Гражданское дело №2-3737/11 Решение г.Красноярск 22 ноября 2011 года Именем Российской Федерации Железнодорожный районный суд г.Красноярска В составе председательствующего Ашихминой Е.Ю. При секретаре Колесниковой Н.В. Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бушмакина <данные изъяты> к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о применении последствий недействительности ничтожной сделки в части, взыскании суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, денежной компенсации морального вреда, установил: Обратившись в суд с названным иском суд истец указал, что согласно условиям кредитного договора с ответчиком от 18 сентября 2007 года за период его действия с него удерживалась ежемесячная комиссия за ведение банковского специального счета в размере 1,2% от суммы кредита. Полагая условия указанного кредитного договора в той части, в которой на истца возложено обязательство по уплате указанной комиссии ничтожными, как нарушающими права потребителя, просил взыскать с ответчика в свою пользу суммы уплаченных комиссий за период с 19.09.2008 года в размере 94 011 рубле1 84 копейки, проценты за неосновательное пользование ответчиком денежными средствами истца исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ 8,25% годовых, действующей до предъявления иска в суд в размере 11 958 рублей, неустойку за нарушение срока для добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 3 % в день от суммы уплаченных комиссий в размере 87 420 рублей, денежную компенсацию морального вреда 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в суде в размере 15 000 рублей, по оплате нотариального тарифа по удостоверению доверенности на представителя в суде в размере 1000 рублей. В судебное заседание истец Бушмакин О.К., надлежаще извещенный, не явился. Представитель истца Матвеев В.С. (доверенность в нотариальной форме от 16.07.2011 года сроком до 15.07.2014 года) в судебном заседании требования искового заявления поддержал по тем же основаниям, просил взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную комиссию за ведение банковского специального счета, неустойку и проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами за период по день принятия судом решения, о чем подал письменное заявление от 22.11.2011 года. Ответчик ОАО «Восточный экспресс банк» надлежаще извещался о времени и месте судебного разбирательства, о чем в деле имеется расписка о вручении искового заявления, судебного извещения от 10.10.2011 года. Ответчик представителя не направил, в адресованном суду письменном ходатайстве просил рассматривать дело в свое отсутствие. В письменном отзыве на иск возражал против заявленных требований, ссылаясь, что условия кредитного договора с истцом закону не противоречат, договор истцом подписан добровольно и исполняется на спорных условиях. Также ответчик просил применить к требованиям истца последствия пропуска трехлетнего срока исковой давности. Дело рассмотрено судом в отсутствие представителя ответчика, просьбу которого о рассмотрении дела в отсутствие суд находит возможным удовлетворить. Исследовав дело, суд приходит к следующему. Из письменных материалов дела установлено судом, что между истцом и ответчиком заключен письменный кредитный договор № от 18 сентября 2007 года, по условиям которого ответчик принял обязательство выдать истцу сумму потребительского кредита в размере 217 620 рублей на срок 60 месяцев на неотложные нужды на условиях возврата истцом кредита по частям ежемесячными равными периодическими платежами, уплаты процентов на сумму кредита, а также уплаты истцом ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета в размере 1,2 % от суммы кредита. Типовыми условиями потребительского кредита и банковского специального счета, которые, согласно заявления истца на получение кредита от 18.09.2007 года являются неотъемлемой частью кредитного договора, установлено, что ответчик открывает истцу ссудный счет для целей выдачи кредита, а также открывает истцу банковский специальный счет; сумму выданного кредита ответчик перечисляет полностью со ссудного счета на имя истца на банковский специальный счет, за ведение последнего истец принял обязательство уплачивать ответчику ежемесячную комиссию за ведение банковского специального счета. Согласно пунктов 1.1, 1.2, 2.1-2.4 Типовых условий потребительского кредита и банковского специального счета, банковский специальный счет - это текущий счет, открываемый банком ответчика истцу для осуществления ограниченного круга банковских операций, а именно: перечисления банком суммы кредита, зачисления истцом суммы первоначального взноса, комиссий, ежемесячных взносов для последующего гашения кредита и начисленных процентов, списания денежных средств банком в погашение кредитной