РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 03 февраля 2012 года Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Долговой Т.Н., при секретаре Коретине В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-294/8-12 по иску МОО "Общественный контроль" в интересах Лытяковой Ольги Викторовны к ООО "Салекс Альба" о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда УСТАНОВИЛ : МООЗПП «Общественный контроль» в интересах Лытяковой О.В. обратилась в суд с иском к ООО «Салекс Альба», просит взыскать сумму, предварительно уплаченную по договорам оказания услуг в размере 106000 руб., неустойку в размере 106000 руб., расходы по оказанию юридической помощи в размере 19500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», указав, что 50% данного штрафа подлежит взысканию в пользу МООЗПП «Общественный контроль». Указывая, что между Лытяковой О.В. и ответчиком 28 июля 2011 года были заключены договоры на выполнение работ по изготовлению и доставке изделия по индивидуальному заказу и на выполнение работ по монтажу изделия поставки оборудования. Цена договоров составила 139400 руб. Договором срок окончания работ по изготовлению мебели установлен 12 сентября 2011 года, срок по выполнению монтажа в течение 1-5 дней с момента доставки мебели. Истцом внесена предоплата по договорам в размере 106000 руб. Однако до настоящего времени мебель истцу не доставлена, монтаж не начат. На претензию истца с требованием возврата денежной суммы по договорам ответчиком ответа не дано. В судебном заседании представитель истца требования поддержал в полном объеме. Представитель ответчика ООО «Салекс Альба» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещался судом надлежащим образом по известному суду юридическому адресу, возражений на иск не представил, ходатайств по делу не заявлял, о причинах неявки суд не уведомил. Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению. В соответствии со п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», подлежит взысканию с ответчиков за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в доход государства в размере 120750 руб., из которых 50%, а именно 60375 руб. должно быть перечислено на счет МООЗПП «Общественный контроль». Статья 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Согласно п. 1 и п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Установлено, что 13.08.2011 года между Лытяковой О.В. и ООО «Салекс Альба» заключен договор №А107-0373, по условиям которого ответчик обязался по согласованному с заказчиком индивидуальному «эксиз-проекту» и «калькуляции стоимости изготовления и доставки», являющимися неотъемлемой частью договора, из выбранных заказчиком материалов, в соответствии с указанными размерами и пожеланиями заказчика изготовить набор деталей комплекта мебели и доставить по указанному заказчиком адресу в сроки и на условиях определенных настоящим договором. Согласно п.3.2 данного договора сроки выполнения работ по договору с 28.08.2011г. по 12.09.2011 г. Цена изделия составила 139400 рублей. В тот же день 13.08.2011 года между сторонами заключен договор №А107-0373 на выполнение работ по монтажу изделия. В соответствии с п.1.1 исполнитель обязуется выполнить работы по сборке и установке (монтажу) изделия из набора деталей комплекта в помещении, указанном заказчиком, в срок и на условиях договора. Пунктом 4.1. договора на выполнение работ по монтажу изделия стоимость работ по монтажу изделия составляет 15% от стоимости изделия, а именно 33400 рублей. Сумма оплаты по договору за вычетом залога в размере 31400 рублей вносится в момент подписания договора. Оплата залога в размере 2000 рублей производится заказчиком после выполнения всех работ по монтажу изделия и подписания «Акта сдачи-приемки результатов работы» Согласно п.3.1 договора на выполнение работ по монтажу изделия датой начала монтажа считается следующий рабочий день после даты доставки набора деталей комплекта мебели заказчику. Монтаж производится в сроки от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности и объема заказа (изделия). Во исполнение условий указанных договоров Лытякова О.В. 28 июля 2011 года внесла 106000 рублей в кассу ответчика, что подтверждается представленной квитанцией. Вместе с тем, ответчик свои обязательства по изготовлению и доставке изделия по индивидуальному заказу до настоящего времени не исполнил. Доказательств, опровергающих доводы и доказательства истца, ответчиком суду представлено не было. Как усматривается из материалов дела, 28.09.2011 года истец Лытякова О.В. обращалась к ответчику с претензией о возврате уплаченной по договорам суммы в размере 106000 рублей, неустойки в размере 81984 руб., расходов по оплате юридической помощи в размере 3500 руб. (л.д. 12-14). Однако ответа на письменную претензию истец не получила. Обязательства по изготовлению, доставке и монтажу изделия, а также о возврате уплаченной предоплаты в размере 106000 рублей, ответчиком до настоящего времени не исполнены. Таким образом, подлежит взысканию с ответчика в пользу Лытяковой О.В. 106000 руб., оплаченные по договорам. Поскольку ответчик не исполнил договор и не передал истцу заказанный комплект мебели, у него возникла обязанность уплатить неустойку за просрочку обязательства. Ответчик обязан был исполнить договор на выполнение работ по изготовлению и доставке по индивидуальному заказу в период с 28.08.2011 г. по 12.009.2011 г. Период просрочки составляет 50 дней (за период с 12.07.2011 г. по 02.11.2011 г.) Расчет неустойки: 106000 руб. х 50 дней х 3 % = 256200 рублей. Вместе с тем размер неустойки в соответствии с законом не может превышать цену договора. Таким образом, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойка в размере 106000 руб. Суд находит требования истца об обязании ответчика выполнить работы по договору на выполнение работ по изготовлению и доставке изделия, обязании ответчика выполнить работы по договору на выполнение работ по монтажу изделия обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку это право потребителя, предусмотренное законом. Истцом понесены расходы по оказанию юридической помощи по обращению в МОО «Общественный контроль» в размере 19500 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам. Указанная сумма также подлежит взысканию с ООО «Салекс Альба» в пользу Лытяковой О.В. С ответчика в пользу истца должны быть взысканы денежные средства в качестве компенсации морального вреда, которую суд, с учетом причиненных ей нравственных и физических страданий, определяет в размере 10000 руб. Всего подлежит взысканию с ООО «Салекс Альба» в пользу Лытяковой О.В. 241500 руб. (106000+106000+19500+10000). На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию госпошлина, размер которой от суммы удовлетворенных требований составляет 5515 рублей. На основании изложенного, ст.ст.13,15, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : взыскать с ООО "Салекс Альба" в пользу Лытяковой Ольги Викторовны в счет возмещения задолженности, неустойки, расходов 241500 ( двести сорок одна тысяча пятьсот) руб., госпошлину в доход бюджета г. Москвы в размере 5515 руб., штраф в доход государства в размере 120750 руб., 50% от которого- 60375 руб. перечислить в пользу МОО "Общественный контроль". Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд через Гагаринский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Федеральный судья Долгова Т.Н. Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
(п. 4.2.).