Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
<адрес> ДД.ММ.ГГГГ.
Гагаринский районный суд <адрес> в составе председательствующего федерального судьи Колосовой С.И., c участием адвоката Машовца А.А., при секретаре Смычник О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-716/7-10 по иску Межрегиональной общественной организации Центр защиты прав потребителей и предпринимателей «Альтернатива» к ООО «Белгравиа» финская одежда куртки в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
У с т а н о в и л:
Межрегиональная общественная организация Центр защиты прав потребителей и предпринимателей «Альтернатива» обратилась в суд с данным иском к ООО «Белгравиа» финская одежда куртки в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения плановой проверки соблюдения правил торгового обслуживания потребителей в магазине одежды ООО «Белгравиа» по адресу: <адрес> вал д. 3, были выявлены нарушения норм Федерального Закона «О защите прав потребителей». В связи с тем, что ответчиком меры по устранению выявленных нарушений, отраженных в соответствующем акте проверки, предприняты не были, истцом ДД.ММ.ГГГГ повторно проводилась проверка по соблюдению хозяйствующим субъектом ранее данных рекомендаций. В результате проведения повторной проверки соблюдения норм Федерального Закона «О защите прав потребителей» общественными инспекторами центра «Альтернатива» были даны ответчику рекомендации об устранении выявленных нарушений и предоставлении документов, указанных в акте повторной проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: представить в разумные сроки запрашиваемые сертификаты качества и соответствия реализуемого товара, о чем законному представителю ответчика Санковой С.М. было вручено уведомление о проведении общественного контроля, выписанное на имя руководителя. Однако ООО «Белгравиа» не выполнило требование общественной организации потребителей, не известило Центр «Альтернатива» о принятых мерах по устранению выявленных нарушений, запрашиваемых документов по требованию не представило. Истец, уточнив в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ заявленные требования, просит признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей на момент проведения проверок в части не представления по требованию потребителей сертификатов качества и соответствия реализуемых товаров, реализации товаров без информации на русском языке, без соответствующей маркировки знаком соответствия и обязать ООО «Белгравия прекратить данные действия, обязать ООО «Белгравия» довести в установленный судом срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда в газету «Российская торговля» и взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя МОО ЦЗППиП «Альтернатива» в ходе досудебной и судебной подготовки материалов в размере 30000 рублей.
В судебном заседании представитель истца МОО ЦЗППиП «Альтернатива» по доверенности Автозамена: Фамилия И.О. поддержал доводы, изложенные в уточненном исковом заявлении, просила удовлетворить иск в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Белгравиа» финская одежда и куртки по доверенности – адвокат Машовец А.А. в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ требования МОО ЦЗППиП «Альтернатива» не признал. Суду пояснил, что нарушения закона действительно имели место быть, однако они были устранены до предъявления иска в суд. Также пояснил, что не согласен с требованиями истца о взыскании расходов на услуги представителя, поскольку эти требования завышены и не обоснованы.
Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, находит иск МОО ЦЗППиП «Альтернатива» подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу п. 2 ст. 8 Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» с ДД.ММ.ГГГГ запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.
В соответствии с п. 1 ст. 7 названного Закона, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В силу п. 3 указанной статьи Закона, если для безопасного использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
Согласно п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19. января 1998г. №, информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
Как указал истец и установлено в ходе судебного разбирательства, ДД.ММ.ГГГГ представителями Межрегиональной общественной организации Центра защиты прав потребителей и предпринимателей «Альтернатива» проведена проверка соблюдения правил торгового обслуживания потребителей в магазине одежды «Белгравия», расположенного по адресу: <адрес> вал, <адрес>.
Из имеющего в материалах дела акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного общественными инспекторами Центра «Альтернатива» Автозамена: Фамилия И.О. и Автозамена: Фамилия И.О., страшим продавцом магазина ответчика Гузеевой Натальей видно, что в ходе проверки деятельности хозяйствующего субъекта - ООО «Белгравия» выявлены нарушения требований п. 2 ст.8, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 9-12).
