об обязании устранить недостатки товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда



Дело № 2-560/2011

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми

в составе председательствующего судьи Баталова Р.Г.,

при секретаре Рудометовой О.С.,

с участием истца Лихачевой В.Е. и ее представителя Лихачева А.В.,

представителя ответчика Юрченко С.Г., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании г.Сыктывкаре 23 августа 2011 года дело по иску Лихачевой В.Е. к индивидуальному предпринимателю Рубцову В.Л. об обязании устранить недостатки товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Лихачева В.Е. обратилась в Эжвинский районный суд г. Сыктывкара с иском к ИП Рубцову В.Л. об обязании устранить недостатки детской мебели (...), взыскании неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке и установке мебели за каждый день просрочки исполнения обязательств в размере ... руб., взыскании неустойки за каждый день просрочки удовлетворения требований о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы в сумме ... руб., компенсации морального вреда в сумме ... рублей. В обоснование исковых требований Лихачева В.Е. указала, что ДД.ММ.ГГ заключила с ответчиком договор подряда по изготовлению детской (...). Доставка и установка мебели была произведена ответчиком ДД.ММ.ГГ, тогда как по условиям договора срок был обусловлен до ДД.ММ.ГГ Кроме того, после сборки детской были обнаружены недостатки, которые ответчиком не оспаривались. ДД.ММ.ГГ в адрес ответчика направлена претензия с требованием о безвозмездном устранении недостатков. Однако до настоящего времени, претензия осталась без удовлетворения.

В ходе судебного разбирательства истец неоднократно уточнял исковые требования, в окончательном варианте просил обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки товара, а именно: ... в соответствии с эскизом мебели к договору №... М от ДД.ММ.ГГ; .... Также истец дополнительно увеличил сумму неустойки за каждый день просрочки удовлетворения требований о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме ... руб., а также компенсацию морального вреда до ... рублей.

В судебном заседании истец и его представитель, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГ между Лихачевой В.Е., действующей в роли «заказчика» и ИП Рубцовым В.Л., действующего в роли «подрядчика», был заключен договор подряда №... М, по условиям которого подрядчик обязался своими силами и средствами, с использованием своего материала, за обусловленную плату изготовить детскую (...). Общая стоимость работ составила ... рублей. Срок исполнения работ определен сторонами до ДД.ММ.ГГ (пункт ... договора).

Истец свои обязательства по оплате выполненных работ исполнил, внесся в кассу ответчика ДД.ММ.ГГ... рублей, ДД.ММ.ГГ... рублей.

ДД.ММ.ГГ истец принял от ответчика работы с замечаниями, которые изложены в письменном виде и получены представителем ответчика на следующей день.

Таким образом, ответчик нарушил срок выполнения работы, установленный п.... договора.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Срок выполнения работ и сдача ее результата определена сторонами до ДД.ММ.ГГ Соответственно просрочка составляет с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ ... дня, сумма неустойки = ... рублей ... коп.

ДД.ММ.ГГ в адрес ИП Рубцова В.Л. была направлена и получена его представителем в тот же день претензия Лихачевой В.Е. о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы в срок, установленный п.... договора. Претензия была оставлена ИП Рубцова В.Л. без удовлетворения.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель работ обязан передать потребителю товар (выполнить работу) пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода используется.

Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" заявитель имеет право потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, которые в соответствии со ст. 30 вышеуказанного Закона должны быть устранены исполнителем в срок, указанный в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Пунктом ... договора подряда №... от ДД.ММ.ГГ предусмотрено, что при отступлении от условий договора, ухудшающий результат работ или иных недостатков в работе, заказчик обязан заявить об этом подрядчику и отразить все недостатки в акте приема-передачи. Подрядчик обязан произвести необходимые исправления без дополнительной оплаты в течение ... дней.

Как следует из материалов дела, замечания к акту приема-передачи работы были получены представителем ответчика ДД.ММ.ГГ Факт недостатков, выполненной работы, представителем ответчика не оспаривается.

Таким образом, ответчик обязан был устранить недостатки выполненной работы в срок до ДД.ММ.ГГ

Определением суда от ДД.ММ.ГГ была назначена судебно-товароведческая экспертиза для определения качества выполненных работ и причин возникших дефектов.

Как следует из заключения эксперта АНО «...» №... от ДД.ММ.ГГ предъявленный к экспертизе набор корпусной мебели для детской – ... единица, имеет явные дефекты производственного характера и не отвечает техническим требованиям ГОСТов 19917-93 и 16371-93. Для устранения недостатков мебели необходимо произвести: ....

У суда нет сомнений в достоверности выводов эксперта АНО «...», поскольку экспертиза проведена лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов. Экспертиза проведена полно, объективно; эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

При таких обстоятельствах, требования истца о безвозмездном устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в части, выявленных дефектов, установленных экспертизой.

В соответствии с частью 3 статьи 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" ответственностью за нарушение назначенных потребителем сроков устранения недостатков выполненной работы является уплата исполнителем потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

На момент рассмотрения дела недостатки, изложенные в акте экспертизы, ответчиком не устранены.

Следовательно, требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, подлежат удовлетворению.

Просрочка составляет с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ ... дней, сумма неустойки - ... рублей ... коп.

Общий размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составит – ... руб. (...)

В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд считает возможным уменьшить неустойку до ... рублей, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

В силу ст.15 вышеназванного Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины, размер компенсации морального вреда определяются судом исходя из конкретных обстоятельств, с учетом разумности и справедливости.

С учетом установленных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию штраф в размере ... рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать госпошлину в доход государства в размере ... рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

решил:

Обязать индивидуального предпринимателя Рубцова В.Л. безвозмездно устранить недостатки набора корпусной мебели для детской, принадлежащей Лихачевой В.Е. на основании договора подряда №... от ДД.ММ.ГГ а именно произвести: замену фасадных дверей на угловой и третьей секции шкафа; установку полок третьей секции шкафа на расстояниях, согласно прилагаемого эскиза, с заменой боковых щитов; отрегулировать направляющую выдвижного ящика кровати.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рубцова В.Л. в пользу Лихачевой В.Е. неустойку в сумме ... рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, всего взыскать ... рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рубцова В.Л. государственную пошлину в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в сумме ... рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Рубцова В.Л. штраф в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в сумме ... рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

На решение может быть подана кассационная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара в течение 10 дней с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья - Р.Г. Баталов

Мотивированное решение составлено 23 августа 2011 года.