Дело № 2-424/11 ... З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 14 сентября 2011 года р. п. Добринка Липецкой области Добринский районный суд Липецкой области в составе: председательствующего судьи Ушковой О.В. при секретаре Черникиной Н.Ю. рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Бабкиной З.С. к Индивидуальному предпринимателю Швецову А.И. о защите прав потребителей УСТАНОВИЛ: Бабкина З.С. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Швецову А.И. о защите прав потребителей, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ ею с ответчиком был заключен договор на установку пластиковых окон. Цена договора составила ... рублей. При заключении договора ею было оплачено ... рублей. ДД.ММ.ГГГГ была внесена доплата в сумме ... рублей. Все денежные средства были переданы ответчику в наличной форме, о чем ответчиком по факту получения денежных сумм была сделана отметка в договоре. Несмотря на то, что по условиям договора окна должны были быть установлены в течение 90 дней, Швецов А.И. обещал выполнить работы по договору в течение 2 недель. Ответчику было направлено письмо. На настоящий момент окна до сих пор не установлены. На просьбы истца предоставить доказательства исполнения обязательств по договору Швецов не реагирует. Сумма, оплаченная ответчику для истца является существенной, т.к. истец - пенсионер. Просит расторгнуть договор подряда на изготовление изделий от 5 октября 2010 года между истцом и ответчиком в связи с неисполнением подрядчиком своих обязательств в срок, установленный договором; взыскать с ответчика ИП Швецова А.И. в пользу истца денежную сумму в размере ... (...) рублей, взятую им в счет оплаты работ по договору, моральный вред в сумме ... (...) рублей, оплату юридических При подготовке к делу истец увеличила исковые требования, просила взыскать с ответчика транспортные расходы в сумме ... руб. В судебном заседании истец отказалась от требования о взыскании неустойки, определением Добринского районного суда от 14.09.2011 г. дело в части взыскания неустойки прекращено. В судебном заседании истец остальные требования поддержала и пояснила, что за окна заплатила ... руб., за транспортные расходы по ... руб. за каждую поездку: составление искового заявления и подача его в суд, подготовка к делу и настоящее судебное заседание. Общественным транспортом она пользоваться не может, т.к. до остановки от ее дома около трех километров, а она перенесла инсульт, у нее больные ноги и ходить для нее затруднительно, поэтому вынуждена нанимать автомобиль. При заключении договора ответчику отдала ... руб., потом еще ... руб. Окна ответчик не установил, договор не выполнил. По телефону неоднократно обещал исполнить договор, но не исполни. Сумма для нее является существенной, т.к. ее пенсия составляет около ... руб. в месяц. После заключения договора в связи с тем, что волновалась по поводу окон, ее самочувствие ухудшилось, много плакала, переживала обман со стороны ответчика. Ответчику направила претензию 19.07.2011 г., в которой предупредила его о возможном расторжении договора. Не возражала против вынесения заочного решения. Ответчик ИП Швецов А.И. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен своевременно надлежащим образом, о чем имеется письменное подтверждение в материалах дела, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Учитывая мнение истца, судом на месте определено рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Бабкин А.Н. суду показал, что сначала истец оплатила ответчику ... руб., потом еще доплатила ... руб. Но ответчик окна так и не поставил. Бабкина З.С. сильно переживала по поводу невыполнения условий договора, плакала, у нее поднялось давление. Неоднократно звонила ответчику, писала претензию и отсылала ее заказным письмом, но тот не реагировал. Для того, чтобы подать в суд она вынуждена нанимать машину и платить за каждую поездку по ... руб. (всего ... руб.), т.к. у нее имеются трудности при ходьбе, а до остановки общественного транспорта от дома около трех километров. Выслушав истца, свидетеля, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда, подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) ст. 27 предусматривает, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Статья 28 названного закона регулирует последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). В силу ст. 36 названного закона исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Статья 13 Закона «О защите прав потребителей» регламентирует ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Из материалов дела следует, что 05.10.2010 года между ИП Швецовым А.И. «Окна Черноземья», именуемым в дальнейшем «Подрядчик», и Бабкиной З.С., именуемой в дальнейшем «Заказчик», был заключен договор подряда на изготовление изделий, согласно которого ИП Швецов А.И. «Окна Черноземья» доставляет и монтирует светопрозрачные конструкции из ПВХ и алюминия, а Бабкина З.С. обеспечивает прием продукции и оплату. Из пункта 2.1 Договора подряда следует, что общая цена Договора составляет ... рублей. Согласно п.2.1.1. внесена предоплата по договору в размере ... рублей, 03.11.2010 г. внесена доплата в сумме ... руб. Итого по договору оплачено ... руб. В соответствии с п. 2.2 Подрядчик приступает к изготовлению продукции в соответствии с приложением с момента оплаты Заказчиком 70-ти процентов от общей стоимости. Остальная сумма оплачивается за 3 дня до поступления окон. Согласно п. 3.1 оплата по договору производится при его заключении. Из п.3.2. Договора следует, что продукция должна быть передана заказчику не позднее 90 дней с момента оплаты Заказчиком общей цены Договора. Каких-либо изменений условий договора сторонами не представлено. Из расписки, написанной ответчиком следует, что он в течении недели обязуется решить вопрос с Бабкиной А.И., проживающей в <адрес> на счет пластиковых окон, обязуется вставить или вернуть деньги ... руб. в соответствии с договором. На расписке имеется подпись, но отсутствует дата ее составления ( л.