Р Е Ш Е Н И Е И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и 10 июля 2012 года г. Дудинка Дудинский районный суд Красноярского края в составе: председательствующего Меньщиковой Е.М., при секретаре Ярошенко Л.А., с участием истца Гесслер Л.П., представителя ответчика Управления здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по доверенности Ногина Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № 2-492 по иску Гесслер Людмилы Павловны к Управлению здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района и муниципальному бюджетному учреждению здравоохранения «Таймырская центральная районная больница» о взыскании денежной компенсации морального вреда причиненного некачественным оказанием медицинской услуги, У С Т А Н О В И Л : Гесслер Л.П. обратилась в Дудинский районный суд с иском к Управлению здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района о взыскании денежной компенсации морального вреда, причиненного отказом в предоставлении стоматологической помощи, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в стоматологическое ортопедическое отделение Таймырской центральной районной больницы для ортопедического лечения, а именно восстановления функции зубочелюстной системы. В регистратуре ей отказали в записи на прием к врачу, объяснив, что запись не ведется до августа в связи с уходом врачей и техников в отпуск. Обратившись в Управление здравоохранения администрации Таймырского района с заявлением о том, что ей отказано в оказании медицинской помощи, получила ответ содержащую искаженную информацию как о пациенте. Приводится полностью искаженная клиническая картина состояния полости рта с планом лечения и направлением в г. Норильск, при этом в письме указано, что на прием Гесслер Л.П. не попала. Медицинские заключения и выводы вымышленные. Истица считает оказание такой медицинской помощи недопустимой халатностью и безответственностью медицинского персонала Таймырской центральной районной больницы и Управляющей организации. Нарушены основы законодательства РФ об охране здоровья граждан, принципы и правила оказания медицинской помощи пациенту, нарушены права гражданина на оказание медико-социальной и специализированной помощи. Отсутствует контроль за соблюдением законодательства в области охраны здоровья граждан со стороны органа управления. Истице нанесен моральный вред, и вред здоровью, она испытывает физические и нравственные страдания, негативные ощущения, переживания, отрицательные эмоции и чувства из-за необходимости защищать свои права. Ненадлежащее оказание медицинской помощи приводит к дополнительному ухудшению здоровья, появлению новых патологий и дополнительных материальных затрат на лечение. В связи с чем, истица просит суд взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, причиненную отказом в предоставлении стоматологической помощи. Определением Дудинского районного суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ в качестве соответчика по данному делу привлечено муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Таймырская центральная районная больница». Определением Дудинского районного суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ приняты к производству измененные исковые требования Гесслер Л.П. о взыскании с ответчиков денежной компенсации морального вреда, причиненного некачественным оказанием медицинской услуги. В заявлении об уточнении исковых требований Гесслер Л.П. указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в ортопедическом отделении ей отказали в приеме, и мотивация отказа в приеме, выраженная в письме гл. врача не надлежащая, не соответствует фактической клинической патологии пациента, вымышленная. В судебном заседании истица Гесслер Л.П. пояснила, что нравственные страдания заключаются в обмане врачей, поскольку врач должен был ее осмотреть, физические страдания заключаются в том, что в ДД.ММ.ГГГГ году ей было сделано неудачное протезирование, из-за чего она лишилась зубов, она вынуждена употреблять пищу в протертом виде, отказываться от еды, также отсутствие зубов эстетически некрасиво, у истицы появились носогубные складки, в таком состоянии истица находится с течение года. Ответчики длительное время, злонамеренно нарушают права истицы в медицинских услугах. В ДД.ММ.ГГГГ году она обратилась в стоматологическую поликлинику в г. Дудинке, где ей сказали, что в г. Дудинке ей смогут сделать только пластиковый протез, который будет плохо выглядеть, и все будет торчать в разные стороны. После этих слов Гесслер Л.П. обратилась в стоматологию г. Норильска, где ей провели некачественное лечение, и у нее стало не хватать еще больше зубов. В ДД.ММ.