Именем Российской Федерации

31 октября 2011 года               Динской районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего        Максименко О.А.

при секретаре                         Ермоленко Т.С.

с участием истца                    Ленченко К.М.;

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ленченко К.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «ПианоФорте» о защите прав потребителей и взыскании суммы;

                                         УСТАНОВИЛ:

Ленченко К.М. обратился в суд с просьбой взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПианоФорте» (далее Общество) в его пользу 54 414 рублей 11 копеек уплаченных за не поставленный товар, 17 140 рублей 44 копейки неустойки, 3 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что 22.06.2011 г. он заказал в Интернет-магазине на сайте Общества микшерный пульт «Dynakord», модель СМС 1000 стоимостью 54414,11 рублей согласно выставленного счёта № от 22.06.2011 г. В тот же день он оплатил вышеназванную сумму. Менеджер магазина сообщил ему, что доставка будет произведена в течение 5 дней, однако до настоящего времени он заказ не получил. Дважды он направлял претензии Обществу с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, но денежные средства возвращены не были. Просрочка с 29.06.2011 г. составляет 63 дня и сумма неустойки составляет: 63х0,5%х54414,11 руб=17140,44 руб. В результате длительного нарушения его прав, истец испытывает сильный нервный стресс, вынужден был вести длительные переговоры с работниками Общества по возврату денег, затратив на это много сил и времени. Оценивает моральный вред в 3000 рублей.        

В судебном заседании истец настаивал на удовлетворении исковых требований.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания уведомлялся неоднократно и надлежащим образом по месту нахождения юридического лица, согласно данных единого государственного реестра юридических лиц и по фактическому месту нахождения.. Судебные повестки возвращены почтовой службой в связи с невозможностью вручения по причине отсутствия адресата. На основании положений ст. 119 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает необходимым исковые требования удовлетворить по следующим основаниям:

Согласно "Правилам продажи товаров дистанционным способом", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (далее - Правила), и ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» под "продажей товаров дистанционным способом" понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

В силу ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Как видно из материалов дела 22 июня 2011 года Ленченко К.М. заключил с Обществом розничный договор купли-продажи микшерного пульта «Dynakord», модель СМС 1000 стоимостью без налога 53802 рубля, о чём свидетельствует заказ № 1483 оформленный Обществом с истцом (л.д. № 7).

На основании счёта, Ленченко К.М. оплатил 22.06.2011 г. 54414, 11 рублей, исполнив со своей стороны обязательства по указанному выше договору (л.д. № 6,11).

Дважды 27.07.2011 г. и 24.08.2011 г. истцом направлялись в адрес Общества претензии с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежной суммы, однако, как указал истец в своём иске, денежные средства, уплаченные им за предложенный Обществом товар, возвращены не были.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно положений статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что Ленченко выполнил обязательства по указанному выше договору, оплатил 54414,11 рублей за предложенный ему Обществом микшерный пульт «Dynakord», модель СМС 1000. Общество, в свою очередь, товар покупателю не предоставило и денежные средства при отказе Ленченко от товара не возвратило. При таких обстоятельствах уплаченная истцом денежная сумма должна быть взыскана с ответчика.

В связи с невыполнением обязательств по договору, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, которая рассчитывается следующим образом: 63 000 х 0,5% х54414,11 руб.=17140,44 руб.

Исходя из того, что в результате нарушения Обществом обязательств по договору и отказе в возврате полученной по сделке денежной суммы, нарушены права Ленченко как потребителя, учитывая длительный период спорных правоотношений, суд считает необходимым взыскать в его пользу 3 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение Обществом в добровольном порядке удовлетворения требований Ленченко, суд считает необходимым взыскать в силу требований подп. 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации в доход муниципального образования Динской район штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно 37 277 рублей..

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

                                          РЕШИЛ:

Исковые требования Ленченко К.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «ПианоФорте» о защите прав потребителей и взыскании суммы удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПианоФорте» в пользу Ленченко К.М. 54 414 (пятьдесят четыре тысячи четыреста четырнадцать) рублей 11 (одиннадцать) копеек уплаченных по договору, 17 140 (семнадцать тысяч сто сорок) рублей 44 (сорок четыре) копейки неустойки, 3 000 (три тысячи) рублей в качестве компенсации морального вреда.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ПианоФорте» в бюджет муниципального образования Динской район штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 37 277(тридцать семь тысяч двести семьдесят семь) рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Динской районный суд в течение 10 дней.

Судья: