Дело № 2-2075/2011 Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ заочное Р Е Ш Е Н И Е именем Российской Федерации 08 августа 2011г. г. Ярославль Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Егоровой Е.С., при секретаре Зеленцовой Л.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Миколаенко Ж.В. к обществу ограниченной ответственностью «Медведь» о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: истица Миколаенко Ж.В. обратилась в суд с иском к ООО «Медведь» о взыскании с ответчика неустойки в размере ... руб.; ... руб. - в возмещение морального вреда. ДД.ММ.ГГГГ Миколаенко Ж.В. был заключен договор купли-продажи № с ООО «Медведь», согласно которому ООО «Медведь» обязан был передать истице товар – кухонный гарнитур ... стоимостью ... руб. в течение ... календарных дней, но не более чем ... рабочих дней с момента выполнения Покупателем п.п. ... договора по адресу: .... В соответствии с условиями данного договора, истица ДД.ММ.ГГГГ оплатила ...% от суммы, указанной в договоре, а именно ... руб. ДД.ММ.ГГГГ истица оплатила оставшуюся сумму стоимости гарнитура ... в размере ... руб. с надеждой на то, что получит набор кухонной мебели в отведенный договором срок, поскольку выполнила все условия договора купли-продажи в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ истек срок поставки кухонного гарнитура. ООО «Медведь» в лице директора магазина ФИО1 после заявления истицы на ее имя вернуть Миколаенко Ж.В. внесенную сумму за кухонный гарнитур, заверила истицу, что свои обязательства по поставке кухонного гарнитура и выплате пеней салон выполнит, хотя и просрочкой, ФИО1 предложила заключить с ООО «Медведь» дополнительное соглашение к договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, где указано, что пункт ... договора № от ДД.ММ.ГГГГ остается в силе от даты подписания действующего договора до момента передачи товара «Покупателю» (продавец уплачивает Покупателю пени в размере ...% от суммы предоплаты за товар, за каждый день просрочки согласно ч.3 ст.23 Закона «О защите прав потребителей»). Согласно дополнительному соглашению, кухонный гарнитур должен быть передан не позднее ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истице позвонили на сотовый телефон из салона и сказали, что кухонный гарнитур доставлен в г. Ярославль и его готовы установить ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ перезвонил менеджер салона и попросил перенести срок на ДД.ММ.ГГГГ, сославшись на очередные «трудности». Больше звонков из салона Миколаенко Ж.В. не поступало. ДД.ММ.ГГГГ истец лично пришла в салон уточнить дату согласованной с ней сборки мебели. Но менеджер так и не смогла назвать точную дату установки гарнитура. ДД.ММ.ГГГГ Миколаенко Ж.В. написала на имя директора ООО «Медведь» претензию, которая по сей день осталась без ответа. Кухонный гарнитур был доставлен истице только ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ при установке кухонного гарнитура выяснилось, что не хватает задних стенок на каркасах, и из-за этой проблемы гарнитур не может быть собран. ДД.ММ.ГГГГ были доставлены задние стенки, и лишь ДД.ММ.ГГГГ кухня была установлена в соответствии с эскизом. С учетом п. ... договора № от ДД.ММ.ГГГГ сумма неустойки составляет ... руб. Истица в течение этих месяцев была вынуждена ждать исполнения обязательств ответчиком по поставке кухонного гарнитура, испытывая большие трудности при приготовлении пищи, поскольку из-за отсутствия газовой панели на кухне не было возможности ее приготовить (квартира находится в новостройке, газовая плита от застройщика выброшена). Истице пришлось купить микроволновую печь, в которой не было необходимости. В течение длительного времени Миколаенко Ж.В. приходилось мыть посуду в ванной комнате, поскольку установить мойку в кухне было невозможно из-за отсутствия специального шкафа под мойку. Это стрессовое состояние продолжалось на протяжении ... месяцев, мешая истице нормально работать и отдыхать. Моральный вред, причиненный вследствие нарушения ответчиком прав Миколаенко Ж.В. как потребителя, оценивается в ... руб. (ст. 15 Закона). Кроме того, истица считает, что при удовлетворении ее требований, установленных Законом, суд должен взыскать с ответчика ООО «Медведь» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере ...% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с ч.6 ст. 13 ФЗ РФ от 21.12.2004 г. №171-ФЗ. В судебном заседании истица Миколаенко Ж.В. исковые требования поддержала. Пояснила, что договор с ответчиком был заключен ДД.ММ.ГГГГ Договор был заключен как договор купли-продажи, а фактически товар был заказан по эскизу. Срок поставки – ... календарных дней, но не более чем ... рабочих дней. Расчет произведен полностью в сумме ... руб. ДД.ММ.ГГГГ срок поставки истек. С ДД.ММ.ГГГГ Миколаенко Ж.В. и ее семья жили без кухни. ДД.ММ.ГГГГ кухонный гарнитур привезли, но без задних стенок. ДД.ММ.ГГГГ их привезли. Истица исчисляла пени за просрочку по договору - ...% за каждый день просрочки. Миколаенко Ж.