РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
5 апреля 2011 г.
Читинский районный суд Забайкальского края
в составе председательствующего судьи Русиной Т.И.,
при секретаре Кафановой Н.Ю.,
с участием истца Субботиной С.А.
представителя истца Решетниковой Е.В.,
представителя ответчика ОАО «Читинская энергосбытовая компания» Григорьевой Ю.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-115\2011
по исковому заявлению Субботиной С.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Коммунальник», Открытому акционерному обществу «Читинская энергосбытовая компания» о производстве перерасчета взыскиваемых сумм, обязанности предоставлять услуги надлежащего качества, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Субботина С.А. обратилась в суд с вышеуказанными требованиями ссылаясь на следующее.
Ей, совместно с Субботиным В.В. (умершим 19.03.2010 г.), Субботиным Ю.В., Решетниковой Е.В. принадлежит на праве общей собственности квартира, расположенная по адресу: ***. Между ней и ООО «Коммунальник» заключен Договор на оказание коммунальных услуг, в соответствии с которым ответчик обязался предоставлять услуги по отоплению и горячему водоснабжению надлежащего качества. Оплату за потребленную теплоэнергию и горячее водоснабжение на основании Агентского договора, заключенного с ООО «Коммунальник», взимает ОАО «Читинская энергосбытовая компания».
ООО «Коммунальник» свои обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества не исполняет. ОАО «Читинская энергосбытовая компания» перерасчет за некачественное предоставление услуг не производит, не смотря на неоднократные письменные обращения.
01.10.2010 г. от ОАО «Читинская энергосбытовая компания» она получила уведомление о наличии задолженности по оплате за отопление и горячее водоснабжение в размере 12764,62 руб. По ее требованию был представлен расчет возникшей задолженности по отоплению и горячему водоснабжению, согласно которому на 01.07.2009 г. задолженность составляет 7264,54 руб. Эта задолженность должна быть аннулирована на основании решения Читинского районного суда от 27.10.2009 г., о чем имеется Справка ООО «Коммунальник». Считает, что на 01.07.2009 г. у нее нет задолженности перед ООО «Коммунальник».
За летние месяцы 2009 г. (июль-август) она производила оплату за отопление в соответствии с качеством предоставления услуги в зимний период, и оплатила за предоставленные услуги 1315 руб., при этом начислено было 1277,99 руб., переплата составила 37,01 руб. В зимний период услуги предоставлялись ненадлежащего качества.
Также, учитывая, что возражений по фактической оплате за июнь-июль 2009 г. от ООО «Коммунальник» не поступило при рассмотрении гражданского дела № 2-669/2009г., оплата произведена в размере 1277,99 руб. за каждый из указанных месяцев, считает, что оплата за август должна составлять 1277, 99 руб., а не 2129,99 руб. как указано в сводном отчете за предоставляемые услуги по лицевому счету № 30011703 в августе 2009 г.
В сентябре 2009 г. отепления вообще не было, поэтому за часть месяца она произвела оплату как за летний период, а за вторую часть месяца оплату не производила, в связи с отсутствием услуги.
В период с 01.11.2009 г. по 01.04.2010 г. ОАО «Читинская энергосбытовая компания» в добровольном порядке производило перерасчет по ее заявлениям, признавая факт некачественного предоставления услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
После смерти мужа, 19.03.2010 г. она обращалась с заявлением производить расчет за 2 человек. Однако расчет ОАО «Читинская энергосбытовая компания» так и производится на 3-х зарегистрированных членов семьи, что следует из лицевого счета.
Расчет за летние месяцы 2010 г. сложился также за фактически предоставленные услуги в зимний период. За летние месяцы было оплачено 1056 руб. вместо 986,41 руб., переплата составила 69,59 руб. за каждый летний месяц.
Более того, исходя из расчетов на 01.10.2010 г. у нее имеется переплата в размере 2460,01 руб. за отопление – 2293,94 руб., горячее водоснабжение – 166,07 руб.
На сегодняшний день решение Читинского районного суда от 30.07.2009 г. об обязании ООО «Коммунальник» предоставлять услуги по горячему водоснабжению и отоплению надлежащего качества не исполняется.
