ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ <адрес> ДД.ММ.ГГГГ Дорогомиловский районный суд <адрес> под председательством федерального судьи Гаврилиной С.А., при секретаре Чулковой Т.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Щербань Е.Н. к ООО «Мастерстрой» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истец Щербань Е.Н. обратилась в суд с указанным иском к ответчику ООО «Мастерстрой», указав, что ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила ответчику заказ на установку жалюзи в соответствии с бланком-заказом № в сумме 60000 рублей. При оформлении заказа истцу было сообщено, что срок изготовления составит две недели. Жалюзи были доставлены только в начале августа 2010 года, однако монтажники ООО «Мастерстрой» после осмотра жалюзи указали на существенные недостатки конструкции, которые не предполагают длительной эксплуатации изделия. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Мастерстрой» с заявлением об отказе договора и возврате ей уплаченных дене<адрес> ответчик на претензию истца не ответил, деньги, уплаченные за заказ, не вернул. Представитель истца Зубов И.В. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в нем доводам, пояснил, что при монтаже истцу было сообщено, что крепления держаться не будут. Представитель ответчика ООО «Мастерстрой» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом судебной повесткой, возражений на иск не представил, причины не явки суду не сообщил, в связи с чем, дело с согласия представителя истца рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, полагает, что требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. В соответствии со ст. 27 Федерального закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В соответствии со ст. 28 Федерального закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Судом в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила ответчику заказ на установку жалюзи в соответствии с бланком-заказом № в сумме 60000 рублей. Жалюзи были доставлены в начале августа 2010 года с существенными нарушениями срока выполнения работ, однако монтажники ООО «Мастерстрой» после осмотра жалюзи указали на существенные недостатки конструкции, а именно, что крепления держаться не будут. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с заявлением в ООО «Мастерстрой» об отказе договора и возврате ей уплаченных денег. Однако ответчик на претензию истца не ответил, деньги, уплаченные за заказ, не вернул. В силу ст. 56 ГПК РФ ответчик доводы истца не опроверг, доказательств, что выполнения обязательств перед истцом по изготовлению и монтажу жалюзи надлежащего качества суду не представил. При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная за изготовление жалюзи сумма в размере 60000 руб. Также на основании ст. 28 ЗПП с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, с учетом обстоятельств дела, срока просрочки, на основании ст. 333 ГК РФ суд снижает неустойку до 30000 руб., в остальной части оказать. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета г. Москвы в размере 2900 руб. В силу ч. 6 ст. 13 ЗПП за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя суд взыскивает с ответчика штраф в доход бюджета г. Москвы в размере 45000 рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Исковые требования Щербань Е.Н. к ООО «Мастерстрой» о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с ООО «Мастерстрой» в пользу Щербань Е.Н. денежные средства за изготовление жалюзи в размере 60000 руб., неустойку 30000 руб., а всего взыскать 90000 руб. (девяносто тысяч рублей), в остальной части отказать. Взыскать с ООО «Мастерстрой» в доход бюджета г. Москвы штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 45000 руб., государственную пошлину в размере 2900 руб., а всего 47900 руб. (сорок семь тысяч девятьсот рублей). Ответчик вправе подать в Дорогомиловский районный суд г. Москвы заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения копии решения. Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение 10 дней по истечении семидневного срока на подачу заявления об отмене заочного решения. Федеральный судья: С.А. Гаврилина