ГГГГ года она обратилась в стоматологическое отделение МБУЗ «Таймырская центральная районная больница», где ей в приеме отказали, в связи с тем, что прием не ведется до ДД.ММ.ГГГГ года, так как врачи и техники находятся в отпуске. После чего ею было написано заявление в Управление здравоохранения о том, что ей отказано в медицинской помощи, на что получен ответ, содержащий информацию как о ней как о пациенте, с которым она не согласна, так как осмотра проведено не было, направление в г. Норильск не дали. Представитель ответчика Управления здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по доверенности Ногин Д.А. в судебном заседании требования истицы не признал, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ в Управление здравоохранения Администрации района поступило заявление Гесслер Л.П. об организации медицинской помощи в протезировании зубов либо выдаче справки о том, что такой помощи не предусмотрено. Управлением здравоохранения был направлен запрос в МБУЗ «ТЦРБ» о причинах отказа в оказании ортопедической помощи, на что получен ответ главного врача, согласно которому Гесслер Л.П. обращалась в ДД.ММ.ГГГГ году в МБУЗ «ТЦРБ» по поводу протезирования зубов, ДД.ММ.ГГГГ был оформлен заказ-наряд на ортопедический протез зубов, однако в назначенное время для его установки Гесслер Л.П. не явилась. Через год Гесслер Л.П. вновь пришла на прием, и при обследовании состояния зубов было установлено, что зубы Гесслер Л.П. обработаны под установку металлокерамики. В связи с тем, что в МБУЗ «ТЦРБ» отсутствует оборудование для изготовления металлокерамических зубных протезов, а установка протезов иного типа, изготовляемых в МБУЗ «ТЦРБ» невозможны, Гесслер Л.П. было сообщено, что выполнить протезирование невозможно. На основании данного ответа, управлением здравоохранения Гесслер Л.П. был дан ответ, что в зубопротезном отделении МБУЗ «ТЦРБ» нет оборудования для изготовления металлокерамических коронок и бюгельных протезов, в связи с чем, оказать данный вид медицинской помощи не представляется возможным. Представитель ответчика муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Таймырская центральная районная больница» (далее МБУЗ «ТЦРБ») в судебном заседании участия не принимал, о дне и времени слушания дела уведомлены надлежащим образом, представили суду ходатайство рассмотрении дела в отсутствие своего представителя. В письменном отзыве на исковое заявление с иском не согласились, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ Гесслер Л.П. обратилась в стоматологическое ортопедическое отделение МБУЗ «ТЦРБ» с целью записи на прием к врачу для ортопедического лечения, а именно восстановления функции зубочелюстной системы. В регистратуре Гесслер Л.П. пояснили, что в настоящее время запись на прием к врачу не ведется, так как очередь расписана вплоть до ДД.ММ.ГГГГ года, а запись на ДД.ММ.ГГГГ не осуществляется в связи с уходом работников зубопротезного отделения в отпуск с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, и в том случае, если Гесслер Л.П. будет осмотрена врачом, изготовление и установка протеза будет осуществлена не ранее чем в ДД.ММ.ГГГГ, т.к. до ДД.ММ.ГГГГ работники зубопротезного отделения находятся в отпуске, в связи с чем, Гесслер Л.П. было предложено прийти на прием в ДД.ММ.ГГГГ года. таким образом, Гесслер Л.П. не было отказано в оказании услуг по протезированию, а было предложено подождать. Кроме того, в случае с Гесслер Л.П. не было необходимости в оказании экстренной медицинской помощи, так как не было опасности для здоровья или жизни Гесслер Л.П. Таким образом в действиях работников МБУЗ «ТЦРБ» отсутствует мотив и факт причинения морального вреда. В МБУЗ «ТЦРБ» имеется амбулаторная карта на заказ-наряд на изготовление выбранной ортопедической конструкции № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому Гесслер Л.П. обращалась за медицинской помощью по протезированию, данный акт наряда зарегистрирован в журнале № от ДД.ММ.ГГГГ. Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 53 Конституции Российской Федерации - каждый имеет право на возмещение государством вреда, причиненного незаконными действиями (или бездействием) органов государственной власти или их должностных лиц". Согласно Конституции Российской Федерации в Российской Федерации, являющейся социальным государством, охраняются труд и здоровье людей (статья 7); каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь; медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов и других поступлений (статья 41, часть 1). Здоровье человека - высшее неотчуждаемое благо, без которого утрачивают свое значение многие другие блага и ценности. Провозглашая право на охрану здоровья и медицинскую помощь одним из основных конституционных прав, государство обязано осуществлять комплекс