гражданское дело по иску Березнера Валерия Шоломовича к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» о защите прав потребителя



Копия 2-1510\2011

Мотивированное решение принято 07.03.2011 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03.03.2011 г. Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Савельева В.В.,

при секретаре судебного заседания Егоровой А.И.,

с участием истца Березнера В.Ш., представителя ответчика по доверенности Фроловой К.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Березнера Валерия Шоломовича к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Березнер В.Ш. предъявил иск к ООО «Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» (далее по тексту ООО «УК РЭМП УЖСК»), о признании действий по начислению платы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ незаконными, взыскании уплаченных по данному основанию денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, прекращении противоправных действий.

В обоснование заявления указано, что за указанный период времени им уплачено <данные изъяты>. за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учета, ответчики пользуются его денежными средствами, в ответ на его претензию отказались их добровольно возвратить, чем причинили ему моральный вред, после вступления в законную силу решения Чкаловского районного суда г.Екатеринбурга от ДД.ММ.ГГГГ продолжают начислять плату за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учета.

Представитель ответчика ООО «УК РЭМП УЖСК» Фролова К.И. иск не признала и пояснила, что начисления производились в соответствии с Постановлением правительства № 307 «Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», денежные средства за электроэнергию собирает ООО «ЕРЦ» и сразу перечисляет поставщикам электроэнергии, а не на счёт ООО УК РЭМП УЖСК, ответчик объективно лишён возможности отказаться от перерасчётов за электроэнергию, так как после сдачи сведений о количестве потреблённой электроэнергии по общедомовому прибору учёта из её количества вычитается то количество электроэнергии, которое потреблено жителями в своих квартирах, а потребители электроэнергии не всегда своевременно вносят сведения о показаниях счетчиков учёта электроэнергии, именно исходя из этих сведений осуществляется расчет потребляемой электроэнергии на освещение общих помещений в доме.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей.

Одним из способов защита гражданских прав в соответствии со ст. 12 ГК РФ является пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии с ч.ч. 1, 2, 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу ч. 1 ст. 10 Закона «О защите права потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 30 Закона «О защите права потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в … заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона. В случае нарушения установленных или назначенных потребителем сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа (п. 5 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ).

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Судом установлено, что в 2008-2009 г. ООО «УК РЭМП УЖСК» произвели Березнеру начисления за электроэнергию по приборам общедомового учета (л.д.23-31) в размере <данные изъяты>., ответчиком данный факт не оспаривается. Решением Чкаловского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в защиту неопределенного круга потребителей к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс», Обществу с ограниченной ответственностью «Единый расчетный центр» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга лиц и прекращении противоправных действий, действия Общества с ограниченной ответственностью «УК РЭМП «Уралжилстройкомплекс», выразившиеся в нарушении прав потребителей с момента заключения договора управления на полную и достоверную информацию о наименовании оказываемых услуг; ущемлении прав потребителей при одностороннем пересмотре /изменении/ предмета договора управления; нарушении прав потребителей в 2008 – в 2009 г. г. на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведений об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе и за предыдущие периоды, которые должны быть отражены в платежных документах, направленных в адрес потребителей; нарушении прав потребителей в 2008 г. на проведение сверок платы за коммунальные услуги по электроснабжению; нарушении в 2008- 2009 г.г. порядка выставления платежных документов; начислении в 2008- 2009 г.г. потребителям платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2008 – 2009 г.г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, решение вступило в законную силу.

Березнер В.Ш. ДД.ММ.ГГГГ (л.д.35) обратился к ответчику с претензией, однако его требования в добровольном порядке не были удовлетворены, в связи с чем с ООО «УК РЭМП УЖСК» в пользу Березнера В.Ш подлежит взысканию неустойка, размер которой с учётом несоразмерности последствиям нарушения обязательства суд уменьшает до <данные изъяты>.

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, учитывает фактические обстоятельства, степень нравственных страданий Березнера В.Ш., который пояснил, что переживал, что с него незаконно взыскивают оплату по общедомовым приборам учёта потребления электроэнергии, считает разумным и справедливым взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.

Требование Березнера В.Ш. о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворению не подлежит, так как взыскание их является штрафными санкциями, подлежат взысканию в указанной ст. 395 ГК РФ (являющейся общей нормой) размере, если законом или договором не установлен иной размер. Законом о защите прав потребителя как специальной нормой установлен иной размер штрафных санкций, размер которых определён судом.

В силу ст.ст. 1, 12 ГК РФ истец самостоятельно выбрал способ своей защиты в виде возложения обязанности на ответчика не допускать нарушения его прав в будущем, в связи с чем суд находит законным возложение обязанности на Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» устранить допущенные нарушения по начислению Березнеру В.Ш. платы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учёта за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и не допускать нарушений в будущем.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Березнера Валерия Шоломовича к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» по начислению Березнеру В.Ш. платы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учёта за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать в пользу Березнера Валерия Шоломовича с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» <данные изъяты>, в том числе

- денежные средства, уплаченные по показаниям общедомовых приборов учета в сумме <данные изъяты>.;

- неустойку за нарушение требования потребителя о возврате внесенных денежных средств в сумме <данные изъяты>.;

- компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» устранить допущенные нарушения по начислению Березнеру В.Ш. платы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учёта за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и не допускать нарушений в будущем.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 400 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя штраф в доход местного бюджета в сумме 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение 10 дней после изготовления решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: подпись

Копия верна.

Судья:

Секретарь:

Л.д.101-104

Выписка О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда от 16 июня 2011 г.

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Чкаловского районного суда г. Екатеринбурга от 03.03.2011 г. оставить без изменения, кассационную жалобу- без удовлетворения.

Исключить из резолютивной части решения суда из абзаца «обязать к ООО Управляющая компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие «Уралжилстройкомплекс» устранить допущенные нарушения по начислению Березнеру В.Ш. платы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учета за период с <данные изъяты> указание «… и не допускать нарушений в будущем».

Председательствующий: подпись

Судьи: подписи

Выписка верна. Решение вступило в законную силу 16 июня 2011 года

Судья:

Секретарь:

Л.д.169-171