Решение по делу о признании действий, допущенных в сфере торгового обслуживания населения нарушающими права неопределенного круга потребителей на качество товаров



Дело № 2-536\2010 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Далматово, Курганской области «13 декабря 2010 года»

Далматовский районный суд Курганской области в составе:

Председательствующего судьи Пономаревой Л.В.,

при секретаре Вахрушевой Е.С.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Далматово «13 декабря 2010 года» гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Канюковой Татьяне Александровне о признании действий ответчика в сфере торгового обслуживания населения нарушающими права неопределенного круга потребителей на качество товаров, на информацию о товаре и их изготовителе, о прекращении предоставления неопределенному кругу потребителей услуг по продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях,

УСТАНОВИЛ:

13.10.2010 г. Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области обратилось в Далматовский районный суд с иском к ИП Канюковой Т.А. о признании действий, допущенных ответчиком в сфере торгового обслуживания населения, нарушающими права неопределенного круга потребителей на качество и безопасность товара, на информацию о товаре и его изготовителе, а именно продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях. Истец просит возложить на ответчика обязанность прекратить действия, нарушающие права неопределенного круга потребителей и опубликовать в районной газете «Далматовский вестник» резолютивную часть решения суда в 10-дневный срок со дня вступления в законную силу решения суда. Свои требования истец обосновывает тем, что Канюкова Т.А. – индивидуальный предприниматель, осуществляющая деятельность по розничной продаже продовольственных и непродовольственных товаров по договору розничной купли – продажи в торговых отделах: «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, ул. Ленина, д. 85; «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178. Поэтому ответчик является субъектом правоотношений, регулируемых Законом РФ «О защите прав потребителей». При продаже товаров населению ответчиком нарушаются права неопределенного круга потребителей на качество и безопасность товаров, на получение необходимой и достоверной информации о них и их изготовителях. 25.08.2010 г. при проведении плановой выездной проверки в торговых отделах «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, ул. Ленина, д. 85; «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178 допущена продажа детских игрушек, детской одежды и обуви с нарушениями: реализуются товары (детские игрушки, трикотажные, швейные изделия, обувь, текстильные товары, часы кварцевые, сувенирные товары) неизвестных производителей, не имеющие потребительской маркировки на русском языке (без товарных ярлыков); реализуются товары (трикотажные, швейные изделия, часы кварцевые) ненадлежащего качества, имеющие недопустимые производственные дефекты. За выявленные нарушения ответчик была привлечена к административной ответственности. Ответчиком не соблюдаются нормативно-правовые акты РФ: Закон № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Правила продажи отдельных видов товаров», Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. «Правила продажи отдельных видов товаров», Постановление Правительства РФ № 1037 от 15.08.1997 г. «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке», Государственные стандарты РФ. Управление Роспотребнадзора по Курганской области считает, что перечисленные нарушения, допущенные ответчиком при осуществлении розничной продажи непродовольственных товаров населению, являются существенными и нарушающими права неопределенного круга потребителей на получение необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, на качество и безопасность товаров. В соответствии со ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», Управление Роспотребнадзора по Курганской области наделено правом предъявления исков в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

В судебном заседании представитель истца Никулина Е.В. исковые требования поддержала и дала объяснения полностью соответствующие содержанию искового заявления, а также дополнительно пояснила, что 25 августа 2010 года в отношении ИП Канюковой Т.А. была проведена плановая проверка, обнаружены нарушения, которые отражены в акте № 160, реализуемый ответчиком товар не соответствовал ГОСТу и требованиям закона «О защите прав потребителей». За данные нарушения ответчик была привлечена к административной ответственности по ст. 14.4, 14.8, 14.15 КоАП РФ, постановления выносились в присутствии Канюковой Т.А., копии она получила, постановления не обжаловала, они вступили в законную силу. С актом проверки ответчик ознакомлена, при проверке присутствовала, результаты проверки не оспаривала. По результатам указанной проверки было вынесено предписание по устранению недостатков, сроки исполнения указаны. По контролю исполнения предписании была проведена внеплановая проверка, нарушения ответчиком не были устранены. Реализуемый товар также не соответствовал по своему качеству ГОСТу, продавался без информации об изготовителе, информация о товарах не была доведена в доступной форме, не были доведены до покупателей в доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров». По факту не исполнения предписания Роспотребнадзора Канюкова Т.А. вновь была привлечена к административной ответственности. Считает, что своей деятельностью Канюкова Т.А. нарушает права неопределенного круга потребителей на качество товаров, на информацию о товаре и их изготовителе, просила обязать ответчика прекратить предоставление неопределенному кругу потребителей услуг по продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях; решение суда опубликовать в районной газете.

Ответчик ИП Канюкова Т.А. в судебном заседании исковые требования признала частично, суду пояснила, что со многими нарушениями в акте проверки не согласна, считает, что реализация товара у нее наложена не так уж плохо. Детский товар почти весь российского производства, есть документы о сертификации товаров, вредных для здоровья веществ не обнаружено. Акт и постановления по делам об административным правонарушениях не оспаривала. Сами потребители лучше покупают дешевый товар, а его на оптовых базах продают без документов. Кварцевые часы, действительно, продают без технических паспортов, но они дешевые, гарантию предоставляют, и покупатели их покупают без документов.

Заслушав доводы сторон, показания свидетеля, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд находит исковые требования Управления Роспотребнадзора по Курганской области законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку ответчиком – индивидуальным предпринимателем допускается нарушение прав неопределенного круга граждан-потребителей при осуществлении розничной торговли непродовольственными товарами, в том числе и детскими.

Из копии свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя 45 № 000403788 установлено, что в ЕГРИП внесена запись о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в отношении Канюковой Т.А. 10 февраля 2005 года за основным государственным регистрационным номером 305450604100017.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ).

Согласно п. 1 Постановления Правительства от 15 августа 1997 года № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке», в целях усиления контроля за обеспечением качества и безопасностью исполнения на территории РФ импортных непродовольственных товаров с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории РФ импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.

Ч. 3 ст. 39 ФЗ № 52 от 30.03.1999 г. предусмотрено, что соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

В соответствии с п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 – продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров (п. 11).

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

П. 12 названных Правил устанавливает, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

П. 14 Правил устанавливает, что продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями стандартов.

Согласно п. 15 названных Правил, информация о товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с п. 23 Правил, продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества. Требования к качеству устанавливаются законодательством РФ.

Пункт 39 Правил продажи отдельных видов товаров определяет, что текстильные товары, трикотажные изделия, швейные товары, изделия из меха и обувь до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в том числе проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе.

Согласно п. 41 Правил – товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья).

Пункт 47 Правил устанавливает, что бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, … другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

Согласно ГОСТ 7296-81 «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», каждая полупара обуви должна быть замаркирована с указанием модели, размера, полноты, сорта (знака Ст), номера контролера, даты выпуска (месяц, год). На торцевой поверхности каждой коробки, пачки или на боковой поверхности бумажного пакета с обувью должна быть прикреплена этикетка или нанесен штамп с четким, разборчивым маркированием следующих значений: товарного знака, наименования предприятия – изготовителя и его почтового адреса, артикула (индекса), фасона колодки, номера модели, размера. Полноты, цвета (знака Ст) нормативно-технической документации, цены пары обуви, даты выпуска (месяц, год).

Согласно ГОСТ 1-581-91 «»Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» (п. 1.3), на товарном ярлыке должны быть указаны следующие реквизиты: наименование страны-изготовителя, фирменное наименование, местонахождение (адрес) изготовителя, обозначение стандарта или технического документа, обязательным требованиям которого соответствует изделие, наименование изделия, артикул и (или) модель изделия, размеры.

Согласно ГОСТ 3897-87 «Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» предусматривает, что на товарных ярлыках должны быть указаны: изображение товарного знака предприятия – изготовителя; наименование, подчиненность и местонахождение (почтовый адрес) предприятия – изготовителя; наименование изделия и его принадлежность; артикул изделия; размер; сорт; дата выпуска (п.1).

В соответствии с ГОСТ 27752-88 «Часы электронно-механические кварцевые настольные, настенные и часы-будильники», на механизме часов должен иметься нанесенный товарный знак изготовителя (п. 2.4.2), вместе с часами в коробку должен быть вложен паспорт, содержащий: наименование и адрес изготовителя часов (п. 2.5.2), наименование часов, шифр механизма и внешнего оформления, краткую техническую характеристику часов, срок и условия гарантийного обслуживания, инструкцию по эксплуатации часов.

ГОСТ 3897-87 «Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» предусматривает в п. 1, что на товарных ярлыках должны быть указаны: изображение товарного знака предприятия – изготовителя; наименование, подчиненность и местонахождение (почтовый адрес) предприятия – изготовителя; наименование изделия и его принадлежность; артикул изделия; размер; сорт; дата выпуска.

Согласно ГОСТ 10399-87 «Изделия трикотажные бельевые. Требования к пошиву», швы должны быть с равномерной частотой строчки, достаточной растяжимости, без дефектов прорубки и пропуска стежков. Швы должны быть закреплены (п. 4). Для замены съемной эластичной тесьмы должна быть обметана петля или обработано отверстие длиной не более 1,5 см. с изнаночной стороны изделия (п. 11).

Согласно ГОСТ Р 51554-99 «Изделия текстильные готовые. Одеяла постельные. Размеры, измерения, маркировка», маркировочный ярлык должен надежно крепиться на изделии. Реквизиты должны быть обозначены четким и контрастным шрифтом. Размеры одеяла, в сантиметрах, должны быть обозначены одним из двух способов (п. 7).

ГОСТ 12566-88 «Изделия швейные бытового назначения. Определение сортности» предусматривает в Приложении № 1, что недопустимы производственные дефекты в виде обрыва нитей в отделочных строчках.

Свидетель Мисюк Л.В. суду пояснила, что в августе и ноябре 2010 года в отношении ИП Канюковой Т.А. проведены контрольные мероприятия в торговых отделах «Сладкий дом», «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» и «Карапуз», в ходе плановой проверки были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, Закона о защите прав потребителей и требования ГОСТов к качеству товаров, за что ИП Канюкова Т.А. была привлечена к административной ответственности по ст. 14.4, 14.8 и 14.15 КоАП РФ. Постановления по делу об административном правонарушении не обжалованы, вступили в силу. Канюковой Т.А. было выдано предписание об устранении нарушений, определен срок для ответа по исполнению предписания. При проведении в ноябре 2010 года повторной проверки нарушения, установленные предыдущей проверкой, не были устранены, более того, ИП Канюкова Т.А. в свои торговые отделы вновь завезла и реализует товар с такими же недостатками, некачественный товар с реализации не сняла.

Из постановления по делу об административном правонарушении № 209 от 01.09.2010 года, судом установлено, что ИП Канюкова Т.А. привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и ей назначено административное наказание в виде административного штрафа за то, что 25.08.2010 года с 09 ч. 30 мин. до 13 ч. 00 мин. в торговых отделах «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, по ул. Ленина, д. 85, торговом отделе «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178 допущена продажа непродовольственных товаров без доведения до сведений потребителей в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающая возможность правильного выбора, данные нарушения были выявлены в отношении одеял, одежды, часов кварцевых, сувенирных наборов, детской одежды и обуви, спортивной обуви и игрушек. Указанные изделия представлены к продаже не в единичных экземплярах.

Постановлением по делу об административном правонарушении № 210 от 01.09.2010 года, ИП Канюкова Т.А. была привлечена к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ и ей назначено административное наказание в виде штрафа за то, что 25.08.2010 года с 09 ч. 30 мин. до 13 ч. 00 мин. в торговых отделах «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, по ул. Ленина, д. 85, торговом отделе «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178, торговом отделе «Сладкий дом» по адресу: г. Далматово, ул. Энгельса, д. 18 допущена продажа товаров без доведения в наглядной и доступной форме до сведения покупателей Правил продажи отдельных видов товаров; без информации на вывесках торговых предприятий информации о месте их нахождения (адресе); без осуществления предпродажной подготовки товаров к продаже в части проверки качества товаров (по внешним признакам), наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; без товарных ярлыков с указанием наименования, артикула, размера и роста.

Постановлением по делу об административном правонарушении № 211 от 01.09.2010 года ИП Канюкова Т.А. была привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ и ей назначено административное наказание в виде штрафа за то, что 25.08.2010 года с 09 ч. 30 мин. до 13 ч. 00 мин. в торговых отделах «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, по ул. Ленина, д. 85, торговом отделе «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178 ей была допущена продажа товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству; данные нарушения были выявлены в отношении женского белья и детской одежды, предлагавшихся для реализации потребителям в ассортименте и не в единичных экземплярах.

Из копии акта проверки № 160 от 25 августа 2010 года, установлено, что в ходе проверки специалистами ТО Роспотребнадзора были выявлены нарушения у ИП Канюковой Т.А.:

в торговом отделе «Сладкий Дом» в г. Далматово по ул. Энгельса, д. 18, продавец к работе допущена без гигиенического обучения, в реализации товар без наличия единообразных и четко оформленных ценников, не созданы надлежащие условия для соблюдения правил личной гигиены продавцов, фасовочное помещение не оборудовано, не доведена до сведения покупателей информация о фирменном наименовании предприятий торговли, нет условий для раздельного хранения санитарной и домашней одежды, нарушены температурные условия хранения продуктов;

в торговом отделе «Текстиль» в г. Далматово, ул. Ленина, д. 85 – отсутствует информация о месте нахождения (адресе) предприятия торговли, не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, к продаже предлагаются товары, а именно одеяла и халаты женские, белье, ночные сорочки, фуфайка, купальник женский без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях обеспечивающей возможность правильного выбора;

