РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ Гагаринский районный суд <адрес> в составе председательствующего федерального судьи Бабенко О.И., при секретаре Кривороговой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Общероссийского союза общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации» в интересах Дубровской Надежды Николаевны к ООО «1МК» о взыскании денежных средств, У С Т А Н О В И Л Общероссийский союз общественных объединений «Союз потребителей Российской Федерации» (далее – ОСОО «СПРФ») обратился в суд в интересах Дубровской Надежды Николаевны с иском к ООО «1МК» о взыскании неустойки за просрочку исполнения договора по изготовлению мебельного гарнитура в размере 97610,00 руб., компенсации морального вреда в размере 20000 руб., расходов на оказание юридической помощи в размере 1000 руб., штрафа в пользу ООО «СПРФ» в размере, установленном ст. 13 Закона РФ ««О защите прав потребителей». В обоснование исковых требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ Дубровской Н.Н. заключены договоры с ООО «1МК», в соответствии с которыми ООО «1МК» обязалось изготовить мебельный гарнитур в ванную комнату с доставкой и сборкой по месту жительства заказчика (Дубровской Н.Н.) в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора. Общая цена договоров составила 97610 руб. В качестве предоплаты Дубровской Н.Н. в тот же день было уплачено 70000 руб. В счет исполнения обязательств по договорам с ООО «1МК» Дубровской Н.Н. ДД.ММ.ГГГГ перечислено 26910 руб. Мебельный гарнитур, доставленный Дубровской Н.Н. ДД.ММ.ГГГГ с нарушением срока, установленного договором, имел существенные недостатки: столешница изготовлена с поперечными разрезами (склейками), снижающими её прочность, размеры ящиков были больше, чем указанно в эскизах, левая тумба не входила по габаритам для правильного расположения под столешницей, в связи с чем был возвращен изготовителю. После доставки мебельного гарнитура ДД.ММ.ГГГГ заказчиком Дубровской Н.Н. вновь выявлены недостатки столешницы, препятствующие монтажу мебельного гарнитура, в целях устранения которых он был повторно возвращен изготовителю. Окончательная сборка мебельного гарнитура осуществлена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. В ходе окончательной приемки выполненных работ Дубровской Н.Н. выявлены недостатки столешницы, которая имеет неровный цоколь. Неправомерными действиями ответчика Дубровской Н.Н. причинены нравственные страдания. Представитель истца ОСОО «СПРФ» Недзвецкий Ю.С. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, заявил ходатайство о взыскании с ответчика в пользу Дубровской Н.Н. расходов по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., от исковых требований в части взыскания с ответчика штрафа в пользу ОСОО «СПРФ» отказался. Представитель ответчика ООО «1МК» по доверенности Васильев В.А. в судебное заседание явился, исковые требования не признал, представил письменный отзыв на иск, в котором указал, что требования истца не подлежат удовлетворению, поскольку ответчиком все обязательства по договору перед Дубровской Н.Н. исполнены, претензионный порядок досудебного урегулирования споров, предусмотренный договором, Дубровской Н.Н. не соблюден. Суд, выслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательства в их совокупности, находит, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Как усматривается из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между Дубровской Н.Н. (покупатель) и ООО «1МК» (изготовитель) заключен договор № (договор купли-продажи по образцам), в соответствии с которым ООО «1МК» обязуется изготовить по эскизам и передать покупателю корпусную секционную мебель, из которой составляется мебельный гарнитур, комплектующие и длинномеры к нему, штучные элементы декора (товар), а покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с условиями договора (пункт 1 договора, л.д. 11-12). Пунктом 2 договора стоимость договора определена в размере 86410 руб. Подпунктом 4.1 договора установлен срок передачи товара покупателю - 30 рабочих дней с момента подписания договора. По результатам анализа условий заключенного между сторонами «договора купли-продажи товара по образцам» от ДД.ММ.ГГГГ №, содержания прав и обязанностей его участников, порядка расчетов, приемки результатов работы суд квалифицирует данное соглашение сторон как договор бытового подряда. При этом суд исходит из того, что условия указанного договора регламентируют, в том числе порядок производства товара, то есть процесс выполнения подрядных работ. В соответствии с пунктом 1.1 договора изготовитель обязуется передать покупателю корпусную секционную мебель, составленную в соответствии с эскизом. Подпунктом 5.3.2 договора (л.д. 11) установлено, что при изготовлении нестандартного товара изготовитель имеет право незначительно менять размеры отдельных предметов гарнитура. Как следует из подпункта 4.2 договора изменения и дополнения к эскизу могут быть оформлены в течение трех дней с момента подписания настоящего договора. Дополнительные изменения, вносимые покупателем по истечении трех дней, при условии принятия их изготовителем, оформляются заново, с подписанием нового договора и аннулированием предыдущего договора, с указанием новой даты передачи товара. Из смысла принятых изготовителем обязательств по договору следует, что предметом договора является изготовление для заказчика индивидуально-определенного изделия в соответствии с эскизом, согласованным сторонами; результаты работы должны быть приняты покупателем по акту приемки выполненных работ, что соответствует условиям договора бытового подряда. ДД.