К делу № 2-723/2011
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Ейск 21 апреля 2011 года.
Ейский городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Коваленко А.А.
при секретаре Бабенко Р.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Ивановой Надежды Анатольевны к Быковой Галине Александровне, о взыскании материального ущерба и морального вреда, по договору оказания услуг,-
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд и просит взыскать с ИП Быковой Г.А. в ее пользу денежные средства, полученные в качестве дополнительной оплаты в суме 13000 рублей, денежные средства в размере 6000 рублей в качестве соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг, неустойку за просрочку выполнения требований в размере 14250 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40000 рублей, понесенные по делу расходы на оплату юридических услуг в размере 2500 рублей, а также рассмотреть вопрос о наложении на ответчика штрафа, предусмотренного п.6.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В ходе судебного разбирательства, в виду того, что ИП Быкова Г.А. прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, исковые требования были уточнены – истица просит взыскать с Быковой Г.А. денежные средства, полученные в качестве дополнительной оплаты в суме 13000 рублей, денежные средства в размере 6000 рублей в качестве соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг, неустойку за просрочку выполнения требований в размере 19000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40000 рублей, а также понесенные по делу расходы на оплату юридических услуг в размере 7500 рублей.
В обосновании своих требований истица указала, что 09.12.2010 года между ней и ИП Быковой Г.А. был заключен договор оказания возмездных работ, по которому ИП Быкова Г.А. обязалась выполнить работы по перевозке груза из <адрес> в <адрес> края на общую сумму 46000 рублей. Однако, после погрузки мебели, оказалось, что места в предоставленном автомобиле недостаточно, в виду чего истица была вынуждена оплатить еще 13000 рублей за дополнительный автомобиль, вместе с тем о количестве и комплектации груза ИП Быкова Г.А. была осведомлена в момент заключения договора. После прибытия в <адрес> работники ИП Быковой Г.А. согласились поднять мебель на этаж за дополнительную плату в размере 4000 рублей, хотя необходимость подъема данной мебели на первый этаж также была оговорена с ИП Быковой Г.А. в момент заключения договора. Действиями Быковой Г.А. не в полном объеме исполнившей свои договорные обязательства, а также отказавшейся в добровольном порядке удовлетворить требования истицы о соразмерном уменьшении стоимости оказанных услуг, истице причине нравственные страдания, выразившиеся в необходимости производить доплату, переживаний за целостность мебели, оставленной работниками ИП Быковой Г.А. на улице под проливным дождем, необходимости искать людей в ночное время суток для подъема мебели на этаж.
Ответчик – Быкова Г.А. в судебное заседание не явилась, дело просит рассмотреть в ее отсутствие, в удовлетворении исковых требований возражает, поскольку в объем заказанных услуг исполнителем не входили работы по вносу, подъему выгруженных вещей в <адрес> в жилое помещение заказчика, на предложение водителей произвести оплату за услуги, которое в договоре не оговаривались, Иванова Н.А. ответила отказом, таким образом ответчиком в полном объеме были выполнены услуги в рамках заключенного договора. Кроме того, доводы истицы о необходимости оплаты стоимости дополнительного автомобиля являются необоснованными, поскольку количество машин, необходимых для перевозки с заказчиком оговаривалось сразу, при этом заказчик не отказывался от второго автомобиля.
Выслушав истицу, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Истица в судебном заседании просит исковые требования удовлетворить в полном объеме с учетом внесенных уточнений.
В судебном заседании установлено, что 09.12.2010 года между ИП Быковой Г.А. и Ивановой Н.А. заключен договор на оказание возмездных услуг - погрузочно – разгрузочных работ и перевозки грузов (л.д.4), расчетная стоимость которых определена в размере 46000 рублей (л.д.5,7).
09.12.2010 года Ивановой Н.А. ИП Быковой Г.А. дополнительно уплачено 13000 рублей за услуги по перевозке и позрузочно – разгрузочные работы (л.д.6).
18.12.2010 года Ивановой Н.А. в адрес ИП Быковой Г.А. направлена претензия о возврате ранее уплаченных денежных средств в размере 13000 рублей, возврате денежных средств в размер 6000 рублей, в виду ненадлежащего исполнения своих обязательств, а также возмещения морального вреда и возмещении расходов на оплату услуг юриста (л.д.8).
По сути предъявленной претензии ИП Быковой Г.А. было сообщено, что полная оплата производится по факту выполненных работ, разница в оплаченной сумме и выставленной по окончании работ заключается в пройденном транспортом пути по километражу и почасовой оплате грузчиков (л.д.10).
Материалам дела подтверждается, что ИП Быкова Г.А. прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя на основании собственного решения ДД.ММ.ГГГГ (л.д.58-61)
В соответствии со ст.23 ГК РФ, гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила гражданского законодательства, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.
Согласно ст.24 ГК РФ, гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание.
На основании ч.1 ст. 785 ГК РФ, по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. Договор перевозки является возмездным, взаимным и реальным.
