Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Дербент 11 марта 2010 года
Дербентский городской суд Республики Дагестан в составе: председательствующего - судьи Гаджиева Д.А., при секретаре судебного заседания Бекшиевой А.М., с участием истца - Джафарова А.М., его представителя адвоката Гашимова И.Б., представителя открытого акционерного общества связи и информатики «"П"» Алимурадова К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Джафарова Алисафы Мирзоевича к открытому акционерному обществу связи и информатики «"П"» о взыскании морального вреда в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей,
У С Т А Н О В И Л :
Джафаров А.М. обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу связи и информатики «"П"» о взыскании морального вреда в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей.
В судебном заседании Джафаров А.М. поддержал исковые требования и пояснил, что с ДД.ММ.ГГГГ его домашний телефон не работает, в связи с чем ему пришлось несколько раз обращаться к ответчику с заявлением об устранении неполадок и обеспечения качественной телефонной связи. Однако, не устранив неполадки, ответчиком было подано в мировой суд заявление о взыскании с него суммы задолженности за абонентские услуги в сумме 3056 рублей. Решением мирового судьи судебного участка <номер изъят> от ДД.ММ.ГГГГ в иске "П" к нему отказано, в связи с тем, что услуги телефонной связи ему не оказывались с ДД.ММ.ГГГГ. Считает, что своим действиями "П" причинил ему моральный вред, так как он много нервничал, состояние его здоровья ухудшилось, в с чем просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда сумму 50000 (пятьдесят тысяч) рублей.
Адвокат Гашимов И.Б. поддержал доводы Джафарова А.М. по изложенным выше основаниям.
Представитель ответчика Алимурадов К. исковые требования Джафарова А.М. не признал и пояснил, что 17.09.2007 г. поступила заявка Джафарова А.М., монтер дважды ходил, дом был закрыт. Когда 05.10.2007г. монтер повторно проверил линию, повреждений не было, и оказалось, что не работал телефонный аппарат Джафарова А., которому было предложено поменять аппарат. Никакого морального вреда Джафарову А., своими действиями "П" не причинил, просит в иске отказать.
Проверив и исследовав материалы дела, выслушав объяснения и доводы сторон, допросив свидетелей, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований и считает возможным удовлетворить исковые требования частично.
Как усматривается из решения мирового судьи судебного участка <номер изъят> г.Дербента от ДД.ММ.ГГГГ "П" обратился в суд с иском к Джафарову Алисафе Мирзоевичу о взыскании задолженности за услуги телефонной связи в сумме 3056 рублей. Данным решением установлено, что с сентября 2007 года "П" г.Дербента не оказывал Джафарову А.М. услуги телефонной связи, в связи с чем в иске о взыскании задолженности по оплате услуг телефонной связи "П" отказано. Данное обстоятельство подтвердил в ходе разбирательства указанного дела представитель "П" Р., который показал, что Джафаров А.М. в письменном виде ДД.ММ.ГГГГ обращался к руководству "П" по поводу того, что телефон <номер изъят> не работает и это заявление зарегистрировано за <номер изъят>. Однако на данное заявление ему ответ не дан и связь не восстановлена. Считал, что иск к Джафарову предъявлен по ошибке.
Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Подтверждения возобновления услуг телефонной связи истцу ответчиком в суд не представлено.
Показания свидетеля В., о том, что он в октябре 2007 года выезжал к Джафарову А. для проверки повреждения телефонной линии, и то, что в ходе проверки выяснилось, что телефонная линия не повреждена, а в неисправности находился телефонный аппарат Джафарова А.М., опровергаются как обстоятельствами, установленными решением мирового судьи судебного участка <номер изъят> от ДД.ММ.ГГГГ, так и показаниями Джафарова А.М., который в судебном заседании показал, что В. приезжал по его заявке в мае месяце 2007 года (то же самое он утверждал и в мировом суде) после этого никто к нему домой из узла связи не приходил.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Истец является гражданином, использующим услуги связи для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик - организацией, оказывающей такие услуги потребителям по возмездному договору. Следовательно, на возникшие отношения распространяется действие Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которым предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем - изготовителем (исполнителем, продавцом) в случае нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Как установлено судом, между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор об оказании услуг телефонной связи.
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В подтверждение физических и нравственных страданий истцом представлено заключение эндокринолога о том, что с 2008г., т.е. в период спорной ситуации истца с ответчиком, Джафаров А.М. был поставлен на «Д» учет у эндокринолога с диагнозом: Сахарный диабет 2 типа.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Джафарова Алисафы Мирзоевича удовлетворить частично.
Взыскать с открытого акционерного общества связи и информатики «"П"» в пользу Джафарова Алисафы Мирзоевича, проживающего в г.Дербенте по <адрес изъят>, в счет компенсации морального вреда сумму 5000 (пять тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по граждан ским делам Верховного Суда РД в течение десяти суток со дня его провозглашения с пода чей жалобы через горсуд.
/ решение составлено в совещательной комнате /
Судья Д.А.Гаджиев