РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 октября 2010 года. Динской районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Максименко О.А.
при секретаре Ермоленко Т.С.
с участием
представителя истца Свиридовой И.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю к Филиппий А.В. о защите прав, законных интересов неопределенного круга потребителей;
УСТАНОВИЛ:
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю обратилось в суд с просьбой признать действия ИП Филиппий А.В. по не предоставлению полной информации - содержащей все обязательные условия, предусмотренные ст.10 Закона «О защите прав потребителей» неопределенному кругу потребителей противоправными. Обязать ИП Филиппий А.В. прекратить указанные действия и обязать Филиппий А.В. довести до потребителей через средства массовой информации (в газетах «РВС», «Трибуна») о решении суда в десятидневный срок. В обоснование исковых требований указало, что в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах 23.03.2009г. поступила жалоба гр. ФИО3(проживающей по адресу Челябинская обл., г. Пласт, <адрес>) на нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ИП Филиппий А.В., направленная по подведомственности прокуратурой Динского района. Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах проведено административное расследование в отношении ИП Филиппий А.В. В ходе проведения административного расследования установлено, что при продаже товаров дистанционным способом индивидуальный предприниматель Филиппий А.В. не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, о продавце (отсутствует наименование и адрес продавца), предусмотренную «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007г. (далее Правила продажи). Данные нарушения грубо нарушают права потребителей. По результатам административного расследования ИП Филиппий А.В. привлечен к административной ответственности и ему выдано предписание №139-п-32-2009 от 09.04.2009г. о прекращении нарушений прав потребителей. Срок выполнения предписания с 09.04.2009г. и постоянно. 11.09.2009г. в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах поступила аналогичная жалоба (гр. ФИО4., проживающий по адресу - Азербайджан, г. Баку, <адрес>) на нарушения прав потребителей ИП Филиппий А.В.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах проведено административное расследование в отношении ИП Филиппий А.В. По результатам административного расследования ИП Филиппий А.В. привлечен к административной ответственности.
Таким образом, ответчиком не предоставлена полная информация - содержащая все обязательные условия, предусмотренные в ст.10 Закона « О защите прав потребителей», тем самым нарушаются права неопределенного круга потребителей на надлежащую информацию об изготовителе. В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона « О защите прав потребителей» государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей, осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами). Согласно п. 2 указанной статьи государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают: обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей. Ссылается
В судебном заседании представитель истца Свиридова И.А. настаивала на удовлетворении исковых требований.Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом судебными повестками (уведомления, л.д. 34, 36). По решению суда дело рассмотрено в его отсутствие.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:
В соответствии с п.1 ч.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с п.1 ст. 12. Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получать при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с п.8. «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г., продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Согласно п.9 указанных Правил продажи, продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме информацию о месте нахождения, полное наименование продавца, информацию о порядке и сроках возврата товара потребителем (п. 32 Правил продажи) - адрес продавца, режим его работы, максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар. Отсутствие полной информации о товаре, изготовителе лишает потребителя его законного права на предъявление требований предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Как следует из материалов дела, 23.03.2009г. в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах поступила жалоба ФИО3 проживающей по адресу Челябинская обл., г. Пласт, <адрес>, на нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей ИП Филиппий А.В. Проведено административное расследование в отношении ИП Филиппий А.В., ходе которого установлено, что при продаже дистанционным способом фармацевтических, парфюмерно-косметических товаров, индивидуальный предприниматель Филиппий А.В. не предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, о продавце, что является нарушением п. 8, 9, 17, 21, 3.2 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007г. По результатам административного расследования ИП Филиппий А.В. привлечен к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ, и ему выдано предписание №139-п-32-2009 от 09.04.2009г. о прекращении нарушений прав потребителей. Срок выполнения предписания с 09.04.2009г. и постоянно. (л.д. 5-13)
11.09.2009г. в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах поступила аналогичная жалоба ФИО4, проживающий по адресу - Азербайджан, г. Баку, <адрес>), на нарушения прав потребителей ИП Филиппий А.В. Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кореновском, Динском районах проведено административное расследование в отношении ИП Филиппий А.В., по результатам которого ИП Филиппий А.В. привлечен к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ (л.д. 14-21).
Таким образом, судом установлено, что ответчик, являясь предпринимателем и осуществляя розничную продажу товаров дистанционным способом, не предоставил покупателям полную, необходимую и достоверную информацияо товаре и продавце, тем самым нарушаются права неопределенного круга потребителей.
При таких обстоятельствах суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю к Филиппий А.В. о защите прав, законных интересов неопределенного круга потребителей удовлетворить.
Признать действия индивидуального предпринимателя Филиппий А.В. по не предоставлению полной, необходимой и достоверной информации о товаре и продавце неопределенному кругу потребителей незаконными.
Обязать индивидуального предпринимателяФилиппий А.В. до заключения договоров розничной купли-продажи и в момент доставки товара, предоставлять потребителям полную, необходимую и достовернуюинформацию о товаре и продавце, установленную законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
Обязать А.В. в десятидневный срок с момента вступления решения в законную силу, разместить информацию о принятом решении в средствах массовой информации муниципального образования Динской район.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Динской районный суд в течение 10 дней.
Судья