решение по гражданскому делу



Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 декабря 2011 года                                                            г.Волгоград

Дзержинский районный суд г.Волгограда

В составе:

Председательствующего Смоляковой Л.Г.

При секретаре                     Шин И.О.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карабутиной АВ к ООО «Управляющая компания «Жилищно-коммунального хозяйства Дзержинского района Волгограда» о признании бездействия незаконным

У с т а н о в и л :

      Истец Карабутина А.В. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Жилищно-коммунального хозяйства Дзержинского района Волгограда» о признании бездействия незаконным, в обоснование которого указал, что она является собственником доли жилого помещения - квартиры <адрес> и потребителем услуг, предоставляемых ответчиком. (дата) ею было вручено ответчику письмо, которое зарегистрировано под входящим номером . В данном письме она просила дать разъяснения по вопросам, относящимся к ведению ответчика. Ответчик ответов на ее письма не предоставил до настоящего времени, в связи с чем она считает, что ответчик не в полной мере предоставляет информацию о предоставляемых услугах, что влечет нарушение требований Закона РФ «О защите прав потребителей». Просит признать незаконным бездействие ООО «Управляющая компания «Жилищно-коммунального хозяйства Дзержинского района Волгограда», выразившиеся в непредоставлении ответа на обращение от (дата) за входящим . Обязать ответчика в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу, устранить допущенные нарушения и выдать ей ответ на сообщение. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

      Истец Карабутина А.В. в судебное заседание не явилась, предоставила заявление, в котором просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

      Представитель истца Пахомова О.Б., заявленные требования поддержала и просила их удовлетоврить.

      Представитель ответчика ООО «УК ЖКХ Дзержинского района Волгограда» Бочкова М.С., действующая на основании доверенности, исковые требования считает необоснованными и просит в иске отказать.           

      Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 обязывает изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

По настоящему делу судом установлено.

Истец Карабутина А.В. является собственником <данные изъяты> доли жилого помещения - квартиры <адрес>. Таким образом, Карабутина А.В. является потребителем работ и услуг по обслуживанию и содержанию жилого помещения, а также общего имущества многоквартирного дома.

В судебном заседании стороны подтвердили, что управление жилым домом <адрес> осуществляет ООО «УК ЖКХ Дзержинского района Волгограда».

(дата) Карабутина А.В. обратилась в ООО «УК ЖКХ Дзержинского района Волгограда» с заявлением о предоставлении информации, а ответить предоставить ответ на вопрос почему не согласовали с жильцами цвет, марку краски, дату ремонт и предоставить детальную калькуляцию произведенного некачественного ремонта, заявление зарегистрировано за входящим номером от (дата) года (л.д. 5).

В судебное заседание представителем ответчика представлен журнал регистрации исходящей документации, который прошит и пронумерован и в котором имеется запись о направлении ответа на заявление за исходящим номером от (дата). Так же ответчиком представлена заверенная копия ответа, которая была направлена истице почтой.

Таким образом, ответчиком суду представлены доказательства, которые опровергают доводы истца Карабутиной А.В. в связи с чем суд считает заявленные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Поскольку судом не установлено нарушений, допущенных ответчиком, суд считает требования истца о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и взыскании расходов по оплате услуг представителя в соответствии со ст. 100 ГПК РФ также не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В иске Карабутиной АВ к ООО «Управляющая компания «Жилищно-коммунального хозяйства Дзержинского района Волгограда» о признании бездействия незаконным и взыскании компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Дзержинский районный суд г. Волгограда в течение 10 дней.

Судья: