Номер обезличен
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
1 июня 2010 года
Черновский районный суд г. Читыв составе председательствующего судьи Осипова М.П.
при секретаре Сенотрусовой О.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Каргиной Елены Владимировны к ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» о расторжении договора по изготовлению и поставки мебели, взыскании ущерба, неустойки и компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л:
Каргина Е.В. обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что 13 ноября 2009 г. она обратилась в офис ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» с просьбой об установке в её квартире кухонной мебели – навесных шкафов и стола с врезанной мойкой и электропечью. Она произвела оплату 500 рублей за выезд работника ателье для замера кухни. 17 ноября приехали к ней в квартиру работники ателье, она показала им бытовую технику, которую предполагалось установить. 20 ноября она приехала в офис ателье для согласования эскизов мебели. Ей предложили приобрести комплектующие для мебели (электрические светильники, трансформаторы, выключатели, металлические полки - бутылочницы) в розничной продаже 21 ноября 2009 г. она приехала в офис ателье для окончательного согласования эскиза и подписания договора. В период с 21 ноября по 20 декабря 2009 г. она систематически звонила в ателье. После того, как ей сообщили, что мебель готова, она приехала в офис для оплаты остальной части стоимости мебели. Срок установки мебели назначили на 26-27 декабря 2009 г. Мебель до настоящего времени не установлена. 18 января 2010 г. она направила письменную претензию по расторжению договора. Просит расторгнуть договор по изготовлению и поставки мебели, заключённый между Каргиной Еленой Владимировной и ООО «Правда» ателье мебели «Модуль», обязать ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» демонтировать установленную мебель в квартире Каргиной Е.В. и вывезти её из квартиры. Взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» в её пользу 30030 рублей стоимость мебели, неустойку 30030 рублей, убытки 15389 рублей, судебные расходы 2076 рублей, компенсацию морального вреда 30000 рублей.
В судебном заседании Каргина Е.В. поддержала иск и пояснила аналогичное вышеизложенному, дополнив, что на неоднократные обращения в ателье она получала отказ. Была вынуждена обратиться к экспертам, чтобы те дали заключение по мебели. По заключению экспертизы мебель не соответствует установленным стандартам.
Представитель ответчика ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» Волошина А.П, действующая на основании доверенности, с иском Каргиной Е.В. не согласилась и пояснила, что Каргина препятствовала работникам своевременно собрать и установить мебель, они несколько ей звонили, но она стала отказываться от мебели. Недостатки, указанные Каргиной Е.В. можно устранить
Исследовав материалы дела, заслушав стороны, свидетелей, эксперта, суд приходит к следующему.
В ходе судебного разбирательства установлено, что Каргина Е.В. 13 ноября 2009 г. обратилась в офис ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» с просьбой об установке в её квартире кухонной мебели – навесных шкафов и стола с врезанной мойкой и электропечью. Она произвела оплату 500 рублей за выезд работника ателье для замера кухни. 17 ноября 2009 года к Каргиной Е.В. в квартиру приехали работники ателье, она показала им бытовую технику, которую предполагалось установить. 20 ноября Каргина Е.В. приехала в офис ателье для согласования эскизов мебели, где ей предложили приобрести комплектующие для мебели (электрические светильники, трансформаторы, выключатели, металлические полки - бутылочницы) в розничной продаже 21 ноября 2009 г. она приехала в офис ателье для окончательного согласования эскиза и подписания договора. В период с 21 ноября по 20 декабря 2009 г. она систематически звонила в ателье. После того, как ей сообщили, что мебель готова, Каргина Е.В. приехала в офис для оплаты остальной части стоимости мебели. Срок установки мебели назначили на 26-27 декабря 2009 года. Мебель до настоящего времени не установлена. 18 января 2010 г. Кагина Е.В. направила письменную претензию по расторжению договора. По заключению Читинской лаборатории судебных экспертиз, представленный на исследование набор корпусной мебели для кухни, изготовленный в ателье мебели «Модуль, не соответствует требованиям, предъявляемым к качеству мебели, так как имеет дефекты, в том числе недопустимые, что подтверждается показаниями сторон, свидетелей, эксперта и материалами дела (договором, копией претензии, заключением экспертизы, л. д. …).
В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя», ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая вышеизложенное, суд считает исковые требования Каргиной Е.В. обоснованными и подлежащими удовлетворению, частично.
Обоснованны требования Каргиной Е.В. о расторжении договора по изготовлению и поставки мебели, заключённый между Каргиной Еленой Владимировной и ООО «Правда» ателье мебели «Модуль». ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» демонтировать установленную мебель в квартире Каргиной Е.В. и вывезти её из квартиры. Взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» в пользу Каргиной Е.В. 30030 рублей стоимость мебели, убытки 2940 рублей
В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
С 25 декабря 2009 г. до дня подачи искового 31 марта 2010 г. количество дней просрочки составит 97 дней Соответственно сумма неустойки составит: 30030 рублей - стоимость заказа х 3% х 97 (количество дней просрочки) = 91665 рублей, но не может превышать стоимости заказа, поэтому неустойка, подлежащая к взысканию с ООО «Правда» ателье мебели «модуль» в пользу Каргиной Е.В. составит 30030 рублей.
Компенсацию морального вреда суд считает с учётом справедливости и разумности, и причинённых нравственных страданий определить в пользу Каргиной Е.В. – 10000 рублей.
Требования Каргиной Е.В. о взыскании стоимости варочной панели не основаны на законе и не подлежат удовлетворению.
Доводы представителя ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» о том, что Каргина Е.В. препятствовала в установке мебели входе судебного разбирательства не нашли своего подтверждения.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.
Подлежит взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» в пользу Каргиной Е.В. судебные расходы 2076 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Сумма штрафа составит 50 % от суммы удовлетворённых требований 75076 рублей – 37538 рублей.
С ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» подлежит взыскать в госдоход 6189 рублей (ст. 103 ГПК РФ).
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Каргиной Елены Владимировны к ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» о расторжении договора по изготовлению и поставки мебели, взыскании ущерба, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Расторгнуть договор по изготовлению и поставки мебели, заключённый между Каргиной Еленой Владимировной и ООО «Правда» ателье мебели «Модуль»
Обязать ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» демонтировать установленную мебель в квартире Каргиной Е.В. и вывезти её из квартиры.
Взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» в пользу Каргиной Е.В. 30030 рублей стоимость мебели, убытки 2940 рублей, неустойку - 30030 рублей, судебные расходы - 2076 рублей, компенсацию морального вреда - 10000 рублей, итого: - 75076 рублей. В остальной части в иске отказать.
Взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» штраф в доход государства 37538 рублей.
Взыскать с ООО «Правда» ателье мебели «Модуль» госдоход 6189 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Забайкальский краевой суд через Черновский районный суд г. Читы.
Судья Осипов М.П.