Дело № 2-1882/2010
РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации20 августа 2010г. Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Свешникова М.В., при секретаре Пяшиной Е.А.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Морозовой Натальи Алексеевны к ООО «Жилпром» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Истец Морозова НА обратилась в суд с указанным иском, мотивируя тем, она является собственником квартиры Адрес1 на основании свидетельства о государственной регистрации права собственности серии Номер обезличен от 09 августа 2006 года, обслуживаемой организацией ООО «Жилпром». Морозова НА своевременно и в полном объеме платит за содержание и эксплуатацию жилья, однако ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по капитальному и текущему ремонту дома. Ненадлежащее выполнение обязанностей выразилось в том, что в течение длительного периода времени происходило протекание крыши над подъездом Номер обезличен со двора дома. Течь происходила как по фасаду, так и в подъезде дома вплоть до 2 этажа, в том числе в ее квартире, а именно: в ванной комнате и кухне. Течь приводит к конструктивному разрушению кирпичной кладки, отслоению штукатурки, образованию плесени и грибка, что впоследствии может привести к конструктивному разрушению дома. После многократных обращений к ответчику с просьбой провести требующийся ремонт крыши дома и карнизной его части истец, поскольку ожидать ремонт оказалась для нее делом бесполезным и долгим, а ее имуществу причинялся материальный ущерб из-за постоянных проливов, обратилась в организацию, уполномоченную проводить ремонт - ООО «Орион», с которой заключила договор подряда на выполнение следующих видов работ: смена металлической кровли общей площадью 67 кв. м. квартиры Адрес1. А также уплатила за указанную работу 50 000 рублей. Данная сумма должна быть взыскана с организации, ответственной за организацию ремонта дома. 17 ноября 2009 года ООО «Орион» выполнило работы по данному договору, о чем подписан акт сдачи-приемки работ по договору подряда. Работа ООО «Орион» выполнена качественно, на сегодняшний момент протечек нет. Действиями ответчика истцу причинен материальный ущерб в размере 50 000 рублей, затраченных на ремонт, а также моральный вред, который истец оценивает в размере 30 000 рублей. В том числе истец направляла множество писем с претензиями в жилищно-эксплуатационные организации, и хотела бы взыскать с ответчика ООО «Жилпром» 35 руб. 15 коп. за почтовые услуги. Согласно сложившейся судебной практике к правоотношениям сторон по обслуживанию граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства применяется Закон о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 7 Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на безопасность услуг по содержанию и эксплуатации жилья для его здоровья, жизни, окружающей среды, а также его имущества. В соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора. В том числе на сегодняшний момент в доме по-прежнему необходимо провести ремонт карнизной части крыши и фасада дома над подъездом Номер обезличен Морозова НА просит взыскать с ООО «Жилпром» в ее пользу денежные средства в размере 50 035 руб. 15 коп.; взыскать с ООО «Жилпром» компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; обязать ООО «Жилпром» произвести ремонт фасада дома над подъездом Номер обезличен, произвести ремонт в подъезде Номер обезличен; взыскать с ООО «Жилпром» понесенные ею судебные расходы.
Истец Морозова НА в судебное заседание не явилась, просит дело рассмотреть в ее отсутствие.
Представитель истца Морозовой НА - Душаева АА, действующая на основании доверенности, исковые требования поддерживает.
