по иску Дербентского отделения общественной организации «Комитет защиты прав потребителей РД» к Гаджигусеевой Гюллер Абдурагимовне об устранении нарушений и признании действий противоправными,



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 декабря 2010 года. г.Дербент

Дербентский районный суд Республики Дагестан в составе: Председательствующего судьи Алекперова А.С. При секретаре Рамазанове Р.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Дербенте гражданское дело по иску Дербентского отделения общественной организации «Комитет защиты прав потребителей РД» к Гаджигусеевой Гюллер Абдурагимовне об устранении нарушений и признании действий противоправными,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО3 и ФИО4, инспекторами комитета по защите прав потребителей была произведена проверка соблюдения прав потребителей в продуктовом магазине, расположенном по <адрес> в <адрес>, принадлежащем предпринимателю Гаджигусеевой Г.А.

В ходе проверки было установлено, что в нарушение Федерального закона «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров» в указанном магазине отсутствуют:

Книга отзывов и предложений;

Медицинская книжка на продавца;

Вывеска режима работы;

Специальной одежды продавца;

Уголок потребителя;

Специальная одежда продавца;

Реализация товаров с истекшими сроками хранения.

По результатам проверки был составлен акт за № от ДД.ММ.ГГГГ, а Гаджигусеевой Г.А. было письменно предложено устранить выявленные нарушения и в течении 10 дней в письменном виде обратиться к ним. Однако она не устранила выявленные нарушения и в комитет по правам потребителей не обратилась.

Истец обратился в суд с иском к Гаджигусеевой Г.А. о признании её действий противоправными, в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении этих действий, а также возмещению затрат по проведению проверки и участия в судебном разбирательстве.

Истец - председатель Дербентского отделения общественной организации «Комитета защиты прав потребителей РД» ФИО5 в ходе судебного разбирательства свои требования поддержал и пояснил, что их инспекторами ФИО3 P.P. и ФИО4 в ходе проверки магазины ответчика были выявлены ряд существенных нарушений, которые она не устранила. Наличие указанных в акте недостатков не дают возможностей потребителям правильно и своевременно реализовать свои права, что вызывает их недоумение и возмущение. Ещё хуже то, что некоторые товары, реализуемые в указанном магазине были с просроченным сроком хранения.

Ответчик по делу Гаджигусеева Г,А. требования иска признала и пояснила, что магазин у нее новый, она не всё ещё знает. Иногда забывает проверять срок хранения принимаемых товаров. Она даже не знала, что срок хранения «соломки» прошёл.

Выслушав доводы истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

Из акта проверки от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в нарушение Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» в магазине Гаджигусеевой Г.А. были выявлены указанные выше нарушения.

Наличие этих недостатков признала и сама ответчик Гаджигусеева Г.А.


Согласно ст.45 ФЗ « О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей в случаях, предусмотренных Уставами указанных объединений, вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты и выявленных нарушениях и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти.

В соответствии со ст.46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд с иском о признании действий продавца или организации, выполняющих функции продавца, противоправными, в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

Пунктом 2.2.5 Устава Дербентского отделения общественной организации «комитета защиты прав потребителей» (далее ДО 00 КЗПП РД) предусмотрено проведение проверок соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, участие по поручению потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения их прав.

Таким образом, суд приходит к выводу о правомерности и законности произведенной инспекторами ДО 00 КЗПП РД магазина, принадлежащего ответчику Гаджигусеевой Г.А.

При удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок, довести через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы пол оплате помощи представителя в разумных пределах.

В судебном заседании истец ФИО5 просил суд удовлетворить иск частично, в именно на сумму 2 039 рублей. При этом он пояснил, что Гаджигусеева Г.А. поняла свою ошибку и обязалась впредь не допускать подобных нарушений.

Кроме того, с учётом обстоятельств дела, суд считает необходимым обязать ответчика Гаджигусееву Г.А. устранить указанные выше недостатки и нарушения, а также опубликовать решение суда в средствах массовой печати.

На основании изложенного, а также руководствуясь ст.ст.45,46 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст.ст.100, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать противоправными действия предпринимателя Гаджигусеевой Гюллер Абдурагимовны, жителя <адрес> при организации работы в магазине, расположенной в её жилище в <адрес>.

Обязать её опубликовать настоящее решение суда в органах печати по вступлении его в законную силу.

Взыскать с Гасановой A.M. в пользу ДО 00 КЗПП РД на оплату услуг их представителей в сумме 2(две) тысячи 039 рублей, а также государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РД в течение 10-ти суток со дня его провозглашения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком Гасановой A.M. в течение 7(семь) дней со дня вручения ей копии настоящего решения.

Председательствующий

Решение набрано на компьютере в совещательной комнате лично судьёй.