Решение в окончательной форме изготовлено 26.12.2011 г. Дело №2-5753/2011

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 декабря 2011 г. г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля в составе

судьи Лебедевой О.И.,

при секретаре Федотовой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» в интересах Даниловой Л.С. к АКБ «РОСБАНК» (ОАО) о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» обратилась в суд в интересах Даниловой Л.С. с иском к АКБ «РОСБАНК» (ОАО) о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что действия банка по взиманию комиссионного вознаграждения ущемляют установленные законом права потребителя, просила взыскать с ответчика в пользу Даниловой Л.С. судебные издержки за предоставление выписки по счету в сумме <данные изъяты> руб., убытки в сумме <данные изъяты> руб., представляющие собой уплаченную банку комиссию, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в том числе 25% в доход бюджета и 25% в пользу МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ».

В судебном заседании представитель Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» Красношапка В.В. (на основании доверенности) пояснил, что Данилова Л.С. обратилась в МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» с заявлением о представлении ее интересов, нарушенных ОАО АКБ «Росбанк». На основании указанного заявления и Устава, МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» обратилось в суд в защиту нарушенных прав и интересов Даниловой Л.С. По существу иска пояснил, что уплаченная Даниловой Л.С. комиссия за ведение ссудного счета ответчиком возвращена, в том числе возвращена комиссия, уплаченная в ДД.ММ.ГГГГ г., которая не включена в сумму исковых требований. В остальном дал пояснения в соответствии с изложенным в исковом заявлении, просил взыскать в пользу Даниловой Л.С. судебные издержки за предоставление выписки по счету в сумме <данные изъяты> руб., указав, что данная услуга в ОАО АКБ «Росбанк» является платной, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в том числе 25% в доход бюджета и 25% в пользу МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ».

Истец Данилова Л.С. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, исковые требования поддержала.

В судебное заседание представитель ответчика АКБ «РОСБАНК» (ОАО) не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, представил в суд отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении исковых требований Даниловой Л.С. отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения представителя Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ», исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Доводы ответчика о том, что исковое заявление подписано неуполномоченным лицом, не основаны на законе и не соответствуют обстоятельствам дела.

Согласно положениям ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с Уставом Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ», одной из ее целей является общественная защита и оказание правовой помощи гражданам-потребителям, в том числе обращение с заявлениями от собственного имени в суды в защиту прав, свобод и законных интересов потребителей (ст. 1.2 Устава).

В суд представлены доказательства обращения Даниловой Л.С. в Межрегиональную общественную организацию по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» с заявлением о представлении ее нарушенных прав потребителя, а также ходатайство Даниловой Л.С. о допуске указанной организации к участию в деле.

Полномочия представителей Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» Красношапки В.В., Шепило С.Н. на представление интересов указанной организации в суде, подтверждены надлежащим образом оформленными доверенностями.

Таким образом, указанные лица имеют право обращаться в суд от имени Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» в защиту прав потребителей.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АКБ «РОСБАНК» (ОАО) и Даниловой Л.С. был заключен кредитный договор №. В соответствии с условиями данного договора АКБ «РОСБАНК» (ОАО) предоставило Даниловой Л.С. кредит на приобретение транспортного средства в размере <данные изъяты> рублей сроком до ДД.ММ.ГГГГ под <данные изъяты> годовых, суммарная ставка по кредиту (без учета платежей в пользу третьих лиц, в том числе страховых премий по договору страховании) <данные изъяты> годовых, полная стоимость кредита <данные изъяты> годовых. Данилова Л.С. обязалась вносить ежемесячный платеж в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. в счет погашения кредита. Сумма ежемесячного платежа, согласно условиям договора, включает в себя сумму основного долга, проценты за пользование кредитом, комиссию за ведение ссудного счета, иные комиссии и платежи.

Согласно договору и приложению 1 к нему, ежемесячная комиссия банку за ведение ссудного счета составляет <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими в момент его заключения.

На основании п.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п.1 ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Из смысла пункта 2 статьи 5 Федерального закона от 02 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется кредитными организациями за их счет.

Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным Банком РФ от 31 августа 1998 г. № 54-П, предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам – в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно Положению о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденному Центральным Банком Российской Федерации от 26 марта 2007 г. № 302-П, действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), является открытие и ведение ссудного счета.