Ответчик ООО «Жилпром» с исковыми требованиями не согласен в полном объеме, поскольку считает их необоснованными. Пояснил, что свои требования истцы основывают на нормах, закрепленных в статьях 7, 14,15, 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 1. ООО «Жилпром» осуществляет управление общим имуществом многоквартирного дома Адрес1 на основании результатов общего собрания собственников дома (проведенного в 2008 году) и заключенных с ними договоров. До ООО «Жилпром» управление общим имуществом многоквартирного дома осуществляло ООО ... Капитальный ремонт крыши дома Адрес1 производился в 2003 году в период управления ООО ... В ходе данного ремонта крыша была отремонтирована полностью. Однако, на их взгляд, ряд работ в ходе капитального ремонта были выполнены технически неграмотно. В частности, были обрезаны все фановые трубы, отсутствовало утепление потолочного перекрытия. Следствием данных недостатков и явилось таяние снега и стекание воды по фасаду дома, о которых упоминает истец. Истец обращался в ООО ... ООО «Жилпром», контролирующие органы и Администрацию города Дзержинска с требованием произвести капитальный ремонт крыши, фасада здания, а также подъезда Номер обезличен дома Адрес1. Согласно письму ГЖИ Нижегородской области от 06.04.2009 года Номер обезличен в ходе осмотра дома Адрес1 было установлено, что: на свесах кровли имеется не плотность фальцев и гребней; на фасаде дома имеются трещины, выбоины, отслоение штукатурного слоя стен; нарушения кирпичной кладки карнизной части дома; на лестничных клетках в третьем подъезде имеются следы протечки на потолках и стенах, отслоение штукатурного, побелочного, окрасочного слоев стен и потолка. В данном письме содержатся мнения специалистов об имеющихся нарушениях и, соответственно о работах, которые нужно произвести для их устранения. Аналогичные недостатки и работы по их устранению содержаться и в ответах ООО «Жилпром» Морозовой Н.А.(от 05.05.2009 года Номер обезличен, от 25.08.2009 года Номер обезличен). О наличии протечек кровли и необходимости ее капитального ремонта, в частности участка кровли площадью 67 кв.м. над квартирой Номер обезличен, речь в данных документах не идет. Соответственно, можно сделать вывод о том, что для устранения выявленных нарушений, с точки зрения специалистов ГЖИ Нижегородской области и ООО «Жилпром», капитального ремонта кровли не требовалось. Устранение нарушений в порядке текущего ремонта было осуществлено работниками ООО «Жилпром» в 2009-2010 годах. В частности: согласно акту от 16.10.2009 года была выявлена и устранена причина протечек в кухне и ванной комнате квартиры Номер обезличен, восстановлена работа приборов отопления на лестничных клетках, выявлена и устранена причина протечек с кровли на лестничных клетках, восстановлено второе остекление на лестничных клетках в подъездах дома, выполнен ремонт гребней на свесах кровли; согласно акту от 12.11.2009 года выполнено уплотнение фальцевых соединений на карнизной части кровли, в чердачном помещении на стояках канализационных труб установлены воздушные клапана, в чердачном помещении выполнено утепление керамзитом; согласно акту от 15.02.2010 года был произведен ремонт в подъезде Номер обезличен дома Адрес1; согласно акту от 07.05.2010 года работниками ООО «Жилпром» выполнен ремонт штукатурки цоколя здания. Устранить трещины, выбоины, отслоение штукатурного слоя стен дома в порядке текущего ремонта не представлялось возможным. Данные нарушения могут быть устранены в ходе капитального ремонта здания, для проведения которого необходимо решение собственников помещений, а также изыскание 1 307 173 рублей согласно сметному расчету ООО «Жилпром» от 21.04.2009 года. На сегодняшний день решение общего собрания собственников дома Адрес1, необходимое для капитального ремонта дома, в том числе для предоставления финансовой поддержки за счет средств государственной корпорации - ..., отсутствует. Считает, что истец не имел права на осуществление в одностороннем порядке ремонтных работ кровли дома Адрес1, соответственно их стоимость не подлежит возмещению за счет средств ООО «Жилпром». Согласно статье 290 Гражданского кодекса Российской Федерации Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру. В соответствии с пунктом 6 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 23 июля 2009 г. N 64 по решению собственников помещений, принимаемом в порядке, предусмотренном статьями 44-48 Жилищного кодекса Российской Федерации, может устанавливаться режим использования общего имущества здания, в частности отдельных общих помещений. В качестве особенностей режима могут быть установлены: порядок проведения ремонтных работ в помещениях общего пользования, участие собственников помещений в расходах на содержание общего имущества, использование средств, полученных от сдачи общего имущества здания в аренду. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме регламентировано статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации. Согласно пунктам 18, 20 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N491 текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов). Если физический износ общего имущества достиг установленного законодательством Российской Федерации о техническом регулировании уровня предельно допустимых характеристик надежности и безопасности и не обеспечивает безопасность жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципальное имущества, что подтверждается предписанием, выданным соответственными федеральными органами исполнительной власти, органами государственное власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности, собственники помещений обязаны немедленно принять меры по устранению выявленных дефектов. В данном случае, работы по замене части металлической кровли дома Адрес1 67 кв.