В. обращалась к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ, с целью вернуть деньги и получить неустойку. Ею было подписано дополнительное соглашение ДД.ММ.ГГГГ, но при этом период исчисления неустойки остается прежним, в соответствии с п.... дополнительного соглашения, неустойка исчислялась с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Представитель ответчика ООО «Медведь» в судебное заседание не явился, извещен судом о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом. Судом дело рассмотрено в порядке заочного производства. Выслушав истицу, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Миколаенко Ж.В. и ООО «Медведь» заключен договор купли-продажи . По данному договору истица приобрела кухонный гарнитур ... стоимостью ... руб. В соответствии с договором, ООО «Медведь» обязалось передать истице товар в течение ... календарных дней, но не позже ... рабочих дней с момента выполнения покупателем п.... договора, в котором указано, что истица должна оплатить ...% стоимости товара в момент подписания договора (... руб.). Истица Миколаенко Ж.В. данное обязательство по договору выполнила. В соответствии с условиями договора, истица уплатила оставшуюся стоимость кухонного гарнитура ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истек исполнения ответчиком своих обязательств по договору (поставки товара). Сторонами ДД.ММ.ГГГГ было заключено дополнительное соглашение, в соответствии с условиями которого срок поставки товара был продлен до ДД.ММ.ГГГГ. В п.... дополнительного соглашения указано, что п.... договора от ДД.ММ.ГГГГ остается в силе от даты его подписания и до момента передачи товара. В указанный срок кухонный гарнитур поставлен не был, и истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией. Согласно п.3 ст.401 ГК РФ указано, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. Согласно ч. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Оснований для освобождения ответчика от ответственности за ненадлежащее (несвоевременное) исполнение обязательства суд не усматривает. В соответствии с п.... договора купли-продажи, в случае несоблюдения продавцом срока поставки товара (с учетом дополнительных сроков), продавец уплачивает покупателю пени в размере ...% от суммы предоплаты за товар за каждый день просрочки. Оценивая требования Миколаенко Ж.В. о взыскании неустойки в сумме ... руб. (истицей представлен расчет), суд находит их подлежащими удовлетворению в части по следующим причинам. Истицей исчислена неустойка со всей уплаченной ею ответчику суммы, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (даты фактической поставки товара). Размер договорной неустойки составляет ... руб. в день. ... дня просрочки х ... руб. = ... руб. Предложенный истицей расчет неустойки ответчиком не оспаривался. Исчисленная истицей неустойка, по мнению суда, явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (ст.333 ГК РФ). Суд считает возможным с учетом фактических обстоятельств дела снизить размер неустойки до ... руб. Данная сумма подлежит взысканию в пользу истицы с ООО «Медведь». Требование Миколаенко Ж.В. о возмещении морального вреда в сумме ... руб. подлежит удовлетворению. Моральный вред причинен истице вследствие нарушения ее прав как потребителя (ст.15 Закона «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 1101 п.2 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. Суд считает, что определенная истицей сумма в ... руб. соответствует степени ее нравственных страданий. Судом при определении размера неустойки и морального вреда учтено, что истица в период просрочки исполнения ответчиком обязательств испытывала большие трудности при приготовлении пищи, так как не могла пользоваться газом, мыла посуду в ванной. Период просрочки исполнения ответчиком обязательств является значительным (около 5 месяцев). В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в сумме ... руб. Кроме того, принимая во внимание, что требования потребителя в досудебном порядке добровольно продавцом удовлетворены не были, суд в силу п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», с учетом фактических обстоятельств дела, считает необходимым взыскать с ответчика в доход государства штраф в размере ... руб. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ суд Р Е Ш И Л : Исковые требования Миколаенко Ж.В. удовлетворить частично. Взыскать в пользу Миколаенко Ж.В. с общества с ограниченной ответственностью «Медведь» неустойку в сумме ... руб., в возмещение морального вреда – ... руб., а всего – ... руб. В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Медведь» государственную пошлину в сумме ... руб. и штраф ... руб. Ответчик вправе в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения обратиться во Фрунзенский районный суд г. Ярославля с заявлением об отмене заочного решения. Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи кассационной жалобы через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения. Судья Е.С. Егорова