в торговом отделе «Галантерея» в г. Далматово, ул. Ленина, д. 85 - отсутствует информация о месте нахождения (адресе) предприятия торговли, не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, к продаже предлагаются товары, а именно светильники, часы электронные, сумки женские без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях обеспечивающей возможность правильного выбора, не соответствующие государственным стандартам по качеству, отсутствуют технические паспорта у часов, на механизме часов отсутствует товарный знак изготовителя и шифр механизма;

в торговом отделе «Карнавал» в г. Далматово, ул. Ленина, д. 85 - отсутствует информация о месте нахождения (адресе) предприятия торговли, не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, к продаже предлагаются товары, а именно сувениры, игрушки, часы сувенирные, копилка без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях обеспечивающей возможность правильного выбора, отсутствуют технические паспорта у часов, на механизме часов отсутствует товарный знак изготовителя и шифр механизма;

в торгом отделе «Карапуз» в г. Далматово, ул. Советская, д. 178 - отсутствует информация о месте нахождения (адресе) предприятия торговли, не доведены до сведения покупателей в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров, к продаже предлагаются товары, а именно детская одежда, обувь и игрушки без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающей возможность правильного выбора, не соответствующие государственным стандартам по качеству, имеются товары с наличием дефектов швейного производства, обувь китайского производства предлагается к продаже без информации об изготовителе.

Из копии акта проверки № 210 Управления Роспотребнадзора от 19 ноября 2010 года, установлено, что в ходе внеплановой проверки на объектах ИП Канюковой Т.А. специалистом ТО Роспотребнадзора, выявлено, что предписание № 62 от 25 августа 2010 года ответчиком выполнено не в полном объеме, повторно в этих же торговых отделах обнаружены нарушения, указанные в акте проверки от 25.08.2020 года. Указанное обстоятельство свидетельствует, что ИП Канюкова Т.А. не только не устраняет требования законодательства в области зашиты прав потребителей, но, зная, о допущенных ранее нарушениях, сознательно и повторно допускает аналогичные нарушения.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

При этом, вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Таким образом, при разрешении данного иска судом достоверно установлено, что ИП Канюкова Т.А. при осуществлении деятельности по розничной продаже непродовольственных товаров в торговых отделах: «Текстиль», «Галантерея», «Карнавал» по адресу: г. Далматово, ул. Ленина, д. 85; «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, д. 178. нарушает права неопределенного круга потребителей, а именно: право потребителей на качество и безопасность товара и право на информацию о товаре и его изготовителе. Истец правомерно предъявляет требования к такому продавцу о возложении обязанности по прекращению этих действий.

Суд учитывает, что доказательств, опровергающих доводы и требования истца, ответчиком в судебном заседании и в период подготовки дела к судебному разбирательству представлено не было.

Вопрос о судебных расходах судом разрешается в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 103 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Канюковой Татьяне Александровне о признании действий ответчика в сфере торгового обслуживания населения нарушающими права неопределенного круга потребителей на качество товаров, на информацию о товаре и их изготовителе, о прекращении предоставления неопределенному кругу потребителей услуг по продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях удовлетворить:

Признать действия, допущенные ответчиком - индивидуальным предпринимателем Канюковой Татьяной Александровной в сфере торгового обслуживания населения, отраженные в акте Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курганской области от 25 августа 2010 года № 160, выявленные в торговом отделе «Сладкий Дом» по адресу: г. Далматово, ул. Энгельса 18, в торговом отделе «Текстиль», в торговом отделе «Галантерея», в торговом отделе «Карнавал» по адресу: г. Далматово, ул. Ленина, 85, в торговом отделе «Карапуз» по адресу: г. Далматово, ул. Советская, 178, нарушающими права неопределенного круга потребителей на качество товаров, на информацию о товаре и его изготовителе, а именно: по продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях.

Обязать ответчика - индивидуального предпринимателя Канюкову Татьяну Александровну прекратить предоставлять неопределенному кругу потребителей услуги по продаже непродовольственных товаров, не соответствующих государственным стандартам по качеству, без необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях.

Обязать индивидуального предпринимателя Канюкову Татьяну Александровну опубликовать резолютивную часть данного решения суда в районной газете «Далматовский вестник» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Канюковой Т.А. государственную пошлину в сумме 200 рублей в бюджет МО Далматовского района.

Решение может быть обжаловано в Курганский областной суд в 10 суток, начиная с 18 декабря 2010 года, путем принесения кассационной жалобы через Далматовский районный суд.

Судья Л.В. Пономарева

Решение вступило в законную силу 28.12.2010