Решение о защите прав потребителя (вступило в законную силу- 26.04.2011г.)



Дело №2-465/2011 Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

01 марта 2011г. г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Егоровой Е.С., при секретаре Зеленцовой Л.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Архиповой И.К. к открытому акционерному обществу «Управляющая компания №1» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратились в суд с иском к ответчику ОАО «Управляющая компания №1» о возмещении материального ущерба в сумме ... руб.; возмещении расходов на услуги оценочной организации в сумме ... руб.

В обоснование иска указано, что истица является нанимателем квартиры № по адресу: .... До ДД.ММ.ГГГГ в квартире был сделан ремонт, в тот же месяц квартиру залило из-за разрыва трубы с горячей водой. ДД.ММ.ГГГГ произошел еще один залив горячей водой. Истица самостоятельно привела квартиру в надлежащий вид. В ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ квартиру вновь залило, истица подала заявление в ОАО «УК №1», но ДД.ММ.ГГГГ вновь произошел залив, ДД.ММ.ГГГГ квартиру посещала комиссия из ОАО «УК №1». С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ протекала кровля. В результате залива истице причинен материальный ущерб, т.к. квартире необходим восстановительный ремонт в кухне, прихожей, маленькой комнате.

В уточненном иске от ДД.ММ.ГГГГ ставятся вопросы:

- об обязании ответчика устранить причину затопления квартиры истицы (заменить трубы и отремонтировать кровлю);

- о взыскании в пользу истицы с ответчика в возмещение ущерба – ... руб.,

- о взыскании в пользу истицы с ответчика в возмещение морального вреда – ... руб.

В отзыве ОАО «УК №1» на уточненное исковое заявление указано, что в локальной смете неправильно применен коэффициент 0,4 для демонтажа люстры, не исключены некоторые материалы – все это привело к завышению суммы на ... руб. Ответчик считает, что стоимость восстановительного ремонта квартиры истицы составляет ... руб. (согласно сметному расчету организации 2). Ответчик не согласен с суммами ... руб. (сметная зарплата) и ... (стоимость ремонта потолка). Требования истицы о взыскании морального вреда в размере ... руб. также не подлежат удовлетворению.

Истица Архипова И.К. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, пояснила, что является собственником жилого помещения по адресу: .... Квартира двухкомнатная, расположена на десятом этаже, над ней расположен технический этаж, который при покупке квартиры был в нормальном состоянии. Первая протечка произошла ДД.ММ.ГГГГ, супруг истицы клеил после этого обои. Далее в отсутствие истицы ДД.ММ.ГГГГ произошел второй залив: деформировался ламинат, пострадали обои. В ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ был третий залив горячей водой из трубы на чердаке. Ключ от чердака находится у истицы. Истица поднялась туда, обнаружила дыру в трубе. Труба расположена параллельно полу. В квартире истицы натяжной потолок стал опускаться вниз. Поломку устранял жилец дома. В квартире истицы необходимо заменить ламинат, обои, натяжной потолок. ДД.ММ.ГГГГ затопление продолжилось. Всего истица трижды писала заявление в ОАО «УК №1» по поводу затоплений. До настоящего времени труба не отремонтирована и протекает, на ней 4 хомута. ДД.ММ.ГГГГ после оттепели потекла крыша. Представители ОАО «УК №1» приехали ДД.ММ.ГГГГ, сказали, что все в порядке. В результате протечки вновь пострадал натяжной потолок в квартире истицы. До сих пор держится запах плесени. Истица просила взыскать в ее пользу сумму материального ущерба – ... руб. по смете; ... руб. – стоимость ремонта потолка; ... руб. – стоимость услуг оценочной организации; ... руб. – стоимость ремонта мебели; ... руб. за услуги независимой экспертизы; ... руб. в возмещение морального вреда. Не настаивала на взыскании сметной зарплаты как отдельной суммы.

Представитель ответчика по доверенности Кузнецова К.Н. в судебном заседании исковые требования частично признала. Возражала против двойного учета суммы ... руб. Указала, что при проверке отчета оценочной организации обнаружена погрешность сметы на сумму ... руб.: подложка под ламинат необходима, но иные расходы и материалы не нужны; при демонтаже люстры должен исчисляться коэффициент 0,4, а не 0,8. Просила уменьшить сумму сметы на ... руб. Денежными средствами на ремонт данного дома ОАО «УК №1» не располагает. Необходимость проведения ремонта в квартире истицы не оспаривала.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.

Истице принадлежит на праве собственности квартира № по адресу: ....

Управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истицы, осуществляется ответчиком ОАО «УК №1», о чем представлен договор № управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования общим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Согласно ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, по общему правилу, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Ст. 1064 ГК РФ гласит, что вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Согласно п.1 ст.7 указанного закона, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Ненадлежащее исполнение ответчиком ОАО «УК №1» обязательств по договору управления многоквартирным домом, выразившееся в необеспечении надлежащего содержания общего имущества, его ремонту, нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Судом установлено, что, по обстоятельствам, за которые несет ответственность ответчик, квартира истицы подверглась промочке. Стороной ответчика этот факт не оспаривается.

ДД.ММ.ГГГГ представителем ОАО «УК №1» с участием Архиповой И.К. составлен акт обследования жилого помещения, согласно которому выявлены следующие повреждения:

- в маленькой комнате на натяжном потолке висит пузырь с водой размером с полпотолка;

- в прохожей наблюдается отставание ламината, на стенах отклеиваются обои, на них видны разводы темного цвета;

- на кухне от стены отстают обои;

- повреждены телевизор и телефон.

Протечка в квартире произошла по причине разрыва трубы ГВС на техническом этаже. На момент обследования авария была устранена, установлено 2 хомута, требуется замена трубы .

Истица обращалась к ответчику ОАО «УК №1» с заявлением от ДД.ММ.ГГГГ о замене трубы .

Истицей представлены материалы обследования ее квартиры, выполненные оценочной организацией, включающие акт обследования технического состояния помещения от ДД.ММ.ГГГГ, локальную смету №, в которой рыночная стоимость восстановительного ремонта ее квартиры определена в сумме ... руб. , отчет №, в соответствии с которым рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного мебели, составляет ... руб.

Представителем ответчика ОАО «УК №1» представлен локальный сметный расчет №, согласно которому сумма ущерба составляет ... руб.

Оснований не доверять отчету оценочной организации в части определения размера ущерба, причиненного истице, у суда не имеется.

При этом судом принимается во внимание, что локальный сметный расчет, предоставленный ответчиком, выполнен организацией 2, т.е. организацией, осуществляющей контроль за деятельностью ответчика, и косвенно заинтересованной в исходе дела. Напротив, локальная смета № выполнена оценочной организацией, т.е. лицами, которые в исходе дела не заинтересованы.

Оценив представленные доказательства, суд соглашается с локальной сметой №, отчетом № соответственно, с заявленным истицей размером причиненного материального ущерба – ... руб., стоимостью работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного мебели, - ... руб.

Требование истицы о взыскании с ответчика ... руб. в возмещение расходов на ремонт потолка также подлежат удовлетворению, в обоснование указанных расходов представлена квитанция.

Истицей также понесены расходы на оценку ущерба в сумме ... руб. и ... руб., в доказательство чего представлены: акт выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция от ДД.ММ.ГГГГ, договор от ДД.ММ.ГГГГ. Указанные суммы подлежат взысканию с ответчика ОАО «Управляющая компания №1» в качестве убытков (ст.15 ГК РФ).

Подлежат удовлетворению требования истицы об обязании ответчика отремонтировать кровлю жилого дома по адресу: ... объеме, необходимом для устранения промочек в квартире № данного дома; заменить трубу горячего водоснабжения на техническом этаже жилого дома по адресу: .... Содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома относится к обязанностям ответчика, которые исполняются ненадлежащим образом, в результате чего квартира истицы неоднократно подвергалась затоплению.

Требование истицы о возмещении морального вреда подлежит частичному удовлетворению. Моральный вред причинен истице вследствие нарушения ее прав как потребителя (ст.15 Закона «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 1101 п.2 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. Суд определяет размер морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истицы, в ... руб. При определении данной суммы суд учитывает, что затопления квартиры истицы по причинам, за которые ответчика ОАО «Управляющая компания №1», происходили неоднократно.

С ответчика также подлежит взысканию госпошлина в размере ... руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Архиповой И.К. удовлетворить частично.

Обязать открытое акционерное общество «Управляющая компания №1» отремонтировать кровлю жилого дома по адресу: ... объеме, необходимом для устранения промочек в квартире № данного дома.

Обязать открытое акционерное общество «Управляющая компания №1» заменить трубу горячего водоснабжения на техническом этаже жилого дома по адресу: ....

Взыскать в пользу Архиповой И.К. с открытого акционерного общества «Управляющая компания №1» в возмещение ущерба – ... руб. ... коп., в возмещение морального вреда – ... руб., а всего – ... руб. ... коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Управляющая компания №1» государственную пошлину – ... руб. ... коп.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи кассационной жалобы через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Е.С. Егорова

-32300: transport error - HTTP status code was not 200