Таким образом, в связи с некачественным оказанием услуг по горячему водоснабжению и отоплению, а также в связи с тем, что работниками обслуживающей организации так и не был произведен перерасчет с 2008 г. по 2009 г., а согласно поданным заявлениям перерасчет не производится и по настоящее время, подлежит компенсации моральный вред.
Просит суд понудить ОАО «Читинская энергосбытовая компания» внести в лицевой счет данные перерасчета за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.07.2008 г. по 01.07.2009 г. всего на сумму 7767,38 руб. согласно Справке ООО «Коммунальник».
Понудить ОАО «Читинская энергосбытовая компания» произвести перерасчет за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.07.2009 г. по 01.10.2010 г. всего на сумму 10006,74 руб. (отопление - 9067,28 руб., горячее водоснабжение - 939,46 руб.) и внести в лицевой счет данные о перерасчете, согласно приведенной в Приложении таблице.
Понудить ОАО «Читинская энергосбытовая компания» зачесть переплату в размере 2460,01 руб. (отопление – 2293,94 руб., горячее водоснабжение -166,07 руб.) в счет будущих платежей и внести данные по переплате в лицевой счет.
Обязать ОАО «Читинская энергосбытовая компания» впредь ежемесячно производить перерасчет за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению согласно поданным заявлениям.
Взыскать с ООО «Коммунальник» и ОАО «Читинская энергосбытовая компания» компенсацию морального вреда за отказ в производстве перерасчета в связи с некачественным предоставлением услуг по горячему водоснабжению и отоплению за период с 01.01.2008 г. по 01.07.2009 г., и в период с 01.07.2009 г. по 01.10.2010 г. в размере 50000 руб.
Взыскать с ООО «Коммунальник» компенсацию морального вреда за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению в размере 50000 руб.
В ходе рассмотрения дела истец Субботина С.А., уточнила и изменила исковые требования просит суд:
1) обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытое акционерное общество «Читинская энергосбытовая компания» внести в лицевой счет данные перерасчета за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.07.2008 но 01.03.2009 всего на сумму 3289,86 руб. согласно решению Читинского районного суда от 27.10.2009 по делу № 2-669/2009.
2) взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытого акционерного общества «Читинская энергосбытовая компания» солидарно компенсацию морального вреда за невключение перерасчета за период с 01.07.2008 по 01.03.2009 в сумме 3289,86 руб. согласно решению Читинского районного суда от 27.10.2009 по делу №2-669/2009 в лицевой счет в размере 25 000 рублей.
3) обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытое акционерное общество «Читинская энергосбытовая компания» произвести перерасчет за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.03.2009 по 31.12.2010 и внести данные в лицевой счет на общую сумму 9350,39 руб. (за отопление - 8882,68 руб., за горячее водоснабжение - 467,71 руб.), в том числе
- май 2009 года на общую сумму 1622,48 руб. (отопление - 1490,99 руб., горячее водоснабжение- 131,49 руб.);
- август 2009 года за отопление на сумму 852,0 руб.;
- сентябрь 2009 года на общую сумму 1091,71 руб. (отопление - 940,74 руб., горячее водоснабжение - 150,97 руб.);
- апрель 2010 года за горячее водоснабжение - 101,31 руб.;
- май 2010 года на общую с\м\1у 1548,6 руб. (отопление - 1464,66 руб.; горячее водоснабжение - 83,94 руб.);
- июнь 2010 года за отопление - 971,45 руб.;
- июль 2010 года за отопление - 1460,92 руб.;
- август 2010 за отопление - 971,45 руб.;
- сентябрь 2010 года за отопление - 730,47 руб.
4) Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытое акционерное общество «Читинская энергосбытовая компания» зачесть переплату, образовавшуюся в период с 01.03.2009 года по 31.12.2010, в счет будущих платежей и внести данные в лицевой счет в общей сумме 3148.88 руб. (отопление — 2981,27 руб., горячее водоснабжение - 167,61 руб.), в том числе
- май 2009 года за отопление в сумме 19,0 руб.;
- июнь 2009 года за отопление в сумме 37,01 руб.;
- июль 2009 года за отопление в сумме 37,01 руб.;
- август 2009 года за отопление в размере 37,01 руб.;
- сентябрь 2009 года за отопление в размере 18,0 руб.;
- март 2010 года в общей сумме 901,68 (за отопление - 734,07 руб., за горячее водоснабжение- 167,61 руб.);
- май 2010 года за отопление в размере 34,8 руб.;
- июнь 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- июль 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- август 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- сентябрь 2010 года за отопление в размере 164,8 руб.;
- ноябрь 2010 года за отопление 1690,8 руб.
5) обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытое акционерное общество «Читинская энергосбытовая компания» произвести корректировку данных лицевого счета но горячему водоснабжению за октябрь-декабрь 2010 года в соответствии с показаниями приборов учета, начисление должно быть произведено в следующих размерах:
- за октябрь 2010 года - 32,27 руб.;
- за ноябрь 2010 года - 268,9 руб.;
- за декабрь 2010 года - 376,46 руб.
6) обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытое акционерное общество «Читинская энергосбытовая компания» впредь ежемесячно производить перерасчет за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению согласно поданным заявлениям, в том числе и за летний период соразмерно предоставленной услуге в зимний период, отражать данные о перерасчете в лицевом счете потребителя.
7) взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» и Открытого акционерного общества «Читинская энергосбытовая компания» солидарно компенсацию морального вреда за отказ в производстве перерасчета в связи с некачественным предоставлением услуг по горячему водоснабжению и отоплению за период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. в размере 25000 рублей.
8) взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» компенсацию морального вреда за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению в период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. в размере 50000 рублей.
В судебном заседании Субботина С.А. и её представитель Решетникова Е.В., действующая на основании доверенности, поддержали заявленные требования с учетом изменений и уточнений суду дали пояснения, аналогичные изложенным в иске.
Представитель ответчика ОАО «Читинская энергосбытовая компания» Григорьева Ю.Н. исковые требования не признала, суду пояснила, что компания является ненадлежащим ответчиком, так как коммунальные услуги в пгт. Атамановка, по ул. Заводская, оказывает ООО «Коммунальник», а между ОАО «Читинская энергосбытовая компания» и ООО «Коммунальник» заключен агентский договор № 1351/09г. от 01.06.2009 г. по которому ОАО «Читинская энергосбытовая компания» осуществляет прием заявлений на заключение договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения от потребителей Товара Принципала. Организовывает сбор платежей за Товар на расчетный счет Принципала, в том числе через собственные кассы. Осуществляет ведение претензионного-исковой работы по взысканию дебиторской задолженности за поставленный Товар. Осуществляет прием денежных средств от Потребителей за приобретенный товар в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Третье лицо Решетникова Е.В. поддержала исковые требования истца Субботиной С.А.
Представитель ответчика ООО «Коммунальник» Федотов И.А., в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Между Субботиной С.А. и ООО «Коммунальник» заключен договор на оказание коммунальных услуг, по которому ответчик обязался предоставлять услуги по отоплению и горячему водоснабжению надлежащего качества.
Судом установлено, что возложенные обязанности по отоплению и горячему водоснабжению ООО «Коммунальник» исполняет ненадлежащим образом, что подтверждается материалами дела, а именно заявлениями истца Субботиной С.А. в ООО «Коммунальник» с просьбой произвести перерасчет, отсутствием горячей воды, отепления (Л.д.40-42, 46-47,57-60).
Между ООО «Коммунальник» и ОАО «Читинская энергосбытовая компания» заключен агентский договор № 1351/09 от 01.06.2009г. по которому в обязанности ОАО «Читинская энергосбытовая компания» входят осуществление прием заявлений на заключение договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения, сбор платежей, ведение притензионно-исковой работы, прием денежных средств от потребителей за приобретенный товар.
Судом установлено, что в обязанности ОАО «Читинская энергосбытовая компания» не входит производство перерасчетов, внесение в лицевые счета данных перерасчета за горячее водоснабжение и отопление.
Суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований к ОАО «Читинская энергосбытовая компания» отказать в полном объеме.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и иных правовых актов.
Согласно вступившего в законную силу решения Читинского районного суда от 27.10.2009 г. ООО «Коммунальник» произвел перерасчет по оплате за потребленную теплоэнергию и горячее водоснабжение Субботиной С.А. на сумму 7767,38 руб. за период с 01.07.2008. по 01.03.2009 г.
