РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ Гагаринский районный суд <адрес> в составе председательствующего федерального судьи БабенкоО.И. при секретаре Кривороговой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Квалдыковой Марины Ефимовны к ИП Загреба Андрей Викторович о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Квалдыкова М.Е. обратилась в суд с иском к ответчику ИП Загреба Андрей Викторович, просит суд 1) взыскать с ответчика № руб., за вред причиненный имуществу (дивану) и необходимый для восстановления, 2) № руб. сумму внесенной предоплаты 3) неустойку в размере 3% цены выполнения работ за каждый день просрочки исполнения на в пределах стоимости заказа № руб., 4) № руб. компенсацию морального вреда.
В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор с ответчиком на ремонт и реставрацию старинного дивана сроком исполнения до ДД.ММ.ГГГГ, стоимостью № руб., заплатив предоплату № руб. По окончании времени работа истец явилась в мастерскую ответчика, обнаружила, что заказ не готов, также, что диван испорчен, уничтожены некоторые его детали, не требующие реставрации и ремонта, о чем ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление с указанием повреждений, на неисполнение работ в срок, и с требованием возместить ущерб в досудебном порядке. Ответчиком был установлен срок в 5 дней, чтобы истец могла получить к ДД.ММ.ГГГГ отремонтированный и отреставрированный диван. Однако ДД.ММ.ГГГГ ответчик не исправил повреждения, в результате диван оказался разобранным на части со значительными повреждениями деталей, не позволяющими собрать его в исходном виде. ДД.ММ.ГГГГ истец в присутствии свидетелей составила акт описи имущества потребителя с целью принятии мер к недопущению дальнейшей порчи и уничтожения дивана и вывезла диван из мастерской ответчика. ДД.ММ.ГГГГ истец направила по почте претензию ответчику. Однако до настоящего времени ответчик не отреагировал на претензию. В связи с чем истец передала на реставрацию диван в Московскую Государственную Художественно-Промышленную Академию им.С.Г.Строганова, стоимость восстановительных, реставрационных работ дивана составила № руб.
Истец Квалдыкова М.Е. и ее представитель Соболев А.Г. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме.
Ответчик ИП Загреба А.В. в судебное заседание не явился, извещен лично телеграммой, однако о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, возражения не представил, ходатайств об отложении не заявлял. Кроме того, суд отмечает, что ответчик копию иска получил, знает, что в производстве находится данное гражданское дело, неоднократно уклонялся от явки в судебное заседание, а именно ДД.ММ.ГГГГ по телефону сообщил, что не сможет явиться в связи с лечением в больнице <адрес> Московской <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ знакомый ответчика по телефону сообщил, что ответчик находится на лечении в больнице <адрес> Московской <адрес>, однако, согласно ответа на судебный запрос Загреба А.В. на лечении в больнице <адрес> Московской <адрес> не находился. Таким образом суд считает неявку ответчика неуважительной и рассматривает гражданское дело в его отсутствие в силу ст.119, 167 ГПК РФ.
Выслушав истца, ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.
В соответствии со ст.13 ч.1, ч.2 Закона РФ «О защите прав потребителей» За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. 6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Установлено, что истец заключила с ответчиком договор оказания услуг по ремонту и реставрации старинного дивана ДД.ММ.ГГГГ со сроком исполнения до ДД.ММ.ГГГГ оформленный заказ-нарядом № № (л.д.7-8).
Ответчик согласно выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей включен в ЕГРИП по месту жительства Московская <адрес> <адрес> <адрес>, <адрес> <адрес>.
Согласно заказ-наряду ответчик обязался в срок до ДД.ММ.ГГГГ произвести следующие работы по дивану: замена/установка поролон, пружинный блок, молдинг, дополнительные работы: резьба золото или бронза, ремонт ножки, диван реставрация, цвет «Венге» (л.д.8).
Стоимость данных работ оценена ответчиком № руб., из них сумма предоплаты составила № руб., № руб. истец должна была передать по исполнению заказа (л.д.8).
Как следует из заказ-наряда (л.д.8), условиями данного заказ-наряда также оговаривается, что заказчика устраивает качество, стоимость и количество обивочного материала, а также заказчик согласен со сроками исполнения и стоимостью работы. Исполнитель доводит до сведения заказчика, что работы по ремонту и перетяжке мебели индивидуальны, поэтому после снятия старой обивки могут появиться дополнительные работы о которых исполнитель обязуется оповестить заказчика, согласовав с ним их стоимость и конечную дату исполнения.
В судебном заседании истец пояснила, что по истечению срока исполнения ремонтных работ, обратилась к ответчику в мастерскую, однако работы по реставрации выполнены не были, при чем ответчик не сообщал дополнительно о том, что необходимо продлевать срок исполнения работ, не согласовывал никакие дополнительные работы, в связи с чем истец предъявила заявление ДД.ММ.ГГГГ ответчику, в котором указала, какие недостатки были обнаружены, а также указано на истечение срока исполнения работ (л.д.9).
Истец показала, что ответчик обязался до ДД.ММ.ГГГГ устранить недостатки и выполнить все работы.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец составила акт описи имущества потребителя в мастерской ответчика в присутствии свидетелей, указав, что акт является неотъемлемой частью претензии от ДД.ММ.ГГГГ предъявленной ИП Загреба А.В.
Из данного акта следует, что истец в связи с нарушением условий договора о выполнении работ ответчиком отказывается от исполнения договора, а также в связи с риском дальнейшей порчи и утраты принадлежащего ей имущества – уцелевших отдельных деталей антикварного дивана, она забирает из мастерской диван в разобранном виде. В акте зафиксированы детали (фрагменты) дивана (л.д.10-11), которые также зафиксированы в фотографиях, представленных истцом (л.д.20-31).
Претензия от ДД.ММ.ГГГГ, которая была отправлена по почте истцом и была лично вручена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, до настоящего времени не исполнена.
Материалами дела, объяснениями истца установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец передала диван на реставрацию в Московскую Государственную Художественно-Промышленную Академию им.С.Г.Строганова, согласно реставрационного паспорта стоимость работ по реставрации составляет № руб. (л.д.15-19).
Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком нарушены сроки исполнения ремонтных работ по договору, в связи с чем истец была вынуждена отказаться от исполнения договора, поэтому требования истца о взыскании предоплаты № руб., стоимости ремонта дивана № руб., неустойки в размере № руб. ( стоимость заказа), подлежат удовлетворению.
Кроме того, в силу ст.56 ГПК РФ, ответчиком доказательств обратного суду не представлено, а в судебном заседании не добыто.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Исходя из конкретных обстоятельств дела, объяснений истца, которая пояснила, что диван является для нее исторической памятью, переходит от поколения к поколению, а также принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере <адрес> руб.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд полагает необходимым взыскать с ответчика на основании п. 6 ст. 13 названного закона штраф в размере <адрес> руб.
В силу ст. 103 ГПК РФ, на основании ст.333.19 НК РФ, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
С учетом изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Квалдыковой Марины Ефимовны удовлетворить.
Взыскать с ИП Загреба Андрей Викторович в пользу Квалдыковой Марины Ефимовны стоимость восстановительного ремонта дивана № руб., предоплату № руб., неустойку, за нарушение сроков исполнения работ № руб., компенсацию морального вреда № руб., а всего <адрес> руб. 00 коп.
Взыскать с ИП Загреба Андрей Викторович госпошлину в доход федерального бюджета в размере № руб.
Взыскать с ИП Загреба Андрей Викторович штраф в доход федерального бюджета в размере № руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение десяти дней через Гагаринский районный суд <адрес> с момента принятия решения в окончательной форме.
Федеральный судья БабенкоО.И.
Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