мер по сохранению и укреплению здоровья населения, в том числе посредством развития государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения, установления правовых гарантий получения каждым необходимой медико-социальной помощи. Признание основополагающей роли охраны здоровья граждан как неотъемлемого условия жизни общества, ответственности государства за сохранение и укрепление здоровья граждан предопределяет содержание правового регулирования отношений, связанных с реализацией данного конституционного права, характер норм, регламентирующих оказание гражданам медицинской помощи. Право на медицинскую помощь включает в себя право на получение услуг по протезированию зубов, которое, однако, не входит в гарантированный объем бесплатных медицинских услуг, предоставляемых гражданам Российской Федерации, а осуществляется на возмездной основе (кроме случаев, когда в силу специальных законоположений конкретным категориям граждан эти услуги оказываются бесплатно). Возмездное оказание медицинских услуг представляет собой реализацию гарантируемой в Российской Федерации свободы экономической деятельности, права каждого на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности (статья 8, часть 1; статья 34, часть 1, Конституции Российской Федерации) и производится медицинскими учреждениями в рамках соответствующих договоров. К таким договорам, как следует из пункта 2 статьи 779 ГК Российской Федерации, применяются правила главы 39 "Возмездное оказание услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", основными принципами охраны здоровья являются: 1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; 2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; 3) приоритет охраны здоровья детей; 4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья; 5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья; 6) доступность и качество медицинской помощи; 7) недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; 8) приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; 9) соблюдение врачебной тайны. Согласно ст. 80 данного Закона, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи предоставляются: 1) первичная медико-санитарная помощь, в том числе доврачебная, врачебная и специализированная; 2) специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная; 3) скорая медицинская помощь, в том числе скорая специализированная; 4) паллиативная медицинская помощь в медицинских организациях. Постановлением Правительства РФ от 21.10.2011 N 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год", установлено, что в рамках Программы бесплатно предоставляются: первичная медико-санитарная помощь; скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь; специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь. Первичная медико-санитарная помощь включает лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, осуществление мероприятий по проведению профилактических прививок и профилактических осмотров, диспансерному наблюдению женщин в период беременности, здоровых детей и лиц с хроническими заболеваниями, предупреждению абортов, санитарно-гигиеническое просвещение граждан, а также осуществление других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам. Первичная медико-санитарная помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях и их соответствующих структурных подразделениях, в том числе во врачебно-физкультурных диспансерах, центрах планирования семьи и репродукции, центрах охраны репродуктивного здоровья подростков и центрах медицинской профилактики, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, а также соответствующим средним медицинским персоналом. Скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь оказывается безотлагательно гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастные случаи, травмы, отравления, а также другие состояния и заболевания), учреждениями и подразделениями скорой медицинской помощи государственной или муниципальной системы здравоохранения. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и использования сложных, уникальных или ресурсоемких медицинских технологий. Статьей 11 Программы установлена недопустимость отказа в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации. Также не допускается отказ в медицинской помощи в экстренной форме, которые оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 07.12.2011 N 1496н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях", предусмотрено, что оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы. Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях оказывается в виде: скорой медицинской помощи; первичной медико-санитарной помощи; специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи. Как установлено в статьях 1, 8, 11, 12 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; иными способами, предусмотренными законом. В силу ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. При этом суду представляются доказательства, отвечающие требованиям статей 59-60 ГПК РФ. В соответствии со статьями 150 - 151 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Для возникновения обязательства по возмещению вреда необходима совокупность условий: наличие вреда жизни или здоровью гражданина, противоправность действий (бездействия) медицинского учреждения, причинно-следственная связь между противоправным проведением и наступившим вредом, вина причинителя вреда. Под противоправностью действий (бездействия) понимается их несоответствие закону, иным установленным нормам и правилам. Применительно к субъектам, оказывающим медицинскую помощь, признаки противоправных действий заключаются в следующем: совершение деяний, не отвечающих полностью или частично официальным требованиям (закону, инструкциям и пр.); несоответствие медицинской услуги стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям. Для оценки действий (бездействия) работников медицинского учреждения как противоправных исходным моментом является анализ объема и содержания их обязанностей, предусмотренных применительно к тому или иному медицинскому случаю, конкретным обстоятельствам оказания медицинской помощи. В соответствии с п. п. 1,3 ст. 1064 ГК РФ причинение вреда личности или имуществу гражданина считается противоправным, пока не доказано обратное, то есть его причинение правомерными действиями. Необходимым условием возникновения обязательства по возмещению вреда является причинная связь между противоправным действием (бездействием) и наступившим вредом. Установление причинной связи идет в ретроспективном плане, то есть от следствия к причине. При определении размера компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим лечением, суд принимает во внимание характер и степень причиненных пациенту физических и нравственных страданий, степень вины лечебного учреждения (обычная или грубая неосторожность в действиях медицинского персонала) в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, требования разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 ГК РФ). Характер и степень физических и нравственных страданий (тяжесть физического увечья, инвалидность, неизлечимость заболевания или неустранимость дефектов внешнего вида, продолжительность лечения и пр.) оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Гесслер Л.П. обратилась в стоматологическое ортопедическое отделение МБУЗ «ТЦРБ». В регистратуре отделения Гесслер Л.П. отказали в записи на прием к врачу, пояснив, что запись на прием к врачу не ведется, так как врач и техники зубопротезного отделения МБУЗ «ТЦРБ» до ДД.ММ.ГГГГ будут находиться в отпуске. ДД.ММ.ГГГГ Гесслер Л.П. обратилась в Управление здравоохранения Администрации Таймырского района с заявлением о том, что при обращении в ортопедическое стоматологическое отделение для протезирования ее не стали записывать, в связи с тем, что до ДД.ММ.ГГГГ года у сотрудников отделения отпуск, в связи с чем, Гесслер Л.П. просит организовать медицинскую помощь в протезировании зубов или дать справку о том, что такой медицинской помощи не предусмотрено. ДД.ММ.ГГГГ Управлением здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого района был сделан запрос в МБУЗ «Таймырская центральная районная больница». В ответе от ДД.ММ.ГГГГ за подписью главного врача МБУЗ «ТЦРБ» было сообщено, что впервые Гесслер Л.П. обратилась в зубопротезное отделение в ДД.ММ.ГГГГ году. После осмотра была оформлена амбулаторная карта и заказ-наряд на изготовление выбранной ортопедической конструкции № от ДД.ММ.ГГГГ и назначено время посещения, но на прием Гесслер Л.П. не явилась. Через год Гесслер Л.П. пришла в зубопротезное отделение и объяснила, что она хотела протезироваться в г. Норильске, ей там обработали зубы под металлокерамические коронки, назначено время примерки коронок, но ее что-то не устроило, и она отказалась от дальнейшего протезирования в г. Норильске. После осмотра полости рта Гесслер Л.П. было объяснено, что по существующим правилам зубопротезирования, зубы, обработанные под металлокерамические коронки, покрываются только металлокерамическими коронками. В зубопротезном отделении МБУЗ «ТЦРБ» нет оборудования для изготовления металлокерамических коронок и бюгельных протезов, соответственно запротезировать Гесслер Л.П. не представляется возможным. ДД.ММ.ГГГГ Гесслер Л.П. вновь обратилась в зубопротезное отделение МБУЗ «ТЦРБ», регистратором ей было объяснено, что работники зубопротезного отделения МБУЗ «ТЦРБ» уходят ДД.ММ.