ММ.ГГГГ Дубровской Н.Н. заключен договор с ООО «1МК» № на доставку и сборку товара (л.д. 13-14), связанный с договором купли-продажи товара по образцам от ДД.ММ.ГГГГ № между теми же сторонами, в соответствии с которым изготовитель обязуется в течение 5 рабочих дней после изготовления товара доставить и осуществить монтаж мебельного гарнитура по месту жительства покупателя, а покупатель обязуется оплатить стоимость доставки в размере 2600 руб., монтажа в размере 8600 руб. и принять указанные работы. Стоимость работ по изготовлению, доставке и сборке мебельного гарнитура полностью оплачена Дубровской Н.Н., что подтверждается имеющимися в материалах дела копиями чеков на оплату товара от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 70000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 26910 руб. (л.д. 17). На полное исполнение Дубровской Н.Н. обязательств перед ООО «1МК» по оплате товара также указано ответчиком в возражениях на исковое заявление. Судом установлено, что ответчик нарушил срок изготовления, доставки и сборки мебельного гарнитура по месту жительства Дубровской Н.Н., предусмотренный подпунктом 4.1 договора купли-продажи товара по образцам от ДД.ММ.ГГГГ №. Исходя из требований п. 4.1 договора (л.д. 11) товар должен был быть передан покупателю не позднее ДД.ММ.ГГГГ (30 рабочих дней с момента подписания договора ДД.ММ.ГГГГ). Фактически поставка и сборка мебельного гарнитура завершены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приемки выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, подписанным сторонами (л.д. 20). Пунктом 6.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ № предусмотрено, что изготовитель несет ответственность за нарушение условий договора в соответствии с действующими положениями ГК РФ, ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». В представленном суду возражении на исковое заявление ответчик указывает, что при определении размера штрафных санкций за нарушение сроков исполнения обязательств по договору должны применяться требования ст. 23.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю), как это предусмотрено п. 6.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ №. Как указано в п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Поскольку судом определено, что «договор купли-продажи товара по образцам» от ДД.ММ.ГГГГ № является по существу договором бытового подряда, то в данном случае положения пункта 6.1 договора, определяющие порядок привлечения изготовителя к ответственности, являются недействительными, так как ущемляют права Дубровской Н.Н. В связи с этим при расчете неустойки подлежат применению правила, установленные п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Как указано выше, ответчик в установленный срок обязательства по изготовлению, доставке и монтажу мебельного гарнитура не исполнил. В связи с этим истец вправе потребовать в судебном порядке от ответчика выплаты Дубровской Н.Н. предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойки за просрочку исполнения договора. Неустойка (пени) выплачивается за весь период просрочки в количестве 53 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) за каждый день просрочки в размере 3 процентов от общей цены заказа – 97 610 руб. (97 610 руб. х 3 % х 53), что составляет сумму 155199 руб. Так как сумма неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, то в данном случае она составляет 97610,00 руб. При этом оснований для уменьшения размера неустойки (пени) в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает, поскольку нарушения обязательства ответчиком носили длительный характер при отсутствии каких-либо уважительных причин. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Исходя из конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. Ходатайство истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя подлежит частичному удовлетворению, на основании ст.100 ГПК РФ в размере 10000,00 руб. Также подлежат взысканию с ответчика расходы Дубровской Н.Н. на оказание юридической помощи в размере 1000,00 руб. Согласно пункту 6 ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С учетом изложенного суд полагает необходимым взыскать с ответчика на основании п. 6 ст. 13 названного закона штраф в доход федерального бюджета в размере 56805 руб. ((97610 + 5000 + 1000 + 10000) : 2). В силу ст. 103 ГПК РФ, на основании ст.333.19 НК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в размере 3128,30 руб. С учетом изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Взыскать с ООО «1МК» в пользу Дубровской Надежды Николаевны неустойку за просрочку исполнения договора в размере 97610,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб., расходы на оказание юридической помощи в размере 1000,00 руб., расходы на услуги представителя в размере 10000,00 руб., а всего 113610 (сто тринадцать тысяч шестьсот десять) руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «1МК» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 3128 (три тысячи сто двадцать восемь) руб. 30 коп. Взыскать с ООО «1МК» штраф в доход федерального бюджета в размере 56805 (пятьдесят шесть тысяч восемьсот пять) руб. 00 коп. Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд <адрес> в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме. Федеральный судья О.И. Бабенко Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.