о защите прав потребителя



Дело №2-2779/11

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.12.2011 г.                                                                                                     г. Саратов

Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе: председательствующего судьи Ефимовой Е.О., при секретаре Ефимовой Д.А.., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в защиту интересов неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Середе Валентине Анатольевне,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исками к индивидуальному предпринимателю Середа В.А. (объединенными в одно производство), указав, что 03.08.2011 г. и 05.10.2011 г. представителями Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в порядке ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» была проведена проверка в торговых точках ответчика - ларьке Куры-гриль (ИП Середа В.А.), расположенном по адресу: г. <адрес>., и в ларьке Куры-гриль, расположенном по адресу: г<адрес>

Результаты проверки были оформлены Актами проверки (контроля) потребительского рынка от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым были выявлены нарушения правил торговли: отсутствии удостоверения качества на товар: курица-гриль по цене 200 руб. 00 коп. за шт., отказ в предоставлении товарного и кассового чека на указанный товар; Акт от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с которым были выявлены нарушения правил торговли: отсутствие удостоверения качества на товар: лаваш толстый; на ценниках отсутствует наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Требование о надлежащем оформлении ценников на товар предусмотрено п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

Индивидуальный предприниматель Середа В.А. нарушила права неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, предусмотренные ст.ст. 8-11 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В связи с чем просит (в соответствии с уточненными в порядке ст. 39 ГПК РФ исковыми требованиями, принятыми судом) обязать индивидуального предпринимателя Середа В.А. прекратить указанные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, совершенные 03.08.2011 г. и 15.10.2011 г.., выразившиеся в продаже 02.08.2011 г, а также обязать довести до сведения потребителей через СМИ решение суда по данному делу; взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя - в размере 12000 рублей. (по 6000 руб. 00 коп. - по оформлению исков по каждой проверке).

В судебном заседании представитель истца Сергеева М.С., действующая в рамках полномочий, предоставленных доверенностью, поддержала исковые требования, дав объяснения, аналогичные, изложенным в заявлении.

Ответчик исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска.

Выслушав представителя истца, допросив свидетелей, исследовав материалы дела и оценив в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями) общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

В судебном заседании установлено, что на основании направления СОО «Защита прав потребителей» № 129 от 03.08.2011 г, на основании направления ООО «Защита прав потребителей» № 1507 от 05.10.2011 г. и в соответствии со ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» общественный инспектор организации Садовая Л.В. и общественный инспектор организации Зуева Н.В. была направлены на проверку по соблюдению прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей в торговых точках «ИП Середа В.А.», расположенных по адресам: г. <адрес>

Статус ответчика подтвержден свидетельством о государственной регистрации физического лица - Середа В.А. - в качестве индивидуального предпринимателя.

Как видно из акта от ДД.ММ.ГГГГ, при проведении проверки потребительского рынка «ИП Середа В.А..» Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» Садовой Л.В., при участии свидетеля ФИО11 в присутствии продавца ФИО12 было установлено, что на купленный проверяющим товар: курица-гриль по цене 200 руб. 00 коп- по просьбе покупателя товарный и кассовый чеки не представлены, отсутствует удостоверение качества на товар.

Как видно из акта от ДД.ММ.ГГГГ при проведении проверки потребительского рынка «ИП Середа В.А.» представителем Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» Зуевой Н.В., при участии свидетеля ФИО13 в присутствии продавца ФИО14 было установлено, что на купленный товар лаваш толстый по цене 20 руб. 00 коп. за шт. отсутствует сертификат соответствия, на ценниках отсутствует наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника.

Наличие указанных в акте недостатков подтвердил в судебном заседании свидетель Зуева Н.В., пояснившая, что на требование предоставить удостоверение качества на купленный товар лаваш толстый, продавец ответил отказом. Свидетель Гуглина Л.Д. в судебном заседании подтвердила факт проведения проверок торговых точек 08.08.2011г. и 05.10.2011 г., а также ее отказ предоставить проверяющим сертификаты соответствия на поданный товар и ее отказ передать акт индивидуальному предпринимателю. Оснований не доверять показаниям свидетелей у суда не имеется: они последовательны, согласуются с представленными материалами, не опровергнуты ответчиком, и свидетельствуют о несоблюдении ответчиком положений ст.ст. 8-11 Закона «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что представленными истцом материалами подтвержден факт выявления нарушения прав потребителей в ходе проведенных СОО «Защита прав потребителей» проверок ИП «Середа В.А.» 03.08.2011 г и 05.10.2011г. Порядок проведения проверки не нарушен.

Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 установлено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара ведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший.

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-I суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся (в числе прочего) расходы по оплате услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах, в данном конкретном случае с учетом проделанной работы представителя, сложности дела, времени его рассмотрения суд считает разумными пределы взыскания в сумме 4000 рублей (из заявленных в общем размере 12 000 руб. 00 коп.).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Каких либо доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Иск удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя Середу Валентину Анатольевну прекратить противоправные действия, совершенные в отношении неопределенного круга потребителей 03.08.2011 г. и 05.10.2011 г. по непредставлению по требованию потребителя удостоверения качества или сертификата соответствия (декларации соответствия) на следующие продукты питания: курица-гриль по цене 200 руб. 00 коп. за штуку; лаваш толстый по цене 20 руб. 00 коп. за штуку, а также по ненадлежащему оформлению ценников на товар (а именно: отсутствует наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника).

Обязать индивидуального предпринимателя Середу Валентину Анатольевну довести до сведения потребителей через СМИ г. Саратова решение суда по данному делу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Середа Валентины Анатольевны в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 руб. 00 коп. В остальной части - в удовлетворении исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение десяти дней со дня составления мотивированного решения.

Судья:                                                                                                                 Ефимова Е.О.