о защите прав потребителей



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                                                                                                              Дело № 2-1121/2011 г.

19 декабря 2011 года                                                                        г. Дятьково

         Дятьковский городской суд Брянской области в составе председательствующего судьи Гуляевой Л.Г., при секретаре Сусековой Н.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Марченковой Р.Г. к ООО «Жилстройсервис» о защите прав потребителей

                                                      УСТАНОВИЛ:

Марченкова Р.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Жилстройсервис» с вышеуказанным иском, указав, что является собственницей квартиры по адресу: <адрес>.

05.07.2011 года по вине ответчика произошло залитие данной квартиры, о чем был составлен акт.

Размер ущерба, причиненного залитием квартиры, согласно отчета ООО «Службы оценки» составляет <данные изъяты> рублей.

В связи с тем, что ООО «Жилстройсервис» добровольно отказываются выплатить размер ущерба, Марченкова Р.Г. обратилась в суд и просила взыскать с ответчика сумму ущерба в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а также расходы по проведеннию оценке в размере <данные изъяты> рублей.

Представитель ответчика ООО «Жилстройсервис» по вторичному вызову в судебное заседание не явились, о дне слушания дела были извещены надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением.

Выслушав объяснения истицы Марченковой Р.Г., изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Марченкова Р.Г. согласно свидетельства о государственной регистрации права <адрес> от 26 июля 2010 года является собственницей квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Как усматривается из акта комиссионного обследования ООО «Жилстройсервис» квартир ,, жилого дома по <адрес> от 05.07.2011 года (л.д.9), в жилом доме <адрес> производилась гидравлическая промывка и опрессовка системы отопления. При проведении данных работ в квартиры <адрес> в комнате на радиаторе топления образовалась течь. На момент проведения работ жильцы данной квартиры отсутствовали. В результате чего произошло залитие нижерасположенных квартир , .

В результате обследования в квартире <адрес> были обнаружены следующие дефекты: в комнате, коридоре и кухне стены и потолок оклеены обоями улучшенного качества. Обои мокрые, частично деформировались и отошли от стен и потолка. Покрытие пола из линолеума мокрое, линолеум деформировался. В комнате установлен оконный блок из ПВХ. По пластиковым откосам стекает вода, подставлены емкости для сбора воды. В зале и спальной комнате новые дверные блоки из МДФ (наличники, дверные полотна, дверные коробки и пороги) разбухли от влаги и деформировались, полотна плохо закрываются. В комнате и кухне сняты осветительные приборы, отсутствует свет.

В связи с чем, 25.08.2011 года Марченкова Р.Г. направила директору ООО «Жилстройсервис» ФИО4 письменное обращение о возмещении ей ущерба причиненного залитием квартиры, в размере <данные изъяты> рублей.

Однако добровольно возместить причиненный ущерб ООО «Жилстройсервис» отказывается.

Согласно отчета ООО «Служба оценки» об оценке рыночной обязательства по возмещению ущерба, причиненного отделке квартире, расположенной по адресу: <адрес> от 25 октября 2011 года, рыночная стоимость обязательства по возмещению ущерба, причиненного отделке данной квартиры составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Ответчиком не предоставлено в суд доказательств опровергающих причинения ими ущерба истице.

В связи с тем, что в судебном заседании нашел свое подтверждение факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей, повлекших залив квартиры истицы и причинению ей ущерба, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истицы и взыскании с ООО «Жилстройсервис» в пользу Марченковой Р.Г. материального ущерба в сумме <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из-за причиненного ответчиком ущерба, истица лишена возможности проживать в своей квартире, добровольно произвести ремонт или выплатить компенсацию материального ущерба ответчик отказался. В связи с чем, ей причинены нравственные страдания.

Учитывая характер нравственных страданий истицы, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

Обсуждая требования истицы в части взыскания в ее пользу расходов по оплате проведения оценки ущерба в размере <данные изъяты> рублей, суд приходит к следующему.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Как усматривается из квитанции (л.д.10) Марченковой Р.Г. за услуги по оценке рыночной стоимости обязательства по возмещению ущерба было оплачено <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ООО «Жилстройсервис» в пользу Марченковой Р.Г. расходы по оплате произведения оценки ущерба в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

                                                   

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Жилстройсервис» в пользу Марченковой Р.Г. сумму материального ущерба в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, расходы по оплате проведения оценки ущерба <данные изъяты> рублей.         

Взыскать с ООО «Жилстройсервис» государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд в течение 10 дней.

Мотивированное решение суда составлено 19 декабря 2011 года.

       Решение вступило в законную силу «____»«_______________» 2011 г.

Председательствующий

судья:                                  <данные изъяты>                                           Л.Г. Гуляева

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>