<данные изъяты>
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 марта 2012 года г. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Булыгиной С.А.
при секретаре Привалихиной О.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коробкиной <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Гармония Люкс» о защите прав потребителей, взыскании суммы, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Коробкина Г.П. обратилась в суд с иском к ООО «Гармония Люкс» о защите прав потребителя, взыскании суммы основного долга в размере 35 853 рубля, суммы неустойки 35 853 рубля, судебных расходов связанных с досудебной подготовкой и представительства в суде 17 000 рублей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор на работу по изготовлению мебели №, согласно условиям которого ответчик обязался выполнить истцу работы по изготовлению мебели по индивидуальному заказу в срок установленный настоящим договором, а истец в свою очередь обязалась принять и оплатить результаты работ. В соответствии с условиями договора истец произвела предоплату: ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 30 853 рубля. Ответчик изготовил мебель, однако при монтаже выяснилось, что конструкция мебели не соответствует бланку заказа по размерам и не умещается в габариты кухонной комнаты истца, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила вернуть ей уплаченные ранее денежные средства в размере 65 853 рубля течении 10 дней в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако ответчиком была возвращена лишь часть суммы предоплаты в размере 30 000 рублей. Кроме того, истец просила взыскать с ответчика неустойку за просрочку возврата денежные средств в размере 35 853 рубля, а также судебные расходы, связанные с оплатой услуг юриста в размере 17 000 рублей.
В судебном заседании представитель истицы ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, поддержал исковые требования в полном объеме. Дополнительно пояснили, что при изготовлении заказанной кухни ответчиком были нарушены размеры, она не могла быть установлена, кухня была возвращена, ответчики вернули часть суммы – 30000 рублей, остальное не вернули, с места приема заказов – <адрес>, они скрылись, ног согласно выписки, не ликвидированы. Просит удовлетворить заявленные требования в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Гармония Люкс» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом по адресу регистрации юридического лица. Извещения возвращены почтовым отделением связи по истечении срока хранения.
Суд расценивает неполучение ответчиком корреспонденции злоупотреблением своими процессуальными правами, полагает возможным, с учетом мнения представителя истицы, рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав представителя истицы, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с абз. 3 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей", под существенными недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, следует понимать неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки.
Под иным существенным отступлением от условий договора, согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, понимается нарушение условий договора, которое влечет для стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Коробкиной Г.П. и ООО «Гармония Люкс» заключен договор на проведение работ по изготовлению мебели №. Стоимость работ по договору составляет 67 890 рублей, срок выполнения заказа – 1,5 – 2 месяца, с доставкой ДД.ММ.ГГГГ, кроме того договором было оговорено, что «исполнитель» оставляет за собой право на продление срока выполнения заказа до 15 дней, по причинам не зависящим от «исполнителя» (л.д.8-11). Коробкина Г.П. ДД.ММ.ГГГГ внесла ООО «Гармония Люкс» предоплату по договору в размере 35 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №, а также ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 850 рублей, в подтверждение чего суду предоставлена квитанция к приходному кассовому ордеру № от указанной даты (л.д. 12,13).
Также к договору, заключенному между истцом и ответчиком, был приложен бланк заказа, в котором указывались все размеры изготавливаемого ответчиком кухонного гарнитура, подписанный сторонами.
Как следует из пояснений стороны истца, при монтаже мебели выяснилось, что кухонный гарнитур, изготовленный ответчиком, не соответствует бланку заказа, а именно: его размеры не совпадают с размерами кухни истицы, что препятствует установке гарнитура.
Указанные обстоятельства также подтверждаются отметкой продавца Власовой на претензии, датированной ДД.ММ.ГГГГ о том, что кухонный гарнитур приняла продавец без претензий (л.д. 14), доказательств обратного суду стороной ответчика представлено не было.
ДД.ММ.ГГГГ Коробкина Г.П. обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила вернуть оплаченные по договору денежные средства в размере 63 853 рубля в течении 10 дней, в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Указанная претензия была получена стороной ответчика ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует подпись продавца ООО «Гармония Люкс».
Однако, ответчиком истцу была возвращена лишь часть денежных средств, в размере 30000 рублей, оставшаяся сумма в размере 35 853 рубля истцу не выплачена до настоящего времени, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена договором не определена, то общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).
Кроме того, истицей заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 108 634 рубля. Представлен расчет, согласно которому неустойка за указанный период будет составлять 108 634 рубля 59 копеек (35 853 рубля х 3% х 101 день). Данный расчет суд признает верным. С учетом аб.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», истица снизила неустойку до стоимости заказа – 35 853 рубля.
В соответствии с п.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
С учетом установленных обстоятельств и требований ст. 333 ГК РФ, суд полагает необходимым снизить неустойку до суммы 20 000 рублей, взыскав ее с ответчика в пользу истицы.
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно с абз. 4,9 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
В связи с необходимостью обращения в суд с заявленными требованиями, истец обратилась за юридической помощью к ИП ФИО3, в связи с чем понесла расходы в размере 17000 рублей, что подтверждено представленной копией договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, распиской.
Указанные расходы суд признает необходимыми и подлежащими включению в судебные издержки по правилам абз. 9 ст. 94 ГПК РФ.
В соответствии ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно указанного договора и расписки Коробкина Г.П. уплатила за услуги ИП ФИО3 за 17 000 рублей.
Учитывая характер и сложность спора, обоснованности заявленных требований по существу, а также учитывая длительность судебного разбирательства, количество и продолжительность судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, суд считает, размер вознаграждения, завышенным, и определяет сумму расходов на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований Коробкиной Г.П. к ООО «Гармония Люкс» следует отказать.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Таким образом, госпошлина, подлежащая взысканию с ответчика составит 1875 рублей, из расчета удовлетворенной части исковых требований на сумму 55 853 рубля.
В соответствии со ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, следовательно с ответчика подлежит взысканию штраф в размере: 35853 руб. + 20000 руб. = 55853 руб. х 50 % = 27 926,50 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гармония Люкс» в пользу Коробкиной <данные изъяты> возврат суммы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 35853 рубля, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательства 20000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 10000 рублей, всего 65853 (шестьдесят пять тысяч восемьсот пятьдесят три) рубля.
В удовлетворении остальной части требований Коробкиной <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Гармония Люкс», отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гармония Люкс» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 1875 (одна тысяча восемьсот семьдесят пять) рублей 59 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Гармония Люкс» штраф за нарушение прав потребителей в доход муниципального образования г. Красноярск в размере 27926 (двадцать семь тысяч девятьсот двадцать шесть) рублей 50 копеек.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано в Железнодорожный районный суд г. Красноярска в течение 7 дней с даты его получения.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Железнодорожный районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня отказа в отмене заочного решения.
Судья подпись
<данные изъяты>
Судья С.А. Булыгина
Мотивированное решение составлено 05.04.2012 года.