задолженности и по оплате услуг банка, безналичной оплате банком третьему лицу стоимости товара (услуг) с использованием безналичного расчета, безналичной оплате банком страховой премии, снятия наличных денежных средств в банкоматах и отделениях банка; ежемесячно, не позднее даты погашения кредита истец обязан вносить на банковский специальный счет денежные средства в размере величины ежемесячного взноса для погашения кредитной задолженности с учетом ежемесячного платежа по возврату кредита по частям, уплате процентов на сумму кредита, ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета; ответчик (банк) осуществляет погашение кредитной задолженности истца посредством безакцептного списания денежных средств в размере ежемесячного платежа; нарушением даты очередного погашения кредитной задолженности признается отсутствие либо недостаточность денежных средств истца на банковском специальном счете относительно установленной кредитным договором и графиком платежей к нему величины ежемесячного платежа на установленную дату погашения кредитной задолженности; на остаток денежных средств на банковском специальном счете истца после уплаты ежемесячного платежа по кредитному договору доходные проценты начислению не подлежат. Как установлено судом из заявления истца на получение кредита в ОАО «Восточный экспресс банк», ответчик открывает истцу банковский специальный счет №. В указанном заявлении, Типовых условиях потребительского кредита и банковского специального счета, графике гашения кредита не указан номер банковского ссудного счета, открытого в целях отражения операций по выдаче ответчиком кредита и учету средств, поступивших от истца для целей гашения кредита, учета кредитной задолженности. Ответчик представил в дело справку о видах и размерах уплаченных истцом комиссий по указанному кредитному договору по счету №, что соответствует номеру банковского специального счета, и на таком счете отражены только операции по зачислению на счет суммы кредита, по уплате истцом ответчику долга по кредитному договору с указанием даты платежей, суммы каждого платежа и структуры долга в погашение кредита. В соответствие со ст.16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Согласно ст.ст.809, 811, 819 ГПК РФ, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее; за просрочку возврата кредита (части кредита) кредитор вправе требовать от заемщика уплаты процентов за период просрочки исходя из установленных законом процентов, либо договорных процентов (пени, неустойки). Сумма займа, предоставленного под проценты, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца. Таким образом, Гражданским кодексом РФ предусмотрены только следующие платы по договору кредита (займа): проценты на сумму займа - это плата за пользование заемными денежными средствами, и проценты за не возврат в срок суммы займа (пени, неустойка). Ответчик не представил письменных доказательств того, что спорный банковский специальный счет был открыт на имя истца и использовался исключительно для расчетных операций применительно к требованиям главы 45 ГК РФ о банковском счете. Указанные в кредитном договоре с истцом операции, для целей которых открывается банковский специальный счет - для осуществления ограниченного круга банковских операций, а именно: перечисления банком суммы кредита, зачисления истцом суммы первоначального взноса, комиссий, ежемесячных взносов для последующего гашения кредита и начисленных процентов, списания денежных средств банком в погашение кредитной задолженности и по оплате услуг банка, для чего истец обязан вносить на такой счет ежемесячно, не позднее даты погашения кредита денежные средства исключительно в целях исполнения обязательств по кредитному договору - дает суду основания полагать, что банковский специальный счет по своему режиму, назначению является ничем иным, как ссудным счетом. Законом о защите прав потребителей прямо запрещено обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Платные услуги банка поведению банковского специального счета, являются услугами навязанными, что противоречит требованиям закона. Тот факт, что в представленной ответчиком выписке по счету в ряде случаев отсутствует указание на удержание с истца ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета, не имеет значения для существа спора, поскольку такую комиссию ответчик в указанной выписке называл также «оплата услуги частному лицу с его счета». Однако размер такой услуги удерживался с истца ежемесячно и соответствует размеру ежемесячной комиссии за ведение банковского специального счета - 1,2 % от суммы кредита (по 2611 рублей 44 копейки ежемесячно). Таким образом, условия кредитного договора между истцом и ответчиком, в той части, в которой на истца возложено обязательство по оплате указанной комиссии, ничтожны в силу закона по основаниям, установленным ст.168 ГК РФ, как не соответствующие требованиям закона или иных правовых актов, недействительны с момента совершения каждого договора и не влекут юридических последствий за исключением тех, которые связаны с их недействительностью. Разрешая требования истца о взыскании с ответчика сумм уплаченных комиссий по кредитному договору с учетом заявления ответчика о применении последствий пропуска истцом срока исковой давности, суд исходит из следующего. В соответствии со ст.