Дело № 2 - 29/12

РЕШЕНИЕ

(заочное)

Именем Российской Федерации

23.12.2011г.                                            г. Саратов

УСТАНОВИЛ:

Саратовская региональная общественная организация «Популяризация и защита прав потребителей» (далее СРОО «ПЗПП») обратилась в суд с иском к ответчику в защиту неопределенного круга потребителей и просит суд: признать действия ответчика выразившиеся в оказании услуги общественного питания без поверки весов, реализации спиртных напитков без мензурок, приготовлении и реализации блюд из продуктов без подтверждения их качества и безопасности для здоровья потребителей, реализации напитков (алкогольных, слабоалкогольных и безалкогольных) без подтверждения качества на момент проверки неправомерными, обязать ответчика устранить указанные нарушения, обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования в средствах массовой информации, возместить истцу судебные издержки, расходы на оплату услуг представителя, согласно ст.100 ГПК РФ. По тем основаниям, что в 12.10.2011г. членом СРОО «ПЗПП» Косматовым В.В. в присутствии и при участии администратора бара Полякова П.А., директора Дормидонтовой П.В., которые на момент проверки в соответствии со ст. 182 ГК РФ являлись представителями ООО «ЮМИ». Была произведена проверка соблюдения прав потребителей и правил оказания услуги общественного питания в баре «YOUME», ООО «ЮМИ». Проверка произведена на основании ст. 45 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», п.п. 2.2 устава СРОО «ПЗПП», направления на проверку № 0318. В результате проверки были выявлены нарушения прав потребителей и правил оказания услуги общественного питания, Постановления Правительства РФ № 1036, Правил продажи отдельных видов товаров, Постановление Правительства РФ №55. В нарушение пункта 7 постановления Правительства РФ №55 и п.21 пост №1036, на применяемые весы удостоверения метрологической поверки, не представлены. Мензурок для отпуска спиртных напитков не было. В нарушение ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 12.32 Постановления №55 и п. 15 Постановления №1036, не представлена информация о качестве и безопасности продуктов из которых приготавливаются блюда, перечисленные в меню. Выборочно: мясо-свинина, говядина, курятина, рыба-угорь. Информация о качестве и безопасности реализуемых напитков ( алкогольных, слабоалкогольных, безалкогольных), не представлена. Выборочно: пиво «Бирин ичибан», коньяк «Мартель VS», виски «Джек Дениэлс», водка «Финляндия». По результатам проверки составлен акт № 0286.

В судебном заседании представитель СРОО «ПЗПП» по доверенности Косматов В.В. исковые требования поддержал, дав пояснения аналогичные изложенным в иске. Представитель ответчика ООО «ЮМИ» в судебное заседание не явился, был извещен судебными извещениями и телефонограммой.

Суд с согласия представителя истца рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к выводу о том, что иск следует удовлетворить, по следующим основаниям.

Согласно статьям 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (статья 67 ГПК РФ).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями).

На основании статьи 1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Право общественных объединений (действующих на основании устава) на проверку соблюдения прав потребителей основано на ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно этой статье общественные объединения потребителей вправе, в частности: …проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные госорганы, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со статьей 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

12.10.2011 г. членом СРОО «ПЗПП» Косматовым В.В. в присутствии и при участии администратора бара Полякова П.А., директора Дормидонтовой П.В., которые на момент проверки в соответствии со ст. 182 ГК РФ являлись представителями ООО «ЮМИ». Была произведена проверка соблюдения прав потребителей и правил оказания услуги общественного питания в баре «YOUME», ООО «ЮМИ».

Проверка произведена на основании ст. 45 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», п.п. 2.2 устава СРОО «ПЗПП», направления на проверку № 0318.

В результате проверки были выявлены нарушения прав потребителей и правил оказания услуги общественного питания, Постановления Правительства РФ № 1036, Правил продажи отдельных видов товаров, Постановление Правительства РФ № 55.

Согласно п.7 постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.

В нарушение указанной нормы, на применяемые весы удостоверения метрологической поверки, не представлены. Мензурок для отпуска спиртных напитков на момент проверки не было.

Кроме того, в нарушение ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» не представлена информация о качестве и безопасности продуктов из которых приготавливаются блюда, перечисленные вменю. Выборочно: мясо-свинина, говядина, курятина, рыба-угорь. Информация о качестве и безопасности реализуемых напитков (алкогольных, слабоалкогольных, безалкогольных), не представлена. Выборочно: пиво «Бирин ичибан», коньяк «Мартель VS», виски «Джек Дениэлс», водка «Финляндия». По результатам проверки составлен акт № 0286.

Стороной истца, в подтверждение своей позиции суду были предоставлены следующие письменные доказательства: Акт №0286 от 12.10.2011 г. /л.д.4/, направление № 0318 /л.д.5/.

В опровержение обстоятельств указанных истцом ответчик никаких доказательств не предоставил.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с расходным кассовым ордером от 21.10.2011г. № 55 истцом оплачено представителю Косматову В.В. 5000 руб. для представления интересов СРОО «ПЗПП» в суде по договору поручения от 21.10.2011г.

Суд считает, что с ответчика следует взыскать 1000 руб. с учетом времени участия представителя истца в судебном заседании и предоставления доказательств по делу.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 199,237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать действия Общества с ограниченной ответственностью «ЮМИ» выразившиеся в оказании услуги общественного питания без проверки весов, реализации спиртных напитков без мензурок, приготовлении и реализации блюд из продуктов без подтверждения их качества и безопасности для здоровья потребителей. Реализации напитков (алкогольных, слабоалкогольных и безалкогольных) без подтверждения качества на момент проверки не правомерными.

Обязать Общество с ограниченной ответственность «ЮМИ» прекратить оказание услуг общественного питания без проверки весов, реализации спиртных напитков без мензурок, приготовлении и реализации блюд из продуктов без подтверждения их качества и безопасности для здоровья потребителей. Реализацию напитков (алкогольных, слабоалкогольных и безалкогольных) без подтверждения их качества.

Обязать Общество с ограниченной ответственность «ЮМИ» довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования в средствах массовой информации в течение десяти дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЮМИ» в пользу Саратовской региональной общественной организации «Популяризация и защита прав потребителей» судебные издержки в размере 1000 руб.

Ответчик в праве подать в суд вынесший решение заявление об его отмене в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение 10 дней по истечение срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Саратова.

Председательствующий:                                                                      В.В. Дубовицкий