м. не требовалось произвести немедленно. Согласно мнениям специалистов ГЖИ Нижегородской области и ООС «Жилпром», для устранения выявленных нарушений замена кровли вообще не требовалась. Таким образом, считает, что собственник квартиры Адрес1 самовольно посчитал необходимым и произвел ремонт общего имущества. При этом не проводилось общего собрания, собственники не информировались, в стороне осталась и управляющая организация ООО «Жилпром», которая согласно решению общего собрания выполняет работы по текущему ремонту и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома Адрес1. На основании изложенного ООО «Жилпром» полагает, что стоимость ремонтных работ по замене части кровли дома Адрес1 не подлежит возмещению за счет средств ООО «Жилпром». ООО «Жилпром» считает, что требования истца о производстве ремонта в подъезде Адрес1 не подлежат удовлетворению, так как этот ремонт уже произведен (Акт от 15.02.2010 года). Также ООО «Жилпром» полагает, что требования по производству капитального ремонта здания не подлежат удовлетворению, так как для его осуществления необходимо решение общего собрания собственников помещений на проведение капитального ремонта, а также денежные средства, которые должны быть собраны с собственников дома либо при предоставлении финансовой поддержки за счет средств государственной корпорации - .... В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя. ООО «Жилпром» считает, что в данном случае отсутствует нарушение прав потребителя - собственника квартиры Адрес1. Соответственно моральный вред отсутствует и не подлежит компенсации за счет средств ООО «Жилпром».
Представитель Государственной жилищной инспекции ФИО1 по доверенности исковые требования считает необоснованными, поскольку при вынесении предписания в адрес обслуживающей организации требований о замене кровли не было указано, так как этого не требовалось, требовалось устранить неплотность фальцев и гребней на свесах кровли, поскольку именно из-за них по карнизной части происходило затекание воды в квартиру истицы.
Представитель ООО «Орион» пояснил суду, что в ноябре 2009г. им были выполнены работы по смене металлической кровли площадью 67 кв.м. над квартирой Номер обезличен на сумму 50000 рублей.
Заслушав объяснения сторон, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст. ст. 59-61, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд пришел к следующему.
Согласно статье 290 Гражданского кодекса Российской Федерации Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру.
Согласно пунктам 18, 20 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N491 текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов). Если физический износ общего имущества достиг установленного законодательством Российской Федерации о техническом регулировании уровня предельно допустимых характеристик надежности и безопасности и не обеспечивает безопасность жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципальное имущества, что подтверждается предписанием, выданным соответственными федеральными органами исполнительной власти, органами государственное власти субъектов Российской Федерации, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности, собственники помещений обязаны немедленно принять меры по устранению выявленных дефектов.
В судебном заседании установлено, что Морозова НА является собственником квартиры Адрес1. Обслуживающей организацией Адрес1 является ООО «Жилпром». Морозова НА своевременно и в полном объеме оплачивает за содержание и эксплуатацию жилья. Морозова НА обратилась в суд с иском к ООО «Жилпром» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что ООО «Жилпром» ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по капитальному и текущему ремонту дома, выразившееся в протекании крыши над подъездом Номер обезличен со двора дома в течение длительного времени. Течь происходила как по фасаду, так и в подъезде дома вплоть до второго этажа, в том числе в квартире истца, а именно: в ванной комнате и кухне, что привело к разрушению кирпичной кладки, отслоению штукатурки, образованию плесени и грибка. Морозова НА неоднократно обращалась в ООО «Жилпром» с просьбой о проведении ремонта крыши дома и карнизной его части. Ремонт крыши ООО «Жилпром» не осуществлялся, в связи с чем Морозова НА заключила договор - подряда с ООО «Орион» на выполнение следующих видов работ: смена металлической кровли общей площадью 67 кв. м. квартиры Адрес1. 17.11.2009г. ООО «Орион» выполнило по договору работы, о чем был подписан акт сдачи-приема работ по договору подряду. За выполненную работу Морозова НА оплатила 50 000 руб., которые просит взыскать с ООО «Жилпром», также просит взыскать с ООО «Жилпром» компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; обязать ООО «Жилпром» произвести ремонт фасада дома над подъездом Номер обезличен, произвести ремонт в подъезде Номер обезличен; взыскать с ООО «Жилпром» понесенные ею судебные расходы.
