Дело №***

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ Елецкий городской суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи Тарасовой И.Н.

при секретаре Назаровой С.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ельце гражданское дело по исковому заявлению Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах к Ляленко ФИО7 о защите прав потребителей, -

У С Т А Н О В И Л:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах обратился в суд с иском к Ляленко О.А. о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что в рамках проводимых мероприятий по надзору за соблюдением законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком Измалковском районах установлено, что ИП Ляленко О.А. осуществляет предпринимательскую деятельность по реализации сотовых телефонов в отделе «Гигафон». При осуществлении своей деятельности ответчик нарушает права потребителей на получение информации об изготовителе (исполнителе, продавце), а также товарах (работах, услугах).

Просит признать действия индивидуального предпринимателя Ляленко О.А. противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ответчика прекратить действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей в отделе сотовых телефонов «Гигафон» по адресу: N..., а именно: обязать предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме сведения о продавце, месте его нахождении, сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; запретить реализацию товара (сотовых телефонов) без информации на русском языке и документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям, а также обязать ответчика оформлять товарные чеки в соответствии с требованиями. Обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации - в газете «Красное знамя».

Ответчик Ляленко О.А. в судебное заседание не явилась по неизвестной суду причине, о времени и месте судебного заседания извещена своевременно, о чем свидетельствует почтовое уведомление. Ответчик Ляленко О.А. не сообщила об уважительных причинах своей неявки в судебное заседание и не просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, руководствуясь ст. ст. 167, 233 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца, счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства, поскольку ответчик, извещенный о дне, времени и месте слушания дела в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительности причин неявки и не просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

В судебном заседании представитель истца Токарев А.В., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Вместе с тем, уточнил второе и третье требования, просил обязать ответчика не допускать к реализации товар (сотовые телефоны) без информации на русском языке и документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям; обязать ответчика оформлять товарные чеки в соответствии с требованиями, указывать наименование продавца (ИП Ляленко О.А.).

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав имеющиеся в материалах дела письменные доказательства по делу, суд находит заявленные Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах требования к Ляленко О.А. обоснованными и подлежащими удовлетворению. При этом суд исходит из следующего.

Согласно статьи 9 Закона № 2300-1 от 07.02.92г. «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Эти же требования закреплены в п. 10 Постановления Правительства № 55 от 19.01.98г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров», там же оговаривается, что указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Статья 10 Закона № 2300-1 от 07.02.92г. «О защите прав потребителей» указывает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Согласно п. 15 Постановления Правительства № 55 от 19.01.98г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Пунктом 47 Постановления Правительства № 55 от 19.01.98г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» закреплено, что бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку. Данная процедура не была проведена.

Пунктом 12 Постановления Правительства № 55 от 19.01.98г. «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» определено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть

заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно п. 51 Постановления при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий сведения, указанные в пункте 46 настоящих Правил.

П. 46 вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

Таким образом, непредставление потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, а также информации об изготовителе (исполнителе, продавце), нарушает установленные законом права потребителей.

В судебном заседании установлено, что определением №*** о возбуждении дела об административном правонарушении и приведении административного расследования, предусмотренного ст. 28.7 КОАП РФ, на основании заявления ФИО3, было возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.15 КоАП РФ, и проведена проверка в отношении индивидуального предпринимателя Ляленко О.А.

В ходе проведенной проверки территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах было установлено: в отделе по продаже сотовых телефонов «Гигафон», расположенный на 1 этаже торгового дома «Дом торговли» ООО «Арка», N..., принадлежащий ИП Ляленко О.А. отсутствует уголок потребителя с обязательной информация для покупателя о продавце, а именно: наименование организации, адрес нахождения, сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, что является нарушением п. 10 Постановления Правительства № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров....» и ст. 9 Закона № 2300 «О защите прав потребителей». При выборочной проверке сотовых телефонов выявлены телефоны NOKIA 6700; NOKIA 5800; SAMSUNG S5230 на упаковке которых, а также в инструкции и сопутствующей информации отсутствует перевод на русский язык, указание изготовителя, импортера (поставщика) на русском языке, что является нарушением п.п. 11, 15, 47 Постановления Правительства № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров....». На реализуемый товар отсутствует документация, подтверждающая соответствие товара установленным требованиям, товарно-сопроводительная документация, декларации и т.д., что является нарушением п. 12 Постановления Правительства № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров....». Также, продавец оформляется товарные чеки на реализуемый товар, в которых отсутствует наименование продавца (ИП Ляленко О.А.) серийный номер телефонного аппарата, фамилия продавца непосредственно продавшего товар, что является нарушением п.п. 51, 46 Постановления Правительства № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров....». Указанные нарушения отражены в протоколе осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 15.09.2011 года.

Согласно договора аренды торговой площади №*** от ДД.ММ.ГГГГ и ранее действовавшим договором аренды, арендатором торговой площади, занимаемой отделом «Гигафон» является индивидуальный предприниматель Ляленко О.А.

Таким образом, судом установлено, что ИП Ляленко О.А. при осуществлении своей предпринимательской деятельности в отделе сотовых телефонов «Гигафон» по адресу: N... допускает нарушения закона «О защите прав потребителей», а именно: не предоставляет потребителям в наглядной и доступной форме сведений о продавце, месте его нахождения, сведений о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; допускает к реализации товар (сотовые телефоны) без информации на русском языке и документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям; не оформляет товарные чеки в соответствии с требованиями законодательства, не указывает наименование продавца (ИП Ляленко О.А.).

Ответчик не представил суду доказательств, свидетельствующих о том, что выявленные в ходе проверки нарушения законодательства им устранены.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении иска о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного ИП, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Поскольку судом были установлены допущенные ответчиком нарушения в области доведения до неопределенного круга потребителей информации в наглядной и доступной форме о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа и о реализуемом им товаре, а также была установлена неполнота такой информации, то соответствующие требования истца о признании действий ответчика противоправными и возложении на него обязанности прекратить такие действия, а также обязать ответчика опубликовать данное решение суда в газете "Красное знамя» - являются обоснованными, правомерными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах при подаче иска согласно подпункта 13 пункта 1 статьи 333.36 Налогового Кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины.

Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом изложенного, взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования городской округ город Елец подлежит государственная пошлина в размере 200 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском районах к Ляленко ФИО8 о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Ляленко ФИО9 в отношении неопределенного круга потребителей в части не предоставления потребителям в наглядной и доступной форме сведений о продавце, месте его нахождения, сведений о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; не допущения ответчиком к реализации товара (сотовых телефонов) без информации на русском языке и документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям; не оформления товарных чеков в соответствии с требованиями в части указания наименование продавца (ИП Ляленко О.А.).

Обязать Ляленко ФИО10 прекратить действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей в отделе сотовых телефонов «Гигафон» по адресу: N..., а именно: предоставлять потребителям в наглядной и доступной форме сведения о продавце, месте его нахождения, сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; не допускать к реализации товар (сотовые телефоны) без информации на русском языке и документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям; оформлять товарные чеки в соответствии с требованиями, указывать наименование продавца (ИП Ляленко О.А.).

Обязать Ляленко ФИО11 довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации - в газете «Красное знамя».

Взыскать с Ляленко ФИО12 в бюджет муниципального образования городской округ город Елец государственную пошлину в размере 200 (двести) рублей 00 копеек.

Разъяснить Ляленко ФИО13, что она вправе подать в Елецкий городской суд заявление об отмене данного решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Липецкий областной суд через Елецкий городской суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене данного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: И.Н. Тарасова.

Мотивированное заочное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.