Необходимой предпосылкой заключения договора перевозки грузов является согласование заявки грузоотправителя с перевозчиком. В заявке указывается пункт назначения, наименование и количество груза, вид и количество транспортных средств и другие необходимые сведения. Согласование заявки по действующему законодательству не рассматривается как заключение договора перевозки, оно порождает обязательство перевозчика подать транспортные средства под погрузку и грузоотправителя - предъявить груз для перевозки, за неисполнение которых стороны несут ответственность.
В соответствии со ст.791 ГК РФ, перевозчик обязан подать отправителю груза под погрузку в срок, установленный принятой от него заявкой (заказом), договором перевозки или договором об организации перевозок, исправные транспортные средства в состоянии, пригодном для перевозки соответствующего груза. Отправитель груза вправе отказаться от поданных транспортных средств, не пригодных для перевозки соответствующего груза. Погрузка (выгрузка) груза осуществляется транспортной организацией или отправителем (получателем) в порядке, предусмотренном договором, с соблюдением положений, установленных транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Предметом договора перевозки грузов являются услуги по территориальному перемещению грузов из пункта отправления в пункт назначения с помощью транспортных средств.
Обязательство перевозчика подать транспортные средства считается надлежаще исполненным, если транспортные средства своевременно поданы в обусловленное место и в заранее определенном количестве. Транспортные средства должны быть поданы в исправном состоянии, пригодном для перевозки соответствующего груза (п. 1 ст. 791 ГК РФ).
Согласно ч.1 ст.793 ГК РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
Перевозка грузов предполагает их погрузку на транспортное средство и затем выгрузку доставленных грузов в пункте назначения. Погрузочно-разгрузочные работы производятся с соблюдением требований транспортного законодательства. Их выполнение по общему правилу обеспечивается грузоотправителем (грузополучателем) как собственными силами, так и с помощью других лиц на основании договора.
Исходя из ст. 797 ГК РФ, до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.
Согласно ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В соответствии со ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с действующим законодательством, размер платы за перевозку груза является установленным, факт того, что дополнительно за погрузочно – разгрузочные работы с истицы в пользу ИП Быковой Г.А. были получены денежные средства в размере 13000 рублей подтверждается материалами дела и не опровергается пояснениями самой ответчицы, когда как указанные работы были заранее оговорены с перевозчиком и их стоимость была включена в размер платы по договоры возмездного оказания услуг, доказательств обратного не представлено стороной ответчика.
Вместе с тем, ответчиком не опровергается, что работы по перевозке груза не были выполнены в полном объеме – не произведен подъем вещей на этаж грузополучателя, что в соответствии с действующим законодательством, регулирующим защиту прав потребителей, наделяет истицу правом требования соразмерного уменьшения цены выполненных услуг. Доказательств того, что данные работы не входили в стоимость договора, суду не предоставлено.
В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Суд, учитывая несоразмерность подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательств, считает необходимым взыскать с Быковой Г.А. в пользу Ивановой Н.А. неустойку в размере 5000 рублей.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 года «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Суд, учитывая характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, выраженных в необходимости производить доплату, переживаний за целостность мебели, оставленной работниками ИП Быковой Г.А. на улице под проливным дождем, необходимости искать людей в ночное время суток для подъема мебели на этаж, степень вины причинителя вреда, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с Быковой Н.А. в пользу Ивановой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Согласно ст. 100 ГПК РФ – стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд, исходя из требований разумности, количества оказанных юридических услуг и судебных заседаний, считает необходимым взыскать с Быковой Г.А. в пользу Ивановой Н.А. денежные средства в размере 3000 рублей.
Вместе с тем, суд считает необходимым взыскать с Быковой Н.А. сумму подлежащей уплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 1040 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 23,24,151,333, 785,791,793,797 ГК РФ, ст.ст. 29, 30 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 года «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», ст. ст. 100, 194 – 199 ГПК РФ суд, -
РЕШИЛ:
Взыскать с Быковой Галины Александровны в пользу Ивановой Надежды Анатольевны денежные средства, полученные в качестве дополнительной оплаты услуг в суме 13000 (тринадцать тысяч) рублей, денежные средства в качестве соразмерного уменьшения стоимости выполненных услуг в размере 6000 (шести тысяч) рублей, неустойку за просрочку выполнения требований в размере 5000 (пяти тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 (одной тысячи) рублей, а также понесенные по делу расходы на оплату юридических услуг в размере 3000 (трех тысяч) рублей, всего взыскать – 28000 (двадцать восемь тысяч) рублей.
Взыскать с Быковой Галины Александровны в доход государства – Российской Федерации, государственную пошлину в размере 1040 (одна тысяча сорок) рублей.
В остальной части исковых требований – отказать.
Срок обжалования решения – десять дней в Краснодарском краевом суде путем подачи кассационной жалобы через Ейский городской суд.
Председательствующий