ст.195-197, 199-200 Гражданского кодекса РФ, исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности устанавливается в три года. Для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Изъятия из этого правила устанавливаются настоящим Кодексом и иными законами. Согласно ст.205 ГК РФ в исключительных случаях, когда суд признает уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца (тяжелая болезнь, беспомощное состояние, неграмотность и т.п.), нарушенное право гражданина подлежит защите. Причины пропуска срока исковой давности могут признаваться уважительными, если они имели место в последние шесть месяцев срока давности, если этот срок более шести месяцев. Судом представителю истца Матвееву В.С. в судебном заседании разъяснялись основания для восстановления срока исковой давности и предлагалось заявить о восстановлении срока с указанием причин его пропуска, представитель истца не пожелал заявлять о восстановлении пропущенного срока исковой давности, ссылаясь, что не предъявление истцом такого иска ранее было вызвано правовой неграмотностью истца, что не является уважительной причиной, именно по этой причине в исковом заявлении к ответчику предъявлены требования о взыскании комиссий, уплаченных за трехлетний период времени, предшествующий предъявлению иска в суд. Истцом ничтожное условие кредитного договора от 18.09.2007 года по уплате ответчику ежемесячных комиссий по указанному кредитному договору в размере 1,2 % от суммы кредита исполнялось, и указанные комиссии удерживались ответчиком ежемесячно начиная с 12.10.2007 года. Исковое заявление с требованиями о применении последствий недействительности ничтожной сделки в указанной части и взыскании суммы комиссии подано истцом в суд 19.09.2011 года (через учреждение почтовой связи), то есть по истечении срока исковой давности применительно к ежемесячным комиссиям, уплаченным истцом ответчику до 19.09.2008 года (за пределами трехлетнего срока до дня предъявления иска в суд). За период с 12.10.2007 года и до 19.09.2008 года истцом уплачена ответчику спорная комиссия за ведение банковского специального счета в размере 28 778 рублей 56 копеек ((2611,44 руб. х 11 мес.) + 52,68руб.) Таким образом, срок исковой давности по требованиям истца в части взыскания ежемесячных комиссий за ведение банковского специального счета в размере 28 778 рублей 56 копеек пропущен. Оснований для приостановления течения срока исковой давности, перерыва течения срока, установленных ст.ст.202-203 ГК РФ, по делу не имеется. Последующие ежемесячные платежи, с которых удержаны ответчиком суммы ежемесячных комиссий за ведение банковского специального счета производились истцом в период с 02.10.2008 года и по 07.09.2011 года - по день совершения истцом очередного ежемесячного платежа в погашение кредитного долга, и суммы удержанных с таких платежей комиссий подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку по требованиям в этой части истцом срок исковой давности не пропущен. Всего за период действия кредитного договора по 07.09.2011 года истцом уплачена ответчику ежемесячная комиссии за ведение банковского специального счета в размере 125 349 рублей 12 копеек согласно представленной ответчиком справки об удержанных комиссиях, выписки по счету. За период с 02.10.2008 года и по 07.09.2011 года истцом уплачена ответчику ежемесячная комиссия за ведение банковского специального счета на общую сумму 96 570 рублей 56 копеек (125349,12 руб. - 28 778,56 руб.), которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. При этом судом установлено, что из суммы ежемесячного платежа, совершенного истцом 05.10.2011 года в размере 7 200 рублей, указанная комиссия за ведение банковского специального счета ответчиком не удерживалась. Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за неосновательное пользование денежными средствами истца исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ, суд находит, что законные основание для взыскания таких процентов имеются, поскольку суммы комиссий являются для ответчика неосновательным обогащением, как полученные без установленных законом, иными правовыми актами, сделкой (ничтожной сделкой) оснований. Согласно ст.