№ 2- 199 -11г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
18 января 2011 года
Черновский районный суд г. Читыв составе председательствующего судьи Осипова М.П.
при секретаре Сенотрусовой О.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гулый Марины Николаевны к ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» о расторжении договора купли - продажи, взыскании ущерба, неустойки и компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л:
Гулый М.Н. обратилась в суд с вышеназванным исковым заявлениям, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Евросеть Новосибирск» был заключен договор купли-продажи товара - сотового телефона «Sony Ericson» модель S500i Black, серийный номер телефона 59122020709548, общей стоимостью 6990 рублей. При эксплуатации телефона были выявлены недостатки: телефон самопроизвольно отключался через различные промежутки времени. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в магазин «Евросеть» для проведения проверки качества товара и гарантийного ремонта, и сдачи телефона в сервисный центр. Телефон у нее приняли и выдали квитанцию. ДД.ММ.ГГГГ истек 45 срок, установленный законом, товар отремонтирован не был и ей не был передан. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в её пользу стоимость телефона 6990 рублей, неустойку в размере 1% от цены товара 69.90 руб. за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда 90000 рублей.
В судебном заседании истец Гулый М.Н. поддержала исковые требования и пояснила аналогичное вышеизложенному.
Представитель ответчика ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены, имеется извещение.
Исследовав материалы дела, заслушав истца, суд приходит к следующему.
В ходе судебного разбирательства установлено, что между Гулый М.Н. и ООО «Евросеть Новосибирск» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи товара - сотового телефона «Sony Ericson» модель S500i Black, серийный номер телефона 59122020709548, общей стоимостью 6990 рублей. При эксплуатации телефона были выявлены недостатки: телефон самопроизвольно отключался через различные промежутки времени ДД.ММ.ГГГГ Гулый М.Н. обратилась в магазин «Евросеть» для проведения проверки качества товара и гарантийного ремонта, и сдачи телефона в сервисный центр, однако до настоящего времени ремонт телефона не произведен, что подтверждается показаниями истицы и материалами дела (квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ л. д. …).
В соответствии с заключённым договором ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» приняло на себя обязательство передать Гулый М.Н.. товар надлежащего качества. На отношения, возникшие между Гулый М.Н и ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» распространяются нормы ФЗ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Доказательств отсутствия своей вины в нарушении прав потребителя ответчиком суду предоставлено не было.
По п. 1 ст. 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствии с п. 6 указанной статьи, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Статьями 7 и 8 настоящего Закона предусмотрено, что потребитель имеет право на безопасность товара и на информацию об изготовителе и о товаре.
Согласно ст. 18 указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из указанных норм следует, что Гулый М.Н. как потребитель вправе отказаться от исполнения договора, так как обнаружены существенные недостатки товара.
Ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителя», предусматривает, что Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителя», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Учитывая, что телефон, Гулый М.Н. направила в сервисный центр ответчика, но до настоящего времени нет ответа из центра, суд считает, что ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» передало Гулый М.Н. товар ненадлежащего качества. Договор купли-продажи подлежит расторжению. Уплаченные деньги за товар 6990 рублей подлежат взысканию с ответчика в пользу Гулый М.Н.
Так как, договор купли-продажи телефона расторгнут, Гулый М.Н. после получения присужденных денежных средств, обязана вернуть ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» приобретённый телефон. В данном случае телефон передан Гулый М.Н. в сервисный центр ответчика.
Обоснованно требование Гулый М.Н. о взыскании неустойки.
Согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (87) составит 6990 рублей х 1% х 87 = 6081 рубль.
С учётом ст. 333 ГК РФ, суд считает возможным уменьшить размер, взыскиваемой неустойки до 2000 рублей.
По ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поэтому в силу прямого указания в законе с причинителя вреда - ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» подлежит к взысканию компенсация морального вреда. С учётом причинённых физических и нравственных страданий, суд считает разумным определить сумму компенсации морального вреда в размере 3000 рублей.
В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», с ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» в бюджет городского округа «Город Чита» должен быть взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 5595 рублей (6990+2000+3000) : 2).
С ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» согласно ст. 103 ГПК РФ подлежит к взысканию в местный бюджет 4400 рублей.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Гулый Марины Николаевны к ООО «Евросеть-ритм» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» о расторжении договора купли - продажи, взыскании ущерба, неустойки и компенсации морального вреда
удовлетворить частично.
Расторгнуть заключённый между Гулый М.Н. и ООО «Евросеть-ритм» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» ДД.ММ.ГГГГ в г. Чите договор купли-продажи телефона «Sony Ericson» модель S500i Black, серийный номер телефона 59122020709548.
Взыскать с общества с ООО «Евросеть-ритм» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» в пользу Гулый М.Н. 6990 рублей оплаты за телефон, неустойку 2000 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, итого: 11990 рублей.
Взыскать с ООО «Евросеть-ритм» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в бюджет городского округа «Город Чита» - 5595 рублей.
Взыскать с ООО «Евросеть-ритейл» филиал «Западно-Сибирский» торговая сеть «Евросеть» в местный бюджет 4400 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Забайкальский краевой суд через Черновский районный суд г. Читы.
Судья Осипов М.П.