргачевой Н.В. была взыскана сумма неосновательно полученной банком комиссии в размере 47409,60 рублей, оплата юридических услуг 6000 рублей, расходы на оформление доверенности 800 рублей, всего 54209 рублей 60 копеек. Ответчиком не представлено доказательств исполнения решения суда от 18.01.2011г., на момент рассмотрения настоящего дела решение суда от 18.01.2011г. не исполнено. Моргачевой Н.В. 19.08.2010г. была направлена в адрес ответчика претензия с требованием об исключении из кредитного договора условий, обязывающих заемщика уплатить кредитору ежемесячную комиссию, возврате убытков, возникших по вине КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в размере 63609,60 рублей. Претензия получена сотрудником банка 19.08.2010г. Согласно ч.1 и ч.2 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Согласно ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В соответствии с п.5 ст.28 указанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Поскольку требования потребителя ответчиком не были удовлетворены в установленный законом срок, а именно до 29.09.2010г. включительно, суд взыскивает с ответчика в пользу истицы неустойку за заявленный период с 30.08.2010г. по 18.01.2011г. За 141 день неустойка составляет: 47409,60 х 3% х 141 день = 200542 рубля 60 копеек. Истица просит взыскать с ответчика сумму неустойки в размере понесенных ею в связи с незаконными действиями банка комиссий 47409,60 рублей. В силу ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. С учетом всех установленных судом обстоятельств, длительности периода просрочки исполнения требований потребителя в добровольном порядке, суд признает размер требуемой истицей неустойки в сумме 47409,60 рублей завышенным, явно несоразмерным последствиям нарушения обязательств со стороны ответчика, в связи с чем считает необходимым снизить ее размер до 10000 рублей и взыскать с ответчика в пользу истицы. Согласно ч.1 ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Судом установлено, что с момента вынесения решения суда 18.01.2011г. ответчик неправомерно пользуется денежными средствами Моргачевой Н.В., уплаченными за ведение ссудного счета, в связи с чем подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами. Истица просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18.01.2011г. по 26.09.2011г., исходя из ставки рефинансирования, установленной на день подачи иска 28.09.2011г. По состоянию на день предъявления настоящего иска 28.09.2011г. согласно указанию Центрального банка РФ от 29.04.2011 N 2618-У была установлена ставка рефинансирования в размере 8,25% годовых. Однако представленный истицей расчет процентов суд находит неверным, за требуемый истцом период сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет: 47409,60 рублей х 8,25/360/100 х 251 день = 2727 рублей 04 копейки, которые подлежат взысканию в пользу истицы. Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Действиями ответчика, выразившимися в нарушении прав потребителя Моргачевой Н.В., ей причинены нравственные страдания. Учитывая характер и степень перенесенных Моргачевой Н.В. нравственных страданий, причиненных нарушениями ее прав потребителя со стороны КБ «Ренессанс-Капитал» (ООО), суд признает сумму компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, определенную истицей, разумной и справедливой, и взыскивает ее с ответчика в пользу истца. В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Судом установлено, что 01.07.2011г. между Моргачевой Н.В. и ООО «Никс» был заключен договор на оказание юридических услуг, согласно которому за выполнение действий, указанных в договоре, а именно: составление искового заявления, консультации по действующему законодательству, представительство интересов заказчика на стороне истца в судах г.Красноярска при рассмотрении вышеуказанного искового заявления, стоимость услуг была определена в размере 6000 рублей. Исполнителем по договору является Могильников Е.Н. Согласно приходному кассовому ордеру от 01.07.2011г. Моргачева Н.В. уплатила ООО «Никс» 6000 рублей. Учитывая характер и степень сложности рассматриваемого правоотношения, работу представителя истицы Могильникова Е.Н. по настоящему делу, суд считает размер вознаграждения, определенного договором, разумным, соответствующим выполненной представителем работе. Согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в доход местного бюджета в размере 50% от присужденной судом в пользу Моргачевой Н.В. денежной суммы в размере 17727 рублей 04 копейки - 8863 рубля 52 копейки. В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину в размере, в котором истец в силу закона освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований в соответствии с п.1 ч.1 ст.333-20 НК РФ: от исковых требований имущественного характера в соответствии с п.1 ч.1 ст.333-19 НК РФ в размере 509 рублей 08 копеек, от требований неимущественного характера в соответствии с п.3 ч.1 ст.333-19 НК РФ в размере 200 рублей, всего 709 рублей 08 копеек. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.198, 233 - 237 ГПК РФ, Р Е Ш И Л: Исковые требования Моргачевой ФИО7 удовлетворить частично. Взыскать с Коммерческого банка «Ренессанс-Капитал» (ООО) в пользу Моргачевой ФИО8 неустойку в размере 10000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2727 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей, а всего 23727 рубль 04 копейки. Взыскать с Коммерческого банка «Ренессанс-Капитал» (ООО) в доход местного бюджета штраф в размере 8863 рубля 52 копейки, государственную пошлину в сумме 709 рублей 08 копеек. В удовлетворении остальной части исковых требований Моргачевой Наталье Владимировне отказать. Разъяснить ответчику право подать в Железнодорожный районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Красноярский краевой суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения с подачей жалобы через Железнодорожный районный суд. Председательствующий: Мотивированное решение изготовлено 28.10.2011г