Дело № 2-1757/12 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 21 июня 2012 года Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Дулинец С.Н., при секретаре судебного заседания Смирнягиной К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чугунова А.В. о защите прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Чугунов А.В. обратился в суд с иском к ООО «Русмебель» и с учетом уточненных требований просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока замены товара в размере <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также взыскать расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты>. Свои требования истец мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ООО «Русмебель» договор купли-продажи товара – корпусного мебельного гарнитура «Палермо-5М» (высокий, глянец/венге с белой вставкой) и спального гарнитура «Новелла -42». Истец свои обязательства по договору по оплате товара выполнил в полном объеме, однако продавец в установленный договором срок свои обязанности по замене товара, не соответствующего по цветовому тону корпусному мебельному гарнитуру «Палермо-5М» не исполнил, обязательства были исполнены лишь ДД.ММ.ГГГГ, после обращения с иском в суд. По мнению истца, ответчик нарушил установленный договором срок замены товара, в связи с чем, просит взыскать с ответчика неустойку и компенсацию морального вреда. В судебном заседании представитель истца по доверенности Михин В.К. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме. Ответчик - представитель ООО «Русмебель» исковые требования признала частично, в части взыскании неустойки, считает заявленную истцом неустойку завышенной, просит снизить на основании статьи 333 ГК РФ, по поводу компенсации морального вреда считает требования не обоснованными. Суд, выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Чугуновым А.В. и ООО «Русмебель» был заключен договор купли-продажи товара – корпусного мебельного гарнитура «Палермо-5М» (высокий, глянец/венге с белой вставкой) и спального гарнитура «Новелла -42», по условиям которого, продавец (ответчик) обязался передать в собственность покупателю (истцу) товар (корпусный мебельный гарнитур «Палермо-5М» высокий, глянец/венге с белой вставкой и спальный гарнитур «Новелла -42»), а покупатель уплатить за него денежную сумму в размере <данные изъяты>. (п. 10 договора). Пунктом 2.1 договора стороны предусмотрели, что поставка товара должна быть осуществлена ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6). Истец исполнил свои обязательства по договору, оплатив ДД.ММ.ГГГГ аванс в размере <данные изъяты> и ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> рублей (л.д.8) Товар был доставлен ДД.ММ.ГГГГ в фабричной упаковке без ее вскрытия по месту назначения. ДД.ММ.ГГГГ, сборщик мебели ООО «Русмебель» произвел вскрытие упакованного гарнитура и в процессе сборки было обнаружено, что в «тумбе для радиоаппаратуры» наружная панель центрального выдвижного ящика не соответствует по цвету с двумя остиальными ящиками, а в «шкафе различного назначения» панели двух выдвижных ящиков также не соответствуют по цветовому тону с гарнитуром, а именно: панели трех вышеуказанных ящиков гарнитура кипельно-белые, что является полным несоответствием цветовой гамме и эстетичности корпусного мебельного гарнитура «Палермо-5М». По данному факту сборщиком мебели был составлен акт. ДД.ММ.ГГГГ истцом была составлена рекламация о выявленных недостатках и передана в филиал № ТРЦ «Дмитровский» с просьбой о замене ящиков гарнитура на другие соответствующие цветовой гамме. В последствии, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ доставщики мебели привозили наружные накладки для ящиков, сами ящики, они также отличались по цветовой гамме от мебельного гарнитура. Согласно п.15 Договора срок устранения недостатков товара составляет ДД.ММ.ГГГГ с момента получения претензии от покупателя. Поскольку ответчик нарушил свои обязательства, истец ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика, претензию о безвозмездном устранении недостатков, а также выплате неустойки за просрочку замены товара в сумме <данные изъяты>, ответ на которую до настоящего времени в адрес истца не поступил. Недостатки были устранены лишь ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком ООО «Русмебель» была произведена замена ящиков корпусного мебельного гарнитура, которая подошла по цветовой гамме. В силу ст. ст. 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года ( в ред. от 18.07.2011г № 242-ФЗ). "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года ( в ред. от 18.07.2011г. № 242-ФЗ) "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года ( в ред. от 18.07.2011г № 242-ФЗ) "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Как следует из материалов дела, ответчик обязан не позднее ДД.ММ.ГГГГ доставить гарнитур. Недостатки были устранены только ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, задержка исполнения обязательств составила 136 дней, в связи с чем, размер неустойки составляет <данные изъяты> Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. При этом суд принимает во внимание незначительный период просрочки обязательств, а также принятие ответчиком мер по устранению недостатков, поскольку представители ответчика неоднократно приезжали к истцу, привозили недостающие ящики с целью подбора их по цветовой гамме. Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года ( в ред. от 18.07.2011г № 242-ФЗ) "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При удовлетворении вышеназванных исковых требований, поскольку ответчик нарушил права истца, охраняемые Законом РФ "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, исходя из принципа разумности и справедливости, а также принимая во внимание степень вины ответчика. На основании ст. 100 ГПК РФ, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей с учетом категории рассматриваемого дела, количества судебных заседаний, в которых принял участие представитель, а также разумности и справедливости. Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. С учетом вышеизложенного и положений ст. 333.19 НК РФ, суд полагает взыскать с ООО «Русмебель» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>. Руководствуясь Федеральным законом от 07.02.1992 года ( в ред. от 18.07.2011г № 242-ФЗ) «О защите прав потребителей», 309,310 ГК РФ, ст.ст. 98, 100, 193 - 198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Чугунова А.В. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Русмебель» в пользу Чугунова А.В. неустойку за нарушение сроков замены товара с недостатками в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты>. Взыскать с ООО «Русмебель» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>. В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании услуг представителя - отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение одного месяца через Дмитровский городской суд Московской области. Судья: