№А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
11 мая 2011 года Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе федерального судьи Швецова Д.И., при секретаре Поникаровой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу открытого акционерного общества «Сбербанк России» Дзержинского отделения № 4342 на решение мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска Нижегородской области от 23 марта 2011 года по делу по иску Рыжовой В.Н. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» Дзержинскому отделению № 4342 о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Истец обратилась с указанным иском, мотивируя его тем, что 04.08.2009г. между ней и Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации (в настоящее время ОАО «Сбербанк России») был заключен договор о вкладе «Подари жизнь» на сумму 600000 руб. сроком на 1 год, под 11 % годовых. Данным договором, пунктами 2.10, 2.11 и 2.12 предусмотрено, что проценты начисляются и выплачиваются по окончании каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу, а также по истечении основного срока; начисление и уплата процентов производится банком на сумму вклада с процентами при хранении процентов на счете по вкладу; при востребовании вклада по истечении 6 месяцев основного срока - исходя из процентной ставки, установленной банком по данному виду вклада на дату его открытия. При этом согласно пункту 2.15 договора вкладчик поручает банку из суммы процентов, выплаченных в соответствии с пунктом 2.4 договора, сумму процентов в размере 0,3 годовых списывать в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь».
08.05.2010г. вклад был досрочно востребован истцом. В день обращения он полностью закрыт не был, поскольку за день до обращения не было направлено уведомления, указывающего на необходимость резервирования в кассе банка необходимой суммы наличных денежных средств. В этот день банком была выплачена денежная сумма в размере 49300 руб. Вклад был закрыт 12.05.2010г. При закрытии вклада банк выплатил истцу 583744 руб. 16 коп., а всего 633044 руб. 16 коп.
Однако, исходя из вышеуказанных условий договора, при досрочном расторжении договора о вкладе банк должен был выплатить денежную сумму в размере 652061 руб.
Истица обратилась с письменным заявлением к <данные изъяты> Дзержинским отделением № 4342 ОАО «Сбербанк России» ФИО1 с требованием об уплате не выданной суммы вклада и процентов. До настоящего времени, ее требование не исполнено.
Поскольку в нарушение условий договора о вкладе «Подари жизнь» банк не выплатил истцу причитающиеся денежные средства в размере 19061 руб. 84 коп. (652061руб. -633044 руб. 16 коп.), с указанной суммы подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами. Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 13.05.2010г. по 28.02.2011г. составит 1181 руб. 83 коп. Просит взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 19016 руб. 84 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1181 руб. 83 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату услуг представился в размере 10000 руб.
Истец Рыжова В.Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания извещена надлежащим образом, причина неявки не известна.
Представитель истца по доверенности Ермошин Д.А. исковые требования в судебном заседании поддержал, пояснив, что 04.08.2009г. между истицей и Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации (в настоящее время ОАО «Сбербанк России») был заключен договор о вкладе «Подари жизнь» на сумму 600000 руб. сроком на 1 год, под 11 % годовых. При заключении договора истица не знакомилась с условиями договора по данному виду вклада, которые висели на стенде. Она обратилась к банковскому работнику, ей был предложен вклад «Подари жизнь», был распечатан бланк договора, истица его прочитала и согласилась заключить договор на данных условиях. Договор был подписан обеими сторонами. Согласно данному договору при досрочном востребовании вклада по истечении 6 месяцев начисление и уплата процентов производится банком исходя из процентной ставки, установленной банком по данному виду вклада на дату его открытия. Однако, при досрочном расторжении договора истице проценты были выплачены в меньшем размере, чем предусмотрено договором.
Представитель ОАО «Сбербанк России» Умярова С.Ю. в судебном заседание исковые требования не признала, в удовлетворении исковых требований просит отказать в полном объеме.
Решением мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска, Нижегородской области от 23 марта 2011 г. по данному гражданскому делу постановлено следующее:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в пользу Рыжовой В.Н. денежные средства в размере 18975 руб. 27 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1181 руб. 83 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на представителя в размере 3000 руб.
В остальной части иска Рыжовой В.Н. отказать.
Взыскать с ОАО «Сбербанк России» госпошлину в местный доход в сумме 1005 руб. 96 коп.
ОАО «Сбербанк России» обратилось в суд с апелляционной жалобой на решение мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска. В жалобе просит решение мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска, Нижегородской области от 23 марта. 2011 г. отменить, вынести по делу новое решение.