Исходя из представленного ООО Коммунальник» лицевого счета и заявленных ранее Субботиной С.А. требований частично перерасчет произведен. За декабрь 2008 г. перерасчет произведен согласно приказу от 11.01.2009 г. на сумму 276,63 руб. За январь 2009 г. произведен перерасчет согласно приказу от 05.02.2009 г. на сумму 639 руб. За февраль 2009 г. произведен перерасчет на общую суму 1571,89 руб. (за отопление 1490,99 руб., за горячее водоснабжение – 80,90 руб.) согласно приказу от 06.03.2009 г. Дополнительно этим же приказом произведен перерасчет за горячее водоснабжение за период с сентября 2008 г. по январь 2009 г. на общую сумму 1067, 90 руб.
Итого, согласно заявленным Субботиной С.А. требованиям за спорный период с 01.07.2008 г. по 01.03.2009 г. ООО «Коммунальник» произвел перерасчет на общую сумму 4477,53 руб. Эти данные включены в лицевой счет.
В лицевой счет ООО «Коммунальник» не включил данные о перерасчете за периоды с 01.07.2008 г. по 01.03.2009 г. согласно решению суда от 27.10.2009 г. на общую сумму 3289, 85 руб.
Исходя из п.п. 2.1.7. Договора от 01.06.2009 г. № 1351/09 обязанность по включению данных о перерасчете в лицевой счет лежит как на ООО «Коммунальник», так и на ОАО «Читинская энергосбытовая компания».
В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлено, что фактически исходя из ранее заявленных требований и из данных лицевого счета в него включен перерасчет на общую сумму 4477,53 руб., вместо 7767,38 руб., согласно решению Читинского районного суда от 07.10.2009 г. Таким образом, ООО «Коммунальник» не включая в лицевой счет общую сумму перерасчета, указанную в решении суда, грубо нарушает права истца Субботиной С.А., являющейся инвалидом третьей группы, что подтверждается справкой МСЭ-2007 № 4073380 и медицинскими документами о наличии заболеваний. В результате ненадлежащего исполнения своих обязательств истцу причинялись бытовые неудобства.
Учитывая личность истца Субботиной С.А., обстоятельства дела, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «Коммунальник» в пользу Субботиной С.А. компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей (1000 руб.- за невключение перерасчета в сумме 3289. 86; 3000руб. - за отказ в производстве перерасчета в связи с некачественным предоставлением услуг с 01.03.2009, 3000 руб. за некачественное предоставление услуг в период с 01.03.2009 по 03.12.2010).
Требование о понуждении ООО «Коммунальник» произвести перерасчет за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
30.07.2009 г. Читинским районным судом принято решение, по которому ООО «Коммунальник» обязано предоставлять истцу Субботиной С.А. по горячему водоснабжению и отоплению надлежащего качества. Как установлено судом, решение до настоящего времени не исполнено, что свидетельствует о том, что период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества не окончен до настоящего времени. ООО «Коммунальник» признает, что услуги им предоставляются ненадлежащего качества, что подтверждается приказами от 02.07.2009 г., от 03.08.2009 г., от 01.09.2009 г. и от 28.06.2010 г., в связи с чем делает перерасчет в летние месяцы с формулировкой «в связи с недоотпуском услуги».
Требования о понуждении ООО «Коммунальник» зачесть переплату в счет будущих платежей и внести данные по переплате в лицевой счет суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению, так как ответчик обязан произвести перерасчет за месяцы с мая 2009 года по сентябрь 2010 г. с учетом фактических переплат.
Судом установлено, что в квартире истца Субботиной С.А. установлены приборы индивидуального учета.
В соответствии с п. 16 Постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. при наличии в помещениях индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных приборов учета.
В силу п. 2.1.13 заключенного между ООО «Коммунальник» и ОАО «Читинская энергосбытовая компания» от 01.06.2009 г. № 1351/09 ОАО «Читинская энергосбытовая компания» обязано осуществлять ежемесячный прием показания приборов учета товара от потребителей – физических лиц.
