Дело №2-1154/12
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15.06.2012 г. г. Саратов
Фрунзенский районный суд г. Саратова в составе: председательствующего судьи Ефимовой Е.О., при секретаре Карасеве Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей» «Содействие» в защиту интересов неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Шороховой Наталье Евгеньевне,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (ИП) Шороховой Н.Е., указав, что ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации « Защита прав потребителей» «Содействие» Садовой В.А. в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля за соблюдением прав неопределенного круга потребителей в отношении ответчика - индивидуального предпринимателя Шороховой Н.Е., по адресу: г<адрес>
Результаты проверки были оформлены Актом выявленных нарушений по результатам осуществления общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым были выявлены нарушения правил торговли:
- отсутствие обязательной информации о товаре: непредоставление по требованию документа о соответствии товара техническим регламентам (декларация о соответствии/сертификат о соответствии) на нож с маркировкой «<данные изъяты>», арт. №, производство Китай, стоимостью 85 руб. 00 коп.
Ответчиком таким образом нарушен п.12 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).
- отсутствие информации о товаре на русском языке: нож с маркировкой «<данные изъяты>», арт. №, производство Китай, стоимостью 85 руб. 00 коп.
Ответчиком таким образом нарушен п. 1 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товаров информации на русском языке, п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).
- ненадлежащее оформление ценников на товар на момент проведения проверки: на ценниках отсутствует печать организации или подпись материально ответственного лица, дата оформления ценника.
Ответчиком таким образом нарушен п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).
Кроме того, проверкой выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей на необходимую и достоверную информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), в частности, установлено отсутствие при проведение контроля в наглядной и доступной форме для ознакомления потребителей информации: о государственной регистрации продавца и наименование зарегистрировавшего его органа (копия свидетельства ОГРН) и Правила продажи отдельных видов товаров, чем нарушены п.п. 9 и 10 Правил продажи отдельных видов товаров, Закон «О защите прав потребителей».
В связи с изложенным истец просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей вышеназванные действия ответчика, обязать индивидуального предпринимателя Шорохову Н.Е. прекратить указанные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, совершенные ДД.ММ.ГГГГ, а также обязать довести до сведения потребителей через СМИ решение суда по данному делу; взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя – в размере 4000 руб. 00 коп.
В судебном заседании представитель истца Журавлев В.А., действующий в рамках полномочий, предоставленных доверенностью, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в заявлении.
Ответчик, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, обратился с письменным ходатайством о рассмотрении дела в свое отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Согбатян А.П. исковые требования признал частично: не оспаривая факта проведения ДД.ММ.ГГГГ проверки, не предоставления им общественному контролеру документа о соответствии товара (ножа стоимостью 85 руб. 00 коп.) техническим регламентам, отрицал наличие ненадлежащего оформления ценников на товар, расходы по оплате услуг представителя в заявленном размере полагает завышенными, просил отказать в удовлетворении иска.
Выслушав представителя истца, допросив свидетеля, исследовав материалы дела и оценив в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями) общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Согласно ч.5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующую этим требованиям
В судебном заседании установлено, что в соответствии со ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» общественный контролер организации Садовая Л.В. с участием свидетеля ФИО10. проводили проверку по соблюдению прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей в торговой точке «ИП Шорохова Н.Е.», расположенной по адресу: <адрес>
Статус ответчика подтвержден свидетельством о государственной регистрации физического лица – Шороховой Н.Е. – в качестве индивидуального предпринимателя № 002668130 серии 64, свидетельством о постановке на учет в налоговом органе № 000385581 серии 64, выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей № 490 от 27.04.2012 г., согласно которой одним из видов деятельности ответчика является розничная торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и материалами для остекления; товарами для дома.
Как видно из акта № от ДД.ММ.ГГГГ, при проведении проверки потребительского рынка «ИП Шорохова Н.Е.» представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействии» Садовой Л.В., при участии свидетеля ФИО11, в присутствии работника предприятия (продавца) было установлено, что на купленный проверяющим товар: газовая зажигалка и нож - по просьбе покупателя предоставлен товарный чек № 7.