ГГГГ в отпуск и до ДД.ММ.ГГГГ отделение не будет работать. Что сейчас заканчиваются работы, которые были взяты ранее. Работы с напылением отправляются в Красноярск и возвращаются только через <данные изъяты> недели. А так как зубы Гесслер Л.П. обработаны под металлокерамические коронки, то без специального оборудования изготовить данный вид коронок невозможно. ДД.ММ.ГГГГ управлением здравоохранения Администрации Таймырского района Гесслер Л.П. был дан ответ, что в связи с тем, что зубы обработаны под металлокерамические коронки с ДД.ММ.ГГГГ года в г. Норильске, то по существующим правилам зубопротезирования, такие зубы покрываются только металлокерамическими коронками. В зубопротезном отделении Таймырской центральной районной больницы нет оборудования для изготовления металлокерамических коронок и бюгельных протезов, в связи с чем, оказать данный вид медицинской помощи не представляется возможным. Так же в письме сообщено, что ближайшие ортопедические кабинеты находятся в г. Норильске. Истицей не отрицается тот факт, что ее зубы были обработаны в г. Норильске под металлокерамические коронки, а также тот факт, что в зубопротезном отделении МБУЗ «ТЦРБ» в г. Дудинке не изготавливают металлокерамических коронок, и что ей в ДД.ММ.ГГГГ году на приеме в зубопротезном отделении МБУЗ «ТЦРБ» в г. Дудинке предлагали поставить пластиковые коронки, факт обращения подтверждается записью в журнале работ по зубопротезированию и заказ-нарядом. Однако истица сама не захотела ставить такие протезы и обратилась в г. Норильск, где как пояснила истица, ее не устроило качество работы, данные факты, подтверждаются также заявлениями и жалобами, приобщенными истицей в судебном заседании вместе с заявлением об уточнении иска. Как пояснила в судебном заседании истица, причиненные ей нравственные и физические страдания выразились в ухудшении состояния здоровья, в ДД.ММ.ГГГГ году ей было сделано неудачное протезирование, из-за чего она лишилась зубов, она вынуждена употреблять пищу в протертом виде, отказываться от еды, также отсутствие зубов эстетически некрасиво, у истицы появились носогубные складки. Вместе с тем, каких-либо доказательств ухудшения состояния здоровья, суду не представлено, кроме того, неудачное протезирование было произведено не ответчиками, а в стоматологии в г. Норильске. Судом не может быть принят также довод истицы, что для составления ответа на ее заявление, ответчики должны были произвести осмотр полости рта, поскольку, кроме зубопротезного отделения МБУЗ «ТЦРБ», также имеется стоматологическая поликлиника, где прием ведут врачи-терапевты, хирурги, однако Гесслер Л.П. в поликлинику не обращалась. ДД.ММ.ГГГГ истице не отказали в записи на прием к врачу, а пояснили, что в связи с отпусками работников зубопротезного отделения, до ДД.ММ.ГГГГ года запись на прием не ведется. Судом исследован приказ о переводе работника на другую работу от ДД.ММ.ГГГГ, и штатное расписание, согласно которым, в МБУЗ «ТЦРБ» работает один врач стоматолог-ортопед, принятый на 0,5 ставки. Ответ Управления здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого района от ДД.ММ.ГГГГ дан истице на основании ответа на запрос МБУЗ «ТЦРБ», что не противоречит законодательству, данный ответ не содержит недостоверных сведений об истице, и не может причинить ей нравственные и физические страдания. Приобщенные Гесслер Л.П. заявления и жалобы разных лет к существу рассматриваемого дела не относятся. Доказательств того, что Гесслер Л.П. нуждалась в оказании скорой медицинской помощи, первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, суду не представлено. Учитывая вышеизложенное, суд полагает необходимым в удовлетворении исковых требований Гесслер Л.П. о взыскании с Управления здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района и МБУЗ «Таймырская центральная районная больница» денежной компенсации морального вреда отказать в полном объеме, так как ответчики невиновны в оказании Гесслер Л.П. некачественной медицинской помощи, отсутствует причинная связь между действиями ответчиков и некачественным лечением. На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : В удовлетворении исковых требований Гесслер Людмилы Павловны к Управлению здравоохранения Администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района и муниципальному бюджетному учреждению здравоохранения «Таймырская центральная районная больница» о взыскании денежной компенсации морального вреда причиненного некачественным оказанием медицинской услуги, отказать в полном объеме. Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию Дудинского районного суда Красноярского края. Судья Е.М. Меньщикова В мотивированном виде решение суда изготовлено 13 июля 2012 года.