РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Гагаринский районный суд <адрес> в составе председательствующего федерального судьи Ачамович И.В.,

при секретаре Поляковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Симоновой Анны Ярославовны к ООО «АВ-Стиль» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Симонова А.Я. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «АВ-Стиль» о защите прав потребителя и просит суд обязать ответчика выполнить условия по окончательной сборке шкафа за счет ответчика; взыскать с ответчика сумму неустойки вследствие просрочки в размере 3% за каждый день просрочки. Что составляет 2631 рублей за каждый день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.

В обоснование своих требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №Л о проектировке, изготовлении, доставке, сборке и установке мебели (шкафа-купе). Сумма договора составляет № рублей, из которых № рублей – предоплата; на момент доставки № рублей и 1000 рублей (подъем на этаж), дополнительно после сдачи работ 4300 рублей и 2000 рублей за подпилы. Истец уплатила ответчику аванс № рублей, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была произведена доставка комплектующих шкафа-купе, а истцом м- оплата второй части суммы. ДД.ММ.ГГГГ была обнаружена недостача деталей. Однако шкаф не доукомплектован и несмонтирован, несмотря на многократные обращения истца к ответчику. ДД.ММ.ГГГГ шкаф был собран, однако не в полном объеме по причине недостающих комплектующих.

Истец Симонова А.Я. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «АВ-Стиль» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ 1.лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. 2.В случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается. В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки уважительными. 3. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.4. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки в судебное заседание.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АВ-Стиль» и Симоновой А.Я. был заключен договор №Л, по условиям которого ответчик обязался спроектировать, изготовить и доставить мебель (шкаф-купе) в помещение заказчика, а также осуществить сборку (монтаж) и установку мебели в помещении заказчика, а заказчик (истец) обязалась, в свою очередь. Принять и оплатить эти услуги (л.д.6-9).

В соответствии с п. 3.4. Договора, истец обязалась оплатить ответчику в качестве предоплаты денежную сумму № рублей, в момент доставки – № рублей+1000 рублей за подъем на этаж, после окончания работ по установке и подписания акта сдачи-приемки – 4300 рублей+2000 рублей за подпилы. С учетом дополнительного соглашения, стоимость услуг составила № рублей (л.д. 10).

Истец надлежащим образом оплатила предусмотренные договором № рублей в качестве предоплаты, что подтверждается копией квитанции (л.д. 11), 40400 рублей – после доставки мебели (л.д. 12).

Как пояснила в судебном заседании истец, из-за отсутствия в комплекте необходимых деталей, шкаф не был собран ответчиком своевременно, а только ДД.ММ.ГГГГ, после направления письменной претензии в их адрес. При этом из-за отсутствия необходимых деталей, окончательно шкаф не собран до настоящего времени, что не только нарушает права истца, но и причиняет ей и ее семье значительные неудобства.

Каких-либо возражений на исковые требования от ответчика в адрес суда не поступало.

Таким образом, суд считает, что ответчиком нарушены условия договора №Л, т.к. обязательства по окончательному монтажу мебели (шкафа-купе) до настоящего момента не исполнены, товар недоукомплектован. При этом истец надлежащим образом исполнила свои обязательства по внесению предоплаты в размере № рублей, а также второго этапа оплаты услуг по договору в размере №+1000 рублей, всего во исполнение условий договора, истец оплатила № рублей.

Остаток предусмотренной договором суммы № рублей, истцом не уплачен.

Таким образом, ответчик нарушил условия договора, в связи с чем, подлежит взысканию неустойка в пользу истца в размере 3% за каждый день просрочки, но не более общей цены заказа. Т.к. стоимость услуг по договору оплачена истцом не полностью, а в сумме 81400 рублей, следовательно, подлежит взысканию с ответчика неустойка, не превышающая произведенную оплату, таким образом, законная неустойка составляет № рублей.

Также суд находит подлежащим удовлетворению требование истца об обязании ответчика исполнить условия договора об окончательной сборке шкафа.

В силу ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Взысканию с ответчика подлежит штраф в доход государства – № рублей и госпошлина 2 942 рублей.

С учетом изложенного, Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Обязать ООО «АВ-Стиль» выполнить условия по окончательной сборке шкафа Симоновой Анне Ярославовне.

Взыскать с ООО «АВ-Стиль» в пользу Симоновой Анны Ярославовны №), 00 рублей.

Взыскать с ООО «АВ-Стиль» в пользу Симоновой Анны Ярославовны компенсацию морального вреда в размере 10000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «АВ-Стиль» госпошлину в размере 2 942 (две тысячи девятьсот сорок два), 00 рублей.

Взыскать с ООО «АВ-Стиль» штраф в доход государства №) рублей.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через Гагаринский районный суд <адрес> в течение 10 дней.

Федеральный судья: Ачамович И.В.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