< > Дело № 2- 5693/2011
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 декабря 2011года
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
председательствующего А.М.Вахониной
при секретаре Ю.Э.Кореник
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьминой Ю. А. к обществу с ограниченной ответственностью «РСТ» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Кузьмина Ю.А. обратилась в суд с иском к ООО «РСТ» о защите прав потребителей.
В обосновании иска указала, что 16 июня 2011 года согласно устной договоренности ею была внесена ответчику предоплата в сумме 36.800 рублей за установку стеклоблоков на шестиметровую лоджию шестого этажа <адрес>, срок исполнения - 30 дней. Сроки и место установки оконных блоков были согласованы в устной форме с мастером исполнителя. Монтаж конструкции был запланирован по месту крепления предыдущих ограждений лоджии, что было запротоколировано мастером исполнителя с указанием размеров, полученных в результате замеров лоджии. Данная информация должна быть отражена в договоре на выполнение работ, который ей не был вручен. Ответчик в ходе выполнения монтажа оконных блоков в одностороннем порядке без согласования с ней изменил место установки конструкции. Блоки были перенесены вглубь лоджии, что значительно уменьшило ее внутренние размеры. Истицей была высказана претензия, на что ответчик заявил, что если переделать, так как договаривались первоначально, то надо будет нести дополнительные траты, так как нужно будет заказывать вышку для проведения высотных работ. На ее предложение это сделать за свой счет ответчик отказался, потребовал произвести окончательно расчет за выполненную работу, пообещав рассмотреть ее претензию и предоставить договор и акт о проделанной работе. Свои обязательства перед ответчиком истица выполнила полностью, оплатив оставшуюся сумму 30 000 рублей 11 июля 2011 года, согласно квитанции к приходному ордеру № от 11.07.2011г.
На следующий день после завершения установочных работ дало трещину одно из стекол, истица обратилась к ответчику с просьбой замены стекла, ей пообещали это сделать в течение месяца. После предъявления претензии, стекло привезли, но не установили. Не договора, не акта о выполненной и принятой работе она не получила.
В результате некачественной работы ей были причинены нравственные и физические страдания, компенсацию морального вреда она оценивает в сумму 50 000 рублей.
Истица просит суд обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в выполненной работе по установке стеклоблоков на лоджию <адрес> в течение 10 дней, а именно : перенести монтаж конструкции блоков по месту крепления предыдущих ограждений лоджии и вставить стекло и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.
В судебном заседании 15.12.2011года представитель истца Кузьмин А.Д. по доверенности исковые требования изменил, просит обязать ООО « РСТ» произвести демонтаж стеклоблоков на шестиметровой лоджии шестого этажа <адрес> и возместить стоимость стеклоблоков и монтажа конструкции, выплаченных Кузьминой Ю.А. ООО «РСТ», в размере 66.800 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50.000 рублей. Суду дополнительно пояснил, что на предмет оценки технического состояния и качества выполненных строительно-монтажных работ 02 декабря 2011 г. была подана заявка в ООО «Техэксперт» на проведение осмотра остекления лоджии в жилом помещении, <адрес>. В результате, которой был получен акт осмотра № от 09 декабря 2011 г. по результатам которого в соответствии с СП № техническое состояние конструкций остекления лоджии оценивается как ограниченно работоспособное, то есть имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности.
В судебном заседании представитель ООО « РСТ» по доверенности адвокат Кириллова М.Ю. исковые требования признала частично, согласны на демонтаж стеклоблоков на лоджии, на возврат истице суммы в размере 66.800 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 1.000 рублей, поскольку надлежащим образом претензия Кузьминой Ю.А. не оформлялась.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, полагает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Как установлено в судебном заседании и видно из представленных суду документов 16 июня 2011 года согласно устной договоренности истицей Кузьминой Ю.А. была внесена ООО « РСТ» предоплата в сумме 36.800 рублей за установку стеклоблоков на шестиметровую лоджию шестого этажа <адрес>, срок исполнения - 30 дней. Сроки и место установки оконных блоков были согласованы в устной форме с мастером исполнителя. Письменный договор между сторонами не заключался.
Монтаж конструкции был осуществлен путем крепления оконных блоков вглубь лоджии, что истицу не устроило. Кузьмина Ю.А. оплатила оставшуюся сумму 30 000 рублей 11 июля 2011 года, согласно квитанции к приходному ордеру № от 11.07.2011г.
Акт приема-передачи работ составлен не был.
В силу п. 1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Представителем ответчика в судебном заседании исковые требования Кузьминой Ю.А. в части демонтажа оконных блоков и возврата денежных средств в сумме 66800 рублей признаются. Таким образом, исковые требования о демонтаже стеклоблоков на лоджии шестого этажа <адрес> и взыскании уплаченной стоимости за данную установку в размере 66.800 рублей подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в возмещение морального вреда суд взыскивает в пользу Кузьминой Ю.А. 3.000 рублей. При определении размера компенсации морального вреда судом учитываются: степень нравственных страданий истицы, ее материальное и семейное положение, требования разумности и справедливости, признание иска ответчиком в основной части без предварительного направления претензии, все обстоятельства данного спора.
Суд не находит основания для взыскания с ответчика в доход местного бюджета штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку требования истцом в том виде, в котором они удовлетворены были заявлены 15.12.2011года и в этом же судебном заседании они признаны представителем ответчика. То есть, досудебный порядок направления и предъявления претензии отсутствовал.
Суд взыскивает с ответчика расходы по оплате госпошлины в сумме 200 рублей 00 копеек. Расчет размера взыскиваемой госпошлины произведен только из требований о компенсации морального вреда, по тем же основаниям, что и освобождение ответчика от уплаты штрафа.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Кузьминой Ю.А. удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «РСТ» произвести демонтаж стеклоблоков на лоджии шестого этажа <адрес>.
Взыскать с ООО «РСТ» в пользу Кузьминой Ю. А. 66800 рублей и в качестве компенсации морального вреда 3000 рублей.
Взыскать с ООО «РСТ» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 200 рублей.
На решение может быть подана кассационная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Вологодского областного суда через Череповецкий городской суд в течение 10 дней.
< >
Мотивированная часть решения изготовлена 19 декабря 2011года
< >
Судья А.М.Вахонина