Так, согласно п. 2 акта проверки (информация для потребителей) ООО «Белгравия» не представляет сведения о государственной регистрации, согласно пп. 8, 9 акта, реализует товары без информации на русском языке без соответствующей маркировки знаком соответствия.
В данных пунктах акта указаны следующие непродовольственные товары реализуемые ответчиком: блузка производства Германия по цене 3 400 рублей в ассортименте, куртка мужская производства Германия по цене 6700 рублей в ассортименте.
Вследствие допущенных нарушений ответчику были даны рекомендации по устранению выявленных нарушений.
Из данного акта усматривается, что представителем магазина одежды «Белгравия» Гузеевой Натальей, ознакомленной и получившей экземпляр акта, даны пояснения о том, что выявленные нарушения будут устранены, разъяснительная работа проведена, претензий заключению эксперта не имеется.
Между тем, истцом суду представлен акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ с указанием на то, что поскольку ООО «Белгравия» нарушения, установленные в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ не устранены, требуемые документы не представлены, им была проведена повторная проверка ответчика по соблюдению норм действующего законодательства в сфере торгового обслуживания потребителей в магазине одежды ООО «Белгравия» по адресу: <адрес> вал, <адрес>., в результате которой составлен акт.
Из указанного акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного общественными инспекторами Центра «Альтернатива» Автозамена: Фамилия И.О., Автозамена: Фамилия И.О., продавцом магазина ответчика Санковой С.М. следует, что в ходе проверки деятельности хозяйствующего субъекта - ООО «Белгравия» выявлены нарушения требований ст. 7, 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров от ДД.ММ.ГГГГ № (л.д. 13-16).
В п. 14 акта (подтверждение соответствия товаров (работ, услуг)) отражено, что ООО «Белгравия» не представляет по требованию потребителей сертификаты качества и соответствия реализуемых товаров.
В данном пункте акта зафиксированы следующие товары, реализуемые ответчиком: рубашка мужская производства Финляндия по цене 1200 рублей, шорты мужские производство Финляндия по цене 700 рублей, жилет женский производства Финляндия по цене 2100 рублей.
Вследствие допущенных нарушений ответчику были даны рекомендации устранить в разумный срок выявленные нарушения, требуемые документы представить.
Из повторного акта проверки также усматривается, что представитель магазина одежды «Белгравия» Санкова с актом ознакомлена, экземпляр акта получила.
Согласно п. 12 упомянутых Правил продажи отдельных видов товаров, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
сертификат или декларация о соответствии;
Согласно абз. 1 ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что ответчиком в разумный срок не выполнены рекомендации Межрегиональной общественной организации Центр защиты прав потребителей и предпринимателей «Альтернатива» по устранению выявленных нарушений в сфере торгового обслуживания потребителей.
Доказательств обратного ответчиком в суд не представлено.
Таким образом, суд находит заявленные требования МОО ЦЗППиП «Альтернатива» обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец просит взыскать с ответчика расходы по оказанию юридических услуг в размере 30000 рублей, представив суду договор на оказание услуг юриста от ДД.ММ.ГГГГ, согласно п. 4 которого, стоимость услуг юриста по договору определена в сумме 30000 рублей.
Однако суд полагает, что заявленный размер расходов не отвечает принципу разумности и справедливости, и считает возможным определить размер таких расходов в сумме 15 000 рублей.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика ООО «Белгравиа» в доход государства госпошлину в размере 2 000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 7-10, абз. 1 ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», пп. 12, 15 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных ПП РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей на момент проведения проверок в части не представления по требованию потребителей сертификатов качества и соответствия реализуемых товаров, реализации товаров без информации на русском языке, без соответствующей маркировки знаком соответствия. Обязать ООО «Белгравия» прекратить действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Белгравия» в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда, через средства массовой информации довести до сведения потребителей решение суда.
Взыскать с ООО «Белгравия» в пользу Межрегиональной общественной организации Центр защиты прав потребителей и предпринимателей «Альтернатива» расходы на №
Взыскать с ООО «Белгравия» в доход государства госпошлину в размере 2000 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через канцелярию Гагаринского районного суда <адрес> в течение 10-ти дней.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Колосова С.И.