Как видно из акта № от ДД.ММ.ГГГГ при проведении проверки потребительского рынка «ИП Шорохова Н.Е.» представителем общественной организации «Защита прав потребителей» «Содействие» было установлено отсутствие обязательной информации о товаре: непредоставление по требованию документа о соответствии товара (нож с маркировкой « <данные изъяты>», арт. №, производства Китай, стоимостью 85 руб. 00 коп.); на данный товар отсутствует информация на русском языке; ненадлежащим образом оформлены ценники на товар: на ценниках отсутствует наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника, а также на момент проведения контроля отсутствует в наглядной и доступной форме для ознакомления потребителей информация о государственной регистрации продавца и наименование зарегистрировавшего его органа (копия свидетельства ОГРН) и Правила продажи отдельных видов товаров.
Представитель ответчика Согбатян А.П. в судебном заседании пояснял, что в момент проведения проверки именно он осуществлял обязанности продавца в торговой точке.
Наличие указанных в акте недостатков подтвердил в судебном заседании свидетель Садовая В.А.., пояснившая, что на требование предоставить удостоверение качества на купленный товар (нож стоимостью 85 руб. 00 коп.) продавец ответил отказом. Согбатян А.П. в судебном заседании подтвердила факт своего отказа предоставить проверяющим сертификаты соответствия на поданный товар, полагая, что не обязан предоставлять по требованию общественной организации какие-либо документы о товаре. Сертификат соответствия на указанный в акте товар представитель ответчика не предоставил и в судебное заседание.
Оснований не доверять показаниям свидетеля у суда не имеется: они последовательны, согласуются с представленными материалами, не опровергнуты ответчиком, и свидетельствуют о несоблюдении ответчиком положений ст.ст. 5-10 Закона «О защите прав потребителей».
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что представленными истцом материалами подтвержден факт выявления нарушения прав потребителей в ходе проведенной ДД.ММ.ГГГГ МОО «Защита прав потребителей» «Содействие» проверки индивидуального предпринимателя (ИП) Шороховой Н.Е. Порядок проведения проверки не нарушен.
Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 установлено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара ведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, наименование изготовителя ил поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший.
Согласно Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 г. № 982), данный товар подлежит обязательной сертификации соответствия, код позиции по ОК 005-93 (71 8870). Поскольку сертификат соответствия и декларация соответствия содержат информацию о товаре, их непредоставление нарушает права потребителя на получение информации о товаре.
Согласно п.1 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товаров информации на русском языке», с 01.07.1998 г. запрещается продажа на территории РФ импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.
Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке:
- наименование товара;
- наименование страны, фирмы-изготовителя (наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита);
- назначение (область использования), основные свойства и характеристики);
- правила и условия эффективного и безопасного использования;
- иные сведения о товарах в соответствии с законодательством РФ, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилам их продажи.
Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках-вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона от 7 февраля 1992 года № 2300-I суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся (в числе прочего) расходы по оплате услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах, в данном конкретном случае с учетом проделанной работы представителя, сложности дела, времени его рассмотрения суд считает разумными пределы взыскания в сумме 2000 рублей (из заявленных 4 000 руб. 00 коп.).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не представлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя Шорохову Наталью Евгеньевну прекратить противоправные действия, совершенные в отношении неопределенного круга потребителей ДД.ММ.ГГГГ, выразившиеся: в отсутствии информации на русском языке и в непредставлении по требованию потребителя удостоверения качества или сертификата соответствия (декларации соответствия) на товар: нож с маркировкой «<данные изъяты>», арт. №, производства Китай, стоимостью 85 руб. 00 коп.; в отсутствии при проведении контроля в наглядной и доступной форме для потребителей информации о государственной регистрации продавца и наименовании зарегистрировавшего его органа (копия свидетельства ОГРН); а также в ненадлежащем оформлении ценников на товар (а именно: отсутствует наименование товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления ценника),
Обязать индивидуального предпринимателя Шорохову Наталью Евгеньевну довести до сведения потребителей через СМИ г. Саратова решение суда по данному делу.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Шороховой Натальи Евгеньевны в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей» «Содействие» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 руб. 00 коп. В остальной части – в удовлетворении исковых требований – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Саратовский областной через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья: Ефимова Е.О.