ст.1102, 1107 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение); на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. В соответствии с пунктами 1, 3 ст.395 ГПК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. О том, что ответчик неосновательно пользуется денежными средствами истца, последний заявил ответчику посредством предъявления письменной претензии от 18.07.2011 года, которую ответчик получил 09.08.2011 года заказным письмом с уведомлением о вручении. Исходя из норм ст.1107 ГПК РФ, проценты за неосновательное пользование ответчиком денежными средствами истца подлежат начислению за период с 09.08.2011 года и по день принятия судом решения по 22.11.2011 года, поскольку суммы комиссий ответчиком истцу не возвращены по день рассмотрения и разрешения дела судом. На период неосновательного пользования ответчиком денежными средствами истца в сумме 96 570 рублей 56 копеек с 09.08.2011 года и по 22.11.2011 года приходится 104 дня исходя из количества дней в месяце равном 30 дням независимо от фактического количества дней. Определяя размер учетной ставки банковского процента в целях расчета процентов, суд соглашается с избранной истцом учетной ставкой банковского процента, действующей с 03 мая 2011 года по день предъявления иска в суд и по день рассмотрения дела судом в размере 8,25% годовых. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами в размере 2 301 рубля 60 копеек (96570,56 руб. х 8, 25 % /360 дн. х 104 дн.). Поскольку такие проценты по смыслу ст.333 ГПК РФ об уменьшении размера таких процентов. Кроме того, суд размер рассчитанных процентов признает соразмерным последствиям нарушения прав истца. Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, суд исходит из следующего. В соответствии со ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Исполнитель обязан возвратить потребителю все полученное по недействительным условиям договора. Согласно п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы, если оплата такой услуги не подлежала исполнителю в силу ничтожности условий договора с потребителем, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанного срока удовлетворения такого требования потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены неправомерно принятой оплаты услуги. Как установлено судом и приведено в настоящем решении, претензию истца о возврате комиссий ответчик получил 09.08.2011 года. Последний десятый день для удовлетворения требований истца приходился на рабочий день 19.08.2011 года, в указанный срок ответчик требования истца добровольно не удовлетворил. Следовательно, периодом просрочки для исчисления указанных пеней (неустойки) будет являться время с 20.08.2011 года и по день принятия судом решения по делу по 22.11.2011 года, на который приходится 93 дня. Размер неустойки за указанный период составит 269 431 рубль 86 копеек (96 570,56 руб. х 3% х 93 дн.) С учетом норм ст.333 ГК РФ, а также п.5 ст.28, ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд полагает необходимым уменьшить размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки до суммы 10 000 рублей, поскольку рассчитанный размер неустойки за указанный период явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств ответчиком, не соответствует компенсационному характеру неустойки. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка (пени) за нарушение сроков добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 10 000 рублей. Обоснованны и подлежат частичному удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда. При этом суд исходит из норм ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Тот факт, что истец испытывал нравственные страдания в связи с незаконным не возвратом ответчиком неосновательно полученных спорных комиссий, является очевидным и специального подтверждения не требует. Исходя из требований разумности и справедливости, с учетом характера и длительности нарушений прав истца ответчиком, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей. Итого с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 109 872 рубля 16 копеек, из них ежемесячная комиссия за ведение банковского специального счета, уплаченная за период со 02.10.2008 года и по 07.09.2011 года в размере 96 570 рублей 56 копеек, проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами за период с 09.08.2011 года по 22.11.2011 года в размере 2 301 рубля 60 копеек, неустойка (пеня) за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя за период с 20.08.2011 года по 22.11.2011 года в размере 10 000 рублей, денежная компенсация морального вреда 1 000 рублей. В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Такой штраф подлежит взысканию независимо от того, заявлялись истцом такие требования или нет, а также независимо от предъявления потребителем претензии к ответчику