В октябре-декабре 2010 г. истцом производилась оплата за горячее водоснабжение по данным приборов учета, несмотря на то, что согласно лицевому счету ответчиками произведен расчет исходя из тарифа на 1 человека, а не за 1 куб. м. воды. Тариф за 1 куб. м. воды установлен и доведен до потребителя в размере 53, 78 руб.
Суд приходит к выводу, что данные, изложенные в лицевом счете за октябрь-декабрь 2010 г. подлежат корректировке в части начисления платы за горячее водоснабжение, начисление должно быть произведено в следующих размерах:
-за октябрь 2010 г. -32,27 руб.
-за ноябрь 2010 г. – 268,9 руб.
-за декабрь 2010 г. -376,46 руб.
Учитывая, что ООО «Коммунальник» отказывается производить перерасчет как в летние месяцы, так и частично в зимние, что подтверждается материалами дела, не дают ответов на заявления истца в установленном законом порядке, требование о понуждении ответчика ООО «Коммунальник» ежемесячно производить перерасчет за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению согласно поданным заявлениям, в том числе за летний период соразмерно предоставленной услуге в зимний период, отражать данные о перерасчете в лицевом счете потребителя обоснованно и подлежит удовлетворению.
Из материалов дела следует, что на основании решения Читинского районного суда от 27.10.2009 г. по гражданскому делу № 2-669/2009 с ООО «Коммунальник» уже взыскивалась компенсация морального вреда в пользу Субботиной С.А. за отказ производить перерасчет, но до настоящего времени ситуация не изменилась, перерасчет за некачественное предоставление коммунальных услуг с мая по сентябрь 2010 г. не произведен. Истец Субботина С.А. неоднократно обращается в суд о понуждении ООО «Коммунальник» производить перерасчет за некачественное предоставление услуг, является инвалидом третьей группы, что подтверждается справкой МСЭ-2007 № 4073380, медицинскими документами, страдает сердечно-сосудистыми заболеваниями, что подтверждается медицинскими документами, заболевания обострялись из-за переживаний по данному поводу, суд считает возможным взыскать с ООО «Коммунальник» в пользу Субботиной С.А. компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., в остальной части суммы в размере 22000 руб. суд считает необходимым отказать.
Суд считает, что подлежит частичному удовлетворению и требование о взыскании компенсации морального вреда с ответчика ООО «Коммунальник» за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению в период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. в размере 3000 руб. исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая физические и нравственные страдания истца, в сумме 47000 рублей отказать, исходя из следующего.
На протяжении длительного времени в квартире истца Субботиной С.А. горячее водоснабжение подается нерегулярно, в зимний период времени температура в квартире не поднимается выше 14 градусов. Несмотря на неоднократные обращения Субботиной в ООО «Коммунальник» с заявлениями о некачественном предоставлении услуг по горячему водоснабжению и отоплению никаких действий со стороны ответчика не последовало. Судом установлено, что и в настоящее время услуги предоставляются ненадлежащего качества.
Предоставление ООО «Коммунальник» некачественных услуг по отоплению в период с 01.07.2009 г. по 31.12.2010 г. подтверждается материалами дела:
- заявлениями от 28.09.2009 г. об отсутствии горячей воды (вх.от 28.09.2009 г.); об отсутствии отопления от 18.11.2009 г. (вх.№200); от 16.12.2009 г. (вх.от 16.12.2009 № 53); от 12.01.2010 г. (вх. От 13.01.2010 № 603); от 12.01.2010 (вх. от 13.01.2010 № 603 «а»); от 29.04.2010 (вх. от 29.04.2010 № 942); от 13.05.2010 (вх. от 13.05.2010 № 947); от 06.10.2010 (вх. от 13.10.2010); от 12.10.2010 (вх. № 992); от 09.12.2010 (вх. от 09.12.2010); от 28.12.2010 (вх. от 28.12.2010).
- актами от 23.11.2009; от 07.12.2009; от 13.01.2010; от 09.02.2010; от 10.02.2010; от 11.02.2010; от 12.02.2010; от 24.03.2010; от 29.03.2010; от 06.04.2010; от 26.11.2010; от 09.12.2010; от 28.12.2010.
