Решение о защите прав потребителей (вступление в законную силу-27.12.2011)



Дело № 2-3122/2011

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 декабря 2011 г. гор. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Жуковой Е.М.

при секретаре Котовой О.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рябова П.П. к ООО «Дом» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ между Рябовым П.П. и обществом с ограниченной ответственностью «Дом» заключен договор подряда на выполнение подрядных работ по утеплению стены здания, а именно по монтажу утеплителя «Пеноплекс», 35 плотности, толщиной 50 мм и штукатурных работ по сетке с торца здания по адресу: <адрес>.

Рябов П.П. обратился в суд с иском к ООО «Дом» о защите прав потребителя. Просит взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ в размере ..... руб., компенсацию морального вреда – ..... руб.

В обоснование иска указано, что в качестве оплаты по договору подряда истцом уплачено ..... руб., ответчик произвел предусмотренные договором работы. После выполнения ответчиком работ по утеплению были выявлены следующие недостатки: в период с ДД.ММ.ГГГГ на отдельных участках слой штукатурки по сетке начал отделяться от слоя утеплителя; штукатурка отслоилась от всей поверхности утеплителя. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ слой штукатурки площадью около 30 % окончательно разрушился и упал, на ДД.ММ.ГГГГ данная площадь составила 50 % и постоянно увеличивается.

От истца поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Возражений, а равно и письменных пояснений по существу иска не представлено.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2 ст. 702 ГК РФ).

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Дом» и Рябовым П.П. заключен договор бытового подряда ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по производству работ в виде монтажа утеплителя «Пеноплекс», 35 плотности, толщиной 50 мм и штукатурных работ по сетке с использованием клея «Creps», с торца здания по адресу: <адрес> в количестве 40,5 кв.м. и монтаж отлива 15 п.м. Сумма договора, включающая стоимость работ и материалов составила ..... руб. Оплату по договору Рябов П.П. произвел в полном объеме .

Как следует из материалов дела, в том числе фотографий , после производства работ, истцом обнаружены недостатки выполненной ООО «Дом» работы, а именно: на отдельных участках утеплителя отслоился слой штукатурке, на площади около 50 % слой штукатурки разрушился и упал. В исковом заявлении истец указал, что разрушения постоянно увеличиваются.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия об устранении недостатков произведенной работы.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключено дополнительное соглашение к договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ООО «Дом» приняло на себя обязательство заменить внешнее покрытие фасада здания в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, заключение указанного дополнительного соглашения свидетельствует о согласии ответчика с наличием недостатков выполненной работы и с необходимостью их устранения в определенный в договоре срок.

Поскольку данное требование ответчиком не было исполнено в оговоренный срок, истцом ДД.ММ.ГГГГ направлена повторная претензия , однако она также оставлена без удовлетворения. Доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, суд считает, что в силу вышеприведенных норм закона требования Рябова П.П. о взыскании суммы, уплаченной по договору на выполнение подрядных работ по утеплению стены здания законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе в случае нарушение его прав взыскать компенсацию морального вреда. Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.

Суд с учетом обстоятельств дела считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу Рябова П.П. в счет компенсации морального вреда ..... руб. При этом суд принимает во внимание, что права истца были нарушены именно ответчиком, до настоящего времени не исполнившим своих обязательств перед потребителем. Вины потребителя в неисполнении ответчиком своих обязательств не имеется, работы оплачены истцом в полном объеме. Также, при определении размера компенсации морального вреда судом учтена длительность неисполнения ответчиком поставки товара, соответственно, продолжительность доставленных истцу неудобств бытового, психологического характера.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» на суд возложена обязанность при удовлетворении исковых требований потребителя по взысканию с ответчика штраф в доход государства. Принимая во внимание обстоятельства дела, суд считает возможным определить сумму штрафа в размере ..... рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден как потребитель, обратившийся с иском в суд к продавцу/исполнителю, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что в данном случае составляет ..... руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Рябова П.П. к ООО «Дом» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Дом» в пользу Рябова П.П. сумму, уплаченную по договору на выполнение подрядных работ по утеплению стены здания от ДД.ММ.ГГГГ года в размере ..... руб., компенсацию морального вреда ..... руб., а всего ..... руб., в остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Дом» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в доход государства в размере ..... руб.

Взыскать с ООО «Дом» госпошлину в доход государства ..... руб.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 10 дней со дня вынесения мотивированного решения в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля.

Судья Е.М. Жукова

-32300: transport error - HTTP status code was not 200