до обращения в суд, поскольку штраф взыскивается исходя из буквального смысла приведенной нормы закона за неудовлетворение ответчиком добровольно требований истца и после предъявления иска в суд; указанный штраф зачисляется в доход соответствующего бюджета. При определении размера штрафа суд обязан учитывать все присужденные ко взысканию с ответчика в пользу истца суммы, в том числе основной долг, неустойку, денежную компенсацию морального вреда.. Поскольку судом удовлетворены требования истца к ответчику на сумму 109 872 рубля 16 копеек, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составит 54 936 рублей 08 копеек. В соответствии с подпунктом 7 п.1 ст.46 Бюджетного кодекса РФ (в ред. Федерального закона от 26.04.2007 N 63-ФЗ) сумма штрафа за нарушение законодательства Российской Федерации, не предусмотренного настоящим пунктом и пунктами 2 и 3 настоящей статьи, подлежат зачислению в бюджеты муниципальных районов по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении денежного взыскания (штрафа), по нормативу 100 процентов. Поскольку решение о взыскании штрафа принимается Железнодорожным районным судом г.Красноярска, штраф, подлежащий взысканию с ответчика, зачисляется в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск. С ответчика в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск подлежит взысканию штраф в сумме 54 936 рублей 08 копеек. В соответствии ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в суде в разумных пределах. С учетом времени участия представителя, объема оказанных им услуг - по составлению, подписанию искового заявления, его предъявлению в суд, участию в одном судебном заседании, с учетом требований разумности и справедливости, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца понесенные им расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей полностью, находя их разумными. Согласно ст.ст.94, 98 ГПК РФ суд признает необходимыми судебными издержками истца, связанными с рассмотрением дела, расходы по оплате нотариального тарифа по удостоверению доверенности на представителя в суде в нотариальной форме в сумме 1000 рублей. Итого в возмещение судебных расходов с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 11 000 рублей. С учетом судебных расходов всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 120 872 рубля 16 копеек (109 872,16 руб. + 11 000 руб.) С ответчика в доход бюджета в соответствии со ст.103 ГПК РФ также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 200 рублей по требованиям неимущественного характера о компенсации морального вреда, в размере 3 377 рублей 44 копейки пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного характера о взыскании основного долга, процентов, неустойки ((108 872,16 руб. - 100 000 руб.) х 2% + 3200 руб.), а всего подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 577 рублей 44 копейки. В удовлетворении требований истца в остальной части следует отказать. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Решил: Требования Бушмакина <данные изъяты> удовлетворить частично. Признать недействительными ничтожные условия кредитного договора между Открытым акционерным обществом «Восточный экспресс банк» и Бушмакина <данные изъяты> № от 18 сентября 2007 года в той части, которой на Бушмакина <данные изъяты> возложено обязательство уплачивать ежемесячную комиссию за ведение банковского специального счета в размере 1,2 % от суммы кредита. Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» <данные изъяты> в пользу Бушмакина <данные изъяты> 120 872 рубля 16 копеек, из них ежемесячная комиссия за ведение банковского специального счета, уплаченная за период со 02.10.2008 года и по 07.09.2011 года в размере 96 570 рублей 56 копеек, проценты за неосновательное пользование чужими денежными средствами за период с 09.08.2011 года по 22.11.2011 года в размере 2 301 рубля 60 копеек, неустойка (пеня) за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя за период с 20.08.2011 года по 22.11.2011 года в размере 10 000 рублей, денежная компенсация морального вреда 1 000 рублей, в возмещение судебных расходов 11 000 рублей; в доход бюджета государственную пошлину 3 577 рублей 44 копейки, в доход бюджета муниципального образования г.Красноярск штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 54 936 рублей 08 копеек. В удовлетворении требований Бушмакина Олега Константиновича в остальной части отказать. Решение может быть обжаловано в 10-дневный срок в Красноярский краевой суд с подачей кассационной жалобы через Железнодорожный районный суд г.Красноярска. Решение изготовлено в совещательной комнате с использованием компьютера. Председательствующий Е.Ю. Ашихмина <данные изъяты> Решение в окончательной форме принято 25.11.2011 года Судья Е.Ю.Ашихмина