возмещении ущерба, компенсации морального вреда



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ Гагаринский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Долговой Т.Н., при секретаре Яблоновской Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РООСЗППТ "Клуб защиты прав туриста" в интересах Савельева Романа Юрьевича к ООО "Алерсе", ООО "Южный крест трэвел" о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ

Региональная общественная организация содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав туриста» обратилось в суд с иском в интересах Савельева Р.Ю., просит взыскать с ООО «Алерсе» денежные средства, уплаченный за тур в размере <данные изъяты> руб., взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50 % от суммы иска, 50 % от взысканного штрафа в пользу РООСЗППТ «Клуб защиты прав туриста». Указывает, что ДД.ММ.ГГГГ Савельев Р.Ю. оплатил ООО «Алерсе» денежные средства в размере <данные изъяты> руб. в счет предоплаты за тур в Грецию с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, туроператором которого должен был выступать ООО «Южный крест трэвел». Общая стоимость тура должна была составить <данные изъяты> руб., однако ДД.ММ.ГГГГ Савельевым Р.Ю. были утеряны загранпаспорта. ДД.ММ.ГГГГ он обратился с заявлением об аннулировании тура и возврате денежных средств в размере <данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ был получен ответ ООО «Алерсе» об отказе его требований. Требования в судебном заседании поддержал представитель РООСЗППТ «Клуб защиты прав туриста» по доверенности Коробков Ф.В.

Представитель ответчика ООО «Алерсе» по доверенности Бурова А.Н. в судебное заседание явилась, представила письменные возражения, против заявленных требований возражала, пояснила, что обязательства перед истцом по договору выполнили в полном объеме, истцом нарушены взятые на себя обязательства, у него было достаточно времени для получения документов, оснований для возврата полной суммы предоплаты по договору и неустойки не имеется, размер фактических расходов по исполнению договора от ДД.ММ.ГГГГ составил <данные изъяты>,62 руб., истцу было предложено к возврату <данные изъяты>,38 руб.

Представитель ответчика ООО «Южный крест трэвел» по доверенности Конина Н.В. в судебное заседание явилась, представила письменный отзыв на иск, против заявленных требований возражала, пояснила, что в связи с отказом истца от поездки ими были выставлены фактические затраты, была предоставлена копия счета, оснований для удовлетворения иска не имеется.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, не находит требования подлежащими удовлетворению.

На основании ст.450 ГК РФ: 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 314 ГК РФ1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 10 Закона РФ «Об основах туристкой деятельности в РФ» Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

ДД.ММ.ГГГГ Савельев Р.Ю. (заказчик) заключил с ООО «Алерсе» (исполнитель) договор, в соответствии с которым ответчик ООО «Алерсе» обязался по заданию заказчика оказать услуги по реализации туристкого продукта, в комплекс которого входит: туристическая поездка в Грецию, Ираклион в составе группы из 3 человек, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с расположением в гостинице Kernoc Beach, 4 звезды, в порядке и в сроки, установленные договором, а заказчик обязуется оплатить эти услуги, стоимость которых составила <данные изъяты> у.е. Туроператором, формирующим туристический продукт является ООО «Южный крест трэвел». ДД.ММ.ГГГГ Савельевым Р.Ю. в счет предоплаты по указанному договору было оплачено <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным документом (л.д. 21). ДД.ММ.ГГГГ истцом был утерян заграничный паспорт, о чем свидетельствует справка ОВД Чертаново Южное <адрес> (л.д. 26). ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением в ООО «Алерсе» об аннулировании забронированного тура, в связи с утратой документов участников поездки, с требованием осуществить возврат денежных средств (л.д. 46). ДД.ММ.ГГГГ ООО «Алерсе» был дан ответ о том, что возврату подлежит сумма в размере <данные изъяты> руб. (л.д. 20). В распоряжение суда также представлена справка ООО Южный Крест Трэвел» от ДД.ММ.ГГГГ и справка-расчет, где указано, что на дату расторжения договора фактические расходы, связанные с передачей внесенных туристами денежных средств по возмездным договорам поставщикам услуг (оплата гостиницы, авиаперелет, мед.страховка и др.) составили <данные изъяты>,88 евро, и данная сумма возврату не подлежит. Общая сумма возврата составляет <данные изъяты>,88 евро (л.д. 82,83).

Истцом не представлено доказательств ненадлежащего исполнения ответчиком условий договора, в соответствии с ч.4 ст. 453 ГК РФ истец не вправе требовать возвращения того, что было исполнено или по обязательству до момента расторжения договора. Истцу была предложена сумма, подлежащая возврату по договору, однако он своим правом на ее получение не воспользовался. Действиями ответчиков также не причинено нравственных и физических страданий истцу.

При таких обстоятельствах в удовлетворении иска должно быть отказано.

На основании изложенного, ст. 309, 310, 314, 450 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Закона «Об основах туристкой деятельности», руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска РООСЗППТ "Клуб защиты прав туриста" в интересах Савельева Романа Юрьевича к ООО "Алерсе", ООО "Южный крест трэвел" о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Гагаринский районный суд <адрес> в течение 10-ти дней.

Федеральный судья Долгова Т.Н.

Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