д. 12). Согласно направленной ответчику 19.07.2011 г. претензии истец предупреждает ответчика о расторжении договора в случае непредставления письменных подтверждений исполнения ответчиком обязательств по договору. Учитывая, что более 70 % стоимости ответчику истцом было оплачено, доказательств того, что ответчик приступил к выполнению своих обязанностей по договору подряда суду предоставлено не было, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком сроков по договору подряда, а также о нарушении ответчиком положений ст. 36 Закона «О защите прав потребителей». Следователь, у потребителя (истца) имеются основания для отказа от исполнения договора подряда. Как следует из материалов дела истец неоднократно обращалась к ответчику как письменно, так и по телефону, что подтверждается показаниями истца и свидетеля. В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Доказательств того, что неисполнение обязательств произошло по вине потребителя, либо вследствие непреодолимой силы суду ответчиком не представлено. Отсутствие возражений со стороны ответчика, суд расценивает как безразличное отношение к заявленному иску. Учитывая, что до настоящего времени договор ответчиком не исполнен, доказательств исполнения суду не представлено, суд приходит к выводу о правомерности требований истца о расторжении договора подряда на изготовление изделий от 05.10.2010 г., заключенного между ИП Швецовым А.И. и Бабкиной З.С.. На основании положений ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию уплаченная истцом сумма по договору в размере ... руб. В материалах дела имеется расписка Шелягина В.В., согласно которой он получил от истца ... руб. в возмещение транспортных расходов за поездки в суд 08.08.2011 г., 24.08.2011 г., 14.09.2011 г. Из искового заявления следует, что оно подано в суд 08.082011 г., на 24.08.2011 г. была назначена подготовка по делу и стороны вызваны для собеседования. Истец лично присутствовала на собеседовании, а также в настоящем судебном заседании. Учитывая, что истец проживает в с. Б. Отрада Добринского района, тогда как суд расположен в п. Добринка, суд считает, что требования истца о компенсации понесенных ей расходов на оплату транспортных услуг подлежат возмещению, поскольку заявлены в разумных пределах и подтверждены как письменными доказательствами, так и показаниями свидетеля, допрошенного в судебном заседании, который дал последовательные, логичные показания, допрошен в соответствии с нормами ГПК РФ, предупрежден об ответственности по ст. 307 УК РФ, о чем в материалах дела имеется подписка. Оснований не доверять показаниям данного свидетеля у суда не имеется, они согласуются с показаниями истца и материалами дела. Следовательно, с ответчика в пользу с истца подлежат взысканию транспорные расходы в сумме ... руб. Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно ст.151 ГК РФ, под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага. Суд считает, что ответчик недопустимо долго с момента заключения договора не исполнял условия договора, не информировал истца о необходимости внести оставшуюся сумму по договору, чем причинил истцу нравственные страдания, которые истец оценивает в 5000 руб. Причинение нравственных страданий истцу ответчиком подтверждается и показаниями свидетеля, анализ которым дан выше. Учитывая степень физических или нравственных страданий, причиненных Бабкиной З.С. связанных с невыполнением ответчиком принятых на себя обязательств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 5000 (пять тысяч) рублей. В силу ч.6 ст. 13 закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Принимая во внимание, что с ответчика в пользу истца взыскано ... руб., то сумма штрафа в доход бюджета Добринского муниципального района Липецкой области составит ... руб. В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Определяя размер подлежащих взысканию судебных расходов суд, учитывает имеющуюся в материалах дела квитанцию за составление искового заявления в суд на сумму ... руб. В соответствии с определением Конституционного Суда РФ от 20.10.2005 г. № 355-О по общему правилу, условия договора определяются по усмотрению сторон (пункт 4 статьи 421 ГК Российской Федерации). К их числу относятся и те условия, которыми устанавливаются размер и порядок оплаты услуг представителя. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Суду не предоставлено ответчиком доказательств завышения суммы расходов на оплату юридической помощи. Таким образом, подлежат взысканию в пользу истца расходы на оплату услуг по составлению искового заявления в сумме ... (...) руб., поскольку указанные расходы подтверждаются квитанцией об оплате, а также заявлены в разумных пределах, с учетом сложности дела, объема исковых требований, времени, необходимого для подготовки искового заявления. Удовлетворяя исковые требования подлежит взысканию с ответчика государственная пошлина в доход бюджета Добринского муниципального района Липецкой области в сумме ... рубля, что предусмотрено ст. 103 ГПК РФ. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК Российской Федерации, суд РЕШИЛ. Исковые требования Бабкиной З.С. удовлетворить. Расторгнуть договор подряда на изготовление изделий от 05.10.2010 г., заключенный между ИП Швецовым А.И. и Бабкиной З.С.. Взыскать с индивидуального предпринимателя Швецова А.И. в пользу Бабкиной З.С. предоплату ... руб. (... руб.), транспортные расходы в сумме ... руб. ( ... руб.) компенсацию морального вреда в сумме ... руб.(... руб.), судебные расходы в сумме ... руб. (... руб.). Взыскать с индивидуального предпринимателя Швецова А.И. в доход бюджета Добринского муниципального района Липецкой области государственную пошлину в сумме ... (...) руб., штраф в сумме ... руб. ( ... руб.). Ответчик вправе в течение семи дней с момента получения решения суда в окончательной форме подать в суд заявление об отмене заочного решения. Заочное решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 10 дней с момента истечения срока для подачи заявления об отмене заочного решения суда, а если такое заявление подано, в течение 10 дней с момента вынесения определения суда об отказе в удовлетворении данного заявления. Председательствующий судья подпись О.В. Ушкова
услуг в размере ... (...) рублей, неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки за период с 02 февраля 2011 года до дня вынесения постановления суда, то есть в размере ... (...) рублей за каждый день.