В судебном заседании установлено, что причиной пролива квартиры истицы, находящейся на третьем этаже четырехэтажного дома, явился некачественный ремонт карнизной части кровли, выполненный ООО ... О том, что пролив квартиры истицы происходил не с кровли (крыши), а по карнизной части по фасадной стене, пояснили суду как представитель ответчика, начальник ЖЭУ - Рябинина, допрошенная судом в качестве свидетеля, так и представитель ГЖИ, представитель ООО «Орион» и свидетель - житель дома ФИО2. О необходимости ремонта карнизной части кровли (но не крыши), указано в предписании ГЖИ в адрес ООО «Жилпром», никаких указаний на ремонт кровли в целом в предписании не содержится. Как пояснила в судебном заседании представитель ГЖИ, если бы при осмотре кровли с целью выяснения причин пролива были выявлены следы коррозии, нарушения целостности кровли, об этом обязательно бы было указано в предписании, также как и была бы указана необходимость в замене кровли. Однако, ГЖИ было вынесено предписание только о ремонте карнизной части кровли (при рассмотрении настоящего дела был осуществлен выход участников процесса на кровлю дома и также никаких повреждений кровли установлено не было), который был произведен 16.10.2009г. совместно с установкой водостока. После проведения указанных работ истица Морозова НА в ЖЭУ не обращалась, фактов пролива после указанной даты зафиксировано не было, однако спустя месяц истица самостоятельно обратилась в стороннюю организацию - ООО «Орион» с просьбой произвести замену части кровли над квартирой Номер обезличен (сама истица проживает на ...). Без каких-либо согласований с жильцами дома, обслуживающей организацией, без каких-либо разрешений (данная работа, по утверждению инспектора ГЖИ, является перепланировкой и без соответствующих разрешений не производится) ООО «Орион» произвел замену части кровли площадью 67 кв.м., за что ему Морозовой НА было уплачено 50000 рублей. В обоснование указанной суммы ООО «Орион» суду был представлен локальный сметный расчет на указанную сумму, к которому суд относится критически, поскольку он не мог быть составлен в ноябре 2009г., так как в нем указаны индексы ... на 1 квартал 2010г.
Таким образом, поскольку истицей суду не было представлено доказательств необходимости замены участка кровли, ею самовольно был произвел ремонт общего имущества, при этом не проводилось общего собрания, собственники не информировались, не была поставлена в известность и управляющая организация ООО «Жилпром», которая согласно решению общего собрания выполняет работы по текущему ремонту и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома Адрес1, суд полагает ее исковые требования к ООО «Жилпром» о возмещении понесенных ею расходов на ремонт кровли необоснованными и удовлетворению не подлежащими.
Не подлежат удовлетворению и требования истицы об обязании ООО «Жилпром» произвести ремонт в подъезде Номер обезличен, поскольку данный ремонт согласно всех представленных ответчиком доказательств был выполнен в феврале 2010г., то есть до обращения Морозовой НА в суд с иском о защите прав потребителей.
Суд находит не подлежащими удовлетворению требования Морозовой НА в части обязания ООО «Жилпром» произвести ремонт фасада дома над подъездом Номер обезличен, поскольку данный ремонт является капитальным, а для проведения капитального ремонта многоквартирного дома необходимо решение общего собрания собственников помещений об установлении размеров оплаты расходов на капремонт, обязательное для всех собственников помещений в этом доме, а также денежные средства, которые должны быть собраны с собственников дома либо при предоставлении финансовой поддержки за счет средств государственной корпорации - ..., после чего ремонт вносится в титульный список с указанием даты его проведения.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя. Поскольку в данном случае отсутствует нарушение прав потребителя - собственника квартиры Адрес1 Морозовой НА, суд полагает ее исковые требования в части компенсации морального вреда удовлетворению не подлежащими. Соответственно, не подлежат взысканию с ООО «Жилпром» в пользу Морозовой НА понесенные ею в связи с рассмотрением настоящего дела судебные расходы.
На основании вышеизложенного,
руководствуясь ст. ст.12, 56, 198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В иске Морозовой Натальи Алексеевны к ООО «Жилпром» о защите прав потребителей, возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную Коллегию по гражданским делам Нижегородского Областного суда в течение 10 дней со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи кассационной жалобы через Дзержинский городской суд.
Судья п/п Свешникова М.В.
Копия верна.
Судья -
Секретарь -