взыскании предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10.01.2012 Гагаринский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Долговой Т.Н., при секретаре Коретине В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-471/8-11 по иску Васильева Алексея Владимировича к ООО "Столичные двери" о взыскании предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Столичные двери», просит взыскать с ответчика предоплату, внесенную им по договору в размере 22000 руб., неустойку в размере 48500 руб., компенсацию морального вреда в размере 29500 руб., штраф в доход государства. Указывая, что 20 июля 2011 г. заключил с ООО «Столичные двери» договор купли-продажи и оказания услуг по металлическим блокам № 122763, согласно которому ответчик обязался изготовить металлическую входную дверь, доставить и установить в квартире в течение 45 дней. Общая стоимость двери составила 48500 руб. При заключении договора им была внесена предоплата в размере 22000 руб. 09 сентября 2011 года ему была продемонстрирована дверь, изготовленная не по указанным в договоре спецификациям. В связи с чем, им было направлено заявление о расторжении договора и требованием о возврате предоплаты. 20 сентября 2011 года были направлены повторные требования. Однако до настоящего времени требования истца не исполнены.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, находит требования подлежащими частичному удовлетворению.

В силу ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

20 июля 2011 года между Васильевым А.В. (заказчик) и ООО «Столичные двери» (исполнитель) заключен договор купли-продажи и оказания услуг по металлическим блокам № 122763, в соответствии с которым, ответчик принял на себя обязательства по изготовлению, доставке, установке металлической двери, характеристиками согласно приложению № 1 к договору, в срок от 14 до 45 рабочих дней. Общая стоимость товара, материалов к нему и выполняемых работ составила 48500 руб. 20 июля 2011 года Васильевым А.В. внесено в кассу ООО «Столичные двери» в счет предоплаты 22000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру (л.д. 7).

09 сентября 2011 года истцу была продемонстрирована дверь, осмотр которой показал, что изготовлена она не в соответствии с ранее согласованной спецификацией, а именно, вместо двух цилиндровых замков установлены сувальдный и цилиндровый замки. В связи с чем, 09 сентября 2011 года истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. 13 сентября 2011 года истцу был дан ответ за подписью генерального директора ООО «Столичные двери» о просьбе принять и оплатить на условиях заключенного договора товар и произведенные работы, а в случае отказа, на основании п. 5.1.4. заключенного договора исполнитель может расторгнуть заключенный договор, т.к. сумма убытков связанная с выполнением взятых на себя обязательств исполнителем, ООО «Столичные двери» вправе потребовать полного их возмещения. 20 сентября 2011 г., 03 октября 2011 г., 12 октября 2011 г. истцом были направлены повторные заявления с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

Заявления истца ответчиком проигнорированы, до настоящего времени требования истца не удовлетворены.

Ответчик ненадлежащим образом исполнил условия договора, истец вправе расторгнуть его.

Таким образом, с ответчика в пользу Васильева А.В. должны быть взысканы денежные средства, оплаченные им по договору купли-продажи в счет предоплаты в размере 22000 руб.

Подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения требований истца в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» исходя из 3 % от общей суммы заказа за каждый день просрочки, за период с 09 сентября 2011 г. по 21 ноября 2011 г. в размере 48500 руб.

Также с ООО «Столичные двери» в пользу Васильева А.В. подлежат взысканию денежные средства в качестве компенсации морального вреда, которую суд, с учетом причиненных ему нравственных и физических страданий, определяет в размере 10000 руб.

Всего подлежат взысканию с ответчика в пользу Васильева А.В. денежные средства в размере 80500 руб. (22000+48500+10000)

В соответствии со п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», подлежит взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в доход государства в размере 40250 руб., также подлежит взысканию госпошлина в доход государства пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований истца в размере 2615 руб.

На основании изложенного, ст.ст. 13,15, 28,29 Закона РФ «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с к ООО "Столичные двери" в пользу Васильева Алексея Владимировича в счет возмещения задолженности, неустойки, компенсации морального вреда 80500 (восемьдесят тысяч пятьсот) руб., штраф в доход государства 40250 ( сорок тысяч двести пятьдесят) руб. госпошлину в доход местного бюджета 2615 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мосгорсуд через Гагаринский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Федеральный судья Долгова Т.Н.

Решение в окончательной форме изготовлено 13 января 2012 года