В судебном заседании представитель ОАО «Сбербанк России» - Умярова С.Ю. доводы апелляционной жалобы поддержала, просит решение мирового судьи отменить и принять новое решение. В удовлетворении исковых требований отказать. Пояснила, что 04 августа 2009 г. между Акционерным Коммерческим Сберегательным банком и Рыжовой В.Н. был заключен договор банковского вклада «Подари жизнь» на сумму 600 000 руб. сроком на 1 год (дата окончания срока вклада 04.08.2010 г.). Вклад «Подари жизнь» введен Постановлением Правления Сбербанка России от 10.03.2009 № 364 §17а начиная с 23.03.2009 г. Решением Комитета Сбербанка России по ставкам и лимитам «О введении вкладов. .. «Подари жизнь» № 202 §132а от 10.03.2009. утверждены условия вклада «Подари жизнь», типовая форма договора и правила начисления процентов по данному виду вклада. Подробная информация о порядке открытия, действия, условиях начисления процентов по данному виду вклада, а так же об условиях досрочного расторжения договора находится на информационных стендах в ВСП, в информационных папках клиента, а так же на сайте Сбербанка. В частности: в случае востребования ВКЛАДЧИКОМ суммы вклада до дня окончания основного или пролонгированного (продленного) срока, доход за неполный срок исчисляется при досрочном востребовании: в течение первых шести месяцев исходя из процентной ставки, установленной БАНКОМ по вкладам до востребования, а именно 0,1%; по истечении первых шести месяцев - в размере 2/3 (две третьих) от процентной ставки, установленной БАНКОМ по данному виду вклада. Однако при распечатке бланка договора, заключенного с Рыжовой В.Н., произошел технический сбой в работе ^программного обеспечения, и в результате в пункте 2.12 договора произошла опечатка в информации о процентной ставке при досрочном расторжении договора. Условие о порядке начисления дохода при досрочном востребовании вклада, а именно по истечении 6 месяцев основного (пролонгированного) срока - исходя из процентной ставки, установленной банком по данному виду вкладов на дату открытия (пролонгации) вклада, содержащиеся в договоре, не соответствует Филиал Поскольку вкладчиком досрочно был расторгнут договор банковского вклада, а именно 12.05.2010 г., сумма процентов за весь срок использования была перерасчитана в размере 2/3 (две третьих) от процентной ставки, установленной БАНКОМ по данному к виду вклада в соответствии с условиями по данному виду вклада.
В соответствии с п.п. 1,2 ст.834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором, условия которого в соответствии с пунктом 1 статьи 428 ГК Российской Федерации определяются банком в стандартных формах. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей (п.п. 1,2 ст.426 ГК РФ).
По существу, ГК РФ запрещает дискриминационные условия публичного договора.
Условия договора, заключенного с Рыжовой В.Н. не соответствуют действительным условиям по данному виду вклада. Условия договоров «Подари жизнь», заключенных с другими вкладчиками, не могут быть отличными от типовых условий договора, установленных по данному виду вклада.
Рыжова В.Н. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, о причинах не явки суду не сообщила.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, выслушав пояснения участвующих в деле лиц, суд апелляционной инстанции находит решение мирового судьи не подлежащим отмене или изменению по следующим основаниям.
В силу ст. 362 ГПК РФ основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих юридическое значение для дела; не доказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих юридическое значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права; Правильное по существу решение первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям.
Судом апелляционной инстанции установлено, что решением мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска, Нижегородской области от 23 марта 2011 г. по данному гражданскому делу постановлено следующее:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в пользу Рыжовой В.Н. денежные средства в размере 18975 руб. 27 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1181 руб. 83 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы на представителя в размере 3000 руб.
В остальной части иска Рыжовой В.Н. отказать.
Взыскать с ОАО «Сбербанк России» госпошлину в местный доход в сумме 1005 руб. 96 коп.
Дополнительным решением мирового судебного участка № 9 г. Дзержинска, Нижегородской области от 11 апреля 2011 г. по данному гражданскому делу постановлено следующее:
Взыскать с ОАО «Сбербанк России» штраф в доход государства в размере 10599 рублей 34 коп.
Определением мирового судьи судебного участка № 9 г. Дзержинска, Нижегородской области от 11 апреля 2011 г. по данному гражданскому делу определено следующее:
Исправить допущенную описку в решении мирового судьи судебного участка № 9 от 23.03.2011 года по иску Рыжовой В.Н. к ОАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей, указав в резолютивной части решения «Взыскать с ОАО «Сбербанк России» в пользу Рыжовой В.Н. денежные средства в размере 19016 руб. 84 коп».
Суд апелляционной инстанции считает, что мировым судьей правильно определены обстоятельства, имеющие юридическое значение для дела и правильно применены нормы материального, процессуального права.