Ссудные счета не являются банковскими счетами по смыслу ст. 845 ГК РФ, используются для отражения в балансе банка для образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

Из содержания перечисленных норм следует, что ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика банку по выданным ссудам, является способом бухгалтерского учета денежных средств и материальных ценностей и не является счетом в смысле договора банковского счета. Следовательно, действия ОАО АКБ «Росбанк» по открытию на имя Даниловой Л.С. ссудного счета и ведению данного счета применительно к пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.

Оплачивая проценты за пользование кредитом и выплачивая основной долг, Данилова Л.С. тем самым выполняла свои обязательства по кредитному договору, установленные ст.819 ГК РФ. Условие кредитного договора о том, что Данилова Л.С. уплачивает банку ежемесячную комиссию за ведение ссудного счета в размере <данные изъяты> руб., нарушают установленные законом ее права как потребителя и в связи с этим являются недействительными.

Согласно справке ОАО АКБ «Росбанк» и выписке по счету у Даниловой Л.С. не имеется задолженности перед банком, сумма комиссии в размере <данные изъяты> руб. уплачивалась ею ежемесячно.

В силу ст. 167 ГК РФ).

Из представленных ответчиком документов, в том числе из выписки по счету, пояснений представителя Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» Красношапки В.В. следует, что незаконно полученная банком комиссия за ведение ссудного счета в размере <данные изъяты> руб. была возвращена истцу Даниловой Л.С. ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, исковые требования в части взыскания с ответчика уплаченной комиссии в сумме <данные изъяты> руб. удовлетворению не подлежат в связи с добровольным исполнением ответчиком обязанности до рассмотрения дела по существу.

Истцом также заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> коп. Расчет процентов выполнен правильно, ответчиком не опровергнут.

Согласно ч.1 ст. 395 ГК РФ).

Поскольку проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 333 ГК РФ суд уменьшает неустойку, подлежащую взысканию в пользу истца, до <данные изъяты> рулей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит возмещению причиненный истцу вследствие допущенных ответчиком нарушений прав потребителя моральный вред. С учетом факта добровольного удовлетворения требований истца о возврате комиссии, степени вины ответчика, причиненных истцу нравственных страданий, а также принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в пользу Даниловой Л.С. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

На основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца судебные издержки: расходы по оплате выписки по счету в сумме <данные изъяты> руб., указанные расходы подтверждены документально, ответчиком не оспариваются.

В остальной части иска суд отказывает истцу.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзом) или органам.

ДД.ММ.ГГГГ по поручению истца Даниловой Л.С. в адрес ОАО АКБ «Росбанк» была направлена претензия представителем Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» Красношапкой В.В., что подтверждено копией претензии и описью почтовых вложений. Указанная претензия содержала требования о возмещении убытков в размере <данные изъяты> руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> коп., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ОАО АКБ «Росбанк» направил Даниловой Л.Н. предложение обратиться в банк для заключения соглашения по отмене и возврату уплаченной комиссии за ведение ссудного счета. Уплаченная истцом комиссия за ведение ссудного счета в размере <данные изъяты> руб. была возвращена банком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено выпиской по счету.

Таким образом, ответчиком был нарушен десятидневный срок, установленный ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, истцу были перечислены не все денежные суммы, которые он законно требовал в претензии, до настоящего времени требования истца в полном объеме ответчиком не удовлетворены. Сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в доход государства, составляет <данные изъяты> руб. 50 коп. (50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя). Суд считает необходимым снизить размер штрафа до <данные изъяты> рублей, поскольку ответственность исполнителя, нарушившего законные требования потребителя, по своей природе является публично-правовой, а именно административной, в связи с чем снижение административного штрафа возможно с учетом характера совершенного деяния, размера причиненного вреда, степени вины правонарушителя, его имущественного положения и иных существенных обстоятельств, во исполнение принципа справедливости наказания, его индивидуализации и соразмерности. При этом суд учитывает факт добровольного удовлетворения требований потребителя в части возврата комиссии.

Пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа, а именно <данные изъяты> руб., перечисляются Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ».

На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с АКБ «РОСБАНК» (ОАО) в пользу Даниловой Л.С. проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, расходы по оплате выписки по счету в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

Даниловой Л.С. в остальной части иска к АКБ «РОСБАНК» (ОАО) отказать.

Взыскать с АКБ «РОСБАНК» (ОАО) штраф в доход государства в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с АКБ «РОСБАНК» (ОАО) штраф в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с АКБ «РОСБАНК» (ОАО) государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Ярославский областной суд с подачей жалобы через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья О.И. Лебедева