Дело № 2-2523/10
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 июля 2010 года Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе
председательствующего судьи Воробьевой Н.А.,при секретаре Андриановой Е.А.,
с участием истца Вавиловой Ж.С., представителя истца Тимачевой Л.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вавиловой Жанны Сергеевны к Индивидуальному предпринимателю Полетаеву Дмитрию Валерьевичу о защите прав потребителей,
Установил:
Вавилова Ж.С. обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Полетаеву Дмитрию Валерьевичу, мотивируя тем, что 15.11.2008 г. в магазине ТЦ ... между ней и ИП Полетаевым Д.В. был заключен договор Номер обезличен на приобретение стола «Грация» 800 х 1400 (1770) и четырех стульев «Денди-8». Согласно Приложению Номер обезличен к договору купли-продажи Номер обезличен от 15.11.2008 г. по счет-заказу Номер обезличен от 15.11.2008 г. она внесла предоплату в размере 14150 рублей, то есть выполнила условия п. 2.1.1 Договора купли-продажи. Срок доставки товара - 35 рабочих дней с момента оплаты стоимости заказа. До настоящего времени мебель ей не доставлена. 25.02.2009 г. она обратилась с претензией к ответчику. Претензию приняла продавец-консультант Некрасова, однако до настоящего времени ответа на претензию не последовало. 22.03.2009 г. она вновь направила в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи мебели, возврате суммы предварительной оплаты товара в размере 14150 рублей, а также об оплате неустойки. Ответа на данную претензию она также не получила, хотя в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» ее требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней с момента их предъявления. Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или 0,5) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказании услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Цена товара составляет 28050 рублей. Таким образом, неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя за каждый день составляет:
28050 руб. х 3% х 375 дней (просрочка с 07.03.2009 г. по 01.04.2010.г.)=315 562, 5 рублей. Однако в связи с тем, что согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, то неустойку она определяет в сумме 28050 рублей. Согласно ст. 23.1 указанного выше Закона, в случае нарушения
установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно
оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день
просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы
предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Следовательно, сумма неустойки составляет 31271, 5 рублей (14150 руб. х 0,5 % х 442 дня (с 09.01.09 г. по 01.04.2010 г.). Сумму неустойки определяет в размере суммы предварительной оплаты товара -14150 рублей. Кроме того, в связи с неисполнением договора столь длительный период она испытала нравственные страдания в связи с невозможностью использования мебели, которую она приобрела у ответчика, также она тратила время и нервы на улаживание данной ситуации с ответчиком, однако, он ни на одну из ее претензий не ответил. Оценивает моральный вред в размере 50 000 рублей. Просит взыскать с ИП Полетаева Д.В. в ее пользу сумму предварительной оплаты товара - 14150 рублей, неустойку в размере 14150 рублей; неустойку за просрочку удовлетворения требований в размере - 28050 рублей, неустойку за просрочку исполнения договора в размере - 28050 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
В ходе судебного разбирательства истец Вавилова Ж.С. уточнила исковые требования, просит суд расторгнуть договор Номер обезличен, заключенный между ней и ИП Полетаевым Д.В. 15.11.2008 г. на приобретение стола «Грация» 800x1400 (1770) и четырех стульев «Денди-8», взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты товара 14150 рублей, неустойку в размере 14150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Определением от 23.07.2010 года гражданское дело по заявлению Вавиловой Ж.С. прекращено в части взыскания с Индивидуального предпринимателя Полетаева Дмитрия Валерьевича неустойки в размере 28050 рублей за просрочку удовлетворения требований и 28050 рублей за просрочку исполнения договора в связи с отказом от иска в данной части.
В судебном заседании истец Вавилова Ж.С. исковые требования поддержала, пояснив, что до настоящего времени мебель ей не доставлена. Она неоднократно пыталась связаться с ответчиком, который обещал поставить мебель, отвлекалась от необходимых занятий, от маленького ребенка, что ей причинило нравственные страдания, а затем ответчик стал уклоняться от контактов.
Ответчик Полетаев Д.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени его проведения извещался судом неоднократно и надлежащим образом, в материалах дела имеются почтовые конверты с пометкой «Истек срок хранения».
Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.
По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие Полетаева Д.В., не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.
Выслушав истца, представителя истца, изучив и проверив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
По пункту 1 статьи 23.1 указанного Закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2 статьи 23.1 Закона).
В силу пункта 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5 статьи 23.1 Закона).
Судом из материалов дела и объяснений истца установлено, что 15.11.2008 года между Вавиловой Ж.С. и Индивидуальным предпринимателем Полетаевым Д.В. был заключен договор Номер обезличен на приобретение мебели - стола «Грация» и четырех стульев «Денди-8».
В соответствии с п. 2.1.1. договора Номер обезличен от 15.11.2008 года покупатель обязан оплатить 100 процентов стоимости Заказа и внести предоплату в размере не менее 50 процентов от стоимости Заказа, указанного в Счет-Заказе.
Счет-заказом, являющегося приложением Номер обезличен к договору, предусмотрена стоимость стола «Грация» в размере 13690 рублей, четырех стульев «Денди-8» по 3590 рублей на сумму 14360 рублей, общая цена заказа 28050 рублей.
Согласно Приложению Номер обезличен к договору купли-продажи Номер обезличен от 15.11.2008 года Вавилова Ж.С. внесла предоплату в размере 14150 рублей, то есть выполнила условия договора о предварительной оплате товара по договору купли-продажи.
В силу п. 2.2.3 заключенного договора продавец обязан в течение 35 рабочих дней с момента оплаты Стоимости Заказа. Однако в установленный договором срок мебель истцу не доставлена.
25.02.2009 года истец направила в адрес ИП Полетаева Д.В. претензию с указанием выполнить условия договора в части доставки мебели и требованием уменьшения стоимости договора на сумму неустойки в размере 3537 в течение 10 календарных дней. Данная претензия была получена продавцом-консультантом ФИО1 25.02.2009 года, ответа на данную претензию не последовало, в связи с чем, 22.03.2009 года истец вновь направила претензию в адрес ответчика с требованием о расторжении договора купли-продажи мебели, а также оплате неустойки. Данная претензия была получена продавцом-консультантом ФИО1 22.03.2009 года, ответа на претензию также не последовало.
Как следует из объяснений истца, до настоящего времени мебель не поставлена.
Доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суду не представлено.
При таких обстоятельствах суд полагает, что требования истца о расторжении договора Номер обезличен от 15.11.2008 года и взыскании суммы платежа в размере 14150 рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.
При этом суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию и неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы по доставке мебели.
Дату начала течения периода просрочки ответчиком исполнения договора купли-продажи суд определяет с 09.01.2009 года.
Таким образом, сумма неустойки за период с 09.01.2009 года по 01.04.2010 года включительно составит: 14150 * 0,5 *442 дней = 31271,5 рублей.
Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 14150 рублей, удовлетворив требования истца о взыскании неустойки.
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.
Факт нарушения ответчиком прав потребителя нашел свое подтверждение, а потому требования истца к ответчику о компенсации морального вреда являются обоснованными. Однако размер морального вреда, заявленный истцом, суд находит чрезмерным и с учетом существа данного спора, степени вины ответчика, характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, выразившихся в том, что требования истца так и не выполнены до настоящего времени, истец вынуждена отстаивать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке, в условиях неопределенности исхода дела, нервных и временных затрат, отвлечения от обычных занятий, требований разумности и справедливости полагает возможным определить к взысканию с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 7000 рублей, удовлетворив требования истца о возмещении морального вреда частично.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу данной нормы взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
При таких обстоятельствах суд взыскивает с ответчика штраф в госдоход в размере 50% от суммы, присужденной в пользу Вавиловой Ж.С., то есть 17650 рублей.
Также в пользу истца с ответчика в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию судебные расходы в виде расходов по оплате услуг нотариуса за оформление доверенности на имя представителя - 700 рублей.
С ответчика в соответствии с под.8 п. 1 ст. 333.20 НК РФ, подп.1 и подп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ следует взыскать госпошлину в доход местного бюджета в размере 1249 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 12, 55, 56, 67, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор Номер обезличен, заключенный между Вавиловой Жанной Сергеевной и индивидуальным предпринимателем Полетаевым Дмитрием Валерьевичем 15.11.2008 года.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя Полетаева Дмитрия Валерьевича в пользу Вавиловой Жанны Сергеевны в связи с расторжением договора купли-продажи сумму предварительной оплаты товара в размере 14150 рублей, неустойку в размере 14150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, расходы по составлению доверенности в размере 700 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Полетаева Дмитрия Валерьевича в местный бюджет госпошлину в размере 1249 рублей, штраф в госдоход размере 17650 руб.
Ответчик вправе подать в Дзержинский городской суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Стороны могут обжаловать данное решение через Дзержинский городской суд в кассационном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: п.п. Н.А.Воробьева
Копия верна:
Судья: Н.А.Воробьева
Секретарь: Е.А.Андрианова