Ответчик ООО «Коммунальник» возражений, подтвержденных расчетами, акта сверки, требуемого определением суда, суду не представил.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Субботиной С.А. к Открытому акционерному обществу «Читинская энергосбытовая компания» о производстве перерасчета взыскиваемых услуг, обязанности предоставить услуги надлежащего качества, компенсации морального вреда отказать.
Исковые требования Субботиной С.А. к Обществу с ограниченной ответственностью « Коммунальник» удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» внести в лицевой счет Субботиной С.А. данные перерасчета за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.07.2008 но 01.03.2009 всего на сумму 3289,86 руб. согласно решению Читинского районного суда от 27.10.2009 по делу №2-669/09.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» в пользу Субботиной С.А. компенсацию морального вреда за невключение перерасчета за период с 01.07.2008 по 01.03.2009 в сумме 3289,86 руб. согласно решению Читинского районного суда от 27.10.2009 по делу №2-669/09 в лицевой счет в размере 1000 рублей.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» произвести перерасчет за горячее водоснабжение и отопление за период с 01.03.2009 по 31.12.2010 и внести данные в лицевой счет на общую сумму 9350,39 руб. (за отопление - 8882,68 руб., за горячее водоснабжение - 467,71 руб.), в том числе
- май 2009 года на общую сумму 1622,48 руб. (отопление - 1490,99 руб., горячее водоснабжение- 131,49 руб.);
- август 2009 года за отопление на сумму 852,0 руб.;
- сентябрь 2009 года на общую сумму 1091,71 руб. (отопление - 940,74 руб., горячее водоснабжение - 150,97 руб.);
- апрель 2010 года за горячее водоснабжение - 101,31 руб.;
- май 2010 года на общую с\м\1у 1548,6 руб. (отопление - 1464,66 руб.; горячее водоснабжение - 83,94 руб.);
- июнь 2010 года за отопление - 971,45 руб.;
- июль 2010 года за отопление - 1460,92 руб.;
- август 2010 за отопление - 971,45 руб.;
- сентябрь 2010 года за отопление - 730,47 руб.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» зачесть переплату Субботиной С.А., образовавшуюся в период с 01.03.2009 года по 31.12.2010, в счет будущих платежей и внести данные в лицевой счет в общей сумме 3148.88 руб. (отопление — 2981,27 руб., горячее водоснабжение - 167,61 руб.), в том числе
- май 2009 года за отопление в сумме 19,0 руб.;
- июнь 2009 года за отопление в сумме 37,01 руб.;
- июль 2009 года за отопление в сумме 37,01 руб.;
- август 2009 года за отопление в размере 37,01 руб.;
- сентябрь 2009 года за отопление в размере 18,0 руб.;
- март 2010 года в общей сумме 901,68 (за отопление - 734,07 руб., за горячее водоснабжение- 167,61 руб.);
- май 2010 года за отопление в размере 34,8 руб.;
- июнь 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- июль 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- август 2010 года за отопление в размере 69,59 руб.;
- сентябрь 2010 года за отопление в размере 164,8 руб.;
- ноябрь 2010 года за отопление 1690,8 руб.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» произвести корректировку данных лицевого счета по горячему водоснабжению за октябрь-декабрь 2010 года в соответствии с показаниями приборов учета, начисление должно быть произведено в следующих размерах:
- за октябрь 2010 года - 32,27 руб.;
- за ноябрь 2010 года - 268,9 руб.;
- за декабрь 2010 года - 376,46 руб.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Коммунальник» впредь ежемесячно производить перерасчет за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению согласно поданным заявлениям, в том числе и за летний период соразмерно предоставленной услуге в зимний период, отражать данные о перерасчете в лицевом счете потребителя.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» в пользу Субботиной С.А. компенсацию морального вреда за отказ в производстве перерасчета в связи с некачественным предоставлением услуг по горячему водоснабжению и отоплению за период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. в размере 3000 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник» компенсацию морального вреда за некачественное предоставление услуг по горячему водоснабжению и отоплению в период с 01.03.2009 г. по 31.12.2010 г. в размере 3000 рублей. Во взыскании остальной суммы 93000 рублей - денежной компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Коммунальник государственную пошлину в местный бюджет в размере 4634 руб. 82коп.
Решение может быть обжаловано в 10-дневный срок со дня его вынесения в Забайкальский краевой суд путем подачи жалобы через Читинский районный суд.