Заочное решение по иску НООО `Комитет по защите прав потребителей` к Гражданко А.К. о признании действий противоправными, устранении допущенных нарушений (не вступило в законную силу)



Дело ЗАОЧНОЕ     РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июля 2011 года

Дзержинский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Фирсовой Е.М., при секретаре Воронцовой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к <данные изъяты> Гражданко Анне Константиновне о признании действий противоправными, устранении допущенных нарушений

УСТАНОВИЛ:

Нижегородская областная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей» обратилась с указанным иском, мотивируя тем, что 16.06.2011 г.по адресу: <адрес>ыла проведена проверка деятельности <данные изъяты> Гражданко А.К. (магазин <данные изъяты>),в результате которой выявлены следующие нарушения:информация об организации, лице, осуществляющем продажу в доступной и наглядной форме, в удобном для ознакомления месте, отсутствует, отсутствует Закон «О защите прав потребителей», «Правила торговли», на ценниках не указана дата оформления и подпись материально ответственного лица, на момент проверки выявлены ненадлежащие условия торговли - грязный инвентарь. Данные обстоятельства подтверждены актом проверки . Выявленные нарушения свидетельствуют о том, что индивидуальным предпринимателем нарушаются требования Закона РФ « О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

На основании изложенного истец просит признать действия <данные изъяты> Гражданко А.К. противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекратить действия <данные изъяты> Гражданко А.К. путем возложения обязанности устранить допущенные нарушения, а именно обеспечить наличие в доступном для ознакомления месте информации об организации, лице, осуществляющем продажу, Закона «О защите прав потребителей», «Правил торговли», указать на ценниках дату их оформления и подпись материально ответственного лица. Обеспечить чистоту инвентаря, используемого в торговой деятельности.

     В судебном заседании представитель НООО «Комитет по защите прав потребителей» Верхолетова Е.С. исковые требования поддержала.

Просит взыскать дополнительно расходы на представителя в размере 6000 рублей.

Ответчик <данные изъяты> Гражданко А.К. в судебное заседание не явилась о времени и месте проведения судебного заседания уведомлена своевременно и надлежащим образом. Причина неявки суду не известна.

Суд, учитывая согласие представителя истца, находит возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. 9 Закона РФ « О защите прав потребителей»:

        1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

2. Изготовитель (исполнитель, продавец) - <данные изъяты> - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

Согласно ст. ч. 1, абз. 10, 11 ч.2 ст. 10 Закона РФ « О защите прав потребителей»:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Согласно ст. 11 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 года № 52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:

выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний и санитарно-эпидемиологических заключений осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;

разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия;

обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;

иметь в наличии официально изданные санитарные правила, методы и методики контроля факторов среды обитания;

осуществлять гигиеническое обучение работников.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей (п.9 Правил).

Согласно п. 10 данных Правил продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

В соответствии с п. 19 указанных Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

     Согласно ст. 45 Закона:

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона РФ « О защите прав потребителей»: общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного <данные изъяты>, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Установлено, что <данные изъяты> Гражданко А.К. имеет магазин «Продукты Промтовары», расположенный по адресу <адрес>. 16 июня 2011 г. НООО « Комитет по защите прав потребителей» проведена проверка <данные изъяты> Гражданко А.К., по указанному адресу. При проверке были установлены следующие нарушения: информация об организации, лице, осуществляющем продажу в доступной и наглядной форме, в удобном для ознакомления месте, отсутствует, отсутствует Закон «О защите прав потребителей», «Правила торговли», на ценниках не указана дата оформления и подпись материально ответственного лица, на момент проверки выявлены ненадлежащие условия торговли - грязный инвентарь. Данные обстоятельства подтверждены актом проверки .

На основании изложенного суд считает возможным удовлетворить требования Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец просит взыскать расходы на услуги представителя в сумме 6000 рублей. Исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в сумме 6000 рублей.

На основании ст.ст. 333.19.333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика необходимо взыскать госпошлину в местный доход в сумме 200 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» удовлетворить.

Обязать <данные изъяты> Гражданко А.К. обеспечить наличие в доступном для ознакомления месте информацию об организации, лице, осуществляющем продажу, Закона «О защите прав потребителей», «Правил торговли», указать на ценниках дату их оформления и подпись материально ответственного лица, обеспечить чистоту инвентаря, используемого в торговой деятельности.

Взыскать с <данные изъяты> Гражданко А.К. в пользу Нижегородской областной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» расходы на представителя в сумме 6000 рублей.

Взыскать с <данные изъяты> Гражданко А.К. госпошлину в доход государства в сумме 200 рублей.

Заочное решение может быть пересмотрено по заявлению ответчика в течение 7 дней, но может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского облсуда в течение 10 дней по истечении указанного срока.

Судья:                          п/п                     Фирсова Е.М.

Копия верна:

Судья:

Секретарь: