2-4412(1)/2011г., от 21.11.2011г., судья Лавров Д.А., защита прав потребителей



Дело (1)/2011

Решение

Именем Российской Федерации

21 ноября 2011 года город Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Лаврова Д.А.,

при секретаре Абрамовой И.П., с участием представителя ответчика Сафошкин М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» к закрытому акционерному обществу «Тандер» о признании противоправными действий в отношении неопределенного круга лиц, обязании впредь не осуществлять реализацию товаров с нарушениями,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее по тексту СООО «Защита прав потребителей») обратилась в суд с исковыми требованиями к закрытому акционерному обществу «Тандер» (далее по тексту ЗАО «Тандер») о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга лиц, обязании впредь не осуществлять реализацию товаров с нарушениями Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей. Требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ представителем СООО «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания торгового павильона ЗАО «Тандер» магазина «Магнит» , распложенного по адресу: <адрес>. В ходе проверки представителем истца Кочетковым В.В. были приобретены: йогурт «Услада», стоимостью 26,80 рублей, в количестве 4 штуки, изготовитель ООО «Эрманн», Россия, <адрес>, п. РАОС, <адрес>,дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. При проверки также установлено, что отсутствует уголок потребителя, а именно, информация о ОГРН, Правила продажи отдельных видов товара. В связи с тем, что интересы истца представляет Гаспарян Г.В., за услуги которого истец оплатил 6000 рублей, просит взыскать указанную сумму с ответчика.

В судебное заседание представитель истца СООО «Защита прав потребителей» не явился, извещен надлежащим образом, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося представителя истца.

Представитель ответчика по доверенности Сафошкин М.С. в судебном заседании исковые требования не признал, просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, пояснил, что ЗАО «Тандер» не совершал нарушений, указанных в акте, составленном общественной организацией.

Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что в иске следует отказать по следующим основаниям.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. А так же, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

В соответствии с ч. 1, 3, 4 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

В соответствии со ст. 8 Закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Судом, установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Кочетковым В.В. от имени СООО «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания в отношении ЗАО «Тандер», чья торговая точка находится по адресу: <адрес>.

По результатам проверки составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указано, что в ходе проверки в магазине «Магнит» в присутствии работника предприятия Булатовой К. был приобретен товар на сумму 26 рублей 80 копеек, а именно «йогурт «Услада», стоимостью 26,80 рублей, в количестве 4 штуки, изготовитель ООО «Эрманн», Россия, <адрес>, п. РАОС, <адрес>,дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, годен до ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, установлено, что в уголке потребителя отсутствует информация о ОГРН, Правила продажи отдельных видов товара, текст Закона , правила торговли (л.д. 13).

Основанием для обращения в суд с настоящим иском явилось, как считает истец, нарушение ответчиком прав неопределенного круга потребителей путем реализации продуктов питания с истекшим сроком годности и отсутствие в уголке потребителя необходимой информации.

Действия ЗАО «Тандер», выразившиеся в нарушении прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и непринятии мер к их устранению, нарушают права неопределенного круга потребителей.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В соответствии с положениями ст.ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. В данном случае, с учетом сложности и спорности дела, размера исковых требований, действий, совершенных представителем, суд полагает сумму 700 руб. разумной и обоснованной.

        Руководствуясь ст. ст. 11, 12, 56, 67, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

        Признать противоправными действия закрытого акционерного общества «Тандер» в отношении неопределенного круга потребителей по осуществлению реализации товара йогурт «Услада», стоимостью 26,80 рублей, в количестве 4 штуки, изготовитель ООО «Эрманн», Россия, <адрес>, п. РАОС, <адрес>,дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности, а также не доведении в наглядной и доступной форме информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Обязать закрытое акционерное общество «Тандер» впредь не осуществлять продажу товара с вышеперечисленными нарушениями и оформить уголок с указанием информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа и Правил продажи отдельных видов товаров.

Обязать ответчика довести в месячный срок через средства массовой информации до потребителей решение суда.

Взыскать с закрытого акционерного общества «Тандер» в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» расходы, связанные с рассмотрением гражданского дела в сумме 700 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

На решение может быть подана кассационная жалоба в Саратовский областной суд через Энгельсский районный суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий:    подпись

Верно

Судья                  Д.А.Лавров

Секретарь              .

ДД.ММ.ГГГГ