Дело ***
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29.07. 2010 года г. Саратов
Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе судьи Ефимовой Е.О., при секретаре Колчиной Л.В.., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской региональной общественной организации «Популяризация и защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Кузьмичевой Лилии Юрьевне в защиту неопределенного круга лиц,
У С Т А Н О В И Л :
Истец обратился в суд, указав, что *** г. представителем Саратовской региональной общественной организации « Популяризация и защита прав потребителей» ( далее - СРОО «ПЗПП») в порядке ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей индивидуальным предпринимателем Кузьмичевой Лилией Юрьевной в магазине «Макси» ( MAXXI), расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Астраханская, д. 81.
Результаты проверки были оформлены Актом проверки предприятия потребительского рынка *** от *** года, в соответствии с которым были выявлены нарушения ст.ст. 8,9, 10, 11 Федерального Закона « О защите прав потребителей»: отсутствовала информация о продавце на вывеске магазина; не был обозначен режим работы магазина; при выборочной проверке выявлены товары, на этикетках которых не было информации на русском языке об изготовителе ( трусы мужские торговых марок Воrgan club, Кalwin Klein, Marwin, толстовки мужские Bicsam, тенниски Bicsam, Monte Carlo, рубашки мужские с коротким рукавом Haft, с длинным - Tonelli.); не представлена информация о соответствии стандартам РФ указанных товаров.
В связи с чем просит признать действия индивидуального предпринимателя Кузьмичевой Л.Ю., выразившиеся в реализации товаров без информации об изготовителях на русском языке, без информации о соответствии стандартам РФ, без информации о продавце на вывеске и без обозначения режима работы магазина противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ответчика устранить выявленные нарушения, а также обязать довести до сведения потребителей через СМИ ( газету «Комсомольская правда в Саратове») решение суда по данному делу, взыскать с ответчика расходы по оплате представителя - в размере 4000 рублей.
В судебном заседании представитель истца Косматов В.В.., действующий в рамках полномочий, предоставленных доверенностью, исковые требования поддержал, уточнив наименование товаров, реализацию которых без информации на русском языке об изготовителе и без информации о соответствии стандартам РФ просит признать неправомерной: трусы мужские товарных марок Borgan club, Kalvin Klein, Marvin; толстовки Bicsam, тенниски Bigbor, Monte Carlo, рубашки мужские с коротким рукавом Haft, рубашки мужские с длинным рукавом Tonelli.
Ответчик - индивидуальный предприниматель Кузьмичева Л.Ю. ( ИП «Кузьмичева Л.Ю..) в судебном заседании иск не признала. Не оспаривая факта отсутствия информации о продавце на вывеске магазина и отсутствия обозначения режима работы магазина на момент проверки *** г., объяснила это нарушение тем, что вывеска с требуемыми реквизитами была разбита зимой по вине третьих лиц. В ходе проверки представитель общественной организации не требовал предоставить информацию о соответствии стандартам РФ товаров, указанных в иске, отрицала отсутствие сведений об изготовителе на русском языке на товарах, торговлю которыми осуществляет. Указанную в иске сумму расходов на оплату услуг представителя находит завышенной. Просит в удовлетворении иска отказать в полном объеме.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ч.2 ст. 45 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее Закон ) общественные объединения потребителей ( их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей ( группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно ст. 8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе ( исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых товарах (работах, услугах) Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей на русском языке. Согласно ст. 9 Закона изготовитель ( исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения(адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Согласно ст. 11 Закона режим работы продавца(исполнителя) доводится до сведения потребителя и должен соответствовать установленному.
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров ( далее Правила), в пункте 11 которых указано, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать ( в числе прочего) обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар). Согласно п. 12 Правил при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию ( в том числе) с товарно-сопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком(продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям ( номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, именование изготовителя или поставщика(продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя(поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. Согласно п. 15 Правил информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.
Как видно из акта *** от *** года при проведении проверки предприятия потребительского рынка ИП «Кузьмичева Л.Ю.. » ( ИНН 645200568553) в магазине мужской одежды «Maxxi»в,тьевскахметьевская, 49й регистрации ООО "алы делати никаких нарушенийых проверок по причине отсутствия письменного ука представителем Саратовской региональной общественной организации «Популяризация и защита прав потребителей» в присутствии продавца Доманиной С.В. было установлено, что информации о продавце на вывеске магазина отсутствует; режим работы магазина не обозначен; выявлены товары, на которых отсутствует информация об изготовителе на русском языке; не представлена информация о соответствии этих товаров стандартам РФ( не представлены сертификаты соответствия). Данный акт был составлен представителем общественной организации в рамках своих полномочий, в присутствии продавца магазина, отказавшегося от подписи в акте ( что зафиксировано подписью свидетеля Сорокиной С.Г.)
В судебном заседании допрошенные в качестве свидетелей Сорокина С.Г., продавец магазина Доманина С.В., Ивашурин С.А.(посетитель магазина) пояснили о том, что *** г. в магазине действительно была проведена проверка представителем СРОО «ПЗПП», с участием свидетеля Сорокиной С.Г., о чем был составлен акт. Продавец магазина отказалась расписаться в акте, зафиксированные в акте нарушения никем не оспаривались. В настоящее время все отмеченные в акте нарушения устранены. Оснований не доверять показаниям указанных свидетелей у суда не имеется: они последовательны, согласуются с материалами дела и опровергают позицию ответчика об отсутствии каких-либо нарушений в ходе проверки *** г.
Перечисленные в акте недостатки свидетельствуют о несоблюдении ответчиком положений ст.ст. 8, 9, 10, 11 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающих, что продажа товаров предполагает наличие информации об изготовителе на русском языке; сведений о подтверждении соответствия товара установленным требованиям; наличие информации о продавце и режиме работы магазина.
В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-I суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах, в данном конкретном случае с учетом проделанной работы представителя, сложности дела, времени его рассмотрения суд считает разумными пределы взыскания в сумме 3000 рублей ( из заявленных 4000 руб. 00 коп.)
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Ответчиком не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих об отсутствии на момент проведения проверки нарушений прав потребителей, зафиксированных в акте ***.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск удовлетворить частично.
Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Кузьмичевой Лилии Юрьевны в отношении неопределенного круга потребителей по продаже следующих товаров без информации об изготовителе на русском языке и без информации о подтверждении соответствия товара установленным требованиям(без сертификата соответствия): трусы мужские Borgan clab, Kalwin Klein, Marwin, толстовки мужские Bicsam, тенниски Bigbor, Monte Carlo, рубашки мужские с коротким рукавом Haft, с длинным рукавом Tonelli; без информации о продавце на вывеске, без обозначения режима работы магазина «Макси» по адресу: ***, ***, ***.
Обязать индивидуального предпринимателя Кузьмичеву Лилию Юрьевну довести до сведения потребителей через средства массовой информации г. Саратова - газету «Комсомольская правда в Саратове» - решение суда по данному делу.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузьмичевой Лилии Юрьевны в пользу Саратовской региональной общественной организации « Популяризация и защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 3000 рублей. В остальной части - в удовлетворении исковых требований - отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения.
Судья: Ефимова Е.О.