Дело №2-348/2011
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации16 февраля 2011 годаЖелезнодорожный районный суд г.Читы в составе:Председательствующего судьи Кочневой И.В.,
С участием помощника прокурора
Железнодорожного района города Читы Золотарева И.В.,
При секретаре Шевляковой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Железнодорожного района г. Читы в защиту прав Синицыной Р.Д. к ОАО «... ...» о взыскании компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
Прокурор Железнодорожного района г. Читы обратился в суд с вышеуказанным иском в защиту прав Синицыной Р.Д., ссылаясь на следующее. В прокуратуру Железнодорожного района г. Читы обратилась Синицины Р.Д. с просьбой защищать ее интересы в суде к ОАО «... ...». Проведенной проверкой было установлено, что Синицына Р.Д. проживает по адресу: ..., является собственником квартиры, задолженности по оплате за тепловую энергию не имеет. В соответствии с актом проверки от ..., проведенной помощниками прокурора Золотаревым И.В. и Игнатовичем М.В., совместно с государственным инспектором отдела ГЖИ Забайкальского края, в квартире Синицыной Р.Д., выявлено нарушение параметров теплоснабжения; температура в спальной комнате составила +19,0 градусов Цельсия (прибор отопления прогрет неравномерно), в зале +18,8 градусов Цельсия, в ванной комнате +18,1 градусов Цельсия, полотенцесушитель не прогрет. Синицына Р.Д., ... года рождения, пенсионного возраста, из-за длительного периода низкой температуры в комнатах квартиры и ванной комнате испытывает дискомфорт, ей проблематично поддерживать санитарное состоянии квартиры, мыть посуду, стирать белье. Учитывая перенесенные заявительницей нравственные, психологические и физические страдания, размер компенсации морального вреда составляет ... рублей.
В связи, с чем прокурор Железнодорожного района г. Читы просит суд обязать ОАО «... ...» надлежащим образом предоставить коммунальную услугу по отоплению квартиры, по подогреву полотенцесушителя в соответствии с установленными нормами в ванной комнате в квартире Синицыной Р.Д., расположенной по адресу: ..., взыскать с ОАО «... ...» в пользу Синицыной Р.Д. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей.
В судебное заседание явились: помощник прокурора Железнодорожного района г. Читы Золотарев И.В., истица Синицына Р.Д., представитель ответчика В. Т.В.
В судебном заседании помощник прокурора Золотарев И.В. и истица Синицына Р.Д. представили суду заявление об отказе от исковых требований к ОАО «ТГК ...» в части возложения обязанности предоставить Синицыной Р.Д. услугу по отоплению квартиры и подогреву полотенцесушителя, в связи с их добровольным исполнением. Остальные исковые требования поддержали в полном объеме. Истица Синицына Р.Д. суду пояснила, что в квартире всегда было холодно, что у истицы заболевание почек с рождения, а у нее постоянно мерзнут ноги. Осенью и зимой 2010-2011 года истица к врачам не обращалась. После замеров в декабре 2010 года работники ОАО «...» все наладили, сейчас у истицы к ним нет претензий, раньше в квартире истицы было холодно, но замеров температуры воздуха не производили, каких-либо доказательств того, что в квартире истицы была низкая температура истица суду представлять не будет.
В судебном заседании представитель ОАО «...» В. Т.В. исковые требования истца не признала, указав, что акт, в котором зафиксировано понижение температуры на 1,5 градусов в квартире истицы, был составлен ..., а в предписании ... данное нарушение ОАО «...» уже отсутствует, т.е. нарушение к этому времени уже было устранено. Заболевание почек у истицы имелось с рождения, отклонение температуры в квартире истицы разовое, в связи с чем, представитель ответчика считает, что заявленная к взысканию сумма компенсации морального вреда в ... рублей явно завышена. Задолженности истицы за услуги ответчика на сегодняшний день не имеется.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, пришел к следующему.
Свидетельством о государственной регистрации права ...0 ... по проспекту Советов в городе Чите находится в собственности истицы.
Согласно справке МСЭ ... от ... истица имеет 3 группу инвалидности.
Расчетной книжкой истицы, а также показаниями представителя ответчика подтверждается отсутствие задолженности истицы перед ответчиком за осуществление услуг последним. Актом-информацией ... от ..., составленным Государственной жилищной инспекцией Забайкальского края, подтверждается, что ... в квартире истицы зафиксирована температура +19 градусов С в жилой комнате; +18,8 градусов С в жилой рядовой комнате; + 18,1 градусов С в ванной комнате.
В акте проверки ... от ..., предписании ... от ... Государственной жилищной инспекции Забайкальского края, подготовленными в результате проверки квартиры истицы, нарушений в виде
понижения температуры в квартире истицы не зафиксировано.
В акте о замерах ... в квартире истицы зафиксирована температура +21 градус С, с чем истица согласилась, подписав данный акт.
Согласно норм статей 539, 540, 544 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от ... № 15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с постановлением Правительства РФ от ... ... «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в районах с температурой наиболее холодной пятидневки обеспеченностью 092 (-31 град. и ниже) температура в угловых комнатах должна составлять не ниже +20 (+22) град. C. Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). Согласно статьи 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Оценив имеющиеся в деле доказательства, учитывая то, что период нарушения качества услуги, представляемой ОАО «...» истице, с момента его фиксации до устранения данного нарушения составил 6 дней, что не оспаривается истицей, то, что доказательства понижения температуры в квартире истицы за предыдущий период времени в материалах дела отсутствуют, то, что истица является инвалидом 3 группы, что предполагает испытание истицей нравственных страданий вследствие того, что ответчиком оказывались коммунальные услуги ненадлежащего качества, суд пришел к выводу, что моральный вред истице ответчиком причинен, но размер заявленной ко взысканию суммы морального вреда - ... рублей не соответствует последствиям нарушения обязательства ответчиком. Взысканию подлежит сумма в размере ... рублей.
Согласно пункту 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 103, 194-198 ГПК РФ, суд, рукодствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд, -
Решил:
Исковые требования прокурора Железнодорожного района г. Читы в защиту прав Синицыной Р.Д. к ОАО «... ...» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «... ...» в пользу Синицыной Р.Д. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Взыскать с ОАО «... ...» в бюджет городского округа «Город Чита» государственную пошлину ... рублей.
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд через данный Железнодорожный районный суд города Читы в течение 10 дней со дня изготовления решения в полном объеме.
С у д ь я :