В судебном заседании мировым судьей установлено, что 04.08.2009г. между Рыжовой В.Н. и Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации (в настоящее время ОАО «Сбербанк России») был заключен договор о вкладе «Подари жизнь» на сумму 600000 руб. сроком на 1 год, под 11 % годовых, со списание в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкогематологическим и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь» 0,3% процентов годовых от суммы процентов.
Данный договор был подписан сторонами. Внесение вклада в размере 600000 руб. удостоверено сберегательной книжкой ОА 6964008 (л.д. 9).
Согласно ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии со ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Согласно п. 1 ст. 836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме. Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота
Статьей 837 ГК РФ предусмотрено, что договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика.
Согласно п. 1 ст. 838 ГК РФ банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада.
В соответствии со ст. 839 ГК РФ проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно. При возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты.
Договором о вкладе «Подари жизнь» п. 2.10 определено, что проценты начисляются и выплачиваются по окончании каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного срока). Начисление и уплата процентов производится банком на сумму вклада с процентами при хранении процентов на счете по вкладу. Согласно п. 2.12 договора при востребовании вклада в течение первых 6 месяцев основного (пролонгированного) срока начисление доходов происходит исходя из процентной ставки, установленной банком по вкладам до востребования; по истечении 6 месяцев основного срока - исходя из процентной ставки, установленной банком по данному виду вклада на дату его открытия.
08.05.2010г. вклад был досрочно востребован истцом. В этот день банком была выплачена денежная сумма в размере 49300 руб. Вклад был закрыт 12.05.2010г. (л.д. 29). При закрытии вклада банк выплатил истцу 583744 руб. 16 коп., а всего 633044 руб. 16 коп.
Согласно расчету, предоставленным истцом, сумма, подлежащая выплате истице при закрытии вклада, составляет 652061 руб. Банком не были выплачены проценты истице в размере 19016 руб. 84 коп. (652061руб. -633044 руб. 16 коп.). Мировым судьей данный расчет проверен, в расчете, приведенном истцом, имелись арифметические ошибки.
За период с 05.08.2009г. по 04.11.2009г. проценты по вкладу составят 16635 руб. 62 коп. (600000 руб.х11%х92/365), денежная сумма по вкладу - 616635 руб. 62 коп. (600000 руб. + 16635 руб. 62 коп.);
за период с 05.11.2009г. по 04.02.2010г. проценты по вкладу составят 17096 руб. 86 коп. (616635 руб. 62 коп.х11%х92/365), денежная сумма по вкладу - 633732 руб. 48 коп. (616635 руб. 62 коп. + 17096 руб. 86 коп.);
за период с 05.02.2010г. по 04.05.2010г. проценты по вкладу составят 16997 руб. 92 коп. (633732 руб. 48 коп.х11%х89/365), денежная сумма по вкладу - 650730 руб. 40 коп. (633732 руб. 48 коп. + 16997 руб. 92 коп.);
за период с 05.05.2010г. по 08.05.2010г. проценты по вкладу составят 784 руб. 44 коп. (650730 руб. 40 коп.х11%х4/365), денежная сумма по вкладу - 651514 руб. 84 коп. (650730 руб. 40 коп. + 784 руб. 44 коп.)
Таким образом, мировой судья обоснованно пришел к выводу, что проценты по вкладу за период с 05.08.2009г. по 08.05.2010г. должны составлять 51514 руб. 84 коп.
В соответствии с условиями договора 0,3% подлежат списанию в пользу Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями.
51514 руб. 84 коп. х 0,3% = 154 руб. 54 коп., данная сумма подлежит списанию в пользу благотворительного фонда. Сумма, подлежащая выплате за период с 04.08.2009г. по 08.05.2010г. составит 651360 руб. 30 коп. (651514 руб. 84 коп. -154 руб. 54 коп.). 08.05.2010г. истице было выплачено 49300 руб., остаток на 08.05.2010г. составил 602060 руб. 30 коп.
За период с 09.05.2010г. по 12.05.2010г. проценты по вкладу составят 725 руб. 77 коп. (602060 руб. 30 коп.х11%х4/365), проценты, подлежащие списанию в пользу благотворительного фонда составят - 2 руб. 18 коп. (725 руб. 77 коп. х 0,3%) Сумма, подлежащая выплате 12.05.2010г., с учетом выплаты 08.05.2010г., составит 602783 руб. 89 коп. (602060 руб. 30 коп. + 725 руб. 77 коп. - 2 руб. 18 коп.).
Истице было выплачено 583744 руб. 16 коп. Таким образом, истице не было выплачено 19039 руб. 73 коп. (602783 руб. 89 коп.-583744 руб. 16 коп.).
Мировым судьей установлено, что данный вид вклада был введен с 23.03.2009г. Постановлением Правления Сбербанка России от 10.03.2009г. № 364 §17а (л.д. 33). Решением Комитета Сбербанка России по ставкам и лимитам «О введении вкладов. .. «Подари жизнь» № 202 §132а от 10.03.2009г. были утверждены условия вклада, типовая форма договора и правила начисления процентов по данному виду вклада (л.д. 39). Подробная информация о порядке открытия, действия, условиях начисления процентов по данному виду вклада, а так же об условиях досрочного расторжения договора находится на информационных стендах, в информационных папках клиента, а так же на сайте Сбербанка. Согласно условиям вклада, в случае востребования вкладчиком суммы вклада до дня окончания основного или пролонгированного (продленного) срока, доход за неполный срок исчисляется при досрочном востребовании: в течение первых шести месяцев исходя из процентной ставки, установленной банком по вкладам до востребования, а именно 0,1%; по истечении первых шести месяцев - в размере 2/3 от процентной ставки, установленной баком по данному виду вклада.
Из договора, заключенного между Рыжовой В.Н. и Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации (в настоящее время ОАО «Сбербанк России», следует, что при востребовании вклада в течение первых 6 месяцев основного (пролонгированного) срока начисление дохода происходит исходя из процентной ставки, установленной банком по вкладам до востребования; по истечении 6 месяцев основного срока - исходя из процентной ставки, установленной банком по данному виду вклада на дату его открытия.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Довод ответчика о том, что договор был заключен на условиях, утвержденными Решением Комитета Сбербанка России по ставкам и лимитам «О введении вкладов … «Подари жизнь» от 10.03.2009г., а в договоре, подписанным сторонами, произошла опечатка в информации о процентной ставке при досрочном расторжении договора, из-за технического сбоя в работе программного обеспечения, мировой судья обоснованно не принял во внимание, поскольку данные доводы опровергаются материалами дела.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон.
Договор, заключенный между Рыжовой В.Н. и Акционерным коммерческим Сберегательным банком Российской Федерации (в настоящее время ОАО «Сбербанк России»), подписан обеими сторонами договора, тем самым стороны выразили свою волю при заключении договора на данных условиях. Заключить договор именно на таких условиях стороны никто не понуждал.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнение указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и размере, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Так же мировым судьей установлено, что 12.05.2010г. Рыжова В.Н обратилась с письменным заявлением к <данные изъяты> Дзержинским отделением № 4342 ОАО «Сбербанк России» ФИО1 с требованием об уплате не выданной суммы вклада и процентов (л.д. 10). До настоящего времени, ее требование не исполнено.
Мировой судья обоснованно удовлетворил требования истца, взыскав с ответчика в его пользу проценты в размере 1181 руб. 83 коп.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что ОАО «Сбербанк России» нарушены права истца как потребителя, исходя из принципа разумности и справедливости, мировой судья обоснованно счел возможным взыскать с ОАО «Сбербанк Россия» в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом сложности дела, количества судебных заседаний, их продолжительности и суммы удовлетворенных требований, исходя из принципа разумности, мировой судья обоснованно взыскал с ОАО «Сбербанк России» в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 3000 руб.
Мировой судья обоснованно в силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскал с ответчика штраф в доход государства в сумме 10599 рублей 34 коп.
Таким образом, мировой судья обоснованно счел, требования истца законными и подлежащими частичному удовлетворению, взыскав в ОАО «Сбербанк России» денежные средства в сумме 19016 руб. 14 коп.
Мировым судьей также обоснованно, в силу норм ГПК РФ, НК РФ взысканы с ответчика в доход государства расходы по оплате государственной пошлины.
Суд апелляционной инстанции считает, что решение мирового судьи постановлено в соответствии с нормами материального и процессуального права и сомнений в законности не вызывает. К возникшим между сторонами правоотношениям мировым судьей правильно применены нормы ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей».
Доводы, изложенные в апелляционной инстанции, по существу сводятся к переоценке доказательств по делу, однако оснований к этому не имеется. Выводы мирового судьи, изложенные в решении, в полной мере соответствуют фактическим обстоятельствам дела, установленным судом на основании представленных доказательств, которым мировой судья дал соответствующую оценку.На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.327-329 ГПК РФ, суд
о п р е д е л и л :
Решение мирового судьи судебного участка № 9 г.Дзержинска, Нижегородской области от 23 марта 2011 г. по делу по иску Рыжовой В.Н. к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» Дзержинскому отделению № 4342 о защите прав потребителей, оставить без изменения, а апелляционную жалобу открытого акционерного общества «Сбербанк России» Дзержинского отделения № 4342 - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Федеральный судья п/п Д.И.Швецов
